企业业务培训资料.docx
- 文档编号:5936086
- 上传时间:2023-01-02
- 格式:DOCX
- 页数:80
- 大小:93.41KB
企业业务培训资料.docx
《企业业务培训资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业业务培训资料.docx(80页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
企业业务培训资料
第一章观念培训
第一节如何成为一名优秀的业务人员
———顶尖业务员的成功法则
当一名优秀的业务人员应具备以下素质:
第一、对自己推销的商品充满信心。
必须要有“我们公司的商品是最好”的,
唯有怀着这种信念,才敢于去竭力劝说顾客,才能够顺利销售。
业务员对自己的顾客销售的商品缺乏自信和自豪感,则是不可能做出优异成绩的。
你爱你的商品的程度与你的销售成绩成正比,这已是不变的规律了。
因为如果你未曾爱上你的商品,存在你潜在意识中对商品的不信任,将削减你谈判时的魅力,如此一来势必极难打动客户的心。
试问你自己,你“爱”你的商品吗?
在推销这一行当里,有一个比较奇特的现象,那就是:
业务并不是他所推销的那种产品或这一行业的专家,有的甚至对自己所推销的产品知知甚少,但他却依旧十分成功,这是为什么呢?
这完全是因为他对他所推销的商品有很强的信心,他虽不懂这些专业知识,但他坚信他所推销的产品是最优秀的。
情人眼里出西施,对公司、家庭、商品深爱的人才能在推销过程中充满热情,才能打动顾客。
要“爱”自己的商品,对商品的信念就是成功的信念,是成功的一半。
所以海湾企业需要的是热爱生活、热爱群体、热爱家庭、热爱商品的业务人员。
第二、自己充满信心。
你要推销的首要对象是你自己,你越是自信越能表现出自信的品质。
要有永远争第一的雄心。
业务员是靠信心获取的,今天到这儿,明天到那儿,后天换一个地方。
我们就是这样不停地东奔西跑,寻找顾客、寻找业绩。
假如每天都没有业绩,就会感到沮丧、失望,正所谓含泪而归。
然而尽管如此也还是要说:
“看明天吧”!
要有自信,首先要否定命运。
世界上没有命运这回事,所有的结局都是自己争取的,沮丧者得到沮丧者的命运,乐观者得到乐观者的命运。
其次,要把自己同最高境界等同起来,因为你是独一无二的,就算不是第一也肯定是并列第一。
就是这种对成功的期盼和强烈的自信心支持自己,不会因为小小挫折而停止前进。
成功不是一蹴而就,需要有一个艰难的历程,但有信心征服一切困难是所有成功业务员必备的素质,业务员必须要有强烈的战斗意识。
业务员的战斗是长期性的,只要你在世界上存在,只要你还当业务员,这种战斗就会持续下去,即使商品很畅销,如果一味认为:
“哎呀,这回可放心了”,稍有麻痹大意的话,就会被同事超过。
即使坐在头把交椅上的人,也必须继续向自己保持的记录挑战。
尽管工作定额已经完成,也绝对不能因此而掉以轻心,应着手准备完成更高的工作定额。
作为一名业务员,需要抱有坚定的信念与坚强的意志,无论有多少困难都以自己的耐性和适当的强势态度去促进推销工作的开展。
做到这一点是很重要的,在以坚忍不拔的耐性使推销顺利进行之后,紧接着就是要考虑如何保证商品出售后的服务。
如果能做到这一点,顾客一定会说:
“当初同你的合作是对的,本来就是你热心地推荐,我们才决定合作的,现在看来这个选择是对的。
”
假如你在销售时仅仅跑了三趟,就因遭到顾客的拒绝而悲观、失望、消极地认为:
“算了,别去了”的话,是根本没有希望取得很好成绩的。
即使碰到客户冷言相待,表示厌烦,也得信心十足,照样坚持拜访,在公司新产品的推销中这种情况最明显。
业务员中的大部分人,现在都负责从未有的很高的工作定额,以至于不得不把全部精力投入到日益继夜的紧张销售活动中,因为只有在销售方面获胜,才会给企业带来繁荣,自己才有成就感,随着经济萧条和商品竞争的逐步激烈化,在推销界越来越多的人认识到信念的重要性。
没有坚定信念的业务人员是不会有什么大成就的,不仅如此,还必将逐步被社会淘汰。
因此,没有坚定信念的人,压根儿就是不能做业务员的。
作为一名业务人员最重要的是具有精神力量。
业务人员必须要有争第一的雄心。
事实上营销活动中决定性的行为是购买,买主买什么比卖什么更能牵引市场的走向,从而决定产品牌子的兴亡。
被买主认同和接受虽然是件被动的事,但是一旦第一个获得认同与接受,就掌握了市场的主动性。
第一个进占市场的牌子往往会成为领导性的牌子,因为公众真正看中的是第一名,同时成功领导品牌的商品也总是能率先侵入潜在的购买者的头脑。
人们在进入某种商品市场之前往往是没有经验的,这时领导品牌的好名声,便显出优点来了,它替代了消费者的经验。
营销的第一原则是领先原则,这就要求业务人员必须要有信心争当第一,我代表海湾公司,我有强烈的信心,我有坚定的毅力,我要更加的勤奋,我要光荣地成功。
在培养自信方面,将美国企业家协会信条提供各位同仁,以便借鉴。
美国企业家协会信条
我是不会选择去做一个普通人的,我有权成为一个不寻常的人,我寻找机会,但我不寻找安稳,我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的公民,将被人轻视而使我感到痛苦不堪。
我要做有意义的冒险。
我要梦想,我要创造,我要失败,我也要成功,我拒绝用刺激来换取施舍;我宁愿向生活挑战,而不愿过有保证的生活;宁愿达到目的时的激动,而不愿要空想式的毫无生气的平静。
我不会拿我的自由去与慈善做交易,也不会拿我的尊严去发给乞丐的食物做交易。
我决不会在任何一位大师面前发抖,也不会为任何恐吓所屈服。
我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧。
我勇敢地面对这个世界自豪地说:
在大家的帮助下,我已经做到了。
所有这一切都是一名业务员所必须的。
训练自己成为工作鬼——我从未见过劳累而死的人,但因害怕劳累过度而死的人却很多、很多。
——查尔斯教授
工作欲望:
工作欲望的旺盛与否,决定着工作效率和工作积极性。
制定目标:
制定切实可行的工作目标是必须的。
成为工作鬼:
成为工作鬼要有两个条件:
第一不是凡人。
第二意志坚强。
工作鬼就是极端的执着。
牺牲小市民的幸福,在工作时全力以赴,远离无聊的人们,对即定的目标充满热情,毫不犹豫地放弃对自己身心有害的享乐和事物。
第三、保持体能:
健康强壮的身体是一切力量的源泉,是事业成功的基础。
业务人员是众多行业中的“独立兵团”、“独立经营者”,而且要与很多人会面才能够完成销售任务,体现自我价值,创造属于自己的胜利成果,平时注意锻炼身体,是自己必须保持充沛的精力与客户去接触。
做到这一点是至关重要的。
怎样培养自己旺盛的精力
第四、信守时间
德国的哲学家康德,是个严格遵守时间的人。
他规定自己每天早上五点种起床,晚上十点种就寝,对此简直如同铁板上钉钉一般地严格遵守,一分钟也不差。
每天下午1—3点种,康德肯定会出来散步,人们看到走在外面的康德立刻就明白:
“噢,已经三点种了”。
严格遵守时间,甚至成为他出色地从事哲学研究的支柱。
他在自己80年生涯中,目不旁视,全心全意地投身于哲学研究之中。
也可例举比尔·盖茨的时间观念
作为业务员这份职业,时间自由,完全由自己支配,但必须像康德那样严格遵守时间,善于支配时间的人,才能进行高效率的推销。
可以说,严格约定时间是进行高效率推销的第一步。
我们一日、一周、一月、一年的时间内,如果每一分钟都不将这些宝贵的时间加以有效利用,对于这一点,必须要有清楚的认识。
先要制定一个时间表。
了解在许多场合下,销售的成功与否,可以说就在于一瞬间的努力。
在推销界成功的人,一定十分珍惜时间。
真可谓“一寸光阴一寸金”,绝对不肯让时间白白浪费,时间就是金钱,要赚钱就是把时间2倍、3倍的使用。
要想完成每月的目标业绩,必须在每月的前10天内完成销售目标的50%。
往往是这样,到月底,感到销售压力很大,“只剩下五天了…”要完成全月目标已是大势已去。
要完成目标业绩,正确的做法是“超越时间”,即不被时间所迫,而是追赶时间,被追与追人的心情会有天壤之别,被追的人一定很紧张,手忙脚乱,草草了事,而追人的人则是从容不迫,胸有成竹。
如果业务人员不会管理自己的时间,将一事无成。
特别是公司经营商品的季节性比较强,更要懂得时间的安排,“世上无后悔药可吃”,有钱难买早知道”。
必须信守时间,建立正确的时间观念,各分公司、各业务员的目标业绩提高,如何完成,必须建立强而有力的时间观念,这样才有可能事半功倍。
第五、培养幽默感
第六、心里要明白客户不一定会告诉你自己的真实想法
第七、持久忠诚
第八、耐心超人
你的工作就象马拉松、高尔夫球等个人运动一样,最大的敌人并不是别人,而是你自己。
假如你在推销之前便觉得今天运气不好,推销工作难以完成,可以预见的是,你很难逃脱遭受拒绝的命运。
第九、诚实可靠
第一十、办事认真、工作细腻
第一十一、成熟
第一十二、勤勉
这两个字,在你的推销中占有很重要的地位,况且,不分古今中外,所有推销工作的成果大部分是以脚力换取的,你拜访的工作是绝对必要的,是什么无法也替代的。
业务员有一百个理由不去市场,只有一个理由去市场,这就是工作,你只有努力的走,才能成为受欢迎的业务员。
第十三、需要善解人意
你要将心比心,你要急客户所急,你要想客户所想,这是告诉你作为一名优秀业务员所必须的素质。
第十四、审时度势
第十五、要有创新意识
当然要成为一名优秀的业务员,除具备以上素质,我们认为还应掌握以下技巧和知识:
1、精通商品
2、广结客源
3、随时推销
4、运用常识,善于技巧
5、要信守合约
以上是顶尖业务员的成功法则。
思考题:
一、你对目前自己的工作现状满意吗?
如果不满意应在哪些方面予以加强?
二、谈谈你对一名优秀业务员素质的理解。
第二节如何做一位成功的主管
一、主管应有的涵养
主管做人的涵养
(一)心存感谢之心
1)既感谢上级的提拔,给予发挥抱负的机会,又要感谢同事之间的配合,更重要的是要感谢部属的帮助与协助,任务才能顺利完成,一定要感谢抬轿子的人,这是做人的成功所在。
2)有胸怀与气度,不要得理不饶人,欺人太甚,反令人心生抗拒和不满,不做无谓的非难与挑剔,不揭人所短,给人适当的台阶下,疏导重于防堵。
3)不要吝惜给下属机会,培养属下其实也是为了自己未来的前途。
若一味地防范下属发挥所长,减少其升迁机会,属下也不会心悦诚服地支持你,身为主管要设法使属下的人格健康发展,这才能做到“不战而屈人之兵,善之善者也”。
i.欣赏别人的才华,诚心祝福别人的升迁,主管一定要有“我的部属都比我行”的气量,让部属发挥所长,全力以赴创造佳绩。
ii.责人先责己,多赞扬别人不吃亏。
不要只挑剔别人的缺点,肯定别人的成就,赞扬别人并不表示自己不行,而是表示自己有涵养。
iii.与部属分享成功的喜悦,团队不是一朝一夕就可以建立的,但与部属分享成果是团队不可缺少的,不可居功。
iv.洞察属下的需求,激励他发挥潜力,所谓“女为悦己者容,士为知己者死。
”
i.一定要实行走动式管理,主管最大的危险是不能深入,只有走动式管理最有效。
ii.为官者心存君王,为人者心存善心。
(二)主管做事的态度
1)建立敢做事与多做事的工作环境,不要怕事与推事,并以多做小事为荣。
每天必须要有建设性的工作,做一件算一件,脚踏实地一步一个脚印,从小事做起。
2)尽人事而听天命,凡事必须全力以赴,找事做而不等事做。
集中精神,工作后就是天堂,生活就是工作。
3)虚心学习,一切多疑多问,多问几个为什么才能追根究底。
4)要有很强的使命感,我若不做谁来做,我不下地狱谁下地狱。
5)主管是现场的经营者,随时要以身作则。
6)主管是带头兵,故随时切记部门业绩不好时,自己负有绝对的责任,大家好才是真的好。
同时随时切记部门出事时,自己身处何处,必须要有担当意识。
7)建立专家的风范,必要时要露几手给部属看,同时最好能养成为工作而赌命的专家精神,只有这样才能做到强将手下无弱兵。
8)要重视学“力”而非“历”,以务实的实务态度来做事,学历算不了什么,不必介意,更重要的是以超人三倍的干劲去努力工作,而必须以“我将成为第一流推销人员”的坚定信念去培植属下,让属下勇往直前。
二、主管的职责
(一)、主管负责协调各方利害关系,更是桥梁,具有承上启下的作用。
对上要尽力辅佐上司,替上同分忧解劳,长官看不到、听到、想到做到,有时要站在上司的角度行事,对下则要领导与培养部属,尤其是对部属潜力的开发,天下没有不是的兵,只有不是的指挥官,因为部属好比冰山,其潜在能力有待主管引导浮出水面。
而对平行的单位,主管不应有本位主义。
(二)、提高公司的经营绩效
三、主管的能力表现在哪些方面?
(一)、处理问题和解决问题的能力
我们判定一个基层主管是否称职,第一个方法就是要看他是不是一个能解决问题的人。
碰到事情了,一般的人反应几乎都是只知道有事情,接下来就是等上司的指示;好一点的,会把事情发生的经过,整理后原原本本地报告上司,差一点的是将事情乱七八糟地传播,一副不干他事的样子,身为一个基层主管,在事情发生的时候,千万不要向外传播,除非是你要向外界求援,否则有事情是你的事,所谓家丑不可外扬,向外界传播是最差劲的,也是无济于事的。
等着上司来处理,一副若无其事的样子,这也是好不到哪里去。
这种心态很容易误事,尤其是有时间性的事情。
这种心态最严重的是,上司请你来做基层主管,就是要你来解决问题,今天事情发生了,你又不做任何处理,一直让事情恶化及持续,不做实务上的处理,这自然是不对的,也是不应该的。
将事情整理后,原原本本地报告上司,这种心态跟上面的比起来,还是好了许多,但是基本上你还是没做事,没替上司解决问题。
较好的心态是事情发生了,就试着去解决事情,解决不了时才向上司请求支援,这就是比以上的心态好多了。
最好的心态是在事情还没有发生的时候,就有问题意识,未雨绸缪,意识在哪里会有问题,然后事先做好预防问题发生的准备工作,让问题根本就不会发生,因为解决问题只是在救火,火已经烧起来了,救是有帮助的,但是火被熄灭之后,已留下的伤痕、痛苦并没有办法一下子消除。
公司的基层主管是要为组织解决问题的,而解决问题的最佳方法是预防问题的发生,问题已经发生了的时候,解决问题及救火的工作自然也是基层主管的职责,最要不得的是视问题如虚无,每天醉生梦死,这种基层主管则不是公司所需要的。
(二)思考力和行动力
1)身为基层主管的人,必须要善于思考,以独立思考来发掘问题,要有点子,这样问题才有突破口,有时盲目地投入工作,光凭一股热忱和信心,其实解决不了问题,甚至会愈搞愈糟。
2)思考力加上独立行动力,能让事情做得更好,一件事情和问题经过思考之后,就得下决定去做、去执行,左顾右盼或一再向上级请示也算是一种不负责的行为,当然,这和公司的授权及气氛有关,如果凡事一再请示是公司的习惯和传统,加上公司的气氛就是习惯推委,不负责任,这时有独立思考及行为的基层主管,反而无能发挥,当然这是一种病态的组织。
(三)通过部属完成使命的能力
1)靠自己比较简单,有太多的基层主管习惯地依赖自己完成他和部属共同的使命,各阶层一厢情愿地认为,属下都是被动的,没有成就使命的人,要完成工作当然不能靠他们,如果靠他们,不但完成不了工作,还会倒大霉。
就是因为自己能力比属下强所以才需要来当他们的主管,因此,他相信完成工作主要靠自己,想靠别人完成工作不是不行,只是太危险了点。
靠属下完成工作,主要的技巧就是领导。
(四)良好的沟通和协调能力
沟通的技巧,首先要做到的一点便是尊重你的部下,让他说出他想说的话。
协调的作用简单地说就是:
站在对立的立场来看事情。
基层主管一定要有沟通和协调的能力,只有具备良好的沟通能力的主管,才会在员工之间生存得好,才会受到员工的敬重,能力得到展现。
(五)了解建立团队之道
四、主管建立团队之道
(一)首先主管要无私心,心底无私天地宽,只有无私之美,以身作则,部属自然上行下效,如此才能建立永久性的团队。
(二)鼓励大家要“通情”-----互相交换信息。
(三)寻求共同的利害,提升目标,建立群体意识,认真培养员工的归属感。
(四)公司内部上下之间及部门之间要鼓动加强“沟通及结合”,只有多沟通才能结合。
(五)主管要强调用人用钱必须秉持公平、公正、公开的原则,其中尤以公开为重。
(六)为部属建立可以求高薪又求发展的双赢环境,创造高业绩的更大的发展空间,使属下感到即有“钱途”又有“前途”。
(七)要有全员经营的观念,培养集体荣誉感,在大家的帮助下我们终于成功了,众人同心,其利必可断金。
作为攻击性主管的管理能力要素及具备的条件
(一)管理能力
1)创造性洞察力:
提出正确的问题
2)敏感力:
对待别人。
3)前展力:
开创未来。
4)应变力:
预料变化。
5)集中力:
执行改变。
6)忍耐力:
活在希望和远景中。
(二)主管所具备的条件
孙子曾说:
“将者,智、信、仁、勇、严也”。
1)智——主管要有过人的智慧,以作正确判断,这里指合理决策。
2)信——主管要言出必行,要建立威信,同时要依赖部属,所谓“用人不疑、疑人不用”进而获得部属的依赖。
3)仁——主管要有仁德,要爱护和关怀部属。
4)勇——主管要有道德和做事的勇气,能下决断,并有魄力地执行任务,不畏谗言和威胁利诱。
5)严——主管必须严守规律,尊重制度,赏善罚恶,是非界线明确。
思考题:
1、主管如何面对压力?
2、如何管理难缠的属下?
第三节员工的向心力,公司存亡与自己关系
第四节上级请你是解决问题的
而不是请你来发现问题
在市场竞争白炽化的今日,工作都已变成了商品,包括你自己本身,这就要求用商品的概念来评估自己。
了解你在公司是畅销品,还是积压在仓库中的滞销品或是已临近保质期的陈品,要退回社会,在社会炒炉里继续回锅,重新包装再销向市场。
既然你已变为商品,你就需具备商品的属性,即价值和使用价值,而你的使用价值就是能够满足上司解决问题需要的属性。
因为上司请你来是让你解决问题而不是请你来制造问题或发现问题。
如果是那样,你对上司来说没有任何存在的价值,这违反了上司请你来的初衷,公司不可能拿一个市场去与不解决问题的人去做赌注。
我们判定一个员工是否称职,第一个法子,就是看看他是不是一个解决问题的人。
因为在激烈的市场竞争中问题实在太多,要把焦点放在解决问题上,做有建设性的工作,而非充当评论家,评头论足,寻找问题或寻找别人的缺点。
碰到事情了,一般的人的反映几乎都是只知道有事情,接下来就有三种处理问题的方法。
第一种是逃避问题,视问题根本不存在,事不关己高高挂起。
好像这问题是别人的事,上司的事与自己没有任何关系。
有时候还可能出现这种心态:
“出事了,出事了”。
拼命向外传播。
尽量推卸责任,想方设法地寻找解决不了问题的客观理由,为自己逃避问题做辩解。
第二种是改变问题。
问题发生了也会解决问题,但没有决心与能力正视问题,只是利用自己的小聪明将问题改变,绕来绕去将问题软化,转化成为另一个问题,即大事化小,小事化了。
这也好不到哪里去,你并没有全部解决问题,只是做了一半。
这相当于马拉到半山坡,在最关键的时候需要屏住呼吸,全力以赴时,你又放弃了。
第三种方法是彻底解决问题。
这已是解决问题的上乘方法了。
发生事情并不可怕,可怕的是如何处理好善后工作,讲究解决问题的速度,想方设法在第一时间解决问题。
而解决问题的上上之策就是在事情还没有发生的时候,就有问题意识,防患于未然,未雨绸缪。
意识到在哪里会有问题然后事先做好预防问题发生的准备工作,让问题根本就不会发生。
平时为解决问题储备力量。
使问题在自觉状态下就顺其自然地解决了。
优秀的下属要避免没有问题意识,平时不烧香临时包佛脚,忙于应付,忙于奔命。
解决问题的下属是工作的实力派人士,是公司目标业绩及各项行政事务的推动者,是公司的力量所在,也是上司最值得欣赏或引以为荣的人。
第五节工作要先发制人的加以推动而非消极等待命令
当今的销售工作非守株待兔的工作,必须主动出击。
有具备攻击意识、外向、活泼、热情、开朗性格的人来担任。
这类人会主动抢揽事情来做,揽到的事情越多,做得越多,就会很快从同事中窜升出来,成为本行业的佼佼者。
对于销售工作,主动者和被动者时日一久,两者的差别就有若天壤。
你在面对工作时随时应处于工作意愿高亢的情景里,愿担负新的任务,做得比别人所期望的更多。
不要以达到别人交付的责任而志得意满,对额外的工作也不可以“这不是我的工作”为借口来推诿搪塞,应该尽量去做,不断拓展工作领域,进而增加个人存在的价值。
自愿参与公司的新计划而不退缩。
那些永远等着别人告诉他下一步该做什么的人,他们的价值将永远不会增加。
因为人区别于动物的最大特点是人有主观能动性。
而动物只有条件反射。
所以你不应该是一个应声虫。
主管逼你就动,逼得越凶,动得越快,不逼不动。
而应该培养自己先发制人的加以推动工作的习惯。
这是成为一名合格业务人员所必需的。
第六节选择困难的工作去做,完成它才有进步而言
在市场竞争白热化的时代,的确不容易预测将来的趋势。
因此,每个人的困难显得越多。
但是严格地说来,这种困难不仅现在才有,过去有过,而将来也会每天存在。
石头大了绕道走,这是无能者的表现。
也可以说,困难越多,社会愈动荡,亦愈能让有雄心、有志气的人觉得有意义,乱世出英雄嘛。
这种人在波浪起伏的时世中,动荡低迷的时代里,愈显得生机蓬勃,对工作充满信心热诚,热爱生命。
没有这种雄心或志气的人,在面临逆境时会动摇迷惘,而被时代、社会淘汰。
“物尽天择,适者生存。
”如果业务人员如此,经理如此,他必然不会成功。
行销人员必须坚强,在面临任何情况时,都能想“这是命运注定的”,决不丧失斗志,“凡遇天下事,不惊不怒;凡遇世间人,不卑不亢。
”要面对困难,勇往直前,敢于面队惨淡的人、事。
要深信,选择困难的工作去做,完成它才有进步可言。
要学会用困难的工作来磨练自己,来夹磨自己,一次一次困难的解决,将会厚积面对困难的勇气。
因为行销人员就是一群每天面对困难的人,只有一个一个困难的解决,才能有业务的拓展,业绩的窜升。
要懂得“柳暗花明又一村”,任务达成是天堂,只有困难才会使工作显得更有意义。
行销人员难免因为担心业绩完不成而失眠,倍觉艰辛。
但是决不可能有任何公司的行销人员完全不必操心就能安然地实现目标业绩。
失眠或内心烦闷,正是行销人员面对困难的常态,这样才会觉得担任行销工作富有挑战性。
行销人员是一群敢于向困难挑战、敢于向高境界、高目标、高业绩挑战的人,他们深信“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾其所不能。
”
深信世界上比他有能力的优秀行销人员多得很,要与这些人竞争,赶上并超过他们。
必须做拼命的打算,这是每一位行销人员毕生都要懂得的道理。
第七节如何贯彻落实上级的命令——命令的执行力
第八节要事业还是要钱
(只要钱,要不到,要事业,钱在不知不觉中会跟着来)——欲取先予
行销人员应该是独立兵团、独立经营者。
就象卖牛肉面的小本生意人一样,该把自己看成是独立经营的主人,全力投入,经营事业,图谋最大的发展。
然而在大公司领薪水的职员,通常对于自己的工作没有那么大的热忱,只是以一个职员的立场,接受公司的委任,完成份内的工作而已。
所以比较起来公司职员较为被动,缺乏独立判断,独立自主的精神。
但是如果能进一步体会到自己是公司的一份子,是独立经营的海湾公司的一员,那么是否有自行判断,独立自主的意愿,这个问题,值得各位深思。
是否请各位好好想想。
应该进一步认为自己是在公司中做自己的事业,你就是这事业的经理,是这事业的老板。
既然是老板,就要靠自己创造,自己开发,向市场要钱,而不是向公司要钱,不能只抱着领薪阶级劣根性的想法而终其一生。
海湾公司的行销人员是在做推销公司产品的工作,工作若成功,不但可使客户欢喜而感激你,本身也会得到成就感,从此对自己的行业,企业甚或事业感到尊严,具有敬业意识。
若不如此,而永远认为自己是受薪阶级,自视处于贫困而凄凉的处境,那就十分可卑的,没有人会可怜你,发给你很高的薪水。
从现状来看,社会已不象旧时代那样,小本生意蒸蒸日上,生机勃勃,小鱼吃大鱼。
今天的时代,应该是多数人集中在一起,大规模地制造东西,大规模地销售,这是时代发展的脉搏,强强联合,品牌效应,规模经营已是时代的主流。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 业务培训 资料