员工招聘入职及离职管理制度拟稿.docx
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员工招聘入职及离职管理制度拟稿
二级文件
文件名称
版次
1版
文件编号
HC-HR-001
员工招聘入职及离职管理制度
页码
6/6
实施日期
编制
人力资源部
审核
批准
第一章员工招聘入职
一、目的:
为了应对公司自身发展中出现缺员补充,突发人员需求,扩大编制以及储备人才的情况,给公司发展提供稳定有序的人力资源保障,特制定该说明书。
二、适用范围:
公司负责招聘的相关人员。
三、招聘需求:
1、缺员的补充:
因员工异动,按规定编制需要补充。
如因员工调动、退休、晋升等原因。
2、突发的人员需求:
因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。
如技术变革、或引进新工艺等。
3、扩大编制:
因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制。
4、储备人才:
为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。
如大学毕业生、专门技术人才等。
四、招聘政策:
(一)招聘工作原则:
1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。
2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。
3、择优录取。
(二)招聘方式:
内部招聘与外部招聘。
1、内部招聘:
内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。
2、外部招聘:
可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。
(注:
职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘)
3、外部聘用人员的条件要求:
思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强,综合素质高。
4、人才竞争手段:
1)待遇吸引,提供高于同行业的薪酬福利待遇。
2)提供更多的培训和提升的机会。
3)企业文化感召,倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。
五、招聘程序:
(一)人力资源需求预测:
每年人资部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划。
(二)招聘申请:
1、以各用人部门为单位,用人部门填写《人员需求申请表》(见附录1),经主管领导审核,送人力资源部核对是否符合定编定岗要求,对于符合要求的列入公司招聘计划。
2、人力部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等,确定采用内部招聘或外部招聘。
(三)内部招聘程序:
1、人力部根据职位说明书,拟定发布内部招聘公告。
公告发布于企业宣传栏内,要尽可能传达到每一个正式员工。
2、所有正式员工都可向人资部提出应聘申请。
应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意后,填写《岗位异动申请表》(见附录2)向人资部提出应聘申请。
3、人力部根据职位说明书要求进行初步筛选,对初选合格者,人资部将组织用人部门进行评审。
4、人力部将评审通过者名单报总经理审批,审批通过后,中聘者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到、正式上岗。
(四)外部招聘程序:
1、外聘方式:
外派招聘,人才市场招聘,网上招聘,熟人介绍、推荐。
2、甄选程序:
初试复试聘用(试用与最终聘用)
a.人力部制定招聘方案,选择最适合招聘渠道、媒体发布招聘信息,由招聘专员收集简历资料并进行初步筛选,确定初试人员,并通知初试人员初试时间、地点及需携带的相关证件资料等。
b.人力部提前做好面试安排,包括面试场地,环境,办公用品等。
面试当天由公司面试接待人员做好面试接待和引导,应聘人员需填写《应聘/入职信息登记表》(附录3)。
人力部或用人部门按照面试时间顺序与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度,求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力,且对相关专业水平的了解等,对合格者通知复试。
(注:
核对身份证真伪,年龄是否符合要求等基本信息)
c.由人资部或用人部门负责对面试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。
d.对于复试合格者,用人部门负责人根据实际录用人数确定最后人选。
e.人资部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。
f.核实无误后,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。
(注:
要求应聘者一经录取需持身份证、学历证、资料证原件及复印件、3张1寸免冠彩照,由人资部对以上资料核查真伪,录用人员必须保证向公司提供的个人资料真实无误,若有虚报、伪造,一经发现公司有权将其辞退。
)
五、职责分配:
在员工聘用管理中,用人部门和人力资源部分别承担不同职责,如下表所示。
职责分配表
用人部门
人力资源部
1.向人力资源部提出人员需求计划
1.制订公司招聘计划和招聘策略
2.提供详细的岗位说明书
2.发布招聘信息,整理应聘者资料
3.协助人力资源部对本部门候选人员进行综合测评
3.组织与实施招聘活动
4.负责新员工试用期辅导、跟踪、考核、评估等
4.录用通知发放、工资待遇确认、新员工报到及入职培训管理
5.做出录用建议、决策
5.录用建议、决策;签订劳动合同
六、面试与录用审批权限:
1、面试权限:
职位级别
经理或主管级
一般员工
初试面试
人资部门主管/直接上级
人资部门/直接上级
复试面试
总经理/分管副总/部门主管
人资部门/部门主管
2、审批权限:
职位级别
经理或主管
一般人员
审批权限
分管副总/总经理
人资部门/部门主管/
注:
属于计划内招聘需求的一般员工,由门店按照招聘权限自行进行招聘。
附:
招聘与录用流程图
七、新员工入职试用与转正
(一)目标:
将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
(二)新员工入职流程:
1、人力资源部在新员工进入前
a.应聘人员的录用审批由总经理或分管副总签署后,人力资源部负责通知员工报到。
b.新员工报到日,人力资源部根据《员工入职手续清单》(见附录4)为其办理相关事项。
c.由其所在部门直接负责人确认其座位,部门总监确认其职位。
d.通知新员工报到时应提交:
1寸彩照2张及底片;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。
e.电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址。
f.员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。
2、人力资源部办理入职手续
a.员工填写《应聘/入职信息登记表》(附录3)。
b.发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《员工入职告知书》及《员工手册》(暂缺),使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
c.按照《员工入职手续清单》(见附录4)逐项办理入职手续。
d.与新员工签署《劳动合同》。
e.确认该员工调入人事档案的时间。
f.向新员工介绍管理层。
g.带新员工到部门,介绍给部门总监。
h.将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
i.更新员工通讯录。
3、由部门办理部分
a.人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。
b.由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
c.部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
4、入职培训
由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:
公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等,并协同用人部门做好培训跟踪反馈。
(三)试用期规定及试用期跟进
1、目的:
试用的目的在于补救甄选中的偏差。
2、试用期限:
所有新招聘员工需经过岗前培训,岗前培训考核合格后方能上岗。
公司新进员工根据职位不同试用期为1——3个月。
凡需延长试用期限,其直接主管与部级负责人应详述原因,经人事部审核后办理延期试用手续,因延长试用期相应的劳动合同签署期限也需延长,所以涉及到延长试用期的情况,需慎重考虑。
3、试用期跟进:
新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。
形式:
面谈。
内容:
主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。
具体见:
《试用期跟进记录》(附录6)
4、试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,试用部门陈述事实与理由报人事部审核后立即辞退。
(四)转正评估
1、新员工试用期满前10天提出转正申请,由人力资源部安排进行转正评估。
员工填写《试用期评估表》(附录7)对自己在试用期内的工作进行自评,人事部通知部门负责人与本人进行双向性的深入沟通、了解,并给出评估结果,直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
若其中一方无转正意向,且说明具体原因后由部门负责人将最终确认信息及时反馈人事部并作为重新招聘的重要信息。
对试用合格者,从正式聘用之日起,享受公司相关待遇。
2、对于工作中表现突出者,可提前转正。
提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实绩,试用部门直接主管与部级负责人考核通,经人事部审核后办理转正手续,提前转正必需具备如下条件:
①试用期满1月以上;
②工作积极主动、工作量饱满,工作实绩显著。
3、对有下列情况者,不得录用,一经发现,视作个人对组织隐瞒,立即终止劳动关系(不予任何补偿):
a.被判有期徒刑缓刑、通缉犯、吸毒者;
b.在前一单位拖欠公款,有记录在案者;
c.有不良行为、品行恶劣,在前一单位被开除者;
d.录用时提供假文凭、假简历、假身份证等有关证件,一经发现予以辞退;
e.有精神病或传染病者,经本公司认定不合格者。
(八)破格录用特殊人才及薪酬特批程序
1、对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才等关键性人才),可不经过人事部的初试和面试甄选小组的复试,由人事部负责搜集,核实及传递高级人才相关信息和初步筛选,由总经理及委任人员直接进行面试,综合评定。
2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。
薪酬水平根据公司相关制度,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。
3、特殊人才需经试用期考核,由总经理及委任人员对考核报告进行审议,通过后,正式聘用。
附:
新员工入职试用与转正流程:
第二章人事异动制度与流程
一、晋升
(一)公司出现职位空缺时,工作勤奋、表现出色、能力出众且达到任职要求的员工将优先获得晋升和发展机会。
(二)升职后享受相应职务的最低薪金及各项待遇,在升职后的2个月内如发现不合格,则恢复原职。
二、降职
公司可对不能胜任本职工作者和出现严重工作失误给公司带来较大损失者予以降职。
三、调职
公司基于工作需要或为培育员工多职能专长,需适时调动员工之职务或服务地点,员工必须服从公司的工作派遣和工作安排。
四、晋升、降职、调职流程
填写《人事异动表》→相关部门、人力资源部签署意见→分管副总/总经理审批→人力资源部发通告
五、离职
(一)辞职
1、试用期员工须提前7天、正式员工须提前30天向人力资源部递交部门经理批准的书面辞职申请。
2、公司不接受任何经电话、同事或亲友转达的辞职申请。
(二)辞退
根据《劳动合同法》第二十五条的规定,劳动者有下列情况,企业可以随时解除劳动合同,即时辞退员工且不做工资外的任何补偿:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者企业规章制度的;
3、失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;
4、依法追究刑事责任的;
5、劳动教养的。
当员工达到被辞退条件时,经沟通协商,部门经理填写申请表审批同意后人力资源部发解除劳动合同通知书,被辞退者应该按照离职程序办理离职交接手续,否则不予以结算工资。
(三)自动离职
提出辞职任意缺勤而无合理解释者,视作为自动离职;连续旷工3天或年累计旷工6天(含6天)以上者;视作为自动离职,自动离职不结算工资。
(四)离职流程
1、申请审批流程
个人或部门填写《离职申请表》(附录8)→部门主管、部门经理签批→行政综合管理部审核并面谈→总经理审批
2、离职手续办理流程
员工在同意的离职当日到人力资源部处领取《离职移交清单》→填写《离职移交清单》,部门主管及经理签字确认→财务部总帐会计清点财务手续、查有无欠款并确认→人力资源部回收工卡、饭卡、计算考勤并确认,核算工资并确认→部门主管审核→分管副总/总经理签批(主管级及以上),依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后的下一个工资发放日一次性付清员工工资。
(五)离职注意事项
1、离职员工若在入职时与公司签有保密协议的,须根据协议内容在离职后的约定时间内保守公司机密,否则公司有权追究相关的法律责任。
2、在完成工作及资料移交,归还所借用物品,并返还须向公司缴付的各项财务费用后,方可进行薪资结算。
3、于离职后,经发现在职期间有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。
4、离职,至正式离职生效之日,仍须在原工作岗位继续工作至工作移交完毕,手续未办完离开公司者,按自动离职处理。
5、人员须在指定时间内办理完成离职手续,若拖延逾期不办者,公司有权做出单方面处理。
附录1:
人员需求申请表
申请部门
部门主管
需求岗位1
岗位名称
所需人数
□男人□女人
最迟到岗日期
申请原因
□员工辞退□离职补充□新增业务□新设部门
聘用性质
□全职□兼职□临时□实习生
工作内容
专业知识
工作经验
工作技能
年龄限制
预定薪水
其它
需求岗位2
岗位名称
所需人数
□男人□女人
最迟到岗日期
申请原因
□员工辞退□离职补充□新增业务□新设部门
聘用性质
□全职□兼职□临时□实习生
工作内容
专业知识
工作经验
工作技能
年龄限制
预定薪水
其它
分管副总意见
签字:
日期:
人力资源部意见
签字:
日期:
总经理意见
签字:
日期:
注:
公司总部与门店主管级以上人员招聘需总经理签字。
附录2:
岗位异动申请表
异动种类
□升职□降职□转岗□其它
姓名
部门
生效日期
异动前
部门
异动后
部门
职务
职务
入职日期
转岗日期
薪资结构
基本工资
绩效工资
餐费补贴
电话补贴
其它
合计
异动前薪资
异动后薪资
申请理由
说明
原部门意见
异动后部门
意见
人力资源部
意见
总经理意见
附录3:
应聘/入职信息登记表
本行由公司填写:
工号:
所属部门:
职位:
应聘日期:
年月日
姓名
曾用名
性别
□男/□女
籍贯
省市(县)
照 片
(粘贴)
身份证号码
出生日期
年月日
健康状况
其他身份证件
□护照/□军官证/□回乡证/□港澳通行证
证件号码
身高
cm
体重
kg
血型
民族
婚姻状况
□单身/□已婚
政治面貌
进入公司时间
年月日
户口类别
□农业/□非农业
户口所在地
省市/县
参加工作时间
年月日
有无社保
驾驶执照类型
驾驶证有效周期
有无疾病史
□是□否
是否具备健康证
□是□否
是否需要提供住宿
□是□否
第一外语
第一外语级别
第二外语
第二外语级别
住宅电话
移动电话
紧急联系电话
地址信息
家庭地址
邮编
现住地址
邮编
户口地址
邮编
通信地址
邮编
主要联系地址
□家庭地址□现住地址□户口地址□通信地址(请选择一个为主要联系地址)
家庭情况及主要社会关系(在一个主要联系人记录后打勾)
关系
姓名
性别
出生日期
工作单位
职务
联系电话
联系地址
是否
主要
□
□
□
入司前工作简历(由按时间由最近工作单位填写)
起 止 时 间
工作单位
部门
担任职务
证明人
联系电话
离职原因
年月 日- 年月日
年月日- 年月日
年月 日-年月日
年月日- 年月日
年月日- 年月日
学习经历(按学历高低由高至低填写)
起 止 时 间
毕业院校
专业
学历
学位
证书编号
学习方式
年月日- 年月日
年月 日- 年月日
年月 日- 年月日
职业培训经历
起 止 时 间
参加培训课程
培训课时
培训主办机构
获得证书
年月日- 年月日
年月日- 年月日
年月日- 年月日
取得证书
有效日期范围
证书名称
级别
取得证书途径
证书评定单位
年月日- 年月日
年月日- 年月日
年月日- 年月日
招聘信息来源
□网络招聘□报纸广告□人才市场□猎头公司□职业中介□劳务市场□校园招聘□内部推荐
兴趣爱好
特长
填表人承诺:
1.本人保证以上内容全部属实,如有虚构或失实之处,愿接受公司解雇处理而无需任何赔偿!
2.本人同意对以上所填资料的真实性及个人品格等进行背景调查。
签字:
年月日
以下内容为公司填写:
招聘依据
□年度计划内□填补人员离职空缺□其他因素
面试记录
面试官
主要意见
面试日期
录用审批栏
用人部门主管意见:
人力资源部意见:
分管副总意见:
总经理审批:
薪资福利待遇
试用期工资:
元
转正后工资
元
保险
□社保(基数)元
□商业保险
分管领导审批:
日期
附录4:
员工入/离职手续清单
部门:
姓名:
入职日期:
离职日期:
人力资源部/门店
物品名称
领用情况(入职填写)
退还情况(离职填写)
办公用品:
笔,笔记本
其他:
□已发□未发
备注:
□已退□未退
备注:
考勤
指纹录入登记号
□已退□未退
胸牌
□已发□未发
□已退□未退
工作服、鞋
□已发□未发
□已退□未退
固定资产(办公桌)
(办公椅)
(办公柜)
资产编号:
资产编号:
资产编号:
□无损坏□有损坏
□无损坏□有损坏
□无损坏□有损坏
其它资产(电脑)
(电话)
资产编号:
资产编号:
□无损坏□有损坏
□无损坏□有损坏
领用人签收:
离职人签字:
部门签字:
备注:
离职人员除笔和笔记本无需退回之外,其它领用的办公用品均需退还。
胸牌需干净无损坏,固定资产由部门清查后,确认无损坏方可签字,因个人导致损坏,产生的损失有当事人承担。
办公用品领用与退还:
(入离职填写)
个人资料上交情况:
(入职填写)
人力资源部
个人资料明细
上交情况
身份证复印件4张
□已交□未交
学历证书(未毕业可提供学生证)复印件1份
□已交□未交
资格证书复印件1份
□已交□未交
一寸彩照4张
□已交□未交
劳动关系解除证明书1张(非应届生)
□已交□未交
户主及本人户口复印件各一份
□已交□未交
是否缴纳过社会保险
□缴过□未缴过
本地户口/外地户口
□本地□外地
户口性质
□农村□城镇
未上交原因及最晚上交时间:
人力资源部签字:
劳动关系终止情况:
(离职填写)
人力资源部/门店
工作交接情况
工作交接接手人
工作资料、合同票据等
□已交接□未交接
部门主管签字:
社会保险终止时间
劳动合同解除时间
辞职申请
□已写□未写
解除劳动关系证明
□已填□未填
有无罚款
□有元□无
其它
离职员工签字:
人力资源部门签字:
离职账务交接:
(离职填写)
财务部/门店
交接内容
借款情况
□有借款□无借款
借款金额
借款原因/种类
□备用金□预支工资□其它
还款时间
还款方式
各种票据以及合同交接情况
票据、合同管理员签字:
财务部/门店财务签字:
离职手续情况总结:
(离职填写)
离职手续情况总结(离职填写)
相关负责人签字情况
□已签字□未签字
劳动合同解除情况
□已解除□未解除
分管副总意见:
总经理意见:
补充说明:
人力资源部签字:
日期:
附录6新员工试用期跟进表
考核类别
试用期跟进
面谈日期
年月日
姓名
性别
部门
岗位
满月跟进面谈内容
(人力部/部门主管)
1.你对公司的入职安排感到:
□很满意□还可以□不满意
入职安排项目:
①告知本部门同事有新员工加入②协助准备好新员工办公场所、办公用品
③部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;④新员工工作描述、职责要求
⑤准备好给新员工培训的部门内训资料⑥指定一位资深员工作为新员工的导师
2.你对过去一个月在公司的表现感到:
□很满意□还可以□不满意
3.你对与同事及上司间关系感到:
□很满意□满意□还可以□不满意
4.你对于目前工作感到:
□
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