如何优化淘宝宝贝详情页.docx
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如何优化淘宝宝贝详情页
如何优化宝贝详情页
这是第一张
有看到什么吗?
这个办证的是个艺术家哦,营销效果非常好,大家都懂,不做解释。
第二张
中间的那个图是故意的吗?
你的视觉焦点在哪里?
第三张
如果想简单就用上的话,总结一句话,和别人不一样,别人用模特,你就不用,别人用实物,你也必须用的话,想着怎么能不同一些,其实原理很简单,对比。
有对比,就有冲突,有冲突,就容易吸引人的视线,
为什么街上有人吵架,会有那么多人围观,因为那里有冲突。
另一点就是换个角落,
有个图片能开拓你的思路,给大家看下
这个也不用做解释,如果只是吸引眼球的话,同一个东西,有时从不同的角度看,就会有不同的效果。
回到主题,我们是要讲怎么做宝贝描述,要从什么角度来整理我们的思路呢?
卖家、买家、还是第三方?
第三方会比较容易给人以信赖的感觉,一般是当做辅助手段在用,因为最终是买家给钱,商品也给买家用,所以我们要站在买家的角度,有说,不同的人有不同的心理,是正确的,因为我们其实要做的是了解你的客户的需求,了解他的心理,只有准确把握住这些,才能让我们的宝贝描述打动他,往往一个成交,只是因为一个很小的点,打动了客户。
而打动了客户,你的转化率就上去了,问我有流量没有成效的同学要向下,你有没有用心去了解你的客户需要的什么,这些需求是从哪里来的,作为电子商务的消费者,其实和线下的消费者本质是一样的,但是却有一些不同的特点,比如说,一般认为线上交易的消费者,比线下更容易跳失,一般认为更容易跳失的,因为线上和线下不同的是,他们离开你的店铺,不会有什么心理压力,只需要移动鼠标,点击红叉叉就可以了。
客户去点红叉叉,可能有很多原因,客服,装修、文案等,但最重要的是,用户需求。
用户在购买的过程中,不断的在做选择,重要的依据就是他的需求。
上面的图是一个统计,大家看下,消费者对于自卖自夸的广告宣传的态度。
我们根据AIDMA法则,结合电商用户的特点呢,设计了这么一个说服逻辑。
先说第一部分,引起注意
很早以前,网站设计就有一个说法,打开一个页面不要超过3秒,而事实上在淘宝这里,这个时间可能会更短,客户有非常多的选择,随时都在对比你和你的竞争对手的产品。
因此,第一步,就是快速引起他的注意,从而能让他多看你的宝贝一眼,看几个例子。
我不是说这样一定是对的,事实上第二张图是一个钻展的图片,不是在宝贝描述中的,但是这样的图,一般都比较容易吸引人的注意力,第一张,是把握人的一种怕失去的心理。
第二张呢?
是什么心理呢?
那个怪脸只是吸引人实现的作用,重点是在2折那里,贪便宜的心理。
除了利用了一些人性的弱点,
重点在这里,别忘了用户的需求,他来看你的这个页面为的是什么?
想要的是什么?
最好让他第一时间看到,当一个人看到他想看的东西的时候,就会被吸引,比如
所以,宝贝描述第一步,要记得是吸引客户,不管是小手段,还是用户的需求,你要考虑的是怎么吸引他,让他继续看。
第二部分,就是当我们吸引他之后,接下来就是要提升他的兴趣,让他知道,这个就是我要的,一般我们对产品的描述是从这个部分开始的,
很多卖家都喜欢把自己总结出来的卖点罗列到描述中去,但往往,你写的,并不一定是买家需要的,特点和卖点在这个数据里其实只有10个点。
而更多的人,更关注的是商品的用途和功能,也就是说,他想知道的,其实是这个产品是不是我要找的产品,当然类目不同,会有些不同,这就提醒我们,要了解我们的的客户在想什么,比如说卖包包的,他关注的是什么点,样式?
做工?
价格?
容量?
这个例子是突出了自己的包的容量,直观、易懂也容易让人感兴趣。
而一个卖玉件的卖家,却突出了他的配件。
原因是什么,大家可以思考下,我没有和这个卖家交流,我自己在想的是,挂在脖子上,看到更多的是链子,可能可对这个部分客户关注的也比较多
举自己的一个例子,我要给女儿买个礼物,找到了这个产品,晚上会向天花板投射星空,很漂亮,挑了很多家,从价格到装修,看了很多,但是最后打动我的是,就是右边的这段话,
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