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第一章全球化与管理国际化
什么是全球化
-生产全球化
-市场全球化
-金融全球化
全球性机构
全球化的驱动者
21世纪的全球经济
全球化和本土化的对立与统一
企业国际化的阶段性
1全球化概述
第一章全球化与管理国际化
1.1什么是全球化
全球化(globalization):
是指更加整体化的而又彼此相互依赖和相互影响的世界经济趋势.
第一章全球化与管理国际化
1.1.1市场的全球化
市场的全球化(globalizationofmarket):
指历史上很清晰的,分散的各国市场与巨大的全球化市场融合的过程.
思考:
1、企业建立全球市场的过程中可否忽略国别市场差异?
2、当前最为全球化的市场是消费品市场还是工业品和原材料市场,或者是金融市场?
1.1.2生产全球化
生产全球化(globalizationofproduction):
指的是企业在全球范围不同地方、利用各国在生产要素(劳动力、能源、土地和资本)的质量和成本方面的差异,寻找货物、服务源头的一种趋势。
如:
1、波英公司商用客机的全球化生产外包;
耐克公司的虚拟经营
选择市场上最好的制鞋厂家作为供应商;
按照耐克总部的设计图纸和质量标准生产耐克运动鞋;
由耐克贴牌,再通过公司的行销网络将产品销售出去;
根据市场环境和公司的商业战略需要转换生产基地。
1.1.3金融全球化
金融全球化是一种趋势,是指因全球范围内金融管制放松和金融业开放加速而使国别资本得以在全球范围内自由流动的趋势;是资金或资本或金融服务在全球范围内迅速、大量和自由流动,最终形成全球统一金融市场、统一货币体系的趋势。
金融全球化的主要表现形式:
第一,资本流动全球化;
随着投资行为和融资行为的全球化,即投资者和融资者都可以在全球范围内选择最符合自己要求的金融机构和金融工具,资本流动也全球化了。
国际债券市场的融资规模:
1973年为622亿美元,1979年为1450亿美元,年均增幅为15%;而进入90年代后,由1990年的4276亿美元增加到1996年的15139亿美元,年均增幅高达23.5%。
在国际证券市场上,发达国家证券资本的年平均流出入总额,1976—1980年间为4\76亿美元,而在1991—1994年间已增加到6311亿美元。
第二,金融机构全球化;
金融机构全球化就是指金融机构在国外广设分支机构,形成国际化或全球化的经营。
2011
排名
2010
排名
公司名称
中文名称
国家/地区
营业收入
百万美元
利润
百万美元
9
6
JapanPostHoldings
日本邮政株式会社
日本
203958.10
4891.20
17
12
INGGroup
荷兰国际集团
荷兰
147052.20
3678
21
15
BankOfAmericaCorp
美国银行
美国
134194
-2238
26
18
BNPParibas
巴黎银行
法国
128725.70
10387.70
27
20
Allianz
安联保险集团
德国
127378.70
6692.50
海外入围2011年度《财富》世界500强的前5位金融集团
2011
排名
2010
排名
公司名称
中文名称
国家/地区
营业收入
百万美元
利润
百万美元
77
87
Industrial&CommercialBankofChina
中国工商银行
北京
80501.30
24398.20
108
116
ChinaConstructionBank
中国建设银行
北京
67081.40
19920.30
113
118
ChinaLifeInsurance
中国人寿保险(集团)公司
北京
64634.50
3505.40
127
141
AgriculturalBankofChina
中国农业银行
北京
60535.60
14015.40
132
143
BankOfChina
中国银行
北京
59212.40
15425.50
中国入围2011年度《财富》世界500强的前5位金融集团
第三,金融市场全球化。
金融市场是金融活动的载体,金融市场全球化就是金融交易的市场超越时空和地域的限制而趋向于一体。
金融市场全球化有两个重要的因素:
一是放松或取消对资金流动及金融机构跨地区、跨国经营的限制,即金融自由化;二是金融创新,包括新的金融工具、融资方式与服务方式的创造,新技术的应用,新的金融市场的开拓,新的金融管理或组织形式的推行。
斯蒂格利茨称中国资本市场全球化勿过快
讨论:
1.结合视频谈谈金融全球化对发展中国家/中国的影响。
2.你认为中国注资IMF400亿会增加其话
语权吗?
全球性商品和全球性消费者的出现
一个美国学生在法国里尔的体育用品商店购买一个“王子”牌网球拍需花费270美元。
在万维网上查询一番,结果发现,同样的球拍在美国价格仅为149美元,而且在网站还能看到球拍的图片和相关评论。
作为一个在全球性购买者,发了一份电子邮件订购网球拍,让他们第二天将球拍空运到美国的家中,然后又用两天时间从华盛顿空运到法国里尔,共花去运费45美元,在加上关税一共化了220美元。
1.2全球性机构的出现
1.2.1世界贸易组织(WorldTradeOrganization,WTO)
WTO取代GATT组织,是一个独立于联合国的永久性国际组织。
WTO是世界上最大的多边贸易组织,目前有146个成员国,成员国贸易量占世界贸易量的95%以上。
WTO设定规则、使各国对制造业、服务业,知识产权、纺织品和服装,及农产品贸易进行规范。
WTO的宗旨是通过实施市场开放、非歧视和公平贸易等原则,来推动世界贸易自由化。
WTO的职责:
——制定和规范贸易条约和协定
——组织多边贸易谈判
——解决成员之间的贸易争端
1.2.1.1WTO的结构
1.2.1.2WTO成员的基本权利
(1)非歧视和无条件的最惠国待遇
(most-favored-nations,MFN)
要求一个成员国给予另一个成员国产品的任何优惠和特权,都要适用于所有其他成员国,任何对进口品的关税、税收或其他管制,应不考虑原产地公平的使用。
特别注意:
WTO成员并不自动享有最惠国待遇,必须是签署了最惠国协议的两个贸易伙伴才享有这样的权利。
(2)国民待遇
指进口产品一旦进入WTO成员国的商业流中,就必须享有与国内产品和服务一样的管理、税收和待遇,确保进口产品不受进口国法律的歧视待遇。
对从成员国进口产品征的国内税或其他费用不能高于国内企业.
对从成员国进口产品的销售、分销、购买、运输、分配或使用的法令、规章和条例等不能低于国内相同产品的待遇。
不能强制要求成员国对产品的混合、加工上使用有特定数量或比例的国内产品,或优先使用国内产品。
不得用国内税、其他国内费用或定量规定等的方式,为国内工业提供保护。
——透视外资企业在中国的“超国民待遇”
沃尔玛在华门店逼近家乐福 超国民待遇助超车
(3)普惠制待遇或过渡期安排
①普惠制
(GeneralizedSystemofPreferences)
世界上32个发达国家对发展中国家出口的产品给予的普遍的、非歧视的、非互惠的优惠关税。
GSP是非互惠的
GSP的税率比最惠国税率更低
欧盟新普惠制惠及纸浆废纸纸板等产品出口
对发展中国家加入WTO的过渡期限:
规定在一定期限内、逐渐降低货物贸易领域的关税,减少和消除非关税壁垒,逐步放开服务贸易领域,健全并执行知识产权保护法规,直到期满达到WTO规则要求。
我国加入WTO的过渡期:
2001年12月11日-2006年12月11日)
②WTO过渡期
我国WTO前过渡期:
2001年12月11日-2004年12月11日
a、修改2500多项法律法规,废除800多项;
b、关税整体下调:
总水平从40%下降到10.5%
c、汽车关税从80%-100%,降至43.8%;
d、信息技术产品关税在2005年前全部降至零;
e、农产品关税从基础税率54%降至15.6%;
f、降低非关税壁垒:
——实行出口配额许可证管理的产品减至52种;
——实行进口配额的只剩8种;
——取消了部分摩托车及其关键部件、汽车及关键部件、照相机、手表等16个税号的配额、许可证和特定招标管理;
——在2005年1月1日前取消现行400多个税号的非关税措施,基本取消非关税壁垒。
g、服务行业逐渐开放:
如,银行、保险、零售业
我国WTO后过渡期:
2004.12.11-2006.12.11
按照我国对WTO的承诺:
在后过渡期,市场整体开放的氛围和强度将提高,在商业、零售、通讯、运输、分销、建筑、旅游、教育、银行、保险等服务领域,进一步对外资开放,取消对外资进入地域、数量和股权限制,进一步下降关税,并取消所有非关税壁垒。
1.2.1.3中国加入WTO的不公平条款
①非市场经济国家
(Non-MarketEconomyCountry)
《中国加入世贸组织议定书》第15条规定:
中国自入世之日起15年内其他缔约方可以不视之为市场经济体;
WTO规定对于非市场经济国家“正常价值”的确定采用第三国标准,即可用某一市场经济国家相似的产品价格作为替代价格。
中美峰会前夕,奥巴马悍然对中国轮胎出手,他心中有什么盘算?
如,轮胎特保案
②特定产品过渡性保障机制(特别保障措施)
《中国加入世贸组织议定书》第16条规定,中国自入世之日起12年内其他缔约方可以对中国出口商品实施特别保障措施。
1.2.2国际货币基金组织(InternationalMonetaryFund,MIF)
1.2.3世界银行(theWorldBank)
1.2.4联合国
1.3全球化的驱动者
1.3.1贸易壁垒和投资壁垒的降低
1.3.2技术变革的作用
电信事业正在创造一批全球的观众,运输业使世界变为一个地球村。
无论在布宜诺斯艾利斯,还是在波士顿或北京,普通人在观看MTV,他们穿着李维牌牛仔裤,并在上班的路上听着索尼随身听。
------WTO第一任总干事雷纳托.鲁杰罗
因特网和信息技术创造的便利条件
《商业周刊》评论:
2015年1月20日,悉尼,一个阳关灿烂的夏日。
你信步来到花旗银行的自动取款机前,经过视网膜扫描入网后,一台孟买的电脑立刻做出反应,然后你就可以操作了。
首先,你把1万欧元兑换成通用电气公司在罗马发行的澳元支票,股市行情看涨,于是你向纽约证券交易所订购了500股TelefonosdeMexcico公司发行的股票.然后,按下一个按钮,一位新加坡的会计主管就出现在了电脑屏幕上,他可以回答你关于在阿根廷办厂的贷款问题.
1.421世纪的全球经济
1.4.1世界产出和世界贸易格局发生变化
年代
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
货物出口增长率
7.9
11.4
1.7
7.1
-0.3
13.0
18.9
4.5
3.5
服务出口增长率
9.7
20.5
5.6
12.8
0.04
9.1
12.6
6.7
4.0
年代
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
货物出口增长率
-1.5
3.5
13.0
-4.0
4.0
17
22
14
15
服务出口增长率
0.0
1.5
6.0
-1.0
5.0
15
10
11
11
表:
1989-2006年世界货物和服务贸易出口额增长情况(%)
1.4.2外国直接投资(FDI)格局的变化
表:
1998-2002年全世界外国直接投资额(亿美元)和增长幅度情况(%)
年份
1998
1999
2000
2001
2002
全世界FDI额(亿美元)
6799
8655
13929
8238
6521
增长幅度(%)
-
27.3
60.09
-41
-21
从长期过程看,国际资本流动的总体特征:
第一,国际资本基本上主要集中在美国、西欧、日本等发达国家之间,以及西方发达国家与新兴市场国家之间。
第二,从发达国家流出的资本中,大约有80%以上主要集中在东亚、拉美、中东欧、俄罗斯和土耳其等20多个新兴市场国家。
第三,中国吸收外国投资的情况值得关注。
1995、2000、2005、2007、2008年实际使用外商直接投资数量分别为375亿、407亿、603亿、748亿、923.95亿。
全球外国直接投资格局正发生重大变化
联合国贸发组织发布的《2010年世界投资报告》指出,全球外国直接投资(FDI)流量于2009年下半年跌至谷底,今年上半年出现缓慢复苏,预计2010年的FDI流量将超过12000亿美元,2011年进一步上升至13000亿美元至15000亿美元,2012年上升到16000亿美元至20000亿美元。
该报告认为,全球外国直接投资的格局正在发生重大变化,并呈现以下三个趋势:
一、发展中国家既是全球FDI的目的地又是来源国,预计这些国家在全球FDI所占的比重将继续上升。
这些国家在2009年吸收的FDI约占全球FDI流入量的二分之一,而其流出量占全球的四分之一。
发展中国家正在引领全球FDI的复苏,并且仍将是FDI的主要目的地。
二、与服务业和第一产业的FDI相比,制造业FDI进一步减少的趋势在近期内不大可能出现逆转。
按跨境并购值计算,制造业是受影响最严重的产业,2009年比2008年下降了77%。
三、尽管国际金融危机对FDI产生了严重影响,但并没有阻止生产国际化的上升势头。
1.4.3多国公司性质的变化
多国公司(MultinationalCorporations,MNCs):
同时在两个或两个以上的国家中从事重要的经营活动的公司,但以母国为基地,对国外的营运进行集中管理。
跨国公司(Transnationalcorporations,TNCs):
同时在两个或两个以上的国家从事重要的经营活动,但在从事营运的东道国分散制定决策。
电信设备行业:
阿尔卡特、西门子、NEC、爱立信、富士通、北方电讯、飞利浦
计算机行业:
IBM、微软、英特尔、惠普、DELL
移动通信行业:
诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子
汽车行业:
通用、福特、大众、戴姆勒-克莱斯勒、丰田、本田
家电行业:
LG、三星、伊莱克斯、西门子、惠而浦、日立、松下、索尼、三洋、夏普
电梯行业:
OTIS、TYSSEN、三菱、日立、LG、现代、迅达
日化行业:
宝洁、联合利华、汉高、花王、雅芳
食品饮料行业:
可口可乐、百事可乐、麦当劳、肯德基、必胜客、雀巢
零售行业:
沃尔玛、家乐福、麦德龙、易初莲花
银行业:
花旗银行、汇丰银行、巴黎银行
保险业:
美国友邦保险、纽约人寿、英国商联保险、德国格宁保险、日本生命保险
海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
1993年,首批中国驰名商标;
2006年,海尔品牌价值高达749亿元;
自2002年以来,连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
2005年8月30日,被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。
2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。
“吃休克鱼”、“人单合一”的案例分别走进美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。
在国内除北京平台外,在香港、上海、深圳、惠阳、沈阳、武汉、西安、成都设有区域平台,在哈尔滨、济南、南京、杭州、广州、郑州、重庆、昆明、乌鲁木齐、长春、兰州、南昌和南宁设有办事处。
在国外设有欧洲区、美洲区,包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利七间子公司。
最近在韩国首尔也开办了子公司。
2002年9月《财富》中国上市企业百强中位列第六;
2002年底,“中国最有价值品牌”前五,品牌价值达到198.32亿元人民币;
2003年1月,在《亚洲货币》第十一届“Best-ManagedCompanies”(最佳管理公司)的评选中,获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。
2008年度全球财富500强,联想排名499,销售16,788(百万美元)。
11年排名449位,营收21594.4百万美元,利润273.2百万美元。
全球领先的电信解决方案供应商。
华为在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所,87,502名员工中的43%从事研发工作。
截至2008年底,华为已累计申请专利超过35,773件,连续数年成为中国申请专利最多的单位,PCT国际专利申请数居全球第一。
华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,为客户提供快速、优质的服务。
目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商前50强中的36家。
2011年中国民营企业500强8月25日分布,位于榜首,营业收入1851.76亿元。
多国公司与跨国公司的共同特征:
①都创建了外国子公司;
②管理部分在运作中有一个全球视野与战略;
③主要集中于某类商务活动;
④投资集中于发达国家和新兴市场经济国家和地区;
⑤采取多元化管理策略。
多国公司与跨国公司的不同之处:
跨国公司不复制母国的成功经验;不对国外营运进行集中控制;母国人员不再在东道国起主导主要,而主要雇用各国本土人员负责经营管理,并根据各国国情分别制定其产品和市场战略。
总结:
对国际企业而言,这些变化的意义是显然的,许多未来的经济机会将会在世界的发展中国家找到,而且许多未来的最有能力的竞争者也可能出现在这些地区。
第一,非美国的跨国企业尤其是日本跨国企业的崛起。
第二,小型跨国企业的增加。
2全球化与本土化的对立与统一
2.1本土化的含义
多国公司根据不同地区市场的不同消费者的特征,并对不同国家和地区的标准与规则作出反应,即多国公司对各特定的地区做相应的调适。
本地化需要差异性
2.2全球化与本地化矩阵
2.3全球化与本地化的平衡
一个公司要想赢得国际“比赛”,必须利用五种价值创造机会,即适应地区差异性,利用全球规模经济,利用全球范围经济、选择活动和资源的有利地位及跨地区知识转移的最大化。
五种因素中,适应地区市场差异性,反映了公司国际化过程中的本地化要求,而后四种则体现了公司国际化过程中的全球化要求。
在全球化与本地化的关系中,公司究竟是偏重全球化,还是强调本地化,需要根据跨国公司所处的产业领域的特征来决定。
在充分考虑自己的产业特征和当地消费者要求的基础上,寻求全球化与本地化的平衡点。
本地化是一种内涵丰富的战略思维方式,它是由研发战略、产品战略、品牌战略、营销战略、货源战略、投资战略、管理战略、人力资源开发战略等构成的一种战略组合。
它涉及研究与开发、产品设计与生产、品牌定位与市场营销、供货渠道选择与内部管理及人力资源开发等一系列经营环节的本地化。
但由于公司所处的产业领域不同,公司产品与服务特点不同,不同的公司在本地化的过程中所追求的具体目标也各有差异。
麦当劳VS肯德基本土化还是全球化?
Ü
麦当劳
肯德基
广告
伴随着美式的爵士音乐,一群上班族高举麦当劳套餐,跳着快乐的舞。
着眼点是一群外出聚餐的学生结伴过冬
管理人员
麦当劳直到今天,从中国区CEO到公关总监都是洋面孔
在肯德基以及其母公司百胜看到的都是中国面孔的管理层
提供的早餐
吉士蛋堡、猪柳蛋堡、香浓咖啡或特级浓滑奶茶、脆薯饼
皮蛋瘦肉粥、香菇鸡肉粥、牛肉蛋花粥和安心油条
来源:
第一财经日报,2009年3月10日
“让全世界的人都喝可口可乐”——可口可乐的“本土化策略”
(1)在当地设立公司,雇佣当地人;
(2)由当地筹措资金,总公司原则是不出钱;
(3)可口可乐公司只提供每瓶0.31%的浓缩液和技术服务,其他设备、材料、运输、销售由当地人自办;
(4)销售方针、生产技术、人员培训由总部统一负责。
1979年至今,可口可乐公司在中国市场建29家装瓶公司,在中国碳酸饮料市场的占有率超过52%。
投资12亿美元,浓缩液在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,99%的员工为中国本地员工约20,000人。
可口可乐在中国市场
可口可乐在中国的主要投资合作伙伴:
中粮可口可乐投资有限公司:
中粮65%,可口可乐35%
嘉里饮料投资有限公司:
嘉里集团87.5%,可口可乐12.5%
太古饮料投资有限公司:
太古集团85%,可口可乐15%
太古集团、嘉里集团、中粮集团
可口可乐中国瓶装厂体系
经营方针
生产与质量控制
集中生产浓缩液,分散罐装饮料生产厂
香料配方全球统一
饮料及包装质量标准全球统一
资本杠杆
充分利用投资公司的资本
在国内选择小瓶装厂伙伴,部分利用资本
挑选可控的,依赖性强的本地瓶装伙伴
通过投资公司制约瓶装厂
3企业国际化的阶段性
(1)第一阶段:
间接或被动的进出口阶段
(1)企业没有直接与外商建立联系,而是利用外贸公司与国外建立商务关系,进出口商品或服务。
(2)企业没有建立专门的进出口部分,组织结构为传统的国内结构。
(3)国内市场结构影响企业的经营战略,企业强调本土化,以扩大国内市场占有率为目标。
(2)第二阶段:
或主动的进出口阶段
(1)企业积极主动开通国际市场,直接到国际市场寻找供货商或客户,与其建立长期合作关系,建立销售网络。
(2)企业业务仍然以国内市场为基础。
(3)企业设置专门机构或进出口部处理出口业务。
(3)第三阶段:
设立海外分支机构阶段
(1)开始对外直接投资,在海外设立分支机构,为进出口贸易服务;或者直接在东道国购买原材料,从事生产制造经营活动。
(2)企业业务以国内外市场并重。
(3)企业设立国际部替代进出口部,处理进出口贸易和对外投资业务。
(4)高级阶段:
成熟的多国导向阶段
(1)企业经营重心由国内市场向国际市场转移,从国内导向型变成了国际导向型。
(2)企业以全球观点进行管理,将国内市场看作是国际市场的一部分。
(3)企业建立了全球组织结构。
案例分析:
1.在本案例中,丰田公司处于国际化的哪个阶段?
2.丰田公司采取对外直接投资的动机是什么?
3.丰田公司的投资给德国带来了什么样的效应?
4全球市场中的管理
经营国际企业与经营国内企业的差异:
1.国与国不同
2.经营国际企业的
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