东财17春秋学期《市场营销学》在线作业三随机.docx
- 文档编号:5911096
- 上传时间:2023-01-02
- 格式:DOCX
- 页数:161
- 大小:84.37KB
东财17春秋学期《市场营销学》在线作业三随机.docx
《东财17春秋学期《市场营销学》在线作业三随机.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《东财17春秋学期《市场营销学》在线作业三随机.docx(161页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
东财17春秋学期《市场营销学》在线作业三随机
一、单选题(共15道试题,共60分。
)V1.一般说来,与其竞争对手相比,一个企业越能在大规模基础上提供定制化的产品,就越能获得更大的竞争()
A.优势
B.劣势
C.利润
D.效益
2.家庭生命周期主要分为()个阶段。
A.三
B.五
C.六
D.九
3.按照竞争者的()可以将竞争者分成如下四种:
从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A.竞争的优势与劣势
B.反应模式
C.战略类型
D.反应速度
4.()是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。
这样的业务一般利润很低,但损失也不会很大。
A.问题类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
5.为了正确解释和有效满足顾客的需求,()处于公司的中心支配地位
A.市场营销部门
B.公关部门
C.研究开发部门
D.销售部门
6.企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是()。
A.市场营销管理过程
B.市场经济
C.市场需求
D.市场客户
7.()是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
8.分销属于市场营销流程中的()阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.传播价值
D.利用价值
9.利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是()策略
A.促销
B.沟通
C.推式
D.拉式
10.()认为,如果让消费者和企业自行选择,他们不会足量购买某一组织的产品。
A.市场观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
11.促销属于市场营销流程中的()阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.传播价值
D.利用价值
12.()是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
A.服务营销
B.战略协同
C.目标市场
D.整合营销
13.()营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。
A.地区型
B.职能型
C.产品型
D.顾客市场型
14.在()情况下,市场营销管理的任务是设法将产品的利益与人的自认需要和兴趣联系起来。
A.负需求
B.无需求
C.潜在需求
D.不规则需求
15.培养顾客忠诚度的任务被称为()。
A.市场营销
B.市场管理
C.关系营销
D.市场经济
二、多选题(共10道试题,共40分。
)V1.采用现金折扣要考虑的因素有()。
A.折扣比例
B.给予折扣的时间限制
C.付清全部货款的期限
D.折扣数量
E.折扣利息
BC
2.下列属于顾客市场的有()。
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.国际市场
E.政府市场
BCDE
3.下列属于关系营销特点的有()。
A.高度重视顾客服务
B.高度的顾客承诺
C.质量意味着一切
D.认为非常有必要了解顾客的文化背景
E.企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度
BCDE
4.盈利能力控制包括()。
A.确定职能型费用
B.确定预计费用
C.将职能性费用分配给各个营销实体
D.为每个营销渠道编制一张损益表
E.将职能性费用与预计费用对比
CD
5.目前营销部门的组织形式主要有()。
A.职能型组织
B.地区型组织
C.产品型组织
D.顾客市场型组织
E.区域型组织
BCD
6.行业分类的依据有()。
A.销售商的数量及其差别程度
B.进入、流动、退出障碍
C.成本结构
D.纵向一体化的程度
E.全球化经营的程度
BCDE
7.导入顾客导向的办法有()。
A.得到外界的帮助和指导
B.聘用能干的营销专家
C.制定强有力的内部营销训练计划
D.建立现代营销计划工作体制
E.建立年度营销卓越认可计划
BCDE
8.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划,所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有()。
A.确定公司使命
B.建立战略业务单位
C.为每个战略业务单位安排资源
D.计划新业务
E.放弃老业务
BCDE
9.下列属于促销工具的有()。
A.广告
B.人员推销
C.销售促进
D.公共关系与宣传
E.直接营销
BCDE
10.下列属于原始资料调查方法的有()。
A.观察法
B.焦点访谈法
C.调查法
D.行为数据法
E.实验法
BCDE
一、单选题(共15道试题,共60分。
)V1.产品生命周期的四个阶段()、成长期、成熟期和衰退期。
A.导入期
B.投入期
C.进入期
D.引进期
2.明星类业务单位的市场增长率下降到10%以下,就转入()单位。
A.问题类
B.现金牛类
C.瘦狗
D.明星类
3.()认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A.市场观念
B.产品观念
C.推销观念
D.生产观念
4.()一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责,旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
5.企业的市场营销环境分成企业的()和()。
A.内部环境、外部环境
B.微观环境、宏观环境
C.有形环境、无形环境
D.物质环境、精神环境
6.营销导向(marketingorientation)是企业在进行市场营销管理的过程中,处理()三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A.企业、政府和公众
B.顾客、社会和内部员工
C.企业、顾客和社会
D.企业、社会和竞争者
7.()是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
8.“酒香不怕巷子深”反映的是()营销导向。
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.市场营销导向
9.市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的分析、计划、执行和()。
A.计划
B.管理
C.控制
D.策划
10.恩格尔系数即用于购买()的支出占家庭收入的比重
A.服装
B.住房
C.教育
D.食品
11.供应商——公司——营销中介单位——顾客这一链条构成了公司的()。
A.核心竞争力
B.核心营销系统
C.价值链
D.营销渠道
12.市场营销管理过程,是指企业为实现自身的任务和目标而()、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
A.发现
B.管理
C.研究
D.策划
13.()是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响消费者对商品价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。
A.成本导向定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.认知价值定价法
14.成本领先战略普遍适用,对吗?
A.对
B.不一定
C.不对
D.不知道
15.企业发展新业务的战略有三种:
()、()、()
A.广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略
B.密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略
C.广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略
D.密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略
二、多选题(共10道试题,共40分。
)V1.影响订购点决策的因素有()。
A.订购前置时间
B.使用率
C.服务水平
D.成本
E.风险
BC
2.有效的营销调研程序包括()。
A.确定问题和调研目标
B.制定调研计划
C.收集信息
D.分析信息
E.陈述研究发现
BCDE
3.下列属于部门间的冲突主要原因的有()。
A.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B.对部门利益和企业利益间权衡抉择
C.部门间的老框框和偏见
D.现有组织结构的缺陷
E.组织主管人员的变动
BC
4.产业市场细分的依据有()。
A.用户规模
B.产品的最终用途
C.购买状况
D.地理分布
E.经济状况
BC
5.在制定促销方案时,为了决策使用某一特定的刺激,营销者要考虑的因素有()。
A.刺激大小
B.刺激对象
C.刺激期限
D.送达方式
E.时机选择
BCDE
6.非商店零售主要有()形式。
A.直复市场营销
B.直接营销
C.自动售货
D.购货服务
E.百货商店
BCD
7.产品的生命周期一般要经历()阶段。
A.导入
B.成长
C.成熟
D.衰退
E.退出
BCD
8.在设计一个调研计划时要求做出决定的有()。
A.资料来源
B.调研方法
C.调研工具
D.抽样计划
E.接触方法
BCDE
9.品牌资产的好处有()。
A.提升消费者对资讯的解析与处理
B.提升消费者购买决策的信心
C.提升消费者使用满意度
D.提升营销活动的效率与效果
E.提升品牌忠诚度
BCDE
10.与消费者市场相比,产业市场有()特征。
A.购买者比较少
B.购买量较大
C.供需双方关系密切
D.购买者在地理区域上集中
E.需求缺乏弹性
BCDE
一、单选题(共15道试题,共60分。
)V1.()战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。
A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃
2.战略控制有两种工具可以利用,即()。
A.营销能力分析和竞争能力分析
B.营销效益等级评定和营销审计
C.战略审计和营销调研
D.系统分析与动态分析
3.下列属于广告促销的手段的是()
A.电子购物
B.目录营销
C.电话营销
D.新闻媒体
4.一般说来,与其竞争对手相比,一个企业越能在大规模基础上提供定制化的产品,就越能获得更大的竞争()
A.优势
B.劣势
C.利润
D.效益
5.下列不属于产品小组结构类型的是()。
A.垂直型产品小组
B.三角型产品小组
C.水平型产品小组
D.网络型产品小组
6.市场定位的方法主要有:
()。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.前三者都是
7.营销是指()通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A.个人
B.个人和集体
C.集体
D.企业
8.市场细分就是指按照消费者()把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A.购买行为
B.欲望与需求
C.收入水平
D.偏好
9.()是指在市场中居于次要地位的企业,它希望维持市场份额和平稳运行。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
10.()是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
11.在()阶段中,营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门
A.现代营销部门
B.独立的营销部门
C.销售部门兼有营销职能
D.有效营销公司
12.()一体化策略即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A.前向
B.后向
C.水平
D.垂直
13.产品组合的()是企业生产经营的产品线的多少。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.黏性
14.细分消费者市场的变量主要有四类,即()、人文变量、心理变量、行为变量。
A.性别变量
B.国别变量
C.地理变量
D.需求变量
15.下列不属于产业市场的购买类型的是:
()
A.直接再采购
B.系统采购
C.修正再采购
D.新任务采购
二、多选题(共10道试题,共40分。
)V1.非商店零售主要有()形式。
A.直复市场营销
B.直接营销
C.自动售货
D.购货服务
E.百货商店
BCD
2.自然环境的变化主要呈现的动向有()。
A.某些物质资源即将短缺
B.能源成本增加导致企业生产经营成本上升
C.环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加
D.政府对自然资源管理日益加强
E.政府加强对环境保护方面的干预
BCDE
3.销售促进具有以下特点()。
A.传播信息
B.把消费者注意力引向产品
C.做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
D.邀请消费者实施当前购买行为
E.致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
BCD
4.定价方法主要包括()三种类型。
A.成本导向
B.认知价值
C.竞争导向
D.需求导向
E.价格导向
CD
5.下列属于成本领先战略的优点的有()。
A.由于处于低成本的地位上具有进行价格战的良好条件
B.即使降低产品价格仍具有良好的收益
C.能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响
D.削弱了新进入者的进入威胁
E.可以通过削价的方法稳定现有顾客的需求
BCDE
6.下列属于促销工具的有()。
A.广告
B.人员推销
C.销售促进
D.公共关系与宣传
E.直接营销
BCDE
7.产品组合定价法包括()。
A.产品线定价法
B.选择特色定价法
C.附带产品定价法
D.两段定价法
E.成组产品定价法
BCDE
8.采用现金折扣要考虑的因素有()。
A.折扣比例
B.给予折扣的时间限制
C.付清全部货款的期限
D.折扣数量
E.折扣利息
BC
9.竞争导向定价法主要包括()。
A.通行价格定价法
B.产品差别定价法
C.密封投标定价法
D.需求导向定计法
E.成本导向定价法
BC
10.新产品的采用过程包括()阶段。
A.知晓
B.兴趣
C.评价
D.试用
E.采用
BCDE
一、单选题(共15道试题,共60分。
)V1.企业生产能力过剩,产品供过于求时企业会()。
A.不变
B.提价
C.降价
D.促销
2.()是由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。
A.访问法
B.观察法
C.面谈法
D.实验法
3.宏观环境包括人口环境、经济环境、()、()、政治和法律环境及社会和文化环境。
A.地理环境、自然环境
B.自然环境、艺术环境
C.自然环境、技术环境
D.科学环境、技术环境
4.()即指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈
A.从容型竞争者
B.选择型竞争者
C.凶狠型竞争者
D.随机型竞争者
5.顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。
A.总顾客价值
B.产品价值
C.人员价值
D.形象价值
6.()的企业的行动往往会脱离自己确定的目标,因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。
A.市场导向
B.顾客导向
C.竞争导向
D.营销导向
7.按照广告、销售促进、宣传、人员促销的想对重要程度由强到弱排列的是()市场
A.消费品
B.工业用品
C.服务
D.其它
8.市场定位的方法主要有:
()。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.前三者都是
9.()是指对基本价格做出一定的让步,直接或间接降低价格,以争取顾客,扩大销量。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
10.()这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.随机定位
11.细分市场属于市场营销流程中的()阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.沟通价值
D.利用价值
12.()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.顾客满意度追踪
D.财务分析
13.企业应在顾客导向和竞争导向之间应该()。
A.突出其一
B.有所侧重
C.随机选择
D.获得一种很好的平衡
14.()由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A.垂直型产品小组
B.三角型产品小组
C.水平型产品小组
D.网络型产品小组
15.高价格和高促销水平的方式推出新产品是()。
A.快速撇脂战略
B.缓慢撇脂战略
C.快速渗透战略
D.缓慢撇脂战略
二、多选题(共10道试题,共40分。
)V1.按照商品的属性,市场可以分为()。
A.一般商品市场
B.特殊商品市场
C.消费者市场
D.组织者市场
E.产业市场
B
2.与消费者市场相比,产业市场有()特征。
A.购买者比较少
B.购买量较大
C.供需双方关系密切
D.购买者在地理区域上集中
E.需求缺乏弹性
BCDE
3.为了保证提价策略的顺利实现,提价时机可选择在()情况下。
A.产品在市场上处于劣势地位
B.产品进入成长期
C.季节性商品达到销售旺季
D.竞争对手产品提价
CD
4.新产品的采用过程包括()阶段。
A.知晓
B.兴趣
C.评价
D.试用
E.采用
BCDE
5.在制定广告预算时要考虑的特定的因素有()。
A.产品生命周期阶段
B.市场份额和消费者基础
C.竞争与干扰
D.广告频率
E.产品替代性
BCDE
6.使用品牌对企业有如下好处()。
A.有利于订单处理和对产品的跟踪
B.保护产品的某些独特特征被竞争者模仿
C.为吸引忠诚顾客提供了机会
D.有助于市场细分
E.有助于树立产品和企业形象
BCDE
7.下列属于逆向定价法的特点的有()。
A.价格能反映市场需求情况
B.有利于加强与中间商的良好关系
C.保证中间商的正常利润
D.产品迅速向市场渗透
E.定价比较灵活
BCDE
8.根据需求特性的不同,需求差异定价法通常有()。
A.顾客细分差别定价
B.产品式样定价
C.形象定价
D.地点定价
E.时间定价
BCDE
9.大规模定制具有的特点有()。
A.以客户需求为导向
B.以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C.以模块化设计及零部件标准化为基础
D.以敏捷为标志
E.以竞争合作的供应链为手段
BCDE
10.销售促进具有以下特点()。
A.传播信息
B.把消费者注意力引向产品
C.做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
D.邀请消费者实施当前购买行为
E.致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
BCD
一、单选题(共15道试题,共60分。
)V1.在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为()。
A.产品线扩展策略
B.品牌延伸策略
C.多品牌策略
D.新品牌策略
2.选择价值、提供价值、传播价值是()的三个阶段。
A.价值流程
B.交换价值
C.营销流程
D.交易过程
3.年度计划控制的中心是()
A.动态管理
B.全面管理
C.目标管理
D.需求管理
4.()是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
5.()战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。
A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃
6.市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的分析、计划、执行和()。
A.计划
B.管理
C.控制
D.策划
7.()是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A.销售
B.推销
C.营销
D.交易
8.市场营销管理过程,是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的()。
A.计划过程
B.管理过程
C.控制过程
D.策划过程
9.()就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.销售分析
D.财务分析
10.()是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
A.外部竞争
B.市场营销环境
C.关系营销
D.企业生存空间
11.营销流程的三个阶段依次是:
选择价值、提供价值、()。
A.交换价值
B.整合价值
C.传播价值
D.创新价值
12.按照广告、销售促进、宣传、人员促销的想对重要程度由强到弱排列的是()市场
A.消费品
B.工业用品
C.服务
D.其它
13.下列不属于营业推广的特征的是()
A.传播信息
B.刺激
C.邀请
D.评价
14.()指企业进入某个市场时遇到的阻碍,包括资本要求高、规模经济、专利许可条件、信誉要求和缺少场地、原料或分销商。
A.进入障碍
B.退出障碍
C.流动障碍
D.感情障碍
15.哪个不能增加顾客满意()。
A.增加总顾客价值
B.降低总顾客成本
C.提高精力成本
D.将AB同时进行
二、多选题(共10道试题,共40分。
)V1.下列对关于市场的说法中,正确的有()。
A.市场是买卖双方聚集交易的场所
B.市场是买者与卖者的集合
C.市场营销学是从卖者的角度来理解市场的含义的
D.卖者的集合构成市场
E.市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客
BCE
2.产业市场细分的依据有()。
A.用户规模
B.产品的最终用途
C.购买状况
D.地理分布
E.经济状况
BC
3.折扣的形式有()。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销学 东财 17 春秋 学期 市场营销 在线 作业 随机