20XX年乡镇卫生院上半年工作总结与计划.docx
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20XX年乡镇卫生院上半年工作总结与计划
20XX年乡镇卫生院上半年工作总结与计划
各科室:
2015上半年,在县卫生局的正确领导和精心指导下,我院深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持“以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;医院基本医疗服务和公共卫生服务协同发展”的工作思路。
经过全院干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况以及下半年工作计划总结如下:
一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动
根据省市县各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活的相关部署和安排,医院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了至诚中心卫生院《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推动了以下工作:
(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。
(二)深入学习,广泛交流,教育实践活动为契机提升思想。
(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。
(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料。
(五)坚持原则,相互批评,召开高质量的民主生活会。
二、以市场为导向,主动适应市场需求,提高医院综合竞争能力。
随着人民生活水平的提高,为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持医院可持续发展的良好势头,经多方面调研果断引进大型设备DR、C反应蛋白等先进设备。
医院在人员数量和资金投入不断增加的情况下,业务量呈现出较好的增长势头,获取了较大的社会效益、技术效益。
三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质。
目前制约医院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,今年我院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍,提升专业技术人员的整体素质,今年上半年,我院专业技术人员参加各种学术活动、讲座、培训等共计20余次,去年选派的功能科主任余同鲜同志赴达州市中心医院进修深造学成归来,同时充分发挥我院骨干医师的传帮带作用。
另外,还招聘引进了1名临床医师,充实了人才队伍,提高了我院的医疗服务水平。
四、强化措施,进一步调整收入结构,严格控制药品比例。
今年新年伊始,医院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院的可持续发展能力和抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。
半年来,除全面落实药品网上招标采购外,还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查,开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导控制,建立临床用药管理制度,严格控制贵重药品的使用,使药品比例逐渐下降,有效控制了药品费用的不合理增长,医院经济“软着陆”成效基本显现,社会对医院的价格满意度逐渐提高。
五、各科上半年总结与下半年计划
(一)公共卫生服务
我院公共卫生科是以居民健康为目的,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点,为辖区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育技术等公共卫生服务。
20XX年上半年医院领导高度重视公共卫生事业发展,多次召开专题会议研究部署,积极协调各方面关系并抽调人员强化公共卫生服务中心各项具体工作。
(1)工作开展情况:
①截止20XX年6月30日共建立居民健康档案4000余份,电子档案录入 16160人份(电子平台数据),建档率95%;②开展健康主题日咨询活动5次,健康教育讲座6期,宣传栏、黑板报6次,上卫生课4次;③基础免疫完成1300人次,其中卡介苗65人次,脊灰苗260人次,百白破320人次,麻风疫苗86人次,乙肝疫苗234人次,首针及时接种率达100%;④累计为60多名儿童建立儿童保健手册,新生儿访视120多人次,0-3岁儿童健康管理随访160人次,4-6岁儿童健康管理300多人次; ⑤共为孕产妇早孕建卡60多人,产后访视120多人次,产后42天体检60多人;⑥为辖区内65岁以上老年人建立了健康档案,完成老年人实验室检查550人。
⑦规范化管理各类慢性病280人,重性精神疾病患者21人。
⑧共报告乙、丙类传染病2种,发病3例,发病率为0.3/千。
(2)存在的问题:
科室工作人员业务水平和工作积极性有待提高;乡村医生队伍老龄化乡以及部分乡村医生对工作积极性不强;公共卫生服务服务对象流动性大管理难度不断增加。
(3)下半年工作计划:
①加大科室人力、财力投入和巩固乡村医生队伍建设;②加大工作人员业务培训,开展各种形式交流学习,取长补短;③居民健康档案目标任务:
一人一案一档建档率累计达60%以上,档案合格率50%以上,电子档案建档率累计达90%。
④健康教育目标任务:
自印宣传资料一万份,健康知识讲座12期,健康咨询活动不少于9次,中小学上卫生课不少于4次,黑板报或宣传栏不少于六期,音像资料播放不少于300次。
④预防接种目标任务:
基础免疫必须达到95%以上,加强免疫必须达到90%以上,二类疫苗必须完成上级下达的任务。
⑥传染病管控目标任务:
无漏登、漏报和谎报,坚持24小疫情值班。
⑦儿童和孕产妇管理目标任务:
必须按儿童5次随访,孕产妇产前5次检查,产后42天1次随访管理。
⑧慢性病管理目标任务:
一年四次随访,危重病人不定时加强随访。
乡村医按干预计划开展,公共卫生课负责业务培训和指导。
⑨老年人健康教育目标任务:
每年一次免费健康体检和健康评估。
⑩卫生协管目标任务:
学校、饮用水、公共场所每个月一次巡查。
(二)医务科工作
(1)工作开展情况:
①20XX年上半年临床诊疗门诊人次达14000人,住院人次到达1600余人,病历书写合格率达98%,年初下达的业务指标圆满完成;②无医疗纠纷和医疗事故发生;③医务人员业务水平不断提高,“三基”考核成绩良好。
(2)存在的问题:
①医务科制定的部分规章制度落实不严,管理存在一定的漏洞,②各项培训组织实施力度不够,部分考核走形势。
(3)下半年工作计划:
①进一步加强医务人员素质培养,规范执业行为,举办了多种形式的培训班,开展了一系列的专业知识及服务礼仪竞赛活动。
②建立医疗事故防范机制,为切实保障医患双方的合法权益,妥善处理各种医患矛盾;③强化医疗质量意识,提升综合服务能力,建立健全各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动;④不断地培养、引进高素质的专业技术人才,保证医疗服务质量的不断提高;⑤强化医疗文书书写,严格按照《卫生部病历书写基本规范(试行)》要求施行;⑥加强门、急诊工作,各专业值班人员坚守工作岗位,提高应急救治能力;⑦加强临床输血及药品管理,确保临床用血、用药安全。
(三)骨外科工作
(1)工作开展情况:
2015上半年骨外科开展各类大小手术共计110余台,没有发生任何医疗事故;组内人员认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作;严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人。
(2)存在的问题:
①上半年手术量下降明显;②业务水平待提高,大家学习积极性不高,满足现状;③转科机制没有形成;④农合报账不及时,导致病人流失。
(3)下半年工作计划:
加强骨外科业务宣传力度;②积极参加各类继续教育,提高科内人员业务水平;③积极协调内外科转科机制;
④做好新农合报账相关解释工作。
(三)内妇科工作:
(1)工作开展情况:
20XX年上半年孕产妇住院分娩124人次,其中顺产56人,剖宫产43人,引产25人,妇科病住院人次267人,对孕产妇进行了产检定都指导及叶酸的发放,孕产期保健卡建卡率达100%,无一例纠纷及事故发生;内科半年门诊量达8000人次,住院病人达900余人,与去年比较有小幅增加。
(2)存在问题:
医疗文书书写不规范,工作不够细致;整体业务水平需要进一步加强;服务态度和产科住院环境需要进一步改善
(3)下半年工作计划:
加强专业知识学习,积极参加各种继续教育;加强产科医疗质量安全管理;
(四)护理工作:
(1)工作开展情况:
通过转变作风,改善服务态度,我院护理工作得到了极大提高,
(2)存在的问题:
1、下半年工作计划:
加强护理质量管理,继续努力提高护理质量;
开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念;制定和完善我院各级护理人员的岗位职责,保障护理人力资源的合理配臵;④突出医疗服务质量主题,实行重点科室重点监控。
在定期进行考核督查的同时,强化医疗服务质量与医疗安全意识,把重点放在医疗工作环节上,注意对工作流程全过程的质量监控。
强调对12项核心制度的贯彻执行;如经常性抽查运行和入档病历书写质量,监控:
首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制度、院内外医师会诊制度、危重患者抢救制度等规章制度的落实情况,建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。
(3)下半年工作计划:
(五)功能科工作:
(1)工作开展情况:
业务收入情况:
X线117000元,彩超374748元,化验:
314800元;功能科各科工作人员能做到爱岗敬业,不延误工作,不推诿病人,与临床科室有较融洽的配合。
(2)存在的问题:
业务能力还有待加强,没形成好的学习氛围和风气。
人手不够许多业务无法开展。
(3)下半年工作计划:
加强业务学习,拓宽新的业务知识规范心脏报告单需要添臵软件和记录员。
希望增加人手应对不断增加的业务量。
(六)药房工作:
(1)工作开展情况:
药剂科始终坚持密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的及时供应;加强药品在购进验收,在库养护等环节的质量管理,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。
每月都进行效期药品的自查,将临近效期内的药品报告临床医生,根据具体情况采取措施,临床合理调整,以减少药品的报损量。
④做好麻醉药品、精神药品及两非药品的管理工作,实行每班交班制度,做到购物相符,严格审查处方用量及用法,保证特殊药品的安全合理使用;⑤扎实有效推行国家基本药物制度,落实药品“零利润”工作,保障群众基本用药,有效解决群众“看病贵”问题。
(2)存在的问题:
院内医师用药习惯变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药品促销难度大,失效药品难以杜绝。
(3)下半年工作计划:
加强科内人员对《药品管理法》、《处方管理办法》等相关法律学习,严格执行药品“三统一”政策和落实“四查八对”;进一步强化与临床一线科室的联系与沟通,对特殊药品、器械实行重点管理;③加强药品不良反应的监测和报告。
(七)医保科工作
(1)工作开展情况:
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。
20XX年上半年收治医保、居民医保住院病人1500余人,总费用 万余元。
20XX年我院农合病人人,总费用 万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担。
存在的问题:
因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。
(八)办公室工作
(1)工作开展情况:
20XX年上半年,办公室紧紧围绕践行党的群众路线教育实践活动这个主题,深入开展服务创优、岗位创新等活动,抓行风建设、抓队伍建设、抓制度落实,使院内行政、人事等工作有序开展,协助院领导班子,上半年以来共召开全院职工会11次,院中层以上会议20次,迎接县各级监督检查6次,开展各种帮扶和送医下乡10余次,组织全院职工献爱心捐款1次。
(2)存在的问题:
上级单位部分文件会议精神贯彻落实不到位;收发文制度落实不严格。
(3)下半年工作计划:
强化责任意识,积极协调医院各项工作,并做好后勤保障工作;继续抓好党风廉政建设、行风评议等相关工作,
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