保洁售后服务承诺书.docx

保洁售后服务承诺书.docx

《保洁售后服务承诺书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁售后服务承诺书.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

保洁售后服务承诺书

保洁售后服务承诺书

1.售后服务承诺书怎样写

售后服务承诺书严肃承诺：

1.我厂出售的全部产品保修期为一年，保修期内免费上门修理（人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的毛病或破坏除外）。

2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并处理问题。

3.用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的处理方案。

售后服务电话：

4.用户在正常使用中消失性能毛病时，本公司承诺以上保修服务。

除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5.在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；

（1）由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而形成的毛病或损坏；（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的毛病或损坏。

2.售后服务承诺书怎样写

>

虞窝窝

售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨，为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。

1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。

全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户安心、放心。

2、质量保证期产质量保期限为一年，**使用寿命为**年。

3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：

每月的电话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次：

每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：

在以上过程中，了解到工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的状况。

4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。

技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。

现场培训是在设备投e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736入使用之前，对安装人员、管理人员

3.售后服务承诺

Second,QualityCommitment（A）thewarrantyperiodDuringinthequalityassuranceduetomanufacturingqualityproblems,Uponsupplierreceiptnoticebythedemandside,thesuppliershallpromptlysenttechnicianstothescenetodealtheproblem,untiltherequiredtechnicalspecifications,Imperativetheequipmenttonormaloperation,Andbearthecostofequipmentmanufacturingqualityproblems,becausebythedemandsideimpropercareorimproperusedcausedamagetoequipment,supplierwillactivelycooperatetoresolvetheproblem,Allexpensetobeburdenbythedemand-side.（B）AfterthewarrantyperiodProductsmechanicalfailurecausebythelongrun,Inthecase,problemdemandsidecannotberesolved,supplierreceivednoticebythedemandside,thesuppliershallpromptlysenttechnicianstothescenetodealtheproblem,Imperativetheequipmenttonormaloperation,allexpensestobebornebythedemand-side.Third,installationandTest1.Instructionstoinstall:

theequipmentinstallationstage,thedemandsideofthetimerequiredtosendtechnicalexpertsandskilledworkerstothescene,technicalguidance,processingandmanufacturing-relatedtechnicalproblems.Andthedemandsideinthefieldoftrainingoftechniciansandworkers.2.Beartheassociatedcostsduringinstallation,shouldimprovecooperationwiththedemandside,Strengthentheinstallationsitemanagement,constructionsafety.Strictimplementationofstandardsforequipmentinstallation,equipmentinstallationinaccordancewithtechnicalrequirementsandprocedures,strictcontrolofqualityoftheinstallationtoensuretheaccuracyandequipmentinstallationcommissioningqualifiedtoensurethenormaloperationofequipment.3.Accordingtouserrequest,carefulfieldservicecustomersinatimelymanneranddofreeguideinstallation,testingworktoensurenormaloperationofequipment,installationandtestingprocessinthecommitmenttoensurethequalityoftheinstallation,accordingtothecontractschedulerequiredtocompleteinstallation,testing,andstrivetoreachproductionstandards.Fourth,After-salesservice1.Arrangetransportationfortheusertoensurethesafetyofequipmenttothescene.2.Fortheuserpreferredproviderofequipmentspareparts,andensurenormalproductionneeds,meetcustomerneeds.3.Intheequipmentwarrantyperiod,InaccordancewiththeContractLawthequalityofproductsimplementationthreeGuarantees.。

4.售后服务保证书是什么

第一条准绳与主旨1。

1恪守、执行国家有关法律、法规，维护用户及生产厂家合法权益。

1。

2规范、协调厂家与用户之间关系，界定双方权责。

1。

3体现本公司竭诚服务用户，不断改进服务质量的企业主旨。

其次条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的准绳规定，规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务方法等。

第三条基本定义3。

1用户：

供货方产品的接受者。

3。

2本公司产品的售后服务保修定义：

在用户根据产品使用说明书（包括各部、附件说明书）规定的要求正确操作、使用、养护的前提下，在规定的整车质量保证期内（即售后服务保修期限内），对产品因设计、材质、制造、拆卸生产缺陷而导致的质量毛病（统称“厂方责任毛病”，下文简称为“毛病”），由本公司担任对相关零部件进行免费的修理或更换，以恢复产品技术性能。

为叙述便利，本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。

售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用，不包括间接损失。

第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的标准制定。

第四条职责5。

1力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门，并担任产品的售后服务。

5。

2售后服务部门担任严重质量问题处理和售后服务赔偿责任的确认与分解。

5。

3产品设计部担任产品技术材料的供应和技术支持。

其次章前期服务与售后保修范围外服务第六条用户购车阶段，本公司将予供应售前技术培训，关心用户了解产品性能及使用留意事项和操作规范。

第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的毛病，我公司均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。

由我公司派员前往的，费用按本公司有关规定收取。

第三章保修服务实施的准绳第八条保修服务的范围：

重庆力孚有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品，包括lf全系列产品及以上系列产品的改装产品。

第九条整车保修服务期限9。

1自交车之日起整车机械部分、电机、掌握器、充电机、电池等次要部件售后服务保修期限为壹年，附件电器保修期为半年。

特别用车（如公交用车）保修期为半年。

5.工程售后服务承诺书怎样写

▲售后服务承诺书一、售前服务1、派专员为用户引见国内、国外起重机行业执行标准，引见我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并供应决策素材料。

2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。

可以组织贵公司人员来厂调查指点。

在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，乐观协作好贵公司选择满足的产品制造商。

即便由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。

二、售中服务1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并乐观听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指点安装调试，保证产品正常顺当运转。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机修理人员，并与修理人员建立联系，在修理使用方面，做长期的技术支持。

在贵单位使用吊车期间，供应24小时的修理，以保证用户使用要求。

4、供应备件准时、确保用户满足

（1）准时反映用户需求；

（2）供应质优价廉的产品，确保按期交货；（3）严格掌握产质量量；（4）妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不只供应给用户的是合格的产品，而且更供应高质量的服务，在同行业中树立起良好的抽象，给用户留下深刻的印象。

6.机车保洁服务承诺书

发一份保洁服务承诺书给你参考。

为了确保保洁工作能规范正常运作，我们将做到以下服务承诺。

1、本公司在合同期内，因本公司员工缘由引起贵公司财物的丢失或损坏，将由本公司担任。

2、本公司人员不向外人透露贵公司的商业隐秘及信息。

3、本公司的保洁工作将严格根据"保洁标准"进行，并随时接受贵公司的检查督促。

4、在进驻前，本公司将供应进驻人员工号、个人身份证明给贵公司保安部门。

5、对于本承诺书未列事项，双方协商处理。

7.求助写售后服务承诺书,要求如下

产品售后服务承诺书

XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量，优服务，求进展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和担任、公开的准绳向您严肃承诺：

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。

保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回修理，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。

若需现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不处理服务人员不撤离。

对每件用户反馈的产质量量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不担当因缺陷产品修理，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。

本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产质量量担保，并且可视为买方的独一赔偿和卖方的独一责任。

我公司服务主旨：

高效、担任、解惑

我公司服务目标：

只为客户服务

XXXXXXXXXXXXXXX公司

代表人：

XXXXXXX

2021年X月X日

你本人修改下！

8.家具售后服务承诺书样本

我公司仔细根据以下要求作出承诺：

1生产过程严格按ISO9001:

2000质量体系和ISO14001环保认证明施，确保产质量量。

2、自验收合格之日起，供应三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为缘由消失质量问题的产品或配件进行免费修理，确定不能使用的进行免费更换，免收修理费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心特地成立此批办公家具售后服务小组，小组支配专人担任，解释产品使用功能及保养细则：

每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严峻无法短时间处理的，做出书面解释并明确处理时间。

5、货物安装完毕后，加塑膜进行爱护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、详细保修细则如下：

1、班台、会议台类：

保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：

保修范围为进出障碍、路轨不畅等。

3、椅类：

保修范围。

我公司仔细根据以下要求作出承诺：

1生产过程严格按ISO9001:

2000质量体系和ISO14001环保认证明施，确保产质量量。

2、自验收合格之日起，供应三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为缘由消失质量问题的产品或配件进行免费修理，确定不能使用的进行免费更换，免收修理费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心特地成立此批办公家具售后服务小组，小组支配专人担任，解释产品使用功能及保养细则：

每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严峻无法短时间处理的，做出书面解释并明确处理时间。

5、货物安装完毕后，加塑膜进行爱护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、详细保修细则如下：

1、班台、会议台类：

保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：

保修范围为进出障碍、路轨不畅等。

3、椅类：

保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列：

保修范围为台面崩裂、封边零落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类：

保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务：

若产品有上述问题，本省顾客请与我公司修理部联系。

外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任：

客户应疼惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费修理之列，但可供应所需服务，酌情收费。

9、产品售后延长服务：

全部投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司担任施工，只收取成本费用。

单位名称：

其实售后服务承诺书次要包括一、有专业的售后服务部，专业的安装修理人员，特地的售后服务热线二十四小时专听客户的呼唤；

二、免费为客户供应家具样式及摆放设计，免费为用户制定具体需求方案；

三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门修理，免费为您清场；

四、一年包换、三年修理、五年维护、终身服务（属商质量量问题五年包换）

五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次；

六、三年内修理材料费、工时费全免；

七、五年内修理不收任何费用；

八、每年六月为免费修理、维护活动月；

九、建立完整的客户档案，随时为您供应家具进展新信息、新趋势；

十、接到售后服务电话，安装修理人员在20分钟内赶到现场修理；

十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。