机关部室岗位职责.docx

机关部室岗位职责.docx

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机关部室岗位职责

综合管理部岗位职责

一、制定全行及部门年度工作计划，并组织实施。

二、组织办公和会议，起草综合性文件、材料、编制行务信息，开展宣传工作。

三、开展督办、信访、机要、保密、印章、档案的管理工作。

四、开展人力资源管理工作，管理和服务离退休人员。

五、实施固定资产实物管理、物业管理，提供后勤服务保障。

六、承担纪检监察、案件防范、安全保卫和治安消防工作。

七、组织开展党建、共青团等工作。

八、承担工会工作委员会办公室职责。

九、组织开展本行财务管理工作以及财务、会计核算、清算工作，承担报送财务、会计、统计报表职责。

对本行财务风险进行计量、监测、分析，对重大资产减值、公允价值、损失核销按要求履行报批手续并进行账务处理。

十、承担各类软件系统、硬件设备的运行、维护、管理和安全防范，配合业务主管部门实施各项应用系统的推广。

信贷部岗位职责

1、严格执行国家和上级行的信贷方针、政策、法律、法规和制度，制定信贷管理工作计划，并组织实施。

2、充分发挥农行系统整体功能，突出效益原则，调整信贷结构，重点拓展信贷区域、高效信贷行业和优良客户群体，全面实现集约经营,有效支持国民经济健康、持续、稳定发展。

3、严格按国家信贷政策和本行有关规定，对客户部门提供的客户调查资料的完整性、合规合法性进行审查，提出贷与不贷以及信贷额度、利率、还款期限、还款方式及限制性条款落实等审查意见。

4、树立为客户服务，当好行领导参谋的思想，准确为领导提供详实贷款决策依据，选准贷款项目，确保贷款“三性”实现。

5、坚定不移地推行信贷新规则和贷后管理工程，强化贷款管理，规范贷款决策行为，严格遵守贷款“三查”制度，依法依规，按程序办理信贷业务，控制和防范信贷风险，努力提高贷款质量和信贷资金使用效益。

6、组织开展全行信贷客户的授信管理、年度审核、客户信用等级评定及资产质量的分类监测工作。

7、严格按国家产业、行业和产品政策，把好贷款投放关，督促经营部门按时发放贷款和按期收回贷款本息。

8、按照新的信贷审批工作流程，规范各项信贷业务，指导和协调各信贷部门的业务操作，做好本行与本部门相关的工作，提高管理水平和工作效率。

9、按照上级行信贷电子化要求，与电脑信息管理部门一起做好信贷管理系统、操作风险系统、信用风险系统和人行信贷咨询系统的运用和管理工作，及时督促客户部门和营业机构录入和维护数据。

10、及时、准确上报有关报表和材料，为上级行提供准确的信贷数据。

11、加强内控管理，按规定时间和相关要求做好部门的自律监管，充分发挥第二道防线的职能作用，按时完成季度监管工作的检查、记录及情况反映、分析和汇总。

12、督导贷后管理，督促客户部门处理预警信息和清收不良贷款，分解潜在风险客户信贷退出计划，提出风险化解措施。

13、开展放款管理，核实限制性条款的落实，对担保的合法、合规、足值、有效性进行检查等。

14、严格遵守信贷职业道德，严守信用，廉洁奉公，杜绝人情贷款、以贷谋私及贷款审批过程中片面性、局限性等可能造成贷款损失或优良客户流失，违反“六个严禁，八条高压线”行为的发生。

15、努力学习有关理论知识，刻苦钻研业务，树立风险意识，有效防范风险，加强学习，不断提高信贷业务本领和综合素质。

16、协助有关部门抓好以贷引存、代收代付、信贷人员培训、不良贷款清收、盘活、应收未收利息清收等工作。

17、完成行领导交办的其他工作。

公司业务部岗位职责

1、根据上级行发展规划、制定业务发展目标和年度计划。

2、贯彻和落实总、分行下发的各项业务管理制度和办法，并进行风险防范和内控管理。

3、制定营销方案、开发金融资源、拓展有效对公客户、推介金融产品、维护对公客户关系等。

4、收集客户、整理客户需求、提出研发建议、积极配合相关职能部门进行新产品研发和测试。

5、对本行对公业务的资产类、负债类和中间业务进行监测分析和提供必要的金融服务。

6、采集、整理、分析客户信息资料，协助建设、维护客户关系管理系统。

7、完成客户资料档案管理、系统收集、录入等日常工作。

8、做好贷前调查以及资料收集工作、严格执行贷后管理的各项规章制度，有效防范和化解金融风险。

9、认真履行银保合作协议，开展以信贷客户为主体的财险营销工作以及各项保险代理产品推广和营销。

10、开展企业年金托管业务的营销和客户的维护工作。

11、管理客户经理和产品经理队伍、开展业务培训。

个人金融部岗位职责

一、制定全行个人金融业务（含银行卡业务、电子银行、三农个人业务，下同）发展目标、年度计划，组织实施综合绩效考核工作。

二、贯彻、执行总、分行个人金融业务管理办法、操作规范及实施细则，组织实施风险防范和内控管理。

三、组织实施年度营销计划和专题营销方案。

四、开展个人金融产品和服务的宣传和市场推广。

五、实施网点管理，执行监督网点建设方案的实施。

六、收集、反馈市场信息和客户需求，提出流程优化、业务发展和产品研发建议。

七、应用和维护个人客户关系管理系统，实施客户关系管理，实施差异化服务。

八、组织实施对个人贷款中心和理财中心日常业务的管理。

九、实施全行自助银行的规划及综合管理，监测考核自助银行运营情况。

十、建设个人业务队伍，开展业务培训。

农行开远市支行机关岗位职责

一、公司业务客户经理岗位职责

1、制定客户营销方案，定期走访客户，开展银企座谈会，推介对公金融产品。

2、按上级行业务发展规划，制定本部门业务发展目标和计划。

4、负责管理客户经理和产品经理队伍，开展系统内业务培训工作。

5、对本行所属公司类业务的资产类、负债类和中间类业务进行监测、分析上报。

6、负责对公司类法人信贷客户业务日常管理工作。

7、协助经理做好公司业务部日常管理工作，以及客户经理和产品经理队伍管理和业务培训工作。

8、做好客户营销与维护工作。

9、负责客户信息资料的收集、整理、分析。

10、做好贷款调查与评估报以及贷后跟踪检查监督工作。

11、负责督促落实各项内控规章制度的执行情况。

12、做好全行法律内部法律审查工作。

13、具体落实和是实施对客户前期贷款调查、评估

14、积极向客户宣传和推介金融产品，并协助各网点开展外汇业务营销和客户维护工作。

15、审核、监管所辖营业机构的外汇业务准入、退出及撤销。

16、开展对客户经理、柜员外汇业务知识培训，对网点外汇业务实施考核。

二、个人金融部岗位职责

（一）业务管理岗位职责：

1、制定全行个人金融业务（含银行卡业务、电子银行、三农个人业务，下同）发展目标、年度计划，组织实施综合绩效考核工作。

2、贯彻、执行总、分行个人金融业务管理办法、操作规范及实施细则，组织实施风险防范和内控管理。

3、组织实施年度营销计划和专题营销方案。

4、开展个人金融产品和服务的宣传和市场推广。

5、实施网点管理，执行监督网点建设方案的实施。

6、业务统计数据的收集整理分析；

7、个人业务知识的培训。

8、三农业务的工作。

（二）理财顾问岗位职责：

1、个人客户的拓展与维护；2、客户信息及系统维护；

3、理财顾问服务；4、培训及协助营销。

（三）客户经理岗位职责：

1、个人客户的拓展与维护；2、市场调研；3、贷后管理；4、客户信息管理；5、业务指导与培训；6、协助风险管理；7、参与内控检查。

三、信贷审查岗位职责

1、认真学习和贯彻执行各项金融政策和法规，及时组织学习上级行和支行的有关文件规定，结合相关规定和工作实际，组织做好信贷人员的业务学习和技能培训，带头履行工作岗位职责，遵章守纪，严格执行工作操作程序和有关规定。

2、按照上级行和支行党委的年度工作布置和时间要求，做好年度工作计划和工作人员岗位分工，确保年度工作任务的顺利完成。

3、负责做好对前台及营业机构各项信贷业务的审查工作，对客户部门提供的客户调查资料的完整性、合规合法性进行审查，提出贷与不贷以及信贷额度、利率、还款期限、还款方式及限制性条款落实等审查意见。

4、严格按国家产业、行业和产品政策，把好贷款投放关，督促经营部门按时发放贷款和按期收回贷款本息。

5、组织开展全行信贷客户的授信管理、年度审核、客户信用等级评定及资产质量的分类监测工作。

6、加强内控管理，按规定时间和相关要求做好部门的自律监管，充分发挥第二道防线的职能作用，按时完成季度监管工作的检查、记录及问题和情况的反映、分析、汇总。

7、督导贷后管理，督促客户部门处理预警信息和清收不良贷款，分解潜在风险客户信贷退出计划，提出风险化解措施。

8、开展放款管理，核实限制性条款的落实，对担保的合法、合规、足值、有效性进行检查等。

9、对信贷管理制度执行情况进行检查，监管检查信贷人员贷款程序的执行情况和运作的合规性、合法性，贷款合同文本的法律效力、贷款档案资料的管理和执行及贷后检查管理工作手续的履行。

10、按照新的信贷审批工作流程，规范各项信贷业务，指导和协调各信贷部门的业务操作，做好本行与本部门相关的工作，提高管理水平和工作效率。

11、按照上级行信贷电子化要求，与电脑信息管理部门一起做好信贷管理系统、操作风险系统、信用风险系统和人行信贷咨询系统的运用和管理工作，及时督促客户部门和营业机构录入和维护数据。

12、做好州分行对支行的授权、转授权审批制度的执行，及时、准确上报有关报表和报告，为上级行提供准确的信贷数据。

13、监管信贷的调整、审贷分离制度的执行，按信贷流程规范运作，并负责做好贷款业务的报备工作。

14、协助相关部门抓好以贷引存、代收代付、信贷人员培训、不良贷款清收、盘活、应收未收利息清收等工作。

15、积极做好和完成上级行及支行党委布置的其它工作任务。

四、综合管理部岗位职责

（一）综合文秘岗位职责

1、负责综合管理部的日常管理工作，协调人事、财会、监察、保卫工作。

2、年度工作计划、综合性文件材料起草；

3、会议组织、会议记录；4、机要文档；5、事项督办；6、公文审核及流转；7、档案、印信管理；8、宣传报道；9、党建、共青团、工会工作。

10、低值易耗品和固定资产的采购计划和实施；11、采购物品检查和入库；12、低值易耗品和固定资产的领用和管理；13、盘点清查；14、接待服务；15、会务服务；16、物业管理；17、部门综合事务。

1、综合性文件材料起草。

2、金融理论研究。

（二）监察岗位职责

1、党风廉政建设；2、案件防范与安全管理；3、信访核查督办；4、纪检监察。

5、内控管理、评价，合规性审查、合规管理、制度管理。

（三）安全保卫岗位职责

1、贯彻落实有关安全工作会议精神，建立健全安全规章制度。

2、拟定年度工作计划做好年度工作总结，交流保卫工作经验。

3、负责组织保卫干部的思想教育和业务培训，不断提高保卫人员思想素和业务技能。

4、根据上级行对保卫工作各个时期的重点提出本行保卫工作的防范措施，并组织实施。

5、督促检查全行安全工作落实情况，对安全隐患提出整改意见。

6、配合公安部门侦破和查处全行发生的各类案件。

7、做好守库、押运工作，保护资金和员工安全。

执行押运任务时，应做到七不准：

不准擅离职守；不准酗酒；不准用运钞车搭乘无关人员及物品；不准随意使用武器、警械；不准单独行动和泄露押运时间、路线、金额、地点；不准离开运钞车或绕道办理与运钞无关的事项；不准代替出纳员交接款箱。

8、押运途中要保持高度警惕，时刻处于临战状态，对复杂地形、地段，要加强警戒。

遇歹徒持枪抢劫运钞车时，不得临阵脱逃。

9、装卸款箱时，押运人员应站于运钞车两侧有利于观察的位置，实施警戒；做好业务人员和款箱的安全护卫工作。

10、押运终了，押运人员迅速返回，及时办理枪支、弹药、证件交接登记入库手续。

（四）人力资源岗位职责

1、劳动合同管理；2、员工管理；3、人事档案管理；4、薪酬福利管理；5、绩效管理；6、培训管理；7、离退休人员服务；8、干部管理。

9、党建、共青团、工会、女工工作。

（五）驾驶员岗位职责

1、车辆的日常管理；2、交安事宜；3、出车；4、加油；5、车辆驾驶；6、车辆保养。

（六）财务会计岗位职责

1、财务报表编制、收集整理与归档；2、会计基础管理；3、账务处理；4、支付结算，机关费用的报销，税务申报。

5、会计检查；3、会计内控管理；6、全辖网点的柜员管理，AC卡管理；7、财务预算；8、财务分析；9、业绩考核。

（七）会计监管岗位职责

1、会计检查；2、预警分析、核销；3、会计内控管理；4、全辖网点的柜员管理，AC卡管理；5、负责全行本外币和票据反假、反洗钱工作。

1、会计检查；2、预警分析、核销；3、会计内控管理；4、全辖网点的柜员管理，AC卡管理；5、财务报表编制、收集整理与归档；6、会计基础管理；3、账务处理；7、重要空白凭证管理；8、支付结算，机关费用的报销，税务申报。

7、会计档案管理。

（八）业务管理岗位职责

1、财务预算；2、财务分析；3、报表统计；4、资金调度。

（九）运行维护岗位职责

1、生产系统的日常运行处理、监控及维护；2、各类生产、办公软件系统、硬件设备、网络的运维及管理3、重要空白凭证管理。