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麦肯锡方法读后感
麦肯锡方法读后感
篇一:
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》读后感
第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。
不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。
不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。
1.mEcE,me-see。
在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。
2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。
但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。
客户对自己的诊段不一定是完全正确的。
在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。
问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。
不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。
3.“电梯测试”。
在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。
4.成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。
5.为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。
6.高效沟通的三个要素。
7.让整个企业接受你的方案。
8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图
麦肯锡工作法:
推销研究——组成团队——做研究——进行走访——头脑风暴
1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。
如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。
2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。
这才是合理的。
3.做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料。
还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。
4.走访时,写好走访提纲。
注意聆听和引导。
最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:
你们的销售旺季在冬天还是秋天。
改成:
你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。
在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。
不要问的太多。
走访完了,一定要写感谢信。
5.brainstorming.把你发现的要点整理成条理清晰的提要。
麦肯锡推销方案的方法:
情况介绍——图标展示数据——管理好内部沟通——和客户一道工作
1.在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。
不论什么项目,一定要在24小时之前完成。
最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。
2.保证客户站在和我们一边。
让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。
如果肯锡的使命失败了,他们的使命也就失败了。
和麦肯锡工作是一段有意义的经历。
至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。
他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。
3.方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。
从董事会一直到下面。
把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
在麦肯锡生存:
找到你自己的师傅——好助手——管理自己的生活一直以来就没有读方法论的习惯,大学四年的专业知识在毕业之际能回忆起来的并不多。
理论性的知识没有实战与案例的支撑很快就被丢在脑后。
临近毕业,凭着一股对咨询行业的好奇与渴望义无反顾的留在了桂林,担任项目助理。
入门的茫然和无知持续了很长一段时间,没有方向,只有一味的钻专业书籍,想要在理论知识上充实自己。
没有自己独立的思想,只有听从上级的指挥,被动的工作着,直到BoSS向我们强烈推荐《麦肯锡方法》一书,直到我刚刚看完这本书,看书的过程是艰辛的,可能很多人看到这句话会笑,不就是看书,有什么艰辛可言?
古人云,勤能补拙,笨鸟先飞。
我从来不认为自己是一个笨蛋,但是,在读这本书的时候,确实存在很大困难,习惯读口水话小说,习惯过目就忘,此间不停的回想起工作中、生活中的种种,花费了大量的时间和精力。
读书百遍,其意自见,对于这句话我深有体会。
看这本书不止一次,每一次看过,合上书本静静的思考过后又会有新的感受。
这是此前看过所有书本所没有的,很感谢BoSS能够在我迷茫的时候送来这本书,她将作为我前进道路上的导航灯,指引着在黑暗中前行的我,给我光辉和力量。
麦肯锡方法的作者埃森.拉塞尔,1989~1992服务于麦肯锡,他在麦肯锡服务的三年所取得的最大成就就是麦肯锡方法一书。
无论是高级主管还是初级入门者,麦肯锡方法都为他们指引了一条正确道路。
麦肯锡方法共分为5大部分,正如作者前言所说的,全书的精华部分在前三章:
思考企业问题的麦肯锡方法、解决企业问题的麦肯锡方法以及麦肯锡推销解决方案的方法;后两部分是作者在麦肯锡的一些经历,对读者也有很大的用处,尤其是第四部分,麦肯锡的生存之道,阐述了他在工作之中遇到问题的解决办法,无论对于资深工作者还是新职员都有很大的指导意义。
第一部分:
思考企业问题的麦肯锡方法
一、建立解决方案
麦肯锡解决问题的程序有三个主要特征:
a:
以事实就基础
B:
严格的结构化
c:
以假设为导向
3在麦肯锡是一个神奇的数字,无论多复杂的问题到最后都会化为3个要点,这与毛泽东的“三三制”原则有异曲同工之妙处!
例如,在后文讲到的建立严格的等级关系时,无论关系多么复杂,涉及人数多么多,都化为三个等级,客户——公司——你!
简单的三个等级说明问题,毋需阐述过多。
以事实为基础,这一主线贯穿全书。
从签订项目合同,正式进行项目工作到资料的搜集、整理、分析,到问题浮出水面,到找到解决方案,无一不是建立在以事实为基础之上。
没有调查就没有发言权,不以事实为基础就难以看清问题存在的原因,更不能因此对症下葯为企业解决问题。
在XX项目组工作期间,从初期的资料搜集(包括二手资讯的搜集以及通过调研、走访得到信息)到分析建议总结,最后给客户提供解决问题的方案都坚持这一原则,去伪存真,在以事实为基础的资讯搜集过程当中,应当坚决剔除不确
定因素,任何有疑问的事实都会对工作造成误导,要大胆的舍弃他们,只有对真实资料进行分析才能问题逐渐清晰明朗,浮出水面。
严格的结构化。
意思就是解决商业问题的整个过程当中,思路一定要清晰,即使有困惑或者外界纠缠之时也能保证完整的思路。
mEcE恐怕是所有麦肯锡员工记忆最为深刻的一个词语,看过这本书之后,我在工作中也时常浮现出mEcE一次,每一份文件、每一次传真都能达到“相互独立,完全穷尽”了吗?
是不是还有什么遗漏的地方?
比如说一份提案,有没有对其背景进行说明?
或是只进行了分析而没有提供完善的建议?
提供建议的依据是什么?
合理不合理?
这些问题始终萦绕在我的脑中。
mEcE用最高的条理化和最大的完善度理清了思路,从解决问题的最高层次开始,列出必须解决问题的各项组成内容。
在此之后,仔细琢磨,是不是每一项内容都是独立的,可以区分的事情?
是不是所有问题都已经罗列其中?
在进行严格的结构化之后,就说以假设为导向。
经常玩迷宫游戏的人可能有这样的体会:
往往从出口往入口进军会比较快捷!
从事咨询服务的人必须具备敏锐的洞察力和严谨的逻辑判断力,经验丰富的老手尤其擅长这一点,当事实摆在面前,他们似乎已经有了自己的答案,而此之后要做的工作仅仅是从结论出发,找到结论成立的理由。
当然,假设也有不成立的时候,对此无需灰心丧气,因为在检验假设寻求结论成立的过程当中你已经获取大量信息,排除掉不可能因素之后,你可能已经找到了正确的解决方法,或许它并不像之前假设的那样,但是,在分析过程当中已经节。
通过此书,我受益匪浅。
由麦肯锡的公司经营理念及员工待人处事我认识到了自己许多的不足与以前一些错误的人生价值观。
曾经自以为正确的方法却可能让自己走了更多错误的路。
作为一个公司或是企业,为何麦肯锡可以如此成功,在国际享有威望。
通过此书我了解到主要有以下几方面。
一、一切从事实出发,敢于面对事实。
在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。
麦肯锡公司给员工注入的观念:
事实是友善的,不要害怕面对事实。
可是往往很多人不愿意面对事实,只是一味的逃避事实。
或许他们以为只要不去看。
那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会的。
躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。
你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。
今后我们工作,生活亦是如此。
敢于面对事实,接受事实。
而不是害怕事实。
二、问题不会永远是问题。
要善于思考和解决问题。
解决问题首先是将问题分析清楚。
麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来去解决。
因为很多时候客户对自己的诊断并不完全正确,很可能是错误的,他们带来的问题表达的极不清楚。
搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。
唯一的办法就是更深入的挖掘。
面对难以解决的问题,不要机械的重复相同的方式,可以试着重新定义一下问题本身或是改正自己的方法。
面对问题,我们“甭想把整个海洋煮沸”——别试图分析所有的事情,要有所选择找出你做事情的优先顺序。
先摘好摘的果子——有时候在解决问题的过程中产生的机会会让你轻易获胜,抓住这些机会。
一个垒一个垒地打——你不可能把一切事情都干了,所以也不要去试,只做你应该做的事而且尽量把它做好,连续地打一垒打要比试着打本垒打强得多。
要关注大画面——如果你同时盯着许多要求就很容易失去目标。
要找出你的优先顺序,你一天能干的事情就那么多。
三、诚实,正直。
职业道德的一个重要方面就是诚实。
麦肯锡公司要求员工对自己的客户,对自己的团队成员同时也对自己诚实。
诚实包括当自己找不到线索的时候要承认,只管说“我不知道”。
承认要比欺瞒的代价小。
往往我们不能勇敢的承认自己的不足与缺陷,面对不知道的问题,不肯低头,甚至不懂装懂,导致问题更加严重。
有些时候,面子并不是最重要的。
不要觉得不知道是件可耻的事情,爱因斯坦也会有不知道的时候。
积极、勇敢的面对事实,接受事实。
敢于挑战,敢于创新。
以及拥有诚实、正直的心态,我相信,不管是个人还是企业都可以做的更好。
篇三:
麦肯锡方法读后感
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》全书共分5个部分,是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。
麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。
读完全书,最大的感受有以下几点。
第一,正确做事,更要做正确的事。
麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。
以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。
另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。
第二,一切从事实出发,敢于面对事实。
在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。
麦肯锡公司给员工注入的观念:
事实是友善的,不要害怕面对事实。
可是往往很多人不愿意面对事实,只是一味的逃避事实。
或许他们以为只要不去看。
那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会的。
躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。
你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。
今后我们工作,生活亦是如此。
敢于面对事实,接受事实。
而不是害怕事实。
问题不会永远是问题。
要善于思考和解决问题。
解决问题首先是将问题分析清楚。
麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来去解决。
因为很多时候客户对自己的诊断并不完全正确,很可能是错误的,他们带来的问题表达的极不清楚。
搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。
唯一的办法就是更深入的挖掘。
面对难以解决的问题,不要机械的重复相同的方式,可以试着重新定义一下问题本身或是改正自己的方法。
第三,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。
这一点恰恰让我联想到当前所在项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。
我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!
我想,任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。
一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!
第四,高效管理时间、计划与图表!
这是我欠缺的。
这次参与的项目,前期在计划方面做的不是很好,一方面是客户的因素造成,一方面也是由于我们内部没有形成高效的管理机制。
但是最近大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时交付。
好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。
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