前台人事年终工作总结.docx
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前台人事年终工作总结.docx
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前台人事年终工作总结
前台人事年终工作总结
篇一:
前台文员年终工作总结
前台文员年终工作总结范文
时间总是转瞬即逝,在XX公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚?
?
点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!
化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
篇二:
篇一:
20XX年人力资源部行政前台年终工作总结
20XX年工作总结
20XX年年终将至,回顾这一年的成败得失,我感触颇深,20XX年是一个机遇与挑战并存的一年,这一年,**公司挂牌成功;这一年,**公司股票上市。
作为公司的一员,我深感骄傲与自豪。
这一年根据公司的发展需要,我们人力资源部做的事情比较多、比较杂,而我所负责的主要是行政人事上一些具体的事务性工作。
下面从以下三个方面对20XX年我本人的工作情况做一个回顾和总结:
一、20XX年行政前台方面,主要有以下几点:
1、每周会议记录及各项通知的编写、发放工作,截止到12月11日。
日常性事务通知共计69个,会议纪录21个;
2、行政犯罪记录函开具:
截止到12月初,共开具8份无行贿犯罪记录函;
3、不定时的对通讯录(实时性更新)、紧急通讯录(每半年更新)进行
更新;
4、
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6、
7、
8、
9、每月水电费,座机费,餐费、邮寄费以及物业费的及时审批申办;办公用品、公司烟酒茶的盘点、采购、入库及领用工作;公司营业执照、组织机构代码证、海关证的年审、变更等工作;公司仓库废旧报纸、办公垃圾、纸箱等的及时清理工作;公司印章的更换、销毁工作(20XX年公司印章已全部更换);酒店协议的及时更新和续签工作(12月份进行完成中);
10、每天早上10点半员工午间操的组织工作;
11、员工餐的统计和预定工作;
12、公司书籍的整理、保管、借用和登记工作;13、ems邮件、包裹的收发工作;
14、上下班开、锁门,窗户、空调、电源等开关工作;
15、考勤机的维护工作;
16、公司专利到期的缴费工作;
17、iso9000质量认证监督审核的配合工作;
18、固定资产的盘点、编号、标签更换工作(20XX年已盘点完毕);
19、名片的及时统计和印刷工作;
20、每周五例会调查问卷的监督、催促、提醒工作;
21、公司办公室文化的建设工作;
22、给网络维护员岳工、小关等的外联、账务结算工作;
23、400电话的续费工作;
24、报刊杂志的收取整理续订工作;
25、外来客户接待、饮用水预订、电话转接、传真收发工作;
26、公司企业邮箱的后台管理,包括员工入职离职邮箱的申请和注销,以及平时的维护;
27、领导指派的一些临时性事情(国家发改委官网等网站、陕西省科技信息网关注、工商问询工作等)。
二、人事方面
人事部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应的基础上发挥着重要作用,本年度是以人才招聘、培训、员工绩效开展为重点,而我所负责的主要有以下几个方面的工作:
1、新老员工入职离职办理截止到12-11日,入职人员:
11人,离职人员:
9人
2、社保与意外保险办理:
每月10号前为正式员工申报社保,每位入职员
工入职当天为其购买意外保险,目前已有员工(含保洁)32人,都已购买意外险、转正人员购买社保的数截止到12月份是22人。
3、劳动关系转移、合同续签、人事档案整理根据公司要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作,保障公司及员工个人的合法权益,同时更新电子版档案,保障数据准确无误。
对于通过试用期的员工,为其办理转正手续,签订正式的劳动合同,不合格者为其办理离职手续。
4、考勤统计
每月3号前将上月的考勤进行全面统计,审批后报财务部。
5、员工公积金、个人档案托管工作
目前截止12月,公司为17名员工缴纳住房公积金,5月份在公积金中心进行了公司更名工作。
公司员工个人档案在高新人才市场托管共计3名。
6、进行员工档案的完善,电子档案的更新以及员工纸质档案的制作、整理工作。
7、招聘、员工劳动合同续签、员工绩效等相关协助工作。
三、公司股改上市所做的一些配合工作
1、与**律师外出对于相关政府文件的核准验证工作;
2、一些新三版所需资料的打印、复印、扫描工作;
3、券商所需资料的整理、汇编工作;
4、与审计、券商、律师相关的配合工作(如:
去工商局开证明、章程备案、工商问询工作等)。
以上是我20XX年的个人工作回顾,总结这一年的工作,我也发现了工作中一些做的不到位的地方,根据综上工作描述,本人20XX的工作计划重点安排如下:
对于行政方面从以下方面入手:
1、团队建设方面:
一个团队的建设意义重大,不容忽视,它是凝聚一个企业的力量所在。
员工的责任感、团队的凝聚力都是它的价值所在。
20XX年我们会在这方面加强,本着为公司节约资源为前提,增强员工的责任感、团队的凝聚力为目的,在提升自身的同时,也让大家在公司的每一天过得充实和满足,能更好的为企业创造效益,实现两者共赢。
2、办公室文化:
一个公司要想发展,必然会有一个自己的文化理念,而我们**公司一直秉着**的企业文化,就是让我们始终坚持同心同德,专注做好每一件事情;始终坚持广纳包容的胸怀,实现我们的远大理想。
在20XX年,我们要做的就是让每一位员工都能理解和发扬这种精神文化,如何实现员工对企业的认同?
我们就要做好公司办公室文化的宣传工作。
初步想法已经成型,如企业形象墙建设、公司的好人好事,优秀员工事迹定期进行更新,以达到宣传、激励的效果,达到员工对企业的归属感与认同感。
3、费用统计方面:
对于所花出的每一笔经费都做好统计工作,今后也可以有个明显的对比,为公司节省资源同时,也可为来年预算工作做好准备。
人事方面:
1、明年初步打算会进行员工绩效考核工作,与上级、员工、各部门打好配合,保证公司的绩效工作顺利实施。
2、对于员工的社保、公积金办理事项做好统计工作,每一件外出所办的事情需要准备的资料,尽量做一个书面的东西罗列出来,方便后期有类似的事情办理时,可以方便查询,节约时间,减少人力成本。
在20XX年工作中,我会扬长避短,在做好自己本职工作的同时,多发现和学习一些新的事物,让自己的思维、为人处事的方式都尽快改进和提高,让自己迅速成长起来,实现自己的价值。
最后,我在此感谢各位同事这一年来对我工作和生活上的热情帮助和关照,更感谢部门领导
对我的工作的支持与肯定。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多沟通、多交流,加上自己多学习、多请教,在坚持不懈的努力下,相信我后期会做得更好。
在这新一年里也祝愿**公司的发展越来越好,业绩蒸蒸日上、财源滚滚而来,谢谢!
人力资源部
**
20XX-12-11篇二:
人力行政--前台年终工作总结
人力行政--前台年终工作总结
时间总是转瞬即逝,在智富惠公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。
前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚?
?
点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到智富惠这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
篇三:
人力行政--前台年终工作总结
前台年终工作总结时间总是转瞬即逝,在紫光华宇公司工作已经工作4个月了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将4个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,因为和自己的专业相差较大,多亏了总经理,高管和我们人力组组长的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。
前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚?
?
在这4个月的工作中,我也
初步了解了人力资源组在公司后勤工作的重要,也在不断的努力学习如何做人、如何待人、如何与公司同事之间良好的相处,合作。
点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到紫光华宇这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门高管,组经理沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
4个月的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,总公司的上市,公司同事也越来越多,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
篇三:
前台年终总结
前台年终总结
入公司也快将近半年的工作时间了,作为公司的前台文员,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报:
前台文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1.时刻坚守在前台的工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开
2.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人。
问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3.努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
客户参观时将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。
不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
4.负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5.监督公司员工的考勤情况,不允许发生代替他人打卡的现象。
6.监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。
7.负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。
8.负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。
9.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记,完成每月的办公物品对
账和清点工作。
10.每个月根据情况,需采购纯净水的数量
11.及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。
12.统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。
13.负责公司安全,每天下班前关掉公司电源设备,并检查好窗户是否锁紧。
14.统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。
15.管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
16.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净
17.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
18以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
并且多了解公司的基本情况和经营内容。
为了往后能更好的工作不断的打下基础。
前台是展示公司的形象、服务的起点。
对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
20XX年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,做好20XX年个人计划,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
20XX年,我希望做得更好!
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