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员工个人年终工作总结范文
员工个人年终工作总结范文
接下来,你将看到一名销售业务员员工对自己的工作以工作总结的方式写下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。
其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。
总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。
由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。
力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。
及安装知识。
五、产品市场分析
山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。
加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。
价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。
总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据XX年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。
二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。
。
(二)、熟知同类产品的生产厂家,价格。
做到知己知彼。
遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。
(三)、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
**电子有限公司
石油事业部
感谢你对【年终工作总结】栏目的关注!
姓名:
张某某
身高:
178cm
性别:
男
就业时间:
2018-2-10
民族:
汉族
学历:
本科
出生年月:
1988-01-01
所学专业:
市场营销
籍贯:
浙江宁波
现居住地:
浙江宁波
婚姻状况:
未婚
手机:
139*********
身份证:
3302*********
E-mail:
86jobs@
拥有扎实的专业背景知识和多年的工作实践经验,在以往的工作中销售业绩一直保持优秀的成绩;
接受过专业的销售员工培训,掌握丰富的销售经验和技巧,具有一定的管理工作经验;
性格乐观向上,善与人沟通,喜欢挑战,是一个能够在压力和挑战中不断进取的人。
期望工作性质:
全职
期望工作地点:
宁波市
期望工作行业:
不限
期望工作职位:
销售
期望工作待遇:
面议
到岗时间:
面谈
*1993.9--1998.9XX医疗器械公司销售代表负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。
*1999.10--至今XX电子技术公司见习销售经理负责本部销售计划的制订与执行,及时收集销售情况并反馈给销售总部,组织部门销售人员的培训学习,拓展客户群,完成预计销售目标。
毕业院校:
福建工商学院1994.9--1997.7
所学专业:
市场营销专业
所学课程:
商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。
大学英语四级,驾照
销售员工在职培训
会计类求职简历范文-英文版
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verytrulyyours
会计类求职简历范文-中文版
基本资料
姓名:
性别:
女
出生年月:
1984年5月5日健康状况:
良好
年龄:
26岁婚姻状况:
未婚
毕业院校:
大学学历:
本科
工作年限:
3年专业:
财务会计
联系方式
联系电话:
13xxxxxxxxx电子邮箱:
教育背景
时期学习院校证明人
1997.9-2000.7北京市财政学校方黎
2000.9-2003.7中央广播电视大学王茜
2002.6-2004.7华东师范大学田艳萍
业务特长
﹡拥有会计资格证书,熟悉国家财经制度和相关政策法规,能熟练使
用财务软件
﹡头脑灵活,善于分析,具有现代财务管理理念
﹡具备秘书二级证书,能熟练书写行政公文,具有档案文书管理经验
﹡能熟练使用计算机操作系统(dos、winxp)和word、excel等
office软件,打字速度80字/分钟左右
﹡性格开朗、责任心强,有强烈的敬业精神
工作经历
时期工作单位任职
2002.4-2003.3上海国际展览中心前台/现场管理
﹡为展商提供各种商务服务、负责展会现场管理协调工作
2003.3至今上海市政府驻北京办事处宾馆会计
﹡编制凭证、登记账薄、编写各种财务报表
﹡向税务机关申报纳税、填送统计报表
﹡负责宾馆原材料、固定资产、住来账项、人员工资等各项费用的成
本核算及各类销售指标统计、核算工作
﹡编制年度预算和年终财务分析,为领导决策、决议提供参考资料
希望我能成为贵单位一份子,贡献自己所长
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