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策划师习题辅导
一、单项选择题(每小题1分,共计30分)
下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的.
1.消费者最可能参与哪项商业功能()。
A.生产B.会计C.营销D.运作
2.在制定产品或服务的计划、生产、定价、分销和促销过程中,将消费者的需求当作主要关注点,是营销的()。
A.混合B.理念C.哲理D.方法
3.在开始制定决策前,消费者必须()。
A.识别或认识到需求B.对产品有事先的体验
C.确定一些可以满足需求的产品D.以上全部
4.促销组合是除下列哪项元素之外的集合
A.广告B.公共关系
C.人员推销D.以上均是促销组合中的要素
5.当同类产品之间的区别非常有限时,商家就会尝试强调在以下项目进行推销,除了()。
A.他们的品牌B.有效性C.价格D.以上所有的都被强调了
6.对于营销人员来说,外部信息来源是指
A.政府记录B.销售记录
C.财务报告D.以上选项均正确
7.劣势之一是会鼓励顾客并非出于真正的对于品牌的喜爱而购买产品
A.广告B.人员推销
C.公共关系D.促销
8.为其他目的而收集的信息可用来解决目前的问题,这些信息是()。
A.一手资料B.二手资料C.调查结果D.摘要信息
9.一份计划针对个人或群体的问题被称为
A.一份调查B.随机样本
C.一份销售研究报告D.一项实验
10.鼓励消费者通过购买产品和服务来“加入该群体”是根据()。
A.理智的购买动机B.性格
C.参照群体D.常规决策
11.消费者评估他们对一件产品的满意度
A.在他们购买产品之前B.当他们与同类产品比较时
C.当他们认识到需求时D.在产品已经购买之后
12.当猪肉被描述为“另一种白肉”,这种定位的方法是()。
A.价格和质量B.产品使用者C.产品分类D.竞争对手
13.当超市为下班回家的消费者提供一些已经准备好的晚餐时,饭馆将会视其为()。
A.直接竞争B.间接竞争C.价格竞争D.非价格竞争
14.能取悦顾客,吸引他们去商店,并鼓励他们购买的购物环境元素称为
A.店铺布局B.购物经历
C.氛围D.竞争优势
15.企业在平衡点是
A.利益最大化B.需要提价
C.总成本和总收入相抵消D.承担最大损失
16.竞争使产品
A.比现有的产品更好B.满足消费者的需要
C.满足消费者的需求D.以上全部
17.哪些选项不是有效目标市场的特征()。
A.目标市场里的人具有相似的重要的需求B.识别定位消费者的足够的信息
C.目标市场外的人会被怂恿去购买这个商品D.一定要了解市场的购买行为
18.公司制定营销计划所需要的信息主要来自()。
A.特定的市场调研B.政府机构和大学里可以用的信息
C.从私营调查事务所购买的信息D.公司MRIS里保存的信息
19.营销战略应该基于()。
A.对市场细致的分析B.经理以前的经验
C.主要竞争者的战略D.以上都不对
20.当消费者提高他们的生活标准并有更多的钱去消费的时候,对新物质和更优良产
品的要求会
A.增加B.减少
C.与之前相同D.非常广泛
21.关系营销是关于
A.在雇员中开发有效工作关系
B.给予雇员一定的权利去解决许多顾客的问题
C.辨识新顾客以取代老顾客和很少满意的顾客
D.发展能够继续长期从公司购买商品的忠实顾客
22.对于一件产品,它的供需相同的点被称为
A.需求曲线B.市场价格
C.供应曲线D.这两个点始终不会相同
23.人群中的每个人都有同样的机会被选进样品的过程被称为
A.焦点小组B.随机抽样
C.营销调研D.试验
24.为使顾客感兴趣,产品必须
A.有用并且满足顾客需求B.外观吸引人
C.价格低廉D.以上均是
25.从他人满足的需求中获得尊重与认同
A.安全需求B.尊重需求
C.自我实现需求D.以上选项均正确
26.经过市场调研发现的具有很好潜力可辨别的市场我们称为
A.市场机会B.目标市场
C.市场细分D.大众市场
27.当消费者认为产品的属性是的,企业就成功了。
A昂贵B.接近于消费者的理想
C便宜D.中等质量
28.在制造商和消费者的交易中
A.仅制造商有责任完成所有营销功能
B.仅消费者有责任完成所有营销功能
C.制造商和消费者以外的渠道成员仅完成分销行为
D.每个渠道成员都会对完成分销以外的一些营销功能负责
29.要想改变渠道策略就应该仔细规划,因为
A.它需要大量的时间B.它需要很多企业来实施这样的变化
C.它将使客户支付产品的价格增加D.全部正确
30.有效的目标市场应包含
A.为数众多的潜在顾客
B.已青睐商家产品和服务的人群
C.具有共同的重要需求的个体群体,并且这种需求不同于目标市场以外的人群
D.以上全部
31.合适的营销目标是
A.一年内增加5%的市场份额B.改进公司产品
C.明确公司为何亏损D.雇佣5名新的销售人员
32.对公司使用的语言或标识的法律保护是
A.商标B.品牌名称
C.宣传标志D.专利
二、判断题
对于下面的每一句叙述,如果是正确的,在答案线上写“√”;如果是错误的,在答案线上写“×”.
1.营销活动是由营利性企业完成的,而不是非营利性企业。
()
2.供应曲线证明了企业供应产品的价格与数量之间的关系。
()
3.营销信息系统中的存储系统的一个重要特点是它必须能够保护数据。
()
4.市场细分只适用于消费者市场,不适用于企业市场。
()
5.因为在因特网上很难确认信息的来源,所以它不是竞争信息的可靠来源。
()
6.市场机会是指基于仔细的调研所发现的存在很好潜力的可辨别的市场。
()
7.营销计划适应于一个特定时段,通常是6个月到一年()
8.营销活动可以按照营销的4个功能进行分类。
()
9.消费者在需求方面有着不同的水平。
()
10.市场细分可以通过顾客所做出购买决策的方式来确定。
()
三、计算题
1、2009年MP4播放器的销售量为5600万台.APPLE占据了45%的市场份额,sony占据了10%,联想占据了3%,微软占据了2%,三星占据了2%.那么各个公司分别销售了多少台MP4播放器?
其他公司的销售量为多少?
他们所占的市场份额又是多少?
2、某产品单位售价5元,月销售量8万件;降价后,月销售量为9万件,其他因素没有变化。
试计算:
该产品的需求价格弹性(要求写出计算公式)。
如果该产品的需求价格弹性为1,试确定降价为3元后其月销售量应该为多少?
案例策划题
说明:
某食品公司主要生产系列果汁饮品,经过多年的经营,已在全国同类产品中占有27%的市场份额。
该公司已在全国建立了成熟的销售渠道,公司财务状况良好,经营机制灵活,吸引了一批优秀的管理、营销、技术开发方面的人才。
为了进一步扩大业务,公司决定增加一个产品线。
公司营销信息系统提供的市场调查资料和可行性建议表明:
葡萄酒市场存在极大的市场机会,且该产品线同公司已有的产品线间具有很强的关联性。
公司决策层经过研究和专家论证,决定进入葡萄酒市场。
研究报告显示,随着人们经济收入的提高,健康意识、最求生活品质的意识不断增强,消费者逐步由普通转向高档消费。
我国葡萄酒市场容量不断增加,市场需求日益扩大,葡萄酒市场环境正在走向成熟阶段,预计2010年中国葡萄酒产量将达到80万吨左右,每年平均保持15%左右的增长速度。
公司对进入该市场信心十足,决定请你为其进行营销策划。
1.为该公司选择合适的目标市场,并说明选择依据和策略。
2.结合选定的目标市场,制定针对性的、可操作性的营销方案。
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