《物业管理综合能力》串讲讲义.docx
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《物业管理综合能力》串讲讲义
物业管理综合能力
第一章经济学基础只是应用
第一节需求供给与局部均衡价格理论
一、需求{1.概念(1.个人需求2.市场需求)}
{2.影响需求的只要因素}需求是由价格和量构成的。
{3.法则}
(一)个人需求
第一行:
个人需求是表示一个人。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
以及消费者对商品未来预期
预期等。
第2页表格下面第4行:
需求曲线向右下方倾斜。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
需求量向上。
倒数11行:
要区分需求的变动与。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
化所引起的。
第3页
(二)第3行:
由于市场需求是。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
人数多寡的影响。
倒数4行:
与个人需求曲线形状。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
向右下方倾斜的情况。
第4页二、第1行:
供给是指在某一特定时期内。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
商品各种数量。
第3行:
多种因素的影响主要有:
1、厂商。
。
。
。
。
。
的价格2、为生产该商品。
。
。
。
。
。
。
要素的成本。
3、厂商的技术情况4、厂商对于商品。
。
。
。
。
。
。
的预期
5、其他产品的价格等等。
第5行:
我们可以在厂商的供给。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
厂商的供给函数。
(做一个了解)
第5页图1-3第4行:
大多数商品的供给曲线。
。
。
。
。
。
方向变化的。
(供给规律)
第6页三、局部均衡价格(要求熟悉)
(一)第一行:
在某种商品。
。
。
。
。
。
接受的价格。
(均衡价格)
第4行:
均衡量。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
由市场需求函数与。
。
。
。
。
。
。
均衡数量。
第7页图1-5第3行:
商品均衡价格与。
。
。
。
。
。
。
自发作用的结果。
(二)关于均衡点的讨论
第1行:
1、均衡点的存在性2、均衡点的唯一性3、均衡点的稳定性。
第二节弹性理论(掌握)
倒数3行:
以Ed表示需求。
。
。
。
。
。
。
一般公式如式(1-11)所示。
第9页(1-11)公式
(一)理解需求弹性和需求弹性系数的要点
1、第2行:
价格(变动)自变量,需求量(变量)是因变量。
2、求弹性系数是指。
。
。
。
。
。
这样可以排除计量单位影响。
3、需求弹性系数的数值可以是正直,(一定)是负值。
4.同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小(定肯不一样)
(二)弹性的分类范围
1、第2行:
安全不弹性弹性为零。
2、第1行:
需求量是无限的第2行:
有完全弹性。
3、第2行:
单一弹性(或单元弹性)
4、第2行:
富有弹性。
(二)5、第2行:
缺乏弹性(高档的,奢侈的)
第9页(三)影响需求弹性的主要因素1、商品的替代品数目和可替代程度。
第1行:
一般而言。
。
。
。
。
。
。
。
。
富有弹性的。
第10页2.消费者对某种。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
家庭生活的必须品。
3.商品本身用途的多用性
4.商品的耐用程度
5.时间的长短
(五)需求弹性与消费。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
方向变动。
第11页第3行:
若某种。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
(或销售者收入减少)。
二、供给弹性
(一)理解供给价格。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
系数的要点。
(1)
(2)(3)(4)小点
(二)供给价格弹性的分类
(1)第3行:
供给完全无弹性,或称供给价格弹性为零。
第12页
(2)第2行:
供给价格弹性无穷大,或称供给有完全弹性。
(3)第2行:
供给为单一弹性。
(4)第2行:
供给富有弹性。
(5)第2行:
供给缺乏弹性。
(三)影响供给价格弹性的主要因素(熟悉)第2行:
时期长短是决定供给价格弹
性第4行:
产品的成本状况。
第三节生产理论
一、生产与生产函数第1行:
所谓生产。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
13页之间依存关系的数学
描述。
(公式1-15)
二、边际收益递减规律第1行:
边际收益。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
14页将使
总产量减少。
14页第3行:
总产量。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
产量之间的关系。
第15页第1行:
等产量曲线主要有一下特点:
(了解)
(1)等产量曲线是一条从左上方右上方倾斜的曲线,斜率为负值
(2)等产量曲线图中众多等产量曲线中。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
不同曲线代表不同的产量。
(3)等产量曲线。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
特征发生矛盾。
(4)等产量曲线。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
规律所决定的。
(二)第1行:
编辑技术代替率是指在等产量曲线上两种生产要素相互代替的比率。
第17页四、第1行:
生产规模。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
最大产出量。
第5行:
规模报酬。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
递减三个阶段。
(一)内在经济与内在不经济
(二)外在经济与外在不经济了解
第18页
(一)第1行:
生产可能性曲线是。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
数量组合。
第19页一、第4行:
经济学中的成本。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
“经济成本"
经成本=会计成本(显示成本)+隐含成本
经济利润=销售收入—会计成本—隐含成本
第20页
(二)成本曲线的特征及其相互关系(如图1—10)
1.第2行:
总固定成本。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
21页第1行总固定成本是不变的。
第21页3.边际成本。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
AVC曲线。
第22页倒数第3行:
即边际收益。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
最大化原则。
第23页第五节市场失灵(重点)
第1行:
价格机制在某些。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
外部性等问题进行阐述。
第23页一、第1行:
非对称信息。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
保险与信用市场往往
就是这种情况。
(一)第1行:
逆选择是。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
说明逆选择问题。
第26页二、第1行:
外部性是。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
与价格之中。
(一)外部行及其后果
第27页
(二)政府干预第1行:
政府干预的。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
污染标准。
第28页(三)明确所有权
第29页(四)合并企业第1行:
合并企业是解决外部。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
的另一种办法。
(五)共有财产
第30页一、需求、供给与局部均衡价格理论在物业管理中的应用(有可能出案例分析题)
第32页二、弹性理论在物业管理中的应用
第33页三、生产理论、成本理论在物业管理中的应用
四、物业管理市场失灵与政府调节(了解)
第二章管理学基础知识与应用
倒数第5行:
管理是。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
活动过程
(二)管理的基本特征
第36页
(1)管理的产生来自社会活动组织的要求
(2)管理的"载体”是组织。
(3)管理的核心是处理好各种人际关系
(4)管理的任务是有效地利用人、财、物、技术、信息等各种资源。
(三)管理的性质第1行:
管理具有二重性。
。
。
。
。
。
对管理的要求越来越高(了解)
第8行:
管理的社会属性是。
。
。
。
。
一定关系
第8行:
在不同的社会制度下。
。
。
。
。
。
。
社会生产关系。
二、
(一)1.管理学的广义研究对象。
。
。
。
。
。
。
。
三个方面的问题。
第37页2.管理学的侠义研究对象(了解)
(1)
(2)(3)(4)
三、管理的原理
第39页5.目标效益原理(1.含义2.分类)
第1行:
管理是为了。
。
。
。
。
。
。
组织确定的目标。
(含义)
第4行:
目标可以。
。
。
。
。
也可以是局部目标(分类)
第二节管理的基本职能
第1行:
管理的职能是。
。
。
。
。
发挥出的功能。
第9行:
我们认为。
。
。
。
。
六个基本功能活动。
第40页:
一、第3行:
决策是具有战略意义的重要职能。
第7行:
要做出正确的决策。
。
。
。
。
。
并在实践中评价决策是否正确。
二、第1行:
计划是。
。
。
。
。
。
。
。
进行控制和考核。
三、第1行:
组织的目的。
。
。
。
。
去实现既定的目标。
第41页四、第1行:
领导是。
。
。
。
。
。
组织目标的过程。
第42页一、目标市场的选择(重点)
(一)市场细分第1行:
市场细分是。
。
。
。
市场的活动(重点)
第6行:
四类标准:
地理标准、人口标准、心理标准和行为标准。
(1)
(2)(3)(4)小点。
第43.页
(二)第3行:
在目标市场。
。
。
。
可以运用。
(1)无差异目标市场营销策略。
第43页
(2)差异目标市场营销策略
(3)集中目标市场营销策略
二、
(一)第1行:
市场调查。
。
。
。
。
整理和分析。
第44页第5行:
市场调查的内容只要有:
(1)——(7)小点。
(二)市场调查的方法1.询问法。
第45页2.观察法。
第46页3.实验法
三、市场营销组合第1行:
市场营销组合。
。
。
。
。
重要组成部分。
1.市场营销组合的构成第2行:
概括为四个基本变量,即4P组合。
第3行:
“产品”第7行:
“价格”第10行:
“渠道”
第“促销”
第47页2.市场营销组合的特点
(1)市场营销组合因素。
。
。
。
“可控因素”、
(2)市场营销组合是一个复合结构。
(3)市场营销组合是一个动态组合
(4)市场营销组合要受企业市场定位战略的制约。
3.
(1)大市场营销的含义。
第7行:
即权利。
。
。
。
。
成为6p。
第48页一、
(一)第1行:
企业经营战略。
。
。
。
。
。
总体性谋划。
第7行:
正确的经营战略包括以下四个观念:
(战略思想)
(1)全局观念
(2)市场观念(3)竞争观念(4)效益观念
(二)指定企业经营战略的意义1.使企业能够顺利发展
第49页2.提高生产经营的目的性3.增强管理活力4.提高企业家的素质
(三)企业经营战略的特征1.全局性2.长远性3.政策性4.应变性
第50页(四)企业经营战略的类型
(1)按照。
。
。
。
。
包括:
1)进攻型战略,2)防御型战
略,3)侧退型战略。
(2)按照企业。
。
。
。
。
。
包括:
1)总成本领先战略,
2)差别化战略,3)专业化战略。
(3)按照。
。
。
。
。
包括:
1)产品市场战略,
2)要素市场战略,3)研究开发战略,4)技术进步和投资战略,5)人类资
源和人才开发战略,6)财务战略,7)组织革新战略。
二、企业经营战略管理的基本过程第1行:
为三个阶段。
。
。
。
。
经营战略实施与控
制。
第51页
(一)第5行:
经营战略管理。
。
。
。
。
。
。
。
。
任务和目标。
第52页(三)经营战略实施与控制阶段第7行:
三项内容。
。
。
。
。
。
评审与控制。
第53行
(一)第1行:
创新。
。
。
。
。
。
飞跃。
创新活动具有以下特征:
(1)高风险性
(2)高效益性(3)相对性
(4)质疑性(5)创造性。
第54页
(二)1.创新动力
(1)创新的科技推动
(2)创新的市场需求拉动
(3)创新的制度推动2.第1行:
创新激励。
。
。
。
。
政府激励。
第55页
(一)2.第1行:
企业创新模式。
。
。
。
。
模式三种。
第58页三
(一)第4行:
企业创新。
。
。
。
。
运转方式。
第62页二、市场营销管理在物业管理中的应用(案例分析题可能运用到)
第5行:
首先进行了目标市场选择和市场定位。
第9行:
其次,根据目标市场定位确定发展目标。
第15行:
加强收集行业的最新情况和资料。
第三章心里学基础知识与应用
二、第3行:
人群关系理论,其基本观点是:
(1)第3行:
“人群关系理论”主张。
。
。
。
。
。
。
。
。
67页第1行“机器”。
第67页
(2)第4行:
生产效率。
。
。
。
。
。
内部的人群关系。
(3)第1行:
在企业中并。
。
。
。
“非正式组织”。
(4)霍桑试验还提出了新型。
。
。
。
。
的必要性。
三、
(一)
(1)第1行:
人群关系论。
。
。
。
。
。
。
。
。
管理者所希望的轨道。
(2)第1行:
梅奥通过霍桑。
。
。
。
。
。
。
管理心理学的先驱。
第69页二、第3行:
现在的激励。
。
。
。
。
目标设置理论。
(一)第3行:
只要的需要。
。
。
。
。
。
。
70页第1行ERG理论。
第70页1.马斯洛需要层次理论
第1层是生理需要第2层是安全需要第3层是社交需要第4层是尊重需要
第5层是自我实现的需要
第17行:
前三层次为。
。
。
。
。
。
。
主要靠内在因素。
2.赫茨伯格的双因素理论第1行:
工作中的满足。
。
。
。
。
。
。
。
称为保健因素。
第71页3.第1行:
麦克莱兰。
。
。
。
。
。
。
三重要理论
第2行:
成就需要,权利需要和亲和需要。
(二)强化理论第1行:
强化理论也被。
。
。
。
。
。
。
。
不予重复。
(三)期望理论第1行:
期望理论认为。
。
。
。
。
。
。
估计与期望。
第72页(四)第1行:
公平理论指出。
。
。
。
。
。
。
。
来进行公平判断。
第74页第4行:
心理的健康。
。
。
。
。
形式进行适应。
第75页二、
(一)
(1)第1行:
群体是组织。
。
。
。
。
。
以实现共同目标。
第6行:
群体有四个特征:
。
。
。
。
。
。
。
“成员资格”。
(2)“社会促进效应”。
第76页(3)“社会闲散效应”。
(4)群体效能
二、群体的类型
(1)正式群体
(2)非正式群体(3)虚拟群体
第78页
(一)第4行:
群体决策过程大致可分为三个阶段:
(1)问题诊断阶段
(2)备择方案阶段(3)选择决策阶段
第80页 一、第1行:
个性心理阶段特征主要包括的人质、性格和能力。
(一)第1行:
古代著名思想家。
。
。
。
。
。
。
。
。
气质等心理状态的总和。
第81页、二、
(一)第1行:
气质是人的。
。
。
。
。
。
。
动力方面的特征。
第83页三、1.第1行:
性格。
。
。
。
。
。
。
世界观念的影响和制约的。
第84页2.性格的特征
(1)对显示态度的性格特征
(2)性格的意志特征
第85页(3)性格的情绪特征第2行:
按其活动的情况可分:
1)强度特征2)稳定性特征
3)持久性特征4)主导心境特征
(4)性格的理智特征
第87页(三)第1行:
影响能力。
。
。
。
。
勤奋。
第90页一(三)物业管理与居住心理效应。
1.受应效应
第91页2.近因效应3.晕轮效应4.情感效应
第92页二、
(一)物业管理的核心——服务1.情感化服务
(1)功能服务
(2)心理服务
第93页2.个性化服务。
第四章公共关系基础知识与应用
一、第3行:
“公共关系”。
。
。
。
。
。
包括如下四个方面:
(1)公共关系是以社会组织为主体
(2)公共关系的目的是谋求。
。
。
。
。
良好的关系
(3)公共关系对社会。
。
。
。
。
策略和行为。
(4)社会组织与。
。
。
。
。
信息传播。
第100页二、
(一)公共关系的主体-社会组织
(二)公共关系的客体-公众第9行:
按。
。
。
。
。
。
。
公众。
。
。
。
。
公众两大类。
第11行:
员工、.....外部公众。
第13行:
按公
众。
。
。
。
。
。
。
和边缘公众。
倒数第3行:
按公众的。
。
。
。
。
。
潜在公众个非公
众。
第101页第3行:
按组织。
。
。
。
。
欢迎的观众。
(三)公共关系的手段-信息传播第5行:
“传播沟通”是公共关系的本质属性。
第10行:
公共关系传播。
。
。
。
。
。
大众传播等。
三、公共关系的职能
(一)树立形象,广结良缘。
第102页
(二)收集信息,咨询建议(三)进行宣传,引导舆论(四)交往沟通,协调关
系。
四、第5行:
首先,公众。
。
。
。
。
。
。
限于人际关系。
第103页第1行:
其次,。
。
。
。
。
。
。
有效的沟通。
第104页二、人际关系的功能
(一)合理功能
(二)互补功能
第105页(三)激励功能
第106页(四)沟通感情功能(五)交流信息功能
第107页三、影响人际吸引的主要因素
(一)临近因素
第108页
(二)首次效应(三)相似性因素
第109页(四)互补性因素
第110页(五)移情效应
第111页(六)互动频率因素(七)代价-酬赏理论。
第112也(八)情感的相悦性(九)个性因素
第113页四、影响人际交往的因素
(一)信息沟通层次
第114页
(二)社会知觉和归因层次
第116页(三)互动层次一、建立、维持和发展人际关系的原则。
第117页
(一)平等原则第1行:
平等交往原则。
。
。
。
。
建立的前提。
(二)互惠互利原则
(三)诚信原则
第118页(四)宽容原则二、建立、维持和发展人际关系的方法
(一)提高。
。
。
。
交往实力
第119页
(二)牢记对方的名字。
第120页(三)尽量迎合对方的兴趣
第121页(四)真诚的赞扬和欣赏对方(五)真诚而又巧妙的批评。
第123页一、
(一)与业主进行有效协调沟通
第124页
(1)主动上门了解业主
(2)开辟各种宣传园地(3)开展丰富。
。
。
。
文化活动
(4)有效的处理业主投诉。
(二)与开发商进行有效协调沟通
第125页
(1)客观。
。
。
。
业主的沟通
(2)兼顾双方的利益(3)灵活务实。
。
。
。
解决问题。
(三)与新闻。
。
。
。
。
协调沟通1.物业管理。
。
。
。
。
。
沟通的方式。
第126页2.物业管理企业。
。
。
。
。
公关管理。
第127页(四)与政府主管部门。
。
。
协调沟通.第1行:
物业管理。
。
。
。
。
。
相关的工作。
第五章行政管理学基础知识与应用(有可能出案例题或综合案例题)
第一节行政管理概论
一、
(一)1.第4行:
行政的。
。
。
。
治理和执行。
2.第3行:
归结起来。
。
。
。
。
层次来
理解
(1)最广义。
。
。
。
社会活动。
(2)广义。
。
。
。
。
后勤工作等。
(3)侠义的。
。
。
。
。
。
。
管理活动。
第133页
(二)行政管理的特点(熟悉)1.执行性2.政治性3.权威性(依法办事)
二、第1行:
行政管理主体。
。
。
。
。
行政机关。
2.行政管理的。
。
。
。
。
内部事物。
3.行政管理的。
。
。
。
行政权利。
第134页4.行政管理活动。
。
。
。
。
依法管理。
三、行政职能的含义及内容第1行:
所谓。
。
。
。
。
社会管理职能。
第7行:
从政府
。
。
。
。
。
。
。
。
控制职能等。
第11行:
从政府发挥。
。
。
。
。
公共服务。
四、
(一)行政管理组织的含义(了解熟悉)第1行:
广义。
。
。
。
简单的说就是指
政府机构。
第135页
(二)行政管理组织的种类1.领导机关2.职能机关3.辅助机关第4行:
综合性
辅助。
。
。
。
。
。
。
。
可以代表行政首长。
4.直属机关5.派出机关。
第136页(三)行政管理组织的结构(了解)1.行政组织的纵向结构。
2.行政组织的横向结
构。
第137页第二节工商行政管理概论(掌握)
一、第1行:
工商行政管理。
。
。
。
。
。
。
。
监督管理。
第138页第1行:
即工商。
。
。
。
。
性质。
主体是国家。
第3行:
对象是。
。
。
。
。
市场那个经济
行为。
二、工商行政管理的地位
(一)工商行政。
。
。
。
。
地位。
第7行:
通过。
。
。
。
行政处
罚。
(二)工商行政。
。
。
。
。
地位。
第139页三、工商行政管理的作用(了解)第2行:
调节、控制、弥补、促进等作用。
(一)对市场。
。
。
。
重要作用。
(二)对资源。
。
。
重要作用。
第140页(三)在弥补市场缺陷中的重要作用
四、第1行:
工商行政。
。
。
。
经济秩序。
第10行:
市场经济秩序具有如下结构状
态:
(一)市场进入秩序。
第141页
(二)市场行为秩序。
第1行:
市场行为。
。
。
。
(12)商品表示秩序等。
了解
(三)市场结构秩序(掌握)第1行:
市场结构。
。
。
。
(4)企业组织结构等秩序。
(四)市场退出秩序。
(五)影响消费者利益的商品销售秩序。
(六)维护市场经营主体合法权益的交换关系秩序。
第142页(七)影响社会公共利益的生产经营秩序。
(八)影响涉外经济关系的规范秩序。
五、
(二)工商行政管理机关的职责及其权限(熟悉,掌握,有可能出案例分析题)
第3行:
其一,研究制定。
。
。
。
。
制度。
其二,第1行:
工商。
第2行:
注册。
第143页其三,依法监督。
。
。
交易活动。
其四,依法监督管理经济合同。
其五,第1行:
商标、注册。
其六,监督管理消费品。
。
。
。
市场和期货市场。
其七,依法监督管
理。
。
。
。
。
。
健康发展。
其八依法监督。
。
。
。
。
。
知道广告业发展。
其九,完成国务院
交版的其他事项。
1.规章指定和发布权。
2.登机注册权.3.对市场。
。
。
。
确认权。
4.对违法。
。
。
。
。
依法查处权。
5.6.7.8小点。
第145页一、
(一)第1行:
物业管理。
。
。
。
。
。
工作环境。
(二)行政立法
第146页2.执法监督3.协调服务4.宣传引导
二、物业管理的行政管理部门(掌握)第7行:
物业管理。
。
。
。
几个层次:
1.国家级的物业管理主管机构。
2.省市级的物业管理主管机构。
第147页第1行:
其职责主要。
。
。
。
。
市场秩序。
3.基层物业管理主管机构。
4.基层政府及其
派生机构5.物业管理的相关行政管理部门。
三、物业管理的行政管理方式与手段(了解1.依法处罚2.备案记载)
第148页1.对物业管理企业的行政管理方式
(1)依法处置。
(2)备案记载。
2.对物业管理行业的行政管理方式。
(1)实施准入制度。
(2)创造竞争环境
(3)组织开展考评活动。
(4)处理投诉。
3.物业管理行政管理手段。
(1)限制手段。
(2)经济手段。
(3)教育手段。
三、物业管理企业与行政管理部门的关系。
(1)服从行政部门的管理。
第149页
(2)协助行政部门的管理(3)借助行政部门的管理(4)支持行政部门的管理
第六章法律基础知识与应用
一、
(一)法是一种特殊的社会规范
(二)法是国家制定或认可的社会规范
第152页(三)法是规定了人们权利和义务的社会规范(四)法是。
。
。
。
。
社会规范。
二、法的分类
(一)法的历史类型1.2.3.4.小但。
(二)法系1.大陆的关系2.英美法系
第153页(三)法的形式分类(了解)1.2.3.4.5.小点。
三、法的制定(了解)
第154页(五)法律渊源1.宪法(最重要的)第1行:
宪法是国家。
。
。
。
。
。
基本原则。
2.法律3.行政法律4.部门法律5.地方性法规。
第155页6.地方政府规章7.自治条列和单行条列8.特别行政区的法9.国际条约。
四、
(一)法的实施的概念第1行:
法的实施是。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
特殊的形式。
第159页
(二)第1行:
遵循平等。
。
。
。
。
。
基本原则。
二、民事主体(了解)第1行:
民事主体是自然人和法人。
(一)1.民事权利能力。
第2行:
自然人从。
。
。
。
。
权利能力。
2.民事行为能力
第2行:
民事行为能力。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
分为三种:
(一)完全民事行为能力人。
第16.页
(2)限制民事行为能力人(10--18周岁之间)(3)无民事行为能力人。
(二)1.法人应当具备的条件:
掌握
(1)依法成立
(2)有必要的财产或者经费
(3)有自己的名称。
组织机构和场所。
(4)能够独立承担民事责任。
2.法人的分类
(1)企业法人:
(2)非企业法人
第161页三、
(一)1.第9行:
民事法律行为应具备。
。
。
。
。
公共利益。
2.无效民事行为。
第1行:
无效民事行为。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
以合法形式掩盖非法目的的。
第162页4.第1行:
效力待定。
。
。
。
。
效力行为。
第5行:
(1)限制民事。
。
。
。
无权处分行为。
第7行:
无权代理行为。
第165页 六、1.第1行:
诉讼时效。
。
。
。
消灭的制度。
第166页 第1行:
(意义)(1)稳定法律关系。
。
。
。
。
减少诉讼成本。
2.(1)一般诉
讼时效 第1行:
特使诉讼时效。
。
。
。
长期诉讼时效。
第167页 二、第1行:
合同的订立。
。
。
。
两个阶段。
1.要约 第
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 物业管理综合能力 物业管理 综合 能力 串讲 讲义
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