最新8大力培养商贸流通人才努力打造区域商贸高地.docx
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最新8大力培养商贸流通人才努力打造区域商贸高地
8大力培养商贸流通人才---努力打造区域商贸高地
大力培养商贸流通人才努力打造区域商贸高地
商贸流通业是以商品流通和为商品流通提供服务为经营内容的营利性事业,已为经济社会发展做出了重要贡献。
它主要包括批发和零售贸易业、仓储业、运输业、流通加工业、包装业及相关信息业等。
改革开放30多年来,我国商贸流通产业已从计划经济体制下的末端产业上升为市场经济体制下的一个先导产业,在国民经济中占有重要地位。
它对拉动消费、促进生产、加速国民经济循环、提高经济运行质量和效率、促进产业结构调整等方面起着重要的作用。
这对促进我国商贸流通业的现代化和国际化提供了机遇和挑战。
但随着中国加入WTO,国际市场与国内市场逐步接轨,迫切需要符合经济全球化要求的现代商贸流通人才。
一、商贸流通人才现状
(一)产业覆盖面积广
商贸流通业作为一个复杂的庞大产业,它主要包括批发和零售贸易业、仓储业、运输业、流通加工业、包装业及相关信息业等领域。
自进入九十年代以来,商贸流通业发生了巨大变化,市场竞争日趋激烈,营销方式不断创新,新型零售业态层出不穷,新型批发形式不断涌现,物流业也已突破传统的仓储、运输概念而渐渐发展成为商贸流通业的一个新的重要的分支。
其中,中国零售业更是以超级市场、便利店、大型综合超市、货仓式商店、专卖店、邮购商店、网络商店等形式兴起,使中国零售竞争格局正发生着前所未有的变化。
其形式多样,种类繁多,覆盖面广。
随之,商贸流通业的专业人才短缺现象越来越突出,已成为制约商贸流通业发展的一个瓶颈。
(二)专业人才数量少
由于商贸流通业发展迅速,人才培养进度已不能跟上时代步伐,其人才总量相对不足。
一方面,体现在高等院校专业设置不能适应商贸流通业发展的需要,专业少则人才数量少。
从专业课程设置来看,其课程开设庞杂,专业性不强,针对性不明显,更是缺乏专业实践背景。
另一方面,人才培养具有明显的滞后性,知识相对陈旧,与岗位实际需要的能力标准存在较大差距。
(三)综合素质能力差
改革开放30多年来,商贸流通业人才队伍得到了有效整合,人才结构不断优化,素质有明显提高,人才环境日益改善。
但是,人才队伍还存在一些亟待解决的问题:
一是高层次管理型人才严重缺乏;二是行业人才队伍总体能力和水平存在较大差距;三是全国范围的流通业人才资源缺乏宏观指导和统一规划。
(四)培养目标期望高
商贸流通产业人才的质量直接关系商贸流通业的兴旺发达和经济社会发展,其培养目标应准确定位为专业素质硬、执业能力强和职业道德水平高,具有国际视野、符合零售业现代化、国际化发展要求的高层次专业人才和管理人才。
同时,应建立起科学完善的商贸领域后备人才培养机制和适应商贸业未来发展需要的后备人才队伍。
此外,还有必要对商贸流通专业人才培养目标、培养模式和课程设计进行深入探讨,在充分了解实际部门对人才要求的基础上,借鉴国外高校的成熟经验,提出一套适合国内商贸流通发展的人才培养方案,这对发展商贸流通教育事业,培养合格的商贸流通专业人才,促进商贸流通业现代化无疑具有重大的意义。
二、培养商贸流通人才的方式
(一)拓宽人才培养渠道
1.积极开拓人才培养途径,大力培养高层次行业人才
(1)加强与高等院校的合作。
一是建立并加强与开办贸易经济、市场营销专业的院校合作,开办商品流通专业方向的零售专业学位班,培养一批行业高层次专业人才。
二是建立并加强与开办EMBA院校的合作,开办商品流通行业的高级工商管理硕士专业学位班,开辟培养行业高层次管理型人才的新途径。
三是每年选拔一批具有较强领导能力和管理能力的行业高层次人才,参加行业EMBA在职教育,在系统教育的基础上,结合行业特点,开设领导学、管理学、中外专题比较等具有国际化水平的商品流通管理和专业课程,同时增设有助于提高修养、陶冶情操等具有人文化的课程,进一步提升其管理能力、创新能力和国际交流能力,培养一批具有国际水平的高层次的商贸流通企业管理人才。
(2)加强与境外商品流通组织和相关机构的合作。
加强与境外零售职业组织、跨国零售企业和培训机构的合作,为商贸流通领域从业人员取得境外执业资格提供条件。
借助境外零售职业组织的教育培训体系,积极支持境内从业人员取得境外商贸流通从业资格。
每年选拔一批优秀的商贸流通企业高级管理人员,到境外考察、研修,提升专业能力、管理能力和国际交流能力。
积极支持、指导地方商会和零售企业开展对外交流与合作,拓宽商会境外培训的渠道。
2.加强培训工作的指导
建立科学的商贸流通领域从业人员胜任能力框架体系,为行业人才培养提供有力的理论基础和实践指导。
认真分析我国商贸流通从业人员队伍素质现状,借鉴发达国家相关商贸流通行业组织的经验,加紧研究并分析提出我国商贸流通产业对专业知识、专业技能、专业态度和职业道德等方面的要求,建立科学的商贸流通领域从业人员胜任能力框架体系。
以商贸流通从业人员胜任能力框架体系,全面指导商贸教育、考试、培训等人才建设工作,改变以往依据培训内容选定培训对象的方式,根据培训对象的层次和需求,设计确定培训内容,提高培训的针对性和有效性。
3.加强与政府部门的联系
要充分利用商会的职能做好商贸流通领域的教育与培训认证工作,依靠政府行业主管部门的指导和支持。
力争在以下几个方面得到政府部门的支持。
(1)制定完善政策,加强组织领导。
争取各级行业行政主管部门高度重视人才开发工作,统一部署商贸系统人才培养工作,切实把人才开发工作放在优先发展的位置上。
(2)加大资金投入,保证经费需要。
按照国家相关文件,积极争取中央财政预算资金,专项用于商贸流通产业人才开发工作,特别是用于商贸流通领域紧缺性人才的培养。
(3)明确商会在行业培训工作中的地位。
建立商会与政府行业部门的培训工作定期联系制度;支持商会建立各类商贸流通从业人员资格规范;将商会开展的职业资格认证纳入政府部门的人才发展规划,争取政府部门给予政策方面的支持。
(4)创新商贸流通人才的培养、评价和使用机制,完善人才工作制度。
建议由商务部牵头,由商会具体实施,提出商贸流通领域从业人员实行职业资格证书制度的实施办法。
研究起草商贸流通领域专业技术管理人员资格认证办法,做好岗位培训和资格认证制度的衔接。
(二)改革人才培养模式
我国现行的教育体系尽管培育了大量的商贸流通管理人才,但在21世纪的严峻挑战面前,无论是在教育理念、教育结构、教育管理、教育内容,还是在教学方法、人才培养模式上都不能适应培养创新型现代商贸流通专业人才的需要,因而需要探索一些新的人才培养模式。
以下三种模式可作为培养现代商贸流通专业人才的尝试性方案:
1.渐进阶梯式培养模式
要在较短的时间内培养出一批高素质的专业人才,必须改变传统的人才培养模式,尽可能结合学校、社会、企业三方面的资源。
目前,在培养商贸流通专业人才方面,主要有三种途径,一是大专院校的培养;二是社会中介组织的培养,包括各种行业协会、咨询培训公司等;三是企业内部培养。
三种途径各有侧重,具有不同的特点。
渐进阶梯式培养模式就是在有效地整合三方面资源的基础上,设计一个人才阶梯成长计划,分为三个步骤。
第一步是在大专院校开设有关商贸流通的基础理论课程,使学生在毕业前对商贸流通有一个比较系统的知识;第二步是针对将来所从事的行业和工作,继续接受中介组织的进一步学习,主要学习商贸流通管理的一些操作性知识;第三步是进入商贸流通企业之后,再接受企业的专门教育,了解该企业文化、工作性质和工作技巧。
这样就使学生在不同成长阶段获得相应的知识和技能,能迅速适应实践的要求。
目前,国内商贸流通人才的培养实际上就是这种模式,但不足的是三方面力量没有有机衔接,导致资源浪费和人才培养不到位。
2.产教研一体化培养模式
这种模式的着眼点在于强调理论与实践的统一。
产教研一体化是指教学、经营服务、科研一体化,专业教师实行多种身份制,既是教师,又是导师,也是经营者。
产教研一体化模式可以在真正意义做到产教结合,充分体现商贸流通教育的特色,培养教师的实践教学能力。
它可以使教学更贴近市场,加强专业与市场的结合度,拓宽学生的视野,提高学生综合技术运用能力,既能锻炼教师的专业实践能力,也能提高学生的创新能力和创业能力,从而取得教学与社会效益的双赢。
3.高校与商贸流通企业合作培养模式
这种模式是指高等院校与企业合作办学模式,为企业提供专业培训,并输送相关人才。
目前这一模式在国内已经开始尝试,例如新一佳集团与江西财经大学合作创办成立了江西财大新一佳国际商学院,学院按照零售行业的特征设置国际最新商业动态、超市管理理论、超市管理实际操作等课程。
今后要积极鼓励这种办学模式,使高等院校真正培养商贸流通企业需要的人才。
无论哪一种培养模式,都必须注意培养内容的实践性。
因为创新性商贸流通专业人才必须具有较高的理论水平和较强的实践性,商贸流通专业是属于与实践联系非常紧密的应用学科,这些理论来源于实践,又必须在实验中检验其正确与否,它们在很大程度上是对成功管理者的成功经验的总结。
但作为一门学科,商贸流通管理又不能停止在经验总结、情况描述的阶段,它要从大量的社会实践和经验总结中抽象出一些本质的、带有普遍性的一般规律和基本原理,从而体现理论的科学性、超前性和生命力及其对实践的指导意义。
因此,商贸流通人才培养的内容应体现如下特点:
一是理论联系实际,要注重商贸流通企业管理的实际操作,同时教师讲授的内容既要来源于实践,又要高于实践;二是密切关注当前商贸流通领域热点问题的探讨,所讲授内容应反映当代最关注的热点话题和国内企业实践中遇到的新问题;三是将国内与国外商贸流通理论融为一体,要更多地讲述西方商贸流通企业成功经营案例,尤其是像沃尔玛、家乐福、国美、海尔等国际国内大型集团的具体经营运作方法,找出国内外商贸流通企业的差距,为借鉴国外企业先进管理经验、不断提高国内企业管理水平打下基础。
(三)发挥社会资源优势
商贸流通行业人才培养作为一项系统工程,必须调动社会各方力量,充分发挥政府、行业组织、高等院校、企业和社会培训机构等各自的优势,逐步形成商贸流通业人才培训认证合力,共同为商贸流通业人才培训工作服务。
1.发挥政府部门的指导作用。
政府行业主管部门负责对商贸流通业管理人才培养计划宏观政策的制定协调。
政府行业主管部门会同教育部共同负责培养计划的协调和制定行业人才规划以及有关政策措施;协调解决人才培养出现的重大问题;指导行业组织、高等院校和企业开展职工教育培训工作;组织评估商贸流通业人才职业教育情况,总结交流经验,表彰先进等。
2.发挥商会的组织作用。
商会根据政府相关部门的行业人才培养计划的要求,研究制定国内商贸流通人才培训规划与年度计划,组织行业培训;接受政府部门委托,开展行业职业教育;组织对外培训交流和智力引进;组织实施商业行业特有工种的职业技能鉴定工作和行业执业资格鉴定工作。
3.充分发挥高校商学院、经济学院的行业培训支柱作用。
高校商学院、经济学院是商贸流通业继续教育培训的重要基地,各地高校商学院建立了相对完善的培训教学体系和培训管理体系,培训了大量的市场营销方面的人才。
充分依靠高校商学院、经济学院,大力提升商贸流通业继续教育培训工作质量。
针对不同类别人才的培养目标和职业能力标准,按照职业道德教育课程和专业技术培训课程相结合、专项培训课程和系列培训课程相结合、基础强化课程和知识更新课程相结合的原则,贴近市场设计培训课程体系,开发和引进高质量的培训教材,采取专职、兼职教师相结合方式,加强专题讨论和案例教学,增进培训效果。
4.引导企业积极发挥行业培训的基础作用。
商贸流通业企业需要提供教育培训经费,主要用于企业职工特别是一线职工的教育和培训。
主动接受职业院校、相关行业培训学员实习和安排工作。
有条件的企业可以开办职业学院或设立行业培训训练基地。
建立培训工作专人负责制度;支持和选派在职工作人员参加行业培训;积极培育和充分利用自身的培训能力,通过业务研讨、案例分析、新知识讲座等多种方式,开展商贸流通从业人员的内部培训工作。
5.发挥地方商会和其他培训机构等的作用。
各地商会和培训机构全面掌握本地区会员整体素质现状和企业单位培训需求,商会开展行业人才培训,需要引导其积极参与行业继续教育,对培训内容、方式和手段进行大力创新,鼓励其加强与当地院校的合作,选送高素质的人员参加商会组织开展的地方师资队伍培训,提高分层次培训的效果。
三、打造区域商贸高地的思考
(一)做好商贸人才建设规划
人才强国,人才强商,要建设和打造商贸高地,必须要有专业人才的支撑,为保证一个时期内商贸流通业的稳定发展,必须做好商贸人才规划。
1.编制商贸流通领域人才队伍建设规划。
2.参与修订高、中等职业教育商贸流通类专业培训标准,制订商贸领域特有工种的技能标准、鉴定规范。
3.加强商贸流通系统专家库建设。
4.加强商贸流通系统高技能人才培养基地建设。
5.研究建立商贸流通人才资源信息统计制度,做好商贸系统人才资源调查统计分析工作。
6.组织职业教育商贸流通类专业培训基地评审,为高等院校贸易经济等学科建设服务。
7.加强与各地商会、社会培训机构、企业和高等院校商学院的联系与沟通,构建商贸流通从业人员资格培训网络体系。
8.加强行业人才调查,建立行业人才数据库,制订商贸流通领域紧缺性人才培养计划。
(二)创新性开展人才培训
根据商务部《全国商务领域“十一五”人才强商规划》的要求,以及我国商贸流通业快速发展对人才的需求,结合商贸流通业自身的资源和优势,应重点开展商贸流通业特色人才培训。
1.严格标准规范制订与修订。
2.重视专家及师资队伍建设。
3.加大调研和重视教材编写。
4.着力构建培训的网络体系。
5.完善和狠抓考试体系建设。
6.建立商贸流通人才数据库。
总之,商贸流通业作为中国经济建设的一大支柱产业,必须依靠人才强商,才能兴商。
在商贸流通专业人才的培养上,应以经济发展和商贸流通业发展为导向,坚持商贸流通领域人才建设的科学发展观,着力体制创新和机制创新,才能推进商贸流通产业的和谐发展,才能提高商贸流通产业的国际竞争力,最终打造成为区域商贸高地。
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