培训学习管理制度1.docx
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培训学习管理制度1
办公用品有限公司
培训学习管理制度
一、培训宗旨
1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工业务技能和工作能力,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件。
6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司发展战略,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训计划
(一)由人事行政部根据公司下一年度发展计划,在12月10日前拟订好公司下一年度培训计划上报总经理批准后执行。
(二)公司培训计划要明确培训的科目、对象、时间、授课人、课时、考核办法和标准等。
(三)各部门在接受公司统一培训的基础上,要结合本部门培训需求,按照公司计划形式制定本部门年度培训计划,并上报人事行政部备案,人事行政部根据培训内容进行考核。
五、培训的组织
(一)员工培训工作在公司统一布署下由人事行政部归口管理、统一规划,人事行政部和各用人部门组织实施。
(二)人事行政部主要负责员工手册等公共部分的培训,用人部门主要负责工作流程、专业制度及实际操作方面的培训。
(三)培训授课要落实到人,由人事行政部组织备课,必要时还要组织授课人试讲。
需外请专家、教授的报公司总经理批准。
(四)人事行政部负责组织建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
(五)培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
(六)人事行政部根据学习内容制定考试题目及考核方式。
六、培训科目及内容
(一)岗前培训
岗前培训就是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工。
就其本质来讲,岗前培训只是培训的开始。
岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。
岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
1、目的
⑴让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。
⑵使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。
⑶使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,能够帮助他们获得成功。
⑷打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。
⑸避免企业管理人员过多地行驶权威。
2、内容
⑴企业概况:
公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;
⑵员工守则:
企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
⑶财务制度:
费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
⑷实地参观:
参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
⑸上岗培训:
岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
3、流程
在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位职责》手册,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理(主管)讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。
(二)转岗培训
1、目的:
进一步转变员工就业观念,提高职业技能水平,建立和完善岗位能上能下的考核用工机制及公司内部劳动力合理流动机制,提高劳动效率,促进公司又好又快发展。
2、内容
岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
(三)升职培训
员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。
(四)专业技术培训
专业技术培训是对从事某一专业的专业技术人员进行的专业技术培训,目的是提高专业技术人员的业务技术能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。
采用灵活多样的培训形式:
派公司员工到优秀企业去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。
(五)岗位职责培训属有针对性的专项培训。
(六)岗位技能培训属有针对性的专项培训。
(七)工作流程培训属有针对性的专项培训。
(八)企业制度培训属有针对性的专项培训。
(九)素质培训属日常培训
(十)应知应会培训属有针对性的专项培训。
七、培训方式
(一)内训
内训包括岗前培训、转岗培训、升职培训、专业技术培训、岗位职责培训、岗位技能培训、工作流程培训、企业制度培训、素质培训和应知应会培训。
(二)外训
根据公司年度培训计划实施。
由公司选派愿意签订《员工培训服务协议》并遵守协议的员工参加外训。
外训包括专业技术培训和素质培训。
八、培训要求
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,仔细作笔记。
4、需要员工掌握,并需要在工作中使用或运营的培训学习,公司在组织学习后要进行书面考试。
考试不合格者要重新学习并补考。
5、需要参训人员领会或提高综合素质的学习,参加学习的人员要写学习心得并在一定范围内分享。
九、培训管理
1、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。
参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
2、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
十、考核
(一)培训组织、实施考核
1、公司、部门无年度培训学习计划,每推迟一月扣相关责任人人民币50元,直至完成为止。
2、未按计划组织培训学习,每次扣相关责任人人民币30元,直至落实为止。
(二)受训人员考核
1、培训学习要求撰写学习心得的,每推迟一天上传学习心得扣当事人5元人民币,直至上交为止。
2、按培训学习要求进行书面考试的,按附表《重庆市万州区亚联办公用品有限公司员工培训机制》标准进行奖罚。
3、考试人员作弊,一经发现成绩按零分处理,改时补考。
4、监考人员作弊,一经发现扣监考人50元人民币,考试成绩按零分处理,改时补考。
十一、培训费用
1、内部培训:
内部培训费用由公司统一安排并承担费用。
2、外出培训:
员工外派培训费用处理按《培训协议》约定执行。
十二、奖励
1、员工通过培训,运用所学知识给公司提出的合理化建议被采纳的,给予当事人100-500元的激励。
2、员工通过培训,在实际工作中运用所学知识进行技术改进、创新管理并给公司带来持续经济效益的,公司给予当事人一次性奖励500-50000元的奖励金。
十三、其他
1、本制度由人事行政部负责组织实施。
2、本制度从公布之日开始实施。
办公用品有限公司
二零一四年五月十五日修订
附表:
办公用品有限公司员工培训机制
培训方式
培训科目
培训主体
考核方式
奖励
处罚
备注
50元
50元
30元
内部培训
岗前培训
人事行政部、用人部门
书面考试
满分
60分以下
61-79分
表现突出的另行奖励
转岗培训
人事行政部、用人部门
书面考试
60分以下
61-79分
晋升培训
人事行政部
书面考试
60分以下
61-79分
专业技术培训
人事行政部、用人部门
书面考试现场操作
满分
60分以下
61-79分
岗位职责培训
人事行政部、用人部门
书面考试、抽查
满分
60分以下
61-79分
岗位技能培训
人事行政部、用人部门
书面考试、现场操作
满分
60分以下
61-79分
工作流程培训
人事行政部、用人部门
书面考试、抽查
满分
60分以下
61-79分
企业制度培训
人事行政部、用人部门
书面考试、抽查
满分
60分以下
61-79分
素质培训
人事行政部、用人部门
学习心得
满分
60分以下
61-79分
应知应会培训
人事行政部、用人部门
书面考试、抽查
满分
60分以下
61-79分
外训
素质培训
培训部门
书面考试、学习心得
满分
60分以下
61-79分
专业技术培训
培训部门
书面考试、学习心得
满分
60分以下
61-79分
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