《商业伦理学》课程教学大纲.docx
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《商业伦理学》课程教学大纲
《商业伦理学》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程代码:
16059302
课程名称:
商业伦理学
英文名称:
BusinessEthics
课程类别:
专业课
学时:
32
学分:
2
适用对象:
市场营销(本科)专业
考核方式:
考试
先修课程:
管理学、营销学
二、课程简介
商业伦理学是工商管理和经济学等专业的课程体系中的一门较为特殊的课程。
它不以盈利和竞争为导向,而强调商业伦理和商业道德的重要性。
随着市场环境的变化以及消费者伦理意识的增强,研究和实践商业伦理显得尤为重要。
我们所开设的商业伦理学涉及商业伦理的内涵、形成与发展、商业文化等;既涉及企业内部管理,又涉及企业间的关系;既考虑到互联网情境下的商业伦理,又重视企业国际化过程中的伦理问题。
同时,狭义的商业伦理仅限于商品流通企业,而我们将更广义的工商企业都包含在内,探究商业伦理与企业社会责任的核心问题。
Thebusinessethicsisoneofcoursesystemformajors in business administration andeconomics.Itissomewhatspecialbecauseitisnotdirectedbyprofitandcompetition,butemphasizeonimportanceofbusinessethicsandbusinessmorality.Inpacewithchangesinmarketingenvironmentandimprovementofconsumers’ethicalconscience,itisbecomingmoreandmorevaluabletoresearchandpracticebusinessethics.Thiscoursewesetupincludessomeimportantcontentofbusinessethics,suchasitsconnotation,forminganddevelopment,andetc.Itinvolvesnotonlyinternalmanagementofanenterprise,butalsorelationshipsbetweendifferententerprises.ItconsidersnotonlydevelopmentofInternetcontext,butalsoenterpriseinternalization.What’more,weconcernsageneralizedconceptofbusinessethics,notonlylimitedtocommoditycirculationdomain,butconcernsallthecommercialandindustrialenterprises,explorecoralproblemsinbusinessethicsandcorporatesocialresponsibility.
三、课程性质与教学目的
(一)课程性质
商业伦理学是工商管理和经济学等专业的课程体系中的一门重要而又特殊的课程。
商业伦理不以盈利和竞争为导向,而强调商业伦理和商业道德的重要性。
随着市场环境的变化以及消费者伦理意识的增强,研究和实践商业伦理显得尤为重要。
我们所开设的商业伦理学涉及商业伦理的内涵、形成与发展、商业文化等;既涉及企业内部管理,又涉及企业间的关系;既考虑到互联网情境下的商业伦理,又重视企业国际化过程中的伦理问题。
同时,狭义的商业伦理仅限于商品流通企业,而我们将更广义的工商企业都包含在内,探究商业伦理与企业社会责任的核心问题。
(二)教学目标
1、理解掌握商业伦理的基本内涵、理论和思想方法;
2、从战略上理解商业伦理及CSR的意义,从实践上了解企业的实际运作;
3、培养商业伦理意识和科学、长远的营销理念。
四、教学内容及要求
导论
(一)目的和要求
1.理解伦理、经济伦理学及商业伦理学有关概念
2.要求学生理解商业伦理学开设的意义
3.使学生了解商业伦理的基本研究范式和研究方法
(二)教学内容
第一节伦理学、经济伦理学与商业伦理学
1.主要内容
(1)伦理学与经济伦理学
(2)经济伦理学与商业伦理学
2.基本概念和知识点
伦理学、经济伦理学、商业伦理学及其关系。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解三个概念
(2)理解三者之间的关系。
第二节开设商业伦理学课程的意义
1.主要内容
(1)中国思想家对商业伦理问题的重视与研究启示
(2)学科发展的需要
(3)人才培养中课程体系建设的需要
2.基本概念和知识点
商业伦理开设的意义。
3.问题与应用(能力要求)
理解商业伦理学开设的意义
第三节商业伦理学的研究方法
1.主要内容
(1)商业伦理学的研究范式
(2)商业伦理学的分析方法
2.基本概念和知识点
(1)商业伦理学的研究范式:
“沟通”
(2)商业伦理学的分析方法:
历史分析法等。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解商业伦理学研究范式与分析方法的概念
(2)了解有哪些主要的分析方法。
(三)思考与实践
1、商业伦理与商业道德的关系?
2、开设商业伦理学的意义何在?
3、如何理解商业伦理学面向实践、面向问题的分析方法?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
上篇商业伦理原理
第1章商业伦理的内涵
(一)目的和要求
1.理解商业伦理及商业伦理的作用和特征
2.要求学生理解商业伦理与商业道德的关系
(二)教学内容
第一节商业伦理的概念
1.主要内容
(1)商业伦理的基本含义
(2)商业伦理的本质
2.基本概念和知识点
(1)伦理是指人与人关系中所需要的准则、原则和规定。
(1)商业伦理的本质及其在社会道德关系层面和职业管理层面的体现。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解伦理和商业伦理的概念。
(2)理解商业伦理的本质。
第二节商业伦理的特征和作用
1.主要内容
(1)伦理的一般特征
(2)商业伦理的基本特征
(3)商业伦理的功能和作用
2.基本概念和知识点
(1)商业伦理的基本特征包括功利性、专用性、相对稳定性、超前性、滞后性。
(2)商业伦理的功能包括,促进市场失灵问题的解决,减少腐败和刑事犯罪,调节商业社会的和谐,促进企业可持续发展。
3.问题与应用(能力要求)
要求理解商业伦理的特征及作用。
第三节商业伦理与商业道德的关系
1.主要内容
(1)商业伦理与商业道德的异同
(2)商业道德是商业伦理研究的基本问题
(3)商业道德是商业伦理发展的内在驱动力
2.基本概念和知识点
(1)商业伦理与商业道德一般情况下概念大致相同。
但一般商业道德的主体是人,商业伦理可以用来指学科、学问及客观关系。
(2)商业道德是一种职业道德。
商业道德是商业伦理研究的基本问题,是商业伦理发展的内在动力。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解并掌握商业伦理与商业道德在概念上的异同。
(2)理解为什么说商业道德是一种职业道德。
(三)思考与实践
1、商业伦理的本质是什么?
2、商业伦理有哪些基本特征?
3、商业伦理有哪些功能?
4、商业伦理有哪些作用?
5、如何理解商业道德和商业伦理的关系?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
第2章商业伦理的形成与发展
(一)目的和要求
1.要求学生了解国内外商业伦理的形成和发展
2.使学生理解东西方商业伦理的共生性与差异性
(二)教学内容
第一节外国商业伦理的形成与发展
1.主要内容
(1)外国商业伦理思想发展的主要阶段
(2)外国商业伦理思想
2.基本概念和知识点
(1)外国伦理思想发展经历了奴隶社会、封建社会、资本主义社会几个阶段。
(1)外国商业伦理思想的主要内容:
强调财富获得要符合道德、重视奉法精神等。
3.问题与应用(能力要求)
(1)了解外国商业伦理思想的发展过程及阶段。
(2)理解其商业伦理思想的一些主要内容及产生的动因。
第二节中国商业伦理的形成和发展
1.主要内容
(1)中国伦理思想发展的主要阶段
(2)中国不同历史时期商业伦理的特点
2.基本概念和知识点
(1)中国古代商业伦理的特点
(2)中国近代商业伦理的特点
(3)中国现代商业伦理的特点
3.问题与应用(能力要求)
(1)要求了解中国商业伦理形成和发展的历史
(2)理解中国商业伦理思想的要点
第三节东西方商业伦理的共生性与差异性
1.主要内容
(1)东西方商业伦理的普遍性和共生性
(2)东西方商业伦理的多元性和差异性
(3)东西方商业伦理的共融趋势
2.基本概念和知识点
(1)商业伦理具有一些普遍性原则,但又由于历史文化经济发展等的不同,导致东西方之间存在多元性和差异性。
(2)东西方商业伦理的差异性体现在:
竞争导向、人际关系、个体主义与集体主义、分析性思维与系统性思维等的影响。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解东西方商业伦理的共性与差异性的原因。
(2)理解并掌握东西方商业伦理的差异性所在,理解其营销实践意义。
第四节商业伦理的演进机制
1.主要内容
(1)商业伦理的自组织特性
(2)商业伦理演化发展的前提
(3)商业伦理演化发展的诱因
(4)商业伦理演化的矛盾运动
2.基本概念和知识点
(1)商业伦理的自组织特性:
开放性、自主性、非平衡性、非线性等。
(2)商业伦理演化发展的诱因:
从宏观、中观、微观三个方面理解。
(3)商业伦理演化的矛盾:
利己与利他、个人主义与集体主义、功利主义和非功利主义、自由放任与国家干预。
3.问题与应用(能力要求)
(1)要求理解商业伦理演化发展的诱因。
(2)理解并掌握商业伦理演化中的主要矛盾问题。
(三)思考与实践
1、外国商业伦理思想的主要内容包括什么?
2、中国不同历史时期的商业伦理的特点?
3、东西方商业伦理的共性?
4、东西方商业伦理的差异性及其根源?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
第3章商业行为的伦理分析
(一)目的和要求
1.理解商业人与道德人的关系
2.全面理解商业伦理观中的公平原则
3.理解道德冲突的情境及道德选择
4.理解和掌握有哪些重要的商业行为伦理规范
(二)教学内容
第一节商业人与道德人
1.主要内容
(1)商业人同时又是道德人
(2)“看不见的手”的伦理特性
2.基本概念和知识点
(1)为什么说商业人同时又是道德人:
商业规范、交易伙伴的选择需要。
(1)“看不见的手”蕴含着伦理属性。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解为什么说商业人也是道德人,以及“看不见的手”具有伦理特性。
(2)理解其上述观点的营销实践意义。
第二节以公平为中心的商业伦理观
1.主要内容
(1)商业行为的核心伦理准则是“公平交换”
(2)商业行为的伦理原则
2.基本概念和知识点
(1)以公平为中心包括:
交换主体的公平、交换内容的公平、交换比例的公平、交换程序的公平、交换手段的公平。
(2)商业行为的伦理原则包括:
公正平等、诚实守信、互惠互利、遵纪守法。
3.问题与应用(能力要求)
(1)要求理解并掌握什么是以公平为中心的商业伦理观。
(2)理解商业行为的伦理原则。
(3)要能够理论联系实际。
第三节道德冲突与道德选择
1.主要内容
(1)商业道德冲突
(2)商业道德选择
(3)商业道德评价
2.基本概念和知识点
(1)商业道德冲突是指人们在面临某种道德情境时,往往会依据不同的道德原则或规范,做出不同的选择。
(2)商业道德选择可能存在多种形式。
(3)商业道德评价是一种有关善恶的价值判断。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解商业道德冲突情境的大量存在,以及人们在面对冲突时的两难。
(2)理论联系实际,理解商业道德选择的动因及价值。
第四节商业行为的伦理规范
1.主要内容
(1)义利并重
(2)公私兼顾
(3)依法办事
(4)公平买卖
(5)讲究诚信
(6)忠于职守
(7)热忱服务
2.基本概念和知识点
上述商业伦理规范的要点。
3.问题与应用(能力要求)
要求理解并掌握上述商业行为伦理规范的要点及意义。
(三)思考与实践
1、为什么说商业人又是道德人?
2、如何理解“看不见的手”的伦理特性?
3、以公平交换为中心的商业伦理准则都包括哪些内容?
4、在当今的互联网和移动互联网发展的营销情境下,商业道德冲突有哪些表现?
又应该如何看待?
5、有哪些因素会影响人们在面临道德困境时的伦理决策?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
第4章商业伦理的经济学分析
(一)目的和要求
1.理解对商业伦理进行经济学分析的可能性
1.理解对商业伦理进行经济学分析的出发点和可能性。
2.理解有关商业主体的三种假设。
3.了解商业伦理经济学分析的一些基本方法
(二)教学内容
第一节经济学分析的可能性
1.主要内容
(1)商业道德的基础是商业利益
(2)商业道德的稀缺性
2.基本概念和知识点
(1)商业道德的基础是商业利益
(1)商业道德具有稀缺性,体现在:
商业道德供给的成本约束、商业道德需求压力引起的稀缺性、商业道德的公共物品性引起的稀缺性。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解经济学分析的可能性。
(2)理解为什么商业道德具有稀缺性及其营销战略启示。
第二节商业伦理经济学的基本假设
1.主要内容
(1)最大化行为假设
(2)有限理性假设
(3)机会主义行为假设
2.基本概念和知识点
(1)最大化行为假设:
完全的经济人、完全理性
(2)有限理性假设:
非理性的存在
(3)机会主义行为假设:
认为人是自私的,为了利己可能去损人,因此可以将制度约束的作用加入到分析中。
3.问题与应用(能力要求)
要求理解三种假设及其内涵。
第三节商业伦理的经济学分析
1.主要内容
(1)成本-收益分析
(2)制度经济学分析
(3)博弈论分析
(4)信息经济学分析
2.基本概念和知识点
(1)成本-收益分析
(2)制度经济学分析
(3)博弈论分析
(4)信息经济学分析
3.问题与应用(能力要求)
(1)了解上述经济学分析方法的出发点、基本思想。
(2)通过上述经济学分析方法分析我国企业在商业伦理建设方面的表现。
(三)思考与实践
1、对商业伦理进行经济学分析的可能性?
2、对商业伦理进行经济学有哪些基本假设?
3、要对商业伦理进行经济学分析,有哪些可以选取的基本方法和视角?
4、对商业伦理进行经济学分析存在哪些局限性?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
中篇商业伦理实践
第5章商品流通过程中的伦理
(一)目的和要求
1.理解商业企业与商品生产之间的主要伦理问题和伦理规范
2.理解商业企业与消费者之间的主要伦理问题和伦理规范
3.理解商业企业之间的主要伦理问题和伦理规范
(二)教学内容
第一节商业企业与商品生产者之间的伦理
1.主要内容
(1)商业企业与商品生产者之间的关系
(2)商业企业与商品生产者之间的伦理问题
(3)商业企业与商品生产者之间的伦理规范
2.基本概念和知识点
(1)商业企业是商品从生产过程进入消费过程的中介。
(2)商业企业与商品生产者之间的伦理问题包括:
相互拖欠债务、回扣、关系不平等等。
(3)商业企业与商品生产者之间的伦理规范包括:
平等、自主自愿、诚信与合作。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解商业企业与商品生产者之间的关系及其可能存在的伦理问题。
(2)通过相关案例,理解并掌握两者之间处理伦理关系的规范。
第二节商业企业与消费者之间的伦理
1.主要内容
(1)商业企业与消费者之间的关系
(2)商业企业与消费者之间的伦理问题
(3)商业企业与消费者之间的伦理规范
2.基本概念和知识点
(1)两者之间存在的伦理问题涉及:
产品、定价、服务、广告。
(2)商业企业与消费者之间的伦理规范:
恪守承诺、讲求信誉、引导合理消费。
3.问题与应用(能力要求)
(1)联系我国企业实际案例,理解商业企业与消费者之间可能存在的伦理问题。
(2)联系我国企业实际案例,理解两者之间的伦理规范及其现实意义。
第三节商业企业之间的伦理
1.主要内容
(1)商业企业之间的竞争关系
(2)商业企业竞争中的伦理问题
(3)商业企业竞争的伦理规范
2.基本概念和知识点
(1)商业企业之间的竞争关系体现在两个方面:
因竞争而对立;竞争与合作。
(2)商业企业竞争中的伦理问题包括:
不正当的价格竞争、诋毁他人信誉、侵犯商业秘密。
(3)商业企业竞争的伦理规范包括:
平等、互惠互利、公平竞争、竞争与合作。
3.问题与应用(能力要求)
(1)联系我国企业实际案例,理解商业企业之间的伦理问题及其根源。
(2)联系我国企业实际案例,理解商业企业竞争的伦理规范及其意义。
(三)思考与实践
1、商业企业与生产者之间存在哪些伦理问题?
2、商业企业在处理消费者的关系时应遵循哪些伦理规范?
3、商业企业之间在竞争中存在哪些伦理问题?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
第6章商品管理中的伦理
(一)目的和要求
1.理解商业管理伦理的概念和特点
2.理解商业管理伦理的内容
3.理解商业企业管理伦理的含义,理解其中的决策伦理、组织伦理、控制伦理。
(二)教学内容
第一节商业管理伦理的特点
1.主要内容
(1)商业管理伦理的概念和意义
(2)商业管理伦理的特点
2.基本概念和知识点
(1)商业管理伦理是商业企业在经营管理活动中的一切道德现象和伦理准则。
(2)商业管理伦理的特点包括,强调管理客体的自我调节性、注重将管理客体作为“目的人”,重视管理中的相互关系及其相关性。
3.问题与应用(能力要求)
(1)掌握商业管理伦理的概念。
(2)理解商业管理伦理的意义及特点。
第二节商业管理伦理的内容
1.主要内容
(1)商业管理伦理的要素分析
(2)商业管理伦理的管理主体分析
(3)商业管理伦理的过程分析
2.基本概念和知识点
(1)商业管理伦理的构成要素包括:
商业伦理管理意识、商业管理伦理关系、商业管理伦理活动。
(2)商业管理伦理的管理主体分析包括:
宏观、中观、微观三个层面。
(3)商业管理伦理的过程分析包括:
决策、组织、控制三个方面。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解商业管理伦理的构成要素、管理主体分析的三个层面。
(2)理解商业管理伦理过程分析中的三个方面及其内涵。
第三节商业企业管理中的伦理
1.主要内容
(1)商业企业管理伦理的含义
(2)商业企业管理中的决策伦理
(3)商业企业管理中的组织伦理
(4)商业企业管理中的控制伦理
2.基本概念和知识点
(1)商业企业的管理伦理是商业企业在处理公共关系时所遵循的行为规范和准则。
(2)商业企业决策伦理受到决策个人价值观和道德水平的影响。
有一些方法可以促进决策伦理:
群体决策、科学决策等。
(3)商业企业管理中的组织伦理包括:
不损害利益相关者的利益、贯彻义利并重的伦理价值观、组织应以集体主义为原则、组织应树立服务社会的道德价值观念。
(4)商业企业管理中的控制伦理要注意:
把握信息的准确性、控制过程的灵活性、制定标准的适度性、有选择的控制。
3.问题与应用(能力要求)
(1)联系我国企业实际案例,理解商业管理中伦理的几个方面。
(2)联系我国企业实际案例,理解商业企业决策伦理的重要性及影响因素。
(三)思考与实践
1、如何理解管理和伦理之间的关系?
2、商业管理伦理的特性是什么?
3、在管理的组织过程中如何贯彻伦理规范?
4、商业企业在决策过程中存在哪些伦理问题?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
第7章电子商务伦理
(一)目的和要求
1.理解电子商务伦理的重要性与特征
2.理论联系实际,理解电子商务中伦理道德问题的表现
3.理论联系实际,理解电子商务伦理缺乏的原因。
4.理解电子商务伦理建设的措施。
(二)教学内容
第一节电子商务伦理的重要性与特征
1.主要内容
(1)电子商务伦理的重要性
(2)电子商务伦理的特征
2.基本概念和知识点
(1)在电子商务中,无形的伦理障碍会产生极大的不利影响。
(2)电子商务伦理的特征包括,网间人际共存是电子商务伦理规范得以产生的前提;网间道德共识是电子商务伦理规范得以存在的依据;网间道德权威是电子商务伦理规范得以实现的保障。
(3)网间道德权威是电子商务伦理规范得以实现的保障。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解电子商务伦理的重要意义。
(2)理解并掌握电子商务伦理的特征。
第二节电子商务中的伦理问题
1.主要内容
(1)电子商务中的商业欺诈与商业诽谤问题
(2)电子商务中的商业信息安全问题
(3)电子商务中的信用与支付手段问题
(4)电子商务中的知识产权问题
2.基本概念和知识点
(1)网络行为的匿名性、虚拟性甚至某种程度的无政府性,是的电子商务面临一些新的道德问题。
(2)电子商务中的伦理问题包括:
商业欺诈与商业诽谤、商业信息安全、信用与支付手段、知识产权问题等。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解电子商务中的伦理问题及其产生的原因。
(2)理论联系实际,深入理解其营销启示。
第三节我国电子商务伦理缺失的原因
1.主要内容
(1)错误的网络理念引发道德伦理问题
(2)监管滞后导致诚信缺失
(3)效用原则的强化引发道德问题
2.基本概念和知识点
(1)电子商务中伦理问题产生的原因是多方面的。
要看到其与现实情境的共通性与差异性。
(2)这些伦理问题不仅是道德问题,有些也是法律问题。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解电子商务伦理缺失的原因。
(2)联系实际,理解其现实表现,及对营销的启示。
(三)思考与实践
1、为什么说商业伦理对发展电子商务至关重要?
2、电子商务伦理有什么特征?
3、电子商务中伦理道德问题表现在哪些方面?
4、我国电子商务伦理缺失的原因是什么?
5、有哪些措施可以促进电子商务伦理建设?
(四)教学方法和手段
课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论
第8章跨国企业的商业伦理
(一)目的和要求
1.理解全球化商业伦理的形成和要求
2.理论联系实际,理解跨国公司的商业伦理的一般理论
3.了解考克斯圆桌商业原则
(二)教学内容
第一节全球化时代的商业伦理
1.主要内容
(1)全球化的商业伦理要求
(2)全球商业伦理的形成
(3)经济全球化对我国商业伦理的要求
2.基本概念和知识点
(1)经济全球化要求商业伦理的全球化。
(2)中国的商业伦理必须随着经济全球化的趋势而相应地变化。
3.问题与应用(能力要求)
(1)理解经济全球化对商业伦理全球化的要求。
(2)联系实际,理解经济全球化对中国商业伦理发展的要求。
第二节跨国公司的商业伦理
1.主要内容
(1)跨国公司伦理的一般理论
(2)跨国公司的伦理行为及其约束
2.基本概念和
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