浅谈企业管理创新和团队精神的培养.docx
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浅谈企业管理创新和团队精神的培养
工商管理(工商企业管理方向)专业毕业论文
题目:
浅谈企业管理创新和团队精神的培养
指
导
教
师
评
语
初评
成绩及格
指导教师(签名):
2012年6月10日
电大分校初审意见
初审成绩
分校初审小组组长(签名):
年月日
电
大
分
校
终
审
意
见
复审
成绩
分校复审小组组长(签名):
年月日
目录
摘要………………………………………………………………………………4
前言………………………………………………………………………………5
1集群问题研究的提出…………………………………………………………5
2中小企业集群式跨国经营理论研究…………………………………………6
2.1古典、新古典经济学的企业集群…………………………………………6
2.2空间经济地理学角度的集群理论…………………………………………6
2.3新产业区集群理论…………………………………………………………7
2.4竞争战略中的集群理论……………………………………………………7
2.5国内学者近期的研究………………………………………………………7
3中小企业集群式跨国经营的优势分析………………………………………7
3.1分工专业化…………………………………………………………………7
3.2环境集约改善………………………………………………………………8
3.3创新能力提升………………………………………………………………8
3.4共享集群声誉………………………………………………………………9
3.5规模经济……………………………………………………………………9
4国际环境中集群策略实施瓶颈分析…………………………………………10
4.1客观因素……………………………………………………………………10
4.2公共资金筹集难……………………………………………………………10
4.3主观因素……………………………………………………………………11
5基于中小企业国际经营的集群策略…………………………………………11
5.1中小企业集群国际竞争策略目标选择……………………………………13
5.2中小企业集群国际化成长策略方式选择…………………………………13
5.3中小企业集群内企业国际化经营策略选择………………………………13
6中小企业集群式跨国经营的策略分析……………………………………13
6.1企业集群式跨国发展的政府宏观管理策略……………………………13
6.2中小企业跨国经营的微观策略……………………………………………15
结束语……………………………………………………………………………17
参考文献…………………………………………………………………………19
摘要:
在经济全球化迅速发展,大型企业国际化经营日趋成熟的背景下,中小企业由于实力有限,相对落后,在国际市场上的竞争力比较弱,必须寻求新的国际化经营途径,才能促使企业迅速成长。
中小企业近年来国际化经营日新月异,经营策略也在实践中不断发展,大量的实证研究证明,集群式跨国经营是中小企业提升其国际竞争力、进军国际市场的最佳选择。
本文着眼于研究中小企业,指出了我国目前集群发展过程中的不足,分析了适应中小企业发展所需要的企业集群在跨国经营的优势,详细阐述了集群式跨国经营发展的策略。
【关键词】中小企业集群跨国经营企业策略
前言
企业集群(cluster)是当今产业组织发展的一大重要特征。
企业集群是指同一类型或相互关联的企业在一定地域内通过建立一定的关系而形成的集中或聚集。
出于自身生存和发展的需要,同行业或相关行业的中小企业,包括大公司一定形式的参与,在区域上相对集中,相互之间密切分工合作,在共同的文化背景下,通过一定的竞争与合作,提高集群整体效率,同时增强企业自身的竞争能力和发展优势。
企业集群理论作为新型的区域理论,不仅强调传统区域经济学所强调的资源整合优势,还突出了技术进步与技术创新。
作为一种富有生命力和创新性的组织形式,企业集群,对于目前的产业结构调整、技术创新以及国家和地方经济发展意义重大,正日益引起理论界和产业界的高度关注。
本文着眼于研究中小企业的集群式发展,文章在简要回顾国内外学者对企业集群研究成果的基础上,总结了中小企业集群式跨国发展的优势,指出了我国目前集群发展过程中的不足,详细阐述了集群发展的宏观策略和微观策略。
全文理论与实践相结合,全面系统的展示了中小企业集群式发展的优势、不足和发展策略。
1集群问题研究的提出
在我国现有的各类企业中,70%以上是中小企业。
中小企业灵活多变,市场适应性强,但是由于企业规模小,往往过度分散,缺乏相互合作;设备落后,技术管理水平较低;信息闭塞、资金短缺、且融资困难,并且不是所有的企业都会在短时期内发展壮大,正常情况下企业的成长需要相当长的时间,其生命过程具有一定的周期性。
因此中小企业会一直在经济体中占据相当重要的地位。
随着经济坏境的开放性越来越高,中小企业必也会走上国际化的发展道路。
在现实中,通过中小企业集群来促进其国际化发展出现了众多的成功实例。
意大利的中小企业在出口总额中支撑半边天,其中企业集群发挥着重要作用,如集中在伦巴弟的科莫丝织品小企业集群,集中在贝尔加莫的家具业,每一处的产品独具特色;我国大陆,以小企业为核心的集群现象也不乏见,尤其是浙江省,有义乌的小商品小企业群、海宁皮革制品小企业群、绍兴的轻纺小企业群、永康的五金小企业群、乐清的低压电器小企业群等,许多企业的产品已经是世界著名,远销海外。
中小企业国际化发展的过程需要制定适当的战略步骤,脚踏实地一步一个脚印的走,不能急于求成或者怀有投机心理,否则对本来实力弱小的中小企业来说,国际化道路上危机四伏,国际化发展风险很大。
2中小企业集群式跨国经营理论研究
2.1古典、新古典经济学的企业集群
以亚当·斯密为代表的古典思想精髓是人类生产活动的专业化分工,而专业化分工是规模报酬递增规律的根本原因。
亚当·斯密认为一国国民财富积累首要的原因是劳动生产率的提高,而劳动生产率的提高是实行分工的结果。
斯密认为分工受市场范围的限制,分工提高了人力资本,促进了技术创新。
新古典经济学代表人物马歇尔在亚当·斯密对劳动分工的理论的基础上指出企业集群形成的原因。
马歇尔在其《经济学原理》一书中描述了集中于某些区域的工业。
一些具有分工性质的企业在特定区域的集聚,马歇尔把这些特定地区称作“工业区域”。
马歇尔的外部经济理沦,是较早关注企业集群这一经济现象。
“我们把任何一种货物的生产规模之扩大而发生的经济分为两类:
第一类是有利于这工业的一般发达的经济;第二类是有赖于从事这工业的个别企业的资源、组织和经营效率的经济。
”(马歇尔1965)他指出企业集群的原因在于为了获取外部规模经济提供的好处,这种好处包括提供协同创新的环境,共享辅助性工作的服务和专业化劳动力市场,促进区域经济健康发展,平衡劳动需求结构和方便顾客等。
2.2空间经济地理学角度的集群理论
古典经济地理学的代表人物韦伯在其著作《工业区位论》中提出了集聚经济理论。
他把区位因素分为区域因素(Regionalfactor)和聚集因素(Conglomeration),而聚集因素又可分为两个阶段:
一是仅通过企业自身的扩大而产生集聚优势,是集聚初级阶段;二是各个企业通过相互联系的组织而地方工业化,是高级集聚阶段。
高级阶段的集聚就是企业集群。
韦伯认为企业集群的要素有四个方面:
技术设备的发展使生产过程专业化,而专业化的生产部门更要求工业的集聚;劳动力的高度分工要求完善的灵活的劳动力组织,劳动力组织有利于集聚的发生;集聚可以产生广泛的市场化,批量购买和销售降低了生产的成本,提高了效率;韦伯不仅分析了企业集群的集聚因素,还分析了分散因素。
他认为,分散要素无非是集聚的相反倾向而已。
产业在一个地方集聚与否,可以看成是集聚与分散相互作用的结果。
(韦伯1997)
2.3新产业区集群理论
这种理论在对意大利东北部和中部地区中小企业集群研究的基础上形成。
意大利以手工加工业为主的中小企业为了获得更高的利益,在空间上聚集,共享基础设施、技术、信息等,这样可以降低成本,创造新的供给和需求。
新产业区理论强调因企业集聚而形成的一种共同体组织。
在组织内部,企业通过高度专业化分工或转包合同结成一种长期的稳定关系,这种关系是在彼此合作交流中形成的,企业之间的依赖和信任等非正式关系是这种组织形成的关键因素。
2.4竞争战略中的集群理论
波特把企业集群纳入竞争优势理论的分析框架,创立了企业集群的新竞争经济理论。
集群的竞争理论认为集群成长需要四大因素密切配合:
生产要素、需求条件、关联与支持性产业及企业竞争与战略。
这些因素与企业的竞争力密切相关。
波特认为企业集群是集中在特定区域的在业务上相互联系的一群企业和相关机构。
独立的、非正式联系的企业及相关机构形成的企业群落代表着一种能在效率、效益及柔韧性方面创造竞争优势的空间组织形式,它所产生的持续竞争优势源于特定区域的知识、联系及激励,是远距离的竞争对手所不能达到的。
2.5国内学者近期的研究
目前国内许多学者关注中小企业集群现象,他们把企业集群产生的竞争优势的原因归结为:
大量企业的聚集产生了规模经济,集群中复杂的网络关系及信任机制导致交易费用的降低,创新成果的迅速扩散。
此外,人文环境、企业家精神等因素也被认为是企业集群竞争力产生的原因。
3中小企业集群式跨国经营的优势分析
企业集群是介于纯市场组织和企业组织之间的一种中间性产业组织。
作为一种资源配置或空间形式,中小企业集群式跨国经营具有以下优势:
3.1分工专业化
中小企业能够在集群内高效率的获取专业化资源,为企业的跨国经营发展提供竞争基础。
企业集群各种优势的共同作用会使地区的经济效益得到提高。
众多的小企业,分别拥有承担生产流程中某一部分独到的专门技术(或优势),按照经济原则,通过竞争决定从事某一道或几道工序的生产活动,并由市场作中介进行交换,最终形成了一个规模巨大的生产基地。
按照这种生产方式,一种(类)产品或其生产过程中的一道、几道工序,都由大量独立的小企业按照专业化的原则分别生产加工,由此产生的半成品通过市场或已经建立的合作渠道实现其价值。
如我国最大的徽章生产基地——浙江省的苍南县,铝制徽章的国内市场占有率高达45%,并出口至欧美各国。
正由于有如此巨大的市场规模作支撑,才使生产经营中能根据效率和经济原则进行广泛协作与分工。
对于一个小商品铝制徽章的生产,在生产工序上先后有设计,熔铝、写字、刻膜、晒版、打锤,钻孔,镀黄、点漆、制针、打号码、装配以及包装等十几道工序。
按照一般的生产方式,这十几道工序只是工厂内部的分工;对于批量不大的生产,也只能由一个企业来完成。
但在浙江的苍南,每道工序的加工都是由独立的企业加上专业户进行,而且每道工序产生的半成品都要通过市场交换。
经过市场的中介,由800家企业参与的各道工序才形成了一道完整的生产“流水线”。
对内是由市场联结的独立生产者,对外则联合起来发挥着一个特大型企业的功能。
这种经济模式在一定程度上既克服了通常所说的“大企业病”,又取得了专业化协作与规模经济的效益,从而实现了小企业与大市场的对接。
实践证明,这种“小企业空间组织方面的创新”在经济上是十分有效的,即使在现在的“大企业战略”形势下,也是不可替代的。
3.2环境集约改善
中小企业集群在跨国经营过程中拥有单个中小企业所不具备的成本优势。
集群能够降低信息费用,降低劳动成本,节省流通费用。
集群化企业之间实行高度的专业化生产经营,形成了高效的分工协作系统,加上这些企业相距很近,运输费用低,供货及时,可大量减少企业采购、运输和库存费用。
从生产角度考虑,由于企业集中,基础设施共用,不必一个厂一条路、一条河一座桥,水、电、汽等管线可共同铺设,合理利用,从而避免了重复建设,单线独用。
这一点,浙江省表现得尤为突出。
据报道,浙江省现有专业市场1493个,从原材料、中间产品到最终产品,从生活资料到生产资料,应有尽有,如中国轻纺产业的密集区—浙江绍兴,就有全国有名的轻纺城商品市场;温州桥头钮扣市场就形成在桥头钮扣生产密集区内。
如温州桥头人(据统计有1500多人)在全国2000多个城镇承包了7000多个商场或柜台,1996年的成交额高达60多亿元,他们在欧美东南亚等20多个国家和地区设立了销售网点。
从生产要素供应角度上分析,由于聚集经济所带来的规模效应,使要素市场的发展成为可能。
如绍兴县轻纺产业密集区内就设立了规模也相当可观的轻纺原料市场、纺机市场和再生丝市场等。
在温州的鞋镇——新桥镇,不但有国内最大、年成交量高达一亿双皮鞋的皮鞋市场,还有鞋扣市场、猪皮市场、鞋跟市场、鞋胶市场和制鞋设备市场等。
勿庸置疑,大量同类中小企业的聚集,为多层次全方位的市场发展创造了条件,同样全方位多层次市场的产生与有效运行也为聚集的小企业发展开辟了空间。
即所谓“产业催育市场,市场推进产业”。
3.3创新能力提升
中小企业集群能够提高集群内企业的创新能力,这是保证中小企业在跨国经营过程中获得持续竞争优势的关键。
想创新、讲创新、争创新构成一种特有的文化氛围,成为创新的重要催化剂,激励集群企业不断追求和积累新知识、新技术。
例如温州柳市的许多家庭式企业由于规模小,缺乏完备的检测设备和检测技术人员。
为解决此问题,温州市计量局,乐清县标准计量所和柳市电器总厂联合创办了“温州市质量监督乐清分所”和“柳市电器总厂检测站”为聚集一起的周边大量小企业服务。
既解决了大量小企业的资金与技术力量不足的问题,又取得了规模经济的效益,实现了技术进步。
事实上,由于同行业企业使用的是相似的技术,同行业企业的密集布局将强化企业间的技术溢出效应。
一个企业的技术进步和技术创新(含制度创新)会对周边企业产生良好的示范效应,而企业间的空间距离越近、人员往来越密切、沟通越便利,这种示范作用越强,扩散的成本越低、效果越好。
3.4共享集群声誉
在跨国经营过程中,中小企业集群可以使集群内企业共享集群声誉。
随着企业集群的不断发展壮大,集群内企业可以通过统一对外促销、规范品质标准、认同专项技术、推广共同商标、共塑集群形象等“集群效应”谋取单个中小企业很难具有的品牌和市场优势。
3.5规模经济
在跨国经营过程中,中小企业集群能够获得单个中小企业集群很难获得的规模经济,从而获得更高的生产效率。
从以上优势可以看出,中小企业集群可以产生集群效应,这些效应是形成集群内企业竞争优势的源泉,也是集群存在和发展的意义所在。
因此中小企业选择集群式跨国经营,对提高其核心竞争力有着很重大的意义。
4国际环境中集群策略实施瓶颈分析
中小企业采用集群式的跨国经营战略的优势显而易见,然而在现实中要开展集群却往往是不尽人意,在这里有客观原因也有主观因素。
4.1客观因素
资金不足、融资能力差是中小企业开展集群式跨国经营的主要制约因素。
由于中小企业规模小、自由资金有限,很难取得银行贷款和直接融资,资金短缺导致了中小企业在新产品研发、技术革新、建立营销网络、引进人才等方面投入的不足。
4.2公共资金筹集难
集群内的企业由于彼此形成的默契,在生意往来上或多或少享有特权。
但毕竟各企业是相互独立的,难免存有私心,有些企业甚至只想到权力,回避义务。
集群内企业存在互相推诱的现象,只想人人为我,不想我为人人的自私心驱使每个企业都静观其变,坐享其成。
正是在互相观望的时候,商业良机可能已经流失掉了。
4.3主观因素
市场开发意识弱,系统封闭
企业集群,特别是自发形成的中小企业集由于文化等传统因素制约使其缺乏先进的营销意识。
现代营销的知识也应用来指导集群经营。
地方集群倾向于保守经营,缺乏积极主动拓展市场的概念,不会主动挖掘客户,只能被动地等客户自己找上门来,造成“只会引进来,不会走出去”的普遍局面。
中小企业在一定区域内的集聚,在地方保护政策的导向下,可能会造成企业群区域性的封闭,不利于群内企业的发展壮大。
不熟悉国际规则
许多传统的集群由地方小手工作坊发展而来,地方性色彩浓厚,地域文化影响深刻。
新兴的集群虽然开放性比传统集群要高一些,但是由于形成时间短,各方面不够成熟,仍需要不断的学习、补充知识。
其中首先值得关注的是集群内企业在进行国际贸易、参与国际竞争时所必须遵守的国际规则。
企业要按照国际惯例做事,了解规则,俗话说:
“知己知彼百战不怡。
”忽视那些规则,会带来不必要的损失。
自发性强,缺乏宏观调控,国际化经营盲目,目标散乱
由于许多的集群都是由市场自发的形成,本身的组织结构不够完善,存在市场失灵的问题。
由集群开始迈出国际化发展的第一步起,当地政府如果没有迅速的做出反应,并采取相应的政策措施对待,会使其缺乏宏观上的规划和控制。
中小企业要走出去,但对该往哪里走、该怎么走的思想很模糊。
集群内的虽然企业多,力量大,但如果没有统的力一向和目标,力量分散,集群就会“名不副实”。
也就是说,集群中的企业仅仅是空间的集聚,企业间缺乏联系,无法产生协同效应。
5基于中小企业国际经营的集群策略
依照系统科学原理,中小企业集群不应看作集群内企业的简单相加。
作为一个整体,中小企业集群在国际化经营中具备单个企业所不具备的特征,借鉴战略管理理论体系,中小企业集群在国际化经营过程中,需要考虑集群自身的基本竞争战略、国际化成长战略和在两者指导下的集群内企业的经营策略。
5.1中小企业集群国际竞争策略目标选择
根据波特的观点,企业基本的竞争战略有三种,分别是成本优先、差异化和目标聚集。
成本优先是指通过扩大规模、积累经验、加强成本管理和费用控制等手段,在产业中赢得总成本优先的优势。
差异化是将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在产业范围内具有独特性的东西。
目标聚集则指主攻某个固定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
三种基本竞争战略是针对企业而言的,但是如果从集群出发,为集群进行基本战略的选择是有其现实意义的。
在现实中,存在以成本有限为主导的集群,也存在以差异化为主导的集群,而集群内的企业对三种战略的选择直接决定了集群内竞争的性质及层次,进而对集群整体竞争力产生重大影响。
成本优先战略
中小企业集群在跨国经营中可以选择成本优先战略,构建以成本领先为国际竞争优势的企业集群,我国目前有很多的中小企业集群都是以其低廉的价格在国际市场上竞争,集群在建立与发展过程中可以以在产业中赢得总成本领先优势为目的,充分发挥外部经济、规模经济、低交易成本等集群固有的优势,集群内企业应准确地把握成本驱动因素,积极地投资建立那些低成本所需要地资源和能力,建立严格地成本控制组织体系和加强管理,同时注意避免过渡削价、降低产品质量和服务水平等风险。
差异化战略
中小企业集群在跨国经营中可以选择差异化战略,构建以差异化为国际竞争优势的企业集群,以提高买方收益和降低买方总成本为目标,充分发挥集群对中小企业创新的影响,有效提升区域创新能力,为新产品开发、工艺创新等提供有力支持,进而提高中小企业在国际竞争中的产品差异化能力。
同时,企业集群可以采取创建区域品牌、建立营销网络等手段提升集群差异化能力。
目标集群战略
中小企业集群可以在跨国经营中采取目标聚集战略,其实质就是结合自身优势,寻找市场缝隙,集中力量进入,专业化发展,并成为领先者,实现市场渗透,同时建立各种壁垒,不断提升企业的国际竞争力。
最有成本战略
除了三种基本竞争战略外,集群也可以选择最优成本战略,也就是同时在产品成本与差异化两方面相对于竞争对手赢得优势,或至少在一方面赢得优势,另一方面不低于竞争对手。
总之,中小企业集群在国际化经营过程中,可以从集群角度出发,选择基本的竞争战略,整合集群内中小企业力量,建立以集群为基础的国际竞争力。
5.2中小企业集群国际化成长策略方式选择
渐进发展是国际化成长战略选择的一个显著特征,具体而言,由可以进一步归结为以下两条演变路线:
一是市场区位的演变,国内市场——周边及发展中国家市场——发达国家市场;而是经营方式的演变:
技术引进——出口——战略联盟——走出去。
中小企业集群在国际化成长过程中,同样存在这样的演变路线,集群在相应过程中,可以发挥规模优势、创新优势、集群品牌优势,提升成长速度,加快成长步伐。
随着信息环境的变化,国际化经营的许多中间阶段是可以跳跃的。
在目标市场选择方面,企业集群一开始就瞄准国外市场,跨过了本地市场——地区市场——全国市场,直接进入海外相邻市场——全球市场或直接进入全球市场;在经营方式方面,跨过了纯国内经营阶段,直接通过中间商间接出口。
在这个跳跃的过程中,中小企业借助集群的信息网络、集群品牌、良好的融资环境等,可以有效提升成长的速度。
5.3中小企业集群内企业国际化经营策略选择
在基于中小企业国际化的集群战略研究中,除了集群层面的竞争战略和成长战略之外,还需要从只能战略的角度对企业的经营策略进行研究。
在以国际化经营为主的中小企业集群中,企业有许多基于集群的策略研究。
在集群内部,通过刺激经济行为主体之间的合作与竞争而获得国际竞争优势,需要注重以下几点:
完善相关的法规,形成良好的文化氛围,加强企业间的沟通交流,促进大企业内部垂直分离和小企业之间达成转包协议,加强行业协会、创新学会等自助机构的建设。
自助机构是企业协作的标志,可以提供诸如研究与开发、市场营销、游说、劳资谈判、论坛等服务,加强企业间的相互了解和交流。
6中小企业集群式跨国经营的策略分析
如前所述,在经济全球化的推动下,各国企业走向国际市场,进行跨国经营是必然趋势。
我国众多的中小企业要在激烈竞争的国际市场上占有一席之地,必须对政府如何宏观管理中小企业和中小企业自身存在的问题进行认真、科学的分析,寻求解决问题的途径与方法;重新对国际市场环境进行科学的预测、分析,从而加快推进我国中小企业跨国经营的步伐。
6.1企业集群式跨国发展的政府宏观管理策略
首先,从政府管理角度讲,政府应该在融资、信息服务等方面对中小企业采取扶植与保护的政策。
政府的使命
一个理性的投资者,在选址过程中是极为慎重的。
他不仅仅关注优惠政策,更关注企业的外部环境,将是否具有持久的竞争优势。
这就要求各地政府,在招商引资过程中,一定要注意产业集群的关联性,以地区潜在的竞争优势来吸引投资。
企业集群的发展需要政府发挥重要作用。
企业集群是一个地域性的综合体组织,它要求相关部门的联合行动,共同调整与制定经济政策,以促进企业集群的发展。
作为企业集群的行动主体之一,政府在企业集群发展过程中要清楚自身的主要任务,其作用主要体现在以下几个方面:
一是提供良好的基础设施。
为本地企业家的创业和外地企业家的投资创造良好的环境,为外地客户前来采购提供尽可能的便利性。
二是创造合理的制度环境。
增进厂商之间的信任,丰富本地的社会资本,协调厂商之间的共同行动,催生厂商之间良性的竞争与合作格局;促进企业之间的各种交流与合作,倡导并适应竞争与合作需要的企业文化。
三是提供促进企业集群成长与升级的公共服务。
如收集行业的市场与技术信息,制定行业标准,强化本地厂商的产品质量意识与管理,建立公共培训机构,组织联合技术攻关,树立本地的良好形象、创建区域品牌,建立与厂商之间的对话机制,共同制定企业集群发展的远景与战略规划,等等。
提供融资便利
政府要加快和完善国内金融服务体系的建设,为中小企业对外投资提供优惠贷款、担保及保险等更多的服务;鼓励国内的商业银行、保险公司到我国中小跨国企业比较多的地区开设分行,帮助投资者处理日常的金融业务及融资问题;将商业银行纳入海外投资的管理过程,由相关的商业银行部门负责审批项目的风险,并进行可行性评估,改变商业银行对中小企业的“借贷”现象,加大资金方面的扶持力度。
促进企业集群升级
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