北京东联佳美福星会员管理.docx
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北京东联佳美福星会员管理.docx
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北京东联佳美福星会员管理
北京东联佳美福星会员管理
软件使用说明
功能概述:
1.
完善的会员管理
系统集会员档案管理、资金管理、卡管理、消费管理、员工管理、积分管理及报表统计等于一身,满足日常对会员管理、消费等需求。
2.
丰富的会员卡支持
系统支持感应卡(ID卡),条码卡、磁卡等,若需要更换会员卡类型只需更换相关的读写器即可,无需更换系统软件,减少系统投资。
3.
灵活的版本选择
系统不但有单机版、豪华版和网络版,丰富的扩展模块,满足您的各种使用需求。
还提供指纹识别版,满足高端用户的需求。
4.
多样的结算方式
支持现金、卡付、赠送、礼券等支付方式,方便会员消费,为会员提供更加体贴的服务。
5.
自由折扣设置
支持按会员卡类别打折,按消费项目打折,按会员打折。
6.
积分管理功能
会员刷卡消费的同时完成会员积分操作,使用系统提供的返点功能即可完成会员积分返点操作。
7.
员工提成
自由设定员工提成,系统可根据设置情况自动进行员工提成的计算(包括总额提成和次数提成)。
8.
实用工具
系统提供全国邮证编码及电话区号和环球时差查询。
系统参数设置:
操作员管理
功能说明:
增加、删除、修改操作员。
操作说明:
通过主菜单->系统配置->用户管理进入“操作员管理”后,如下图所示:
增加:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,手工输入工号,姓名、密码;点击“确定”按钮,完成操作员的增加。
删除:
如图所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的操作员。
修改:
如图所示,在列表框中,先选定要修改的记录,点击“修改”按钮,将显示图2.2.1界面,在此界中可修改除工号以外的数据,修改完后,点击“确定”按钮,完成操作员的修改。
操作员权限设置
功能说明:
设置操作员权限。
操作说明:
通过主菜单->系统配置->操作员权限设置管理进入“权限设置”后,如下图所示:
如图所示,在列表框中,先选定一个操作员,勾选操作员具有的权限,勾完后,点击“确定”按钮,完成操作员权限设置。
更改密码
功能说明:
更改当前操作员密码。
操作说明:
通过主菜单->系统配置->更改密码进入“更改密码”后,如下图所示:
如图所示,当前操作员,系统已自动显示出,在旧密码框中,输入旧密码,按回车键确认,输入新密码,输入确认密码,按回车键确认。
点击“确认”按钮,密码更改成功。
重新启动软件后,密码生效。
系统配置
功能说明:
录入单位资料,设置系统参数。
操作说明:
通过主菜单->系统配置->系统配置进入“系统配置”后,如下图所示:
如图所示,在单位信息页面,输入单位名称、地址、联系电话等资料。
点击“确定”按钮,数据保存成功。
如图所示,在消费模式/系统参数设置页面,选择一消费模式;
消费模式说明:
1.卡中先存钱,后消费:
会员卡为储值卡,会员消费时,消费时消费金额从卡中扣除。
2.卡中无需存钱,直接消费:
会员卡只作识别身份,会员消费时,消费时消费金额用现金支付。
3.每个会员区别对待:
会员消费时,消费时消费金额可以用现金支付,也可以从卡中扣除,还可以是其他付款方式。
参数确认后。
点击“确定”按钮,数据保存成功。
系统初始化
功能说明:
清空选中项目数据
操作说明:
通过主菜单->系统配置->系统初始化进入“系统初始化”后,如下图所示:
详情参见软件界面。
基础资料设置:
会员卡类别/消费类别/结算方式/其他会员参数设置
功能说明:
增加、删除、修改参数。
操作说明:
通过主菜单->基础资料->相应菜栏进入后,如下图所示:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,将显示如下界面:
增加:
如图二所示,参数名称和编号系统自动生成,手工输入对应的参数名称,点击“确定”按钮,完成参数的增加。
删除:
如图一所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的数据。
修改:
如图一所示,在列表框中,先选定要修改的记录,点击“修改”按钮,将显示图二界面,在此界中可修改参数名称,修改完后,点击“确定”按钮,完成数据的修改。
会员卡折扣设置
功能说明:
设置会员卡对应消费类别折扣。
操作说明:
通过主菜单->基础资料->会员折扣设置进入“会员折扣设置”后,如下图所示:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,选择会员类别和消费类别,输入折率;点击“保存”按钮,完成增加。
如图所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的数据。
如图所示,在列表框中,先选定要修改的记录,修改完后,点击“保存”按钮,完成指定数据的修改。
备注:
折率设置要小于1;
如果这个窗口没有设置数据,表示会员卡不打折。
消费项目设置
功能说明:
消费项目增加、删除、修改。
操作说明:
通过主菜单->基础资料->消费项目进入“消费项目”后,如下图所示:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,将显示如下界面:
增加:
如图二所示,手工输入相应的参数名称,点击“确定”按钮,完成参数的增加。
积分设置说明:
选定计消费积分时,会员有消费到该项目时,会自动计算积分。
积分方式可自由设定,选择哪一方式,就在哪个上打点表示选定。
积分比率表示若会员消费该项目时可积分:
参考价*积分比率。
固定积分表示若会员消费该项目时可积分:
固定积分值。
提成设置说明:
选定计员工提成时,会员有消费到该项目时,员工自动计提成。
提成方式可自由设定,选择哪一方式,就在哪个上打点表示选定。
计总额提成表示若会员消费该项目时,金额计入总金额参与核算。
计次提成表示若会员消费该项目时,该员工可固定提成:
金额为录入的计次金额。
删除:
如图一所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的数据。
修改:
如图一所示,在列表框中,先选定要修改的记录,点击“修改”按钮,将显示图二界面,在此界中可修改参数名称,修改完后,点击“确定”按钮,完成数据的修改。
续费赠款参数设置
功能说明:
设置会员续费时,可赠送金额参数。
操作说明:
通过主菜单->基础资料->续费赠款参数设置进入“续费赠款参数”后,如下图所示:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,选择会员类别和金额区间,确认赠款方式;点击“保存”按钮,完成增加。
如图所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的数据。
如图所示,在列表框中,先选定要修改的记录,修改完后,点击“保存”按钮,完成指定数据的修改。
赠款方式说明:
赠款方式可自由设定,选择哪一方式,就在哪个上打点表示选定。
按比率赠款表示会员存款时可赠送金额:
存款金额*比率。
按固定值赠款表示会员存款时可赠送金额:
金额为录入的固定金额。
备注:
比率设置要小于1;
如果这个窗口没有设置数据,表示会员存款不赠款。
总额提成参数设置
功能说明:
设置总额提成参数
操作说明:
通过主菜单->基础资料->总额提成设置进入“总额提成设置”后,如下图所示:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,选择会员类别和金额区间,确认赠款方式;点击“保存”按钮,完成增加。
如图所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的数据。
如图所示,在列表框中,先选定要修改的记录,修改完后,点击“保存”按钮,完成指定数据的修改。
总额提成方式说明:
提成方式可自由设定,选择哪一方式,就在哪个上打点表示选定。
按比率提成表示员工某时段可提成金额:
业务总额*比率。
按固定值提成表示员工某段业务有作到设定金额段时,可固定拿多少金额。
备注:
比率设置要小于1;
如果有员工按总额提成,这个窗口必须设置数据。
积分返点参数设置
功能说明:
设置积分返点参数。
操作说明:
通过主菜单->基础资料->积分返点设置进入“积分返点设置”后,如下图所示:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,输入积分值,此积分值可赠送礼品设置、可返还现金录入;点击“保存”按钮,完成增加。
如图所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的数据。
如图所示,在列表框中,先选定要修改的记录,修改完后,点击“保存”按钮,完成指定数据的修改。
会员管理:
会员建档
功能说明:
会员档案增加、删除、修改、查询、打印、导入、导出。
操作说明:
通过主菜单->会员管理->会员建档,进入‘会员管理’后,如下图所示:
增加:
如图所示,在工具栏上,点击“增加”按钮,输入相关数据,输入完后;点击“保存”按钮,完成增加。
删除:
如图所示,在列表框中,先选定要删除的记录,点击“删除”按钮,可删除选定的会员数据。
修改:
如图所示,在列表框中,先选定要修改的记录,修改完后,点击“保存”按钮,完成指定数据的修改。
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的会员数据。
打印:
您可以打印会员花名册、会员生日表、会员联系表、会员余额表。
导出:
您可以把查询结果导出到EXCEL中。
导出手机号码:
您可以导出指定条件的会员手机号码。
导出EMAIL:
您可以导出指定条件的会员EMAIL。
导入:
您可以把EXCEL文档中在会员档案导入本系统中。
导入步骤:
1.装入EXCEL文件
2.确认导入时,是否先清除系统中现成的会员数据。
3.导入会员资料。
备注:
会员卡号必须大于等于6位字符;
会员消费没有折扣时,消费折扣请输入0;折扣时,请输入消费折扣,折扣必须小1;
会员卡禁用
功能说明:
会员卡禁用。
操作说明:
通过主菜单->会员管理->会员卡禁用进入“会员卡禁用”后,如下图所示:
如图所示,在会员卡号输入框中,刷卡,选择禁用原因;点击“确定”按钮,即可完成会员卡的禁用。
备注:
经过禁用的会员卡将不能进行消费;解禁后可继续消费。
会员续费录入
功能说明:
会员续费。
操作说明:
通过主菜单->会员管理->会员续费进入“会员续费”后,如下图所示:
如图所示,在会员卡号输入框中,刷卡,输入续费金额;如要续费有赠款,系统自动计算赠送金额,实际存入卡中的金额,包含赠送的金额。
右边为续费赠款参考数据。
会员退卡
功能说明:
会员退卡。
操作说明:
通过主菜单->会员管理->会员退卡进入“会员退卡”后,如下图所示:
如图所示,在会员卡号输入框中,刷卡,会员密码确认后;点击“确定”按钮,即可完成会员卡退卡。
禁用信息/续费信息/退卡信息查询
功能说明:
相关信息查询。
操作说明(以禁用信息为例):
通过主菜单->会员管理->禁用信息进入“禁用信息”后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的会员数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
存EXCEL:
点击“存为EXCEL”按钮,可把查询结果存为EXCEL文档。
消费管理:
消费录入
功能说明:
录入会员消费数据。
操作说明:
通过主菜单->消费管理->消费录入,进入‘消费录入’后,如下图所示:
录入步骤:
1.刷会员卡,会员姓名、会员卡类别;累计消费金额、累计消费积分、最近消费日期、会员卡中余额,将自动显示。
2.选择消费项目,输入消费数量,在数量处按回车或点击‘加入清单’按钮,录入消费数据。
单价为:
项目档案中预设的单价;
折扣为:
会员折扣参数中设置的折扣;
积分为:
项目档案中设置的积分规则,自动计处出;
金额为:
单价*数量*折扣。
3.重复2步骤,直到全部录入完毕;若发现录入错误,请用负数量输入对冲。
4.录完后,点击‘结帐’按钮,如下图所示:
5.如图所示:
选择结算方式,提成人员编号,输入消费单号(可不输入),消费金额、消费折扣、本次积分、实收金额自动计算。
结算方式选择‘现金’为现金支付;
结算方式选择‘卡付’为卡中扣款支付;
结算方式选择‘礼券’为礼券代付;
结算方式选择‘赠送’为赠送消费,此时实收金额为0,本次积分也为0。
此窗口中的消费折扣为会员档案中设置的消费折扣。
6.点击‘保存’按钮保存数据录入。
录入完毕,可录入下一单。
录入的数据将会在本日清单中显示出来。
积分返点
功能说明:
会员消费累计积分返点。
操作说明:
通过主菜单->消费管理->积分返点进入“积分返点”后,如下图所示:
如图所示,在会员卡号输入框中刷卡,该会员累计积分会显示出;输入返点积分,系统自动得出剩余积分,备注中录入是现金还是礼品还点,‘确定’后完成操作。
右边为积分返点参考数据。
消费分析
功能说明:
会员消费分析。
操作说明:
通过主菜单->消费管理->消费分析进入“消费分析”后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的会员数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
存EXCEL:
点击“存为EXCEL”按钮,可把查询结果存为EXCEL文档。
统计报表:
消费明细表
功能说明:
消费明细表查询、打印、导出。
操作说明:
通过主菜单->统计报表->消费明细表,进入‘消费明细表’后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
导出:
您可以把查询结果导出到EXCEL中。
会员消费明细表
功能说明:
会员消费明细表查询、打印、导出。
操作说明:
通过主菜单->统计报表->会员消费明细表进入“会员消费明细表”后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
存EXCEL:
点击“存为EXCEL”按钮,可把查询结果存为EXCEL文档。
项目消费明细表
功能说明:
项目消费明细表查询、打印、导出。
操作说明:
通过主菜单->统计报表->项目消费明细表进入“项目消费明细表”后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
存EXCEL:
点击“存为EXCEL”按钮,可把查询结果存为EXCEL文档。
员工提成表
功能说明:
统计员工提成。
操作说明:
通过主菜单->统计报表->员工提成表进入“员工提成表”后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
存EXCEL:
点击“存为EXCEL”按钮,可把查询结果存为EXCEL文档。
消费排名表
功能说明:
统计消费排名表。
操作说明(以会员消费排名为例):
通过主菜单->统计报表->项目排名->会员消费排名表进入“会员消费排名表”后,如下图所示:
查询:
在左边条件输入框中,输入查询条件,点击查询按钮,即右查询出满足条件的数据。
打印:
点击“打印”按钮,可打印结果数据。
存EXCEL:
点击“存为EXCEL”按钮,可把查询结果存为EXCEL文档。
数据备份与恢复:
备份:
把安装文件中DATA文件拷贝起来即可备份数据。
恢复:
把拷贝起来的DATA文件夹覆盖安装文件中的DATA文件即可。
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- 北京 佳美 福星 会员 管理