第十章 故障处理剖析.docx
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第十章故障处理剖析
第十章故障处理
本章讲述如何查找和修正BC-2000及其稀释器BC-100的故障,将故障按条目分类以便用户进行故障诊断和维护。
如果按照本章的指示还是不能排除系统故障,请与迈瑞公司用户服务部联系。
日常保养请参考第九章,维护保养。
对于任何一种仪器的故障诊断而言,用户对其了解越多,判断和修复就越容易,迈瑞公司要求用户阅读本手册的所有章节,尽可能熟悉系统的操作。
故障诊断的一个主要方面就是观察仪器的动作,注意诊断信息。
并不要求操作人员能够修复所有的仪器故障,当然,如果有些问题能够由用户自己解决,则被贻误的时间就能大量减少。
有些时候,当系统探测到有一个或者更多的不正常发生时,系统将会显示一些提示信息或报警,以避免出现不正确的结果,保持系统正常工作。
当系统出现故障时,操作者应按以下步骤处理:
按照系统故障区域所显示的信息在本章的故障列表中找到该故障。
按故障处理提示的步骤处理该故障。
§10.1系统故障及处理列表
■WBC气泡或RBC气泡
当WBC通道实际测量时间小于WBC通道参考计数时间-2秒时,产生WBC气泡报警。
当RBC通道实际测量时间小于RBC通道参考计数时间-2秒时,产生RBC气泡报警。
可能的原因:
●WBC/RBC测量时间设置不正确
●样品杯内液量不足
●液路漏气
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●若该报警反复出现,进入“设置/计数时间”界面,检查WBC/RBC参考计数时间设置是否偏长引起该报警,正确设置参考计数时间。
●检查样品杯中的液量是否充足。
●检查液路管道是否安全连接是否有裂缝。
●排除以上问题后,将两杯盛有9mL稀释液的样品杯置于WBC与RBC探头下方。
●按[灌注]键,进行一次灌注操作。
●进入“计数”界面,进行一次本底计数操作,确认不出现该故障。
●重新分析样品。
●若故障继续存在,与迈瑞公司维修人员联系。
■WBC堵孔或RBC堵孔
当WBC通道实际测量时间大于WBC通道参考计数时间+2秒时,产生WBC堵孔报警。
当RBC通道实际测量时间大于RBC通道参考计数时间+2秒时,产生RBC堵孔报警。
可能的原因:
●WBC/RBC测量时间设置不正确
●宝石孔堵
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●若该报警反复出现,进入“设置/计数时间”界面,检查WBC/RBC参考计数时间设置是否偏短引起该报警,正确设置参考计数时间。
●移去样品杯,换上两个空杯,按[反冲]键,反向冲洗小孔,直到有液体从小孔冲出。
●重新测量样品。
●若WBC堵孔或RBC堵孔反复出现,用配套的探头刷子沾上E-Z清洗液清刷小孔。
●按[反冲]键,反向冲洗小孔,直到有液体从小孔冲出。
●将两杯盛有9mL稀释液的样品杯置于WBC与RBC探头下方。
●进入“计数”界面,按[重计数]键,进行一次重计数操作,确认不出现该故障。
●重新分析样品。
●若故障继续存在,与迈瑞公司维修人员联系。
■真空度低
表明在规定时间内系统的真空度水平未达到预定标准,系统报警,同时不允许进行计数等液路动作。
可能的原因:
●液路管道弯曲、打结、堵塞或接头脱落。
●后面板管路连接口脱落或松开。
●WBC通道或RBC通道吸入大量空气。
●真空系统故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●检查BC-2000的管路是否有接头脱落、弯曲、打结或堵塞现象。
●检查管路连结处是否紧密。
●重新测试样品。
●若故障再次发生,与迈瑞公司维修部门联系。
■环境温度低
测量过程中,若环境温度低于18℃,WBC、HGB及PLT的测量结果将不可靠。
可能的原因:
●环境温度低于18℃。
●温度传感器故障。
处理步骤:
●调节环境温度在18℃---35℃。
●若有必要,重新分析血样。
●若环境温度超过18℃,故障仍发生,与迈瑞公司售后服务联系。
■HGB调整
HGB本底电压在3.2---3.4V或4.8---4.9V时,提示用户调整HGB本底电压。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●执行“服务/系统检测/HGB本底电压”测试,确认HGB本底电压在3.2---3.4V或4.8---4.9V。
●调整HGB本底电压,将HGB本底电压调到4.5V±0.1。
●此时测量结果有效。
HGB本底电压调整方法:
参见第一章,图1-8,BC-2000背面示意图(14---HGB增益调整),调整HGB增益。
图10-1
进入“服务/系统检测”界面,选择“HGB本底电压”(图10-2),测量HGB本底电压,确认HGB本底电压被调整至4.5V±0.1。
图10-2系统检测
■HGB单元故障
HGB本底电压在0---3.2V或4.9---5V时,提示用户调整HGB本底电压。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●执行“服务/系统检测/HGB本底电压”测试,确认HGB本底电压在0---3.2V或4.9---5.0V。
●调整HGB本底电压,将HGB本底电压调到4.5V,HGB本底电压调整方法参见本节的HGB调整。
●此时测量结果无效。
■WBCA/D故障
接口板故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●进入“服务/系统检测/WBCA/D状态”测试,确认为故障。
●与迈瑞公司售后服务联系。
■RBCA/D故障
接口板故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●进入“服务/系统检测/RBCA/D状态”测试,确认为故障。
●与迈瑞公司售后服务联系。
■PLTA/D故障
接口板故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●进入“服务/系统检测/PLTA/D状态”测试,确认为故障。
●与迈瑞公司售后服务联系。
■WBC中断故障
中断故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●进入“服务/系统检测/WBCA/D中断”进行测试,确认为故障。
●与迈瑞公司售后服务联系。
■RBC中断故障
中断故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●进入“服务/系统检测/RBCA/D中断”进行测试,确认为故障。
●与迈瑞公司售后服务联系。
■PLT中断故障
中断故障。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●进入“服务/系统检测/PLTA/D中断”进行测试,确认为故障。
●与迈瑞公司售后服务联系。
■无溶血素
溶血素用完。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●添加溶血素。
●执行“服务/系统检测/溶血素注入(5次)”,使溶血素电机转动5圈,保证管路充满溶血素。
■无E-Z液
E-Z清洗液用完。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●添加E-Z清洗液。
■无稀释液
稀释液用完。
处理步骤:
●按[静音]键静音。
●更换稀释液。
●两个前端探头下放置盛有足够稀释液的样品杯。
●按[灌注]键,使液路充满稀释液。
§10.2测量结果异常及处理
当测量结果的重复性不好,测量结果偏高或偏低时按以下步骤检查:
检查样本是否变质。
本底测量是否正常。
检查BC-100稀释器工作是否正常。
按下表检查测量异常的原因。
■HGB重复性不良
现象
可能的原因
校正措施
1
HGB样品吸入量不足2mL
HGB过滤器堵塞
HGB相关管路堵塞
HGB相关控制阀堵塞
清洗或更换HGB过滤器
清洗或更换相关管路
与迈瑞公司售后服务联系
2
HGB样品吸入量超过2mL
HGB单元污渍
HGB检测电路故障
清洗HGB单元
与迈瑞公司售后服务联系
■HGB测量值偏高或偏低
可能的原因
纠正措施
HGB单元污渍
HGB标定系数不正确
样品未混匀
清洗HGB单元
重新进行HGB标定
测量前完全混匀样品
■WBC本底超过正常范围
可能的原因
纠正措施
WBC小孔堵
噪声干扰
WBC探头脏
机器未良好接地
电路板故障
清洗WBC小孔
检查BC-2000周围是否有强干扰设备
清洗探头
确保机器良好接地
与迈瑞公司售后服务联系
■WBC重复性不良
现象
可能的原因
纠正措施
1
计数时间长或短
WBC堵孔或气泡
参见§10.1
2
计数时间正常
样品未混匀
WBC探头脏
噪声干扰
溶血素加入量不足1.25mL
搅拌电机工作不正常,样品搅拌不均匀
温度过低
温度传感器或电路板故障
测量前完全混匀样品
清洗WBC探头
检查BC-2000周围是否有强干扰设备
与迈瑞公司售后服务联系
与迈瑞公司售后服务联系
确保温度大于18℃
与迈瑞公司售后服务联系
■WBC测量值偏高或偏低
可能的原因
纠正措施
样品未混匀
WBC标定系数不正确
样品量吸取不准确
稀释器排液量不准确
溶血素加入量不足
搅拌电机工作不正常,样品搅拌不均匀
稀释液温度过低
测量前完全混匀样品
对WBC重新标定
用稀释器准确吸取40uL血样或用精确的毛细管吸取40uL或20uL血样
与迈瑞公司售后服务联系
与迈瑞公司售后服务联系
与迈瑞公司售后服务联系
确保稀释液温度大于18℃
■RBC本底超过正常范围
可能的原因
纠正措施
稀释液混有杂质
样品杯不干净
稀释器被污染
噪声干扰
更换干净的稀释液
更换新的样品杯
不经稀释器,直接取稀释液测量,如果正常,说明稀释器被污染,根据§9.5所示,清洗稀释器,若仍无效,与迈瑞公司售后服务联系
检查BC2000周围是否有强干扰设备
■RBC或PLT重复性不良
现象
可能的原因
纠正措施
1
计数时间长或短
RBC堵孔或气泡
参见§10.1
2
计数时间正常
样品没混匀
RBC探头脏
噪声干扰
电路板故障
测量前完全混匀样品
清洗RBC探头
检查BC-2000周围是否有强干扰设备
与迈瑞公司售后服务联系
■RBC或PLT测量值偏高或偏低
可能的原因
纠正措施
样品未混匀
标定系数不正确
样品量吸取不准确
稀释器排液量不准确
RBC小孔堵
噪声干扰
稀释液温度过低
测量前完全混匀样品
重新标定
用稀释器准确吸取40uL血样或用准确的毛细管吸取40uL或20uL血样
校准稀释器的排液量
清洗RBC小孔
检查BC2000周围是否有强干扰设备
确保稀释液温度大于18℃
■PLT本底超过正常范围
可能的原因
纠正措施
稀释液混有杂质
样品杯不干净
稀释器被污染
样品杯中样品温度低于15度
噪声干扰
更换干净的稀释液
更换新的样品杯
不经稀释器,直接取稀释液测量,如果正常,说明稀释器被污染,根据§9.5所示,清洗稀释器,若仍无效,与迈瑞公司售后服务联系
在要求的环境温度下使用
检查BC2000周围是否有强干扰设备
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