邮政代理金融营业网点每日营业前.docx
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邮政代理金融营业网点每日营业前.docx
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邮政代理金融营业网点每日营业前
1邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。
普通柜员综合柜员支局长保安人员B
2每日营业前,押款员将现金押送至邮政储蓄支局(行)后,人员较多的邮政储蓄支局(行)营业柜台内应至少保留()名柜员,其他随支局长或综合柜员接款。
1234B
3邮政储蓄支局(行)普通柜员之间的现金调剂要通过()方式进行。
普通柜员上缴综合柜员,再向综合柜员领用普通柜员上缴支局长,再向支局长领用普通柜员上缴综合柜员,综合柜员上缴支局长普通柜员直接进行现金调剂A
4邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。
普通柜员综合柜员支局长事后监督B
5邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为()天。
10203060C
6下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易每日营业开始前,检查自动柜员机结存现金是否充足每日营业开始时,支局长要负责登记支局安全管理日志每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理ABD
7邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。
正确错误A
8邮政储蓄机构非营业人员不得进入现金业务区。
正确错误A
9邮政储蓄营业网点非营业期间,要开启防盗报警器。
正确错误A
10邮政代理金融营业网点每日营业前,综合柜员负责对网点上一工作日的()等手工登记簿信息进行检查。
现金进出库登记簿交接班登记簿差错处理/长短款差错登记簿假币没收登记簿ABCD
11每日营业前,综合柜员负责对网点上一工作日的()等手工登记簿信息进行检查。
冻结/扣划登记簿储蓄支局管理日志系统运行日志大额取款预约登记簿ABC
12邮政储蓄支局(行)普通柜员每日登陆系统领用尾箱后,应进行临时轧账,正确无误方可营业。
正确错误A
13邮政储蓄支局(行)长应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致要及时查找原因。
正确错误B
14邮政储蓄支局(行)综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致应及时查找原因。
正确错误A
15邮政代理金融营业网点午休后上班,首先应检查系统交易记录情况,防止休班时间发生异常。
正确错误A
16下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,错误的是()。
邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易现金支付必须遵循“现金当面拆捆、清点后再付款”的原则邮政储蓄账户可以透支预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户C
17邮政储蓄业务制度规定,预留密码的()可在全国任一联网网点通存通取。
活期存款定期存款定活两便通知存款A
18邮储营业网点给客户签发存折时,必须在规定位置加盖()。
日戳储蓄专用章业务专业章网点行政公章B
19邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入()个汉字长度的户名。
10203040B
20邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入()位字符长的户名。
10203040D
21客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
省内异地跨省异地同市不同县同一县局B
22外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时,填报的《申请表》自首次提交之日起()年内有效。
1234C
23客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额()元(含)以上的,邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。
100050001000050000B
24储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有()。
存款自愿取款自由存款有息为存款人保密ABCD
25下列选项中,属于存折办理必须强制刷磁的交易有()。
活期销户现金到账户的转账有折卡申请加办密印ACD
26下列选项中,属于存折办理必须强制刷磁的交易有()。
密印更改信用卡账户还款电话银行注册活期续存ABC
27邮政储蓄存款的基本种类包括()。
活期储蓄定期储蓄定活两便通知存款ABCD
28下列选项中,必须检验存折/单真伪的交易有()。
持存折取款10000元持存折转账8000元重新写磁条随机换折ABCD
29下列选项中,必须检验存折/单真伪的交易有()。
持存折取款3000元持存折转账6000元重新写磁条随机换折BCD
30下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,正确的有()。
邮政储蓄存款按中国人民银行有关规定计付利息代理人代办业务时,代理人在签名确认处必须签代理人姓名普通柜员需要在存折手工填写事项时,必须使用钢笔或碳素笔,不得使用圆珠笔存折打印不清时,营业柜员应手工补写,加盖名章ACD
31邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。
正确错误A
32邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征,则不得为其办理业务。
正确错误A
33邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中,如果有移位,则应黑笔划销空行,加盖名章。
正确错误B
34邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后,必须打印交易凭单交给客户签名确认。
正确错误A
35邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时,应先办理支票预处理手续。
正确错误A
36个人活期存款账户开户起存金额为人民币()元。
011050B
37邮政储蓄个人活期存款账户取款后,账户的留存金额可为零。
正确错误A
38人民币活期储蓄存款按月结息,每月的20日为结息日,按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。
正确错误B
39人民币活期储蓄存款按季结息,每季度末月的20日为结息日,按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。
正确错误A
40人民币活期储蓄存款未到结息日清户时,按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。
正确错误A
41卡折合一户可以办理单项的卡清户或折清户,不必同时清户。
正确错误B
42签订中间业务协议的个人活期存款账户清户前必须撤销中间业务协议。
正确错误A
43邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时,若客户有需要,存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
正确错误A
44邮政储蓄整存整取账户开户起存金额为人民币()元。
011050D
45邮政储蓄零存整取账户开户起存金额为人民币()元。
151050B
46邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币()元。
5010010005000C
47邮政储蓄存本取息账户开户起存金额为人民币()元。
5010010005000D
48邮政储蓄整存整取账户最多可办理()次部分提前支取交易。
13510C
49中国邮政汇款取款通知单上的标识码由()位数字组成,系统自动生成。
2345B
50金额为人民币()元(含)以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。
10002000500010000D
51只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。
正确错误A
52汇往邮政联网网点的按址汇款兑付可在全国联网网点通兑,客户取款时必须出示收款人有效实名证件。
正确错误A
53邮政按址汇款兑付时必须凭打印有效标识码的取款通知单办理取款业务。
正确错误A
54邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的()等告知收款人。
汇款人姓名收款人姓名汇票号码汇款金额BCD
55邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的()等告知收款人。
预留取款密码收款人姓名汇票号码汇款金额ABCD
56邮政密码汇款的收汇不需要收款人的邮编和地址信息。
正确错误A
57邮政密码汇款的兑付必须由收款人本人办理,不得代办。
正确错误B
58当汇入账户处于()状态时,邮政汇款无法入账。
账户已清户账户已没收账户已挂失账户已止付AB
59中国邮政入账汇款只能在汇兑联网网点办理。
正确错误A
60中国邮政个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄活期结算账户。
正确错误A
61中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。
正确错误A
62中国邮政入账汇款成功汇入收款人账户即为兑付状态。
正确错误A
63邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。
正确错误A
64邮政商务汇款的收汇方式只有现金和账户两种方式。
正确错误A
65邮政网上支付汇款产品主要有()。
网汇通充值网汇通卡网汇E代收支付宝款项ABCD
66下列关于邮政网汇通卡的说法,正确的有()。
网汇通卡分为普通卡和礼仪卡可在网汇通系统充值或消费可在汇兑联网网点兑付现金网汇通卡不记名不挂失ABCD
67下列关于邮政网汇通卡的说法,正确的有()。
网汇通卡分为普通卡和礼仪卡可在网汇通系统充值或消费可在汇兑联网网点兑付现金网汇通卡不记名但可以挂失ABC
68邮政网汇通充值可以单笔办理,也可以通过商务汇款批量办理。
正确错误A
69邮政网汇E汇款成功后,客户可在全国任一联网网点办理取款。
正确错误A
70下列选项中,属于由收款人申请加办的邮政汇兑附加业务是()。
投单回执短信回音短信寄出通知短信兑付通知D
71下列选项中,属于由汇款人申请加办的邮政汇兑附加业务有()。
投单回执短信回音短信寄出通知短信兑付通知ABC
72下列选项中,可以办理附言的邮政汇款业务有()。
按址汇款商务汇款单位账户入账汇款网汇通充值ABCD
73下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。
普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件司法查询时有权机关可以抄录、复制、照相,但不得带走原件D
74下列选项中,可以办理改汇交易的邮政汇兑业务是()。
按址汇款商务汇款入账汇款网上支付汇款A
75柜员受理改汇业务时,()需要支局长授权。
修改收款人姓名修改收款人地址同时修改收款人姓名和地址修改汇款人地址C
76客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件,可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。
正确错误A
77邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料,包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。
正确错误A
78协助有权机关查询汇款资料时,有权机关要求带走原件的,网点必须协助。
正确错误B
79汇款人办理汇款后,如需改汇,必须在汇款正常待兑状态下办理。
正确错误A
80邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在全国任一联网网点办理改汇。
正确错误B
81邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。
正确错误A
82邮政特殊业务事项收据不能作为该笔汇款已经改汇成功的证明。
正确错误A
83个人申领绿卡时起存金额为人民币()元。
151020C
84下列选项中,不属于邮政储蓄绿卡功能的是()。
刷卡消费转账结算存取现金透支消费D
85原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过()张。
13510B
86客户凭绿卡办理()等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
存款转账取款查询ABCD
87客户凭绿卡办理()等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
消费转账取款更改密码ABCD
88当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。
卡挂失账户冻结卡磁道出错账户已清户CD
89当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。
卡挂失账户冻结卡磁道出错账户已清户ABCD
90下列选项中,应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有()。
原始卡空白卡密码信封绿卡开户申请书ABC
91下列选项中,必须由客户本人办理的交易有()。
申办绿卡单卡户绿卡换卡折加办卡 绿卡挂失BC
92按联合发卡的合作伙伴性质,绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。
正确错误A
93邮政绿卡卡面要素具有固定位置,各省不得随意变动。
正确错误A
94邮政储蓄绿卡单卡户可以由他人代为申领。
正确错误A
95邮政绿卡换卡交易可在全国任一联网网点办理。
正确错误B
96邮政绿卡换卡交易必须由本人办理,不得代理。
正确错误A
97已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理,不得代理。
正确错误A
98卡折合一户撤销存折后,原存折对应的卡可以继续使用。
正确错误A
99邮政储蓄绿卡必须先存款后支取,不得透支。
正确错误A
100由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。
35710C
101当发生下列()等情形时,发卡机构可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。
密码输错超过规定次数磁条损坏挂失卡磁条信息错误ABD
102当发生下列()等情形时,发卡机构可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。
密码输错超过规定次数磁条损坏废卡磁条信息错误ABCD
103对吞卡认领期满无人认领的卡,ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。
正确错误A
104吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,应先办理挂失,再重新申领绿卡。
正确错误A
105各级凭证管理部门是废卡的管理部门。
正确错误A
106绿卡通卡每张最多可申请副卡()张。
12510C
107绿卡通卡内储种为定活两便的子账户的单笔存款金额最高为人民币()万元(含)。
1002005001000B
108绿卡通卡内储种为通知存款的子账户的单笔存款金额最高为人民币()万元(含)。
1002005001000C
109目前,绿卡通卡约定转账起存金额不能低于起存金额()元人民币。
1002005001000D
110下列选项中,属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有()。
转出转账转入转账刷卡消费中间业务BD
111下列选项中,属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有()。
汇兑汇出汇兑汇入理财业务外汇业务BCD
112绿卡通卡内人民币储种主要包括()。
整存整取零存整取通知存款定活两便ACD
113绿卡通卡副卡每月支出额度的修改可以在()办理。
全国任一联网网点绿卡通开户省内任一联网网点绿卡通开户县市内任一联网网点 绿卡通开户网点CD
114下列关于邮政绿卡通卡的说法,正确的有()。
绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户绿卡通卡内储种可以包括整存整取、定活两便、通知存款、存本取息绿卡通卡内所有账户使用同一密码绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户ACD
115绿卡通卡必须预留密码,绿卡通卡与所属副卡的密码统一管理。
正确错误B
116客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时,可以适用免填单。
正确错误B
117绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。
正确错误A
118预留密码的存单移入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。
正确错误A
119客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转,且不收取手续费。
正确错误A
120绿卡通卡撤销副卡时,必须由持卡人本人办理,不得代办。
正确错误B
121区域性绿卡联名/认同卡的服务区域原则上不小于()。
省(区)区域范围市(地)区域范围县(市)区域范围镇(乡)区域范围B
122区域性绿卡联名卡的首批发卡量不得低于()张。
10002000500010000D
123全国性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用()。
01至5050至9901-99aa至zzC
124全国性绿卡通联名卡的卡类别代码顺序使用()。
01至5050至9901-99aa至zzB
125区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用()。
01至5050至9901-99aa至zzD
126下列选项中,属于邮政储蓄绿卡联名卡/认同卡业务管理原则的有()。
积极开发严格审批维护品牌注重效益ABCD
127下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法,正确的有()。
绿卡联名/认同卡卡片正面只允许放置1个联名/认同单位的名称及标识绿卡联名/认同卡卡面上不允许同时出现联名单位和认同单位的名称及标识绿卡联名/认同卡卡面不允许出现带有广告、促销性质的文字或标识二级分行(地市机构)发行的区域性绿卡联名/认同卡,版面由各分行推荐设计方案,报省行审批ABC
128邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。
正确错误B
129邮政储蓄绿卡联名卡卡片正面只允许放置1个联名单位的名称及标识。
正确错误A
130发行全国性绿卡联名卡时,应由总行与联名单位签署合作协议书。
正确错误A
131高端“华商联盟”账户的准入条件是邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额在()万元(含)人民币以上。
10203050C
132手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到()万元(含)人民币。
151020C
133邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额为()万元人民币的,可以申请成为普通“华商联盟”账户。
151020CD
134中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能主要有()。
向公司账户转账转账收款转账付款汇总统计ABCD
135一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。
正确错误B
136通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易,手续费从转出方账户扣收。
正确错误A
137客户申请“商易通”业务,应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理,填写申请表并提供相关材料。
正确错误A
138对于不符合“华商联盟”准入条件的账户,邮政储蓄一级分行可通过手工方式将其导入为普通“华商联盟”账户。
正确错误A
139邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。
正确错误A
140邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。
正确错误A
141客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时,需持客户本人绿卡、有效实名证件办理,也可委托他人代办。
正确错误B
142金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明,由邮储营业网点()签发。
普通柜员综合柜员支局长以上都可以C
143金额为8万元的邮政储蓄个人存款证明,由邮储营业网点()签发。
普通柜员综合柜员支局长以上都可以A
144金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明,经邮储营业网点()授权后,由()签发。
综合柜员;普通柜员综合柜员;综合柜员综合柜员;支局长支局长;支局长C
145金额为100万元的邮政储蓄个人存款证明,经邮储营业网点()授权后,由()签发。
综合柜员;普通柜员综合柜员;综合柜员综合柜员;支局长支局长;支局长D
146同一笔存款在同一时间最多可出具()份个人存款证明。
1102050B
147邮政代理金融营业网点对外开具的个人存款证明书,每份最多只能证明()个账户。
151020B
148邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是()开立的账户。
同县(市)任一联网网点本省内任一联网网点全国任一联网网点开户网点A
149下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。
个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态AB
150下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。
个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态ABD
151下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。
个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔办理存款证明邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态ABC
152下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。
个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔办理存款证明邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态ABCD
153下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法,正确的有()。
金额在50万元(含)以上的个人存款证明,综合柜员授权后,由支局(行)长签发邮政储蓄个人存款证明书不能流通,不能质押,不能挂失同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具多份(最多10份)个人存款证明撤销个人存款证明的申请,必须由客户本人办理,不得代理BCD
154下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法,正确的有()。
金额在50万元(含)以上的个人存款证明,综合柜员授权后,由支局(行)长签发邮政储蓄个人存款证明书不能流通,不能质押,但可以挂失同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具多份(最多10份)个人存款证明撤销个人存款证明的申请,必须由客户本人办理,不得代理CD
155下列选项中,不能办理个人存款证明的情形主要有()。
已经被司法机关冻结的存款处于账户止付状态的存款处于挂失状态的存款处于质押状态的存款ABCD
156邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是在本省内任一联网网点开立的账户。
正确错误B
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