中级工商管理分章习题第一章.docx

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中级工商管理分章习题第一章

第一章 企业战略与经营决策

　一、单项选择题

　　1. 企业战略的特征中，（　　）是企业战略的最根本的特征。

　　A.风险性

　　B.长期性

　　C.灵活性

　　D.全局性

　　2. 企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容不包括（　　）。

　　A.行业内战略群体分析

　　B.行业生命周期

　　C.企业资源分析

　　D.行业竞争结构分析

　　3. 在行业生命周期的（　　）阶段，产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。

　　A.形成期

　　B.成长期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　4. 企业制定战略的出发点、依据和条件是（　　）。

　　A.企业内部环境

　　B.企业宏观环境

　　C.行业经济特征

　　D.企业中观环境

　　5. 企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列不属于辅助活动的是（　　）。

　　A.企业基础管理

　　B.人力资源管理

　　C.生产加工

　　D.技术开发

　　6. 根据SWOT分析矩阵，对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是（　　）。

　　A.劣势—机会组合

　　B.劣势—威胁组合

　　C.优势—威胁组合

　　D.优势—机会组合

　　7. 当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择的市场战略为（　　）。

　　A.低成本战略

　　B.集中战略

　　C.差异化战略

　　D.无差异化战略

　　8. 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（　　）。

　　A.使用性

　　B.竞争性

　　C.差异性

　　D.独特性

　　9. 当企业有较高的市场占有率，能够采用先进的设备提高生产效率，从而使产品成本进一步降低时，企业应选择的市场战略为（　　）。

　　A.低成本战略

　　B.集中战略

　　C.差异化战略

　　D.无差异化战略

　　10. 下列对集中战略的表述错误的是（　　）。

　　A.与成本领先战略的不同是企业围绕整个产业开展生产经营和服务活动

　　B.集中战略又称为专一化战略

　　C.通过选择产品系列可以实现集中战略

　　D.其适用于经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标的企业

　　11. 下列战略中，（　　）是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。

　　A.暂停战略

　　B.稳定战略

　　C.扩张战略

　　D.紧缩战略

　　12. 某空调生产企业今年开始涉猎彩电、冰箱等家电领域，该企业实施的战略属于（　　）。

　　A.关联多元化战略

　　B.无关联多元化战略

　　C.前向一体化战略

　　D.后向一体化战略

　　13. 在战略选择方法中，波士顿矩阵属于（　　）。

　　A.组合分析法

　　B.生命周期分析法

　　C.风险分析法

　　D.价值系统分析法

　　14. 在波士顿矩阵中，拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率的是（　　）。

　　A.幼童类

　　B.金牛类

　　C.瘦狗类

　　D.明星类

　　15. 在波士顿矩阵中，对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取（　　）。

　　A.清算战略

　　B.扩张战略

　　C.紧缩战略

　　D.放弃战略

　　16. 战略管理过程中的核心部分是（　　）。

　　A.企业战略选择

　　B.企业战略制定

　　C.企业战略实施

　　D.战略环境分析

　　17. 企业战略制定的第一步是（　　）。

　　A.确定企业使命与目标

　　B.评价和确定战略方案

　　C.分析外部环境，评估自身的能力

　　D.识别和鉴定现行的战略

　　18. 企业高层领导确定战略后，向管理人员宣布企业战略，然后强制管理人员执行，这种战略实施模式为（　　）模式。

　　A.指挥型

　　B.转化型

　　C.文化型

　　D.增长型

　　19. 把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性，这种战略实施模式为（　　）模式。

　　A.指挥型

　　B.转化型

　　C.文化型

　　D.合作型

　　20. 企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。

这种战略实施（　　）模式。

　　A.指挥型

　　B.转化型

　　C.合作型

　　D.增长型

∙21. 战略实施流程的第一步骤为（　　）。

　　A.战略方案的分解与实施

　　B.战略变化分析

　　C.组织结构调整

　　D.战略实施的考核与奖励

　　22. 按照战略控制权的归属，战略控制可分为（　　）。

　　A.反馈控制、实时控制、前馈控制

　　B.回避控制、直接控制

　　C.集中控制、分散控制

　　D.跟踪控制、基准控制

　　23. 战略控制流程中，控制过程的重点是（　　）。

　　A.制订绩效标准

　　B.衡量实际绩效

　　C.采取纠正措施

　　D.审查结果

　　24. 采用杜邦分析法进行战略控制时，有关净资产收益率的公式正确的是（　　）。

　　A.净资产收益率=资产净利率×权益乘数

　　B.净资产收益率=资产净利率/权益乘数

　　C.净资产收益率=资产净利率×（1-资产负债率）

　　D.净资产收益率=（销售净利率×资产周转率）×（1-资产负债率）

　　25. 企业经营决策的定义包含三方面的内容，其中不包括（　　）。

　　A.决策要有多个可行方案供选择

　　B.经营决策由最高管理层决定

　　C.决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的

　　D.决策要有明确的目标

　　26. 下列关于初始决策和追踪决策的表述错误的是（　　）。

　　A.从决策的重要性分类，经营决策可分为初始决策和追踪决策

　　B.初始决策是零起点决策，追踪决策又称为非零点决策

　　C.追踪决策是初始决策的必然发展形式

　　D.初始决策是基础

　　27. 在企业经营决策中，零起点决策是指（　　）。

　　A.程序化决策

　　B.追踪决策

　　C.初始决策

　　D.非程序化决策

　　28. 企业无法掌握决策必需的情报和资料，只能根据各决策方案可能出现的不同结果的发生概率进行判断并作出决策的方法是（　　）。

　　A.确定型决策

　　B.风险型决策

　　C.不确定型决策

　　D.追踪决策

　　29. 在企业经营决策的过程中，（　　）是决策的基础。

　　A.方案的评价与选择

　　B.确定目标

　　C.拟定备选方案

　　D.方案实施

　　30. 以下不属于备选决策方案特点的是（　　）。

　　A.整体性

　　B.互相排斥性

　　C.标准性

　　D.可行性

　　31. 企业经营决策的影响因素不包括（　　）。

　　A.时间因素

　　B.环境因素

　　C.决策者的集权程度

　　D.以往的经营决策

　　32. 确定型决策方法主要有（　　）。

　　A.乐观原则和悲观原则

　　B.决策树分析法和盈亏平衡点法

　　C.线性规划和盈亏平衡点法

　　D.线性规划和决策树分析法

　　33. 某公司生产某种产品的固定成本为30万元，单位可变成本为8元，本年度产品订单为15万件，则产品单位售价为（　　）时才不至于亏损。

　　A.8

　　B.10

　　C.12

　　D.6

　　34. 某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（　　）件。

　　A.12857

　　B.22500

　　C.30000

　　D.90000

　　35. 某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。

根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：

畅销为0.2，一般为0.5，滞销为0.3。

其他有关数据见下表，使该厂取得最大经济效益的方案为（　　）。

畅销 

一般 

滞销 

0.2 

0.5 

0.3 

Ⅰ 

30 

25 

20 

Ⅱ 

35 

35 

20 

Ⅲ 

25 

30 

26 

Ⅳ 

20 

30 

25 

　　A.Ⅰ

　　B.Ⅱ

　　C.Ⅲ

　　D.Ⅳ

　　36. 企业对非常规的、无法预估决策方案结果发生概率的业务活动进行决策时，宜采用（　　）。

　　A.确定性决策法

　　B.不确定型决策法

　　C.风险型决策法

　　D.离散型决策法

　　37. 某企业开发新产品，有四种设计方案可供选择，四种方案在不同市场状态下的损益值参见下表，采用乐观原则判断，该企业应选择（　　）。

　　某新产品各方案损益值表单位：

万元

市场状态 

方案 

畅销 

一般 

滞销 

Ⅰ 

50 

40 

20 

Ⅱ 

60 

50 

10 

Ⅲ 

70 

60 

0 

Ⅳ 

90 

80 

－20 

　　A.方案Ⅰ

　　B.方案Ⅱ

　　C.方案Ⅲ

　　D.方案Ⅳ

　　38. 当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一自然状态具有相等的概率，并以此计算各方案的期望值，进行方案选择。

这种方法称为（　　）。

　　A.折衷原则

　　B.等概率原则

　　C.小中取大法

　　D.大中取大法

∙二、多项选择题

　　1. 企业战略的特征包括（　　）。

　　A.灵活性

　　B.全局性

　　C.长期性

　　D.竞合性

　　E.风险性

　　2. 在行业的成长期，（　　）成为关键性职能。

　　A.产品成本控制

　　B.生产管理

　　C.市场营销

　　D.广告宣传

　　E.研究开发产品和工程技术

　　3. 行业生命周期阶段包括（　　）。

　　A.形成期

　　B.成长期

　　C.鼎盛期

　　D.成熟期

　　E.衰退期

　　4. 进行产业竞争性分析时，除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外，还要考虑（　　）。

　　A.替代品或服务的威胁

　　B.新进入者的威胁

　　C.供应者的谈判能力

　　D.市场价格水平

　　E.购买者的谈判能力

　　5. 企业内部环境分析的方法主要有（　　）。

　　A.行业生命周期分析

　　B.SWOT分析法

　　C.内部要素评价矩阵

　　D.企业核心竞争力分析法

　　E.企业价值链分析法

　　6. 采用成本领先战略的条件有（　　）。

　　A.企业产品有较高的市场占有率

　　B.有能力使用先进的生产设备

　　C.企业具有很高的知名度和美誉度

　　D.企业有很强的市场营销能力

　　E.企业能够严格控制费用开支

　　7. 采用产品差异化战略的条件有（　　）。

　　A.企业产品有较高的市场占有率

　　B.企业有很强的研究开发能力

　　C.企业具有很高的知名度和美誉度

　　D.企业有很强的市场营销能力

　　E.企业能够严格控制费用开支

　　8. 企业实施相关多元化战略时，应符合的条件包括（　　）。

　　A.企业能够创建有竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动

　　B.企业可以将不同业务的相关活动合并在一起

　　C.企业具有进入新产业所需的资金和人才

　　D.企业有机会收购一个有良好投资机会的企业

　　E.企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉

　　9. 下列属于稳定战略的是（　　）。

　　A.暂停战略

　　B.维持利润战略

　　C.谨慎实施战略

　　D.转向战略

　　E.清算战略

　　10. 紧缩战略的类型包括（　　）。

　　A.暂停战略

　　B.转向战略

　　C.清算战略

　　D.放弃战略

∙11. 下列属于财务指标分析这种战略选择方法的是（　　）。

　　A.投资收益分析法

　　B.敏感性分析

　　C.资金流分析

　　D.决策矩阵

　　E.组合分析法

　　12. 企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为（　　）和服务。

　　A.盈利

　　B.顾客

　　C.员工

　　D.企业文化

　　E.社会责任

　　13. 企业战略实施的基本原则包括（　　）。

　　A.统一指挥原则

　　B.合理性原则

　　C.综合平衡原则

　　D.权变原则

　　E.民主协调原则

　　14. 按控制的阶段性划分，战略控制可以分为（　　）。

　　A.反馈控制

　　B.前馈控制

　　C.集中控制

　　D.分散控制

　　E.实时控制

　　15. 企业可以采取的战略控制方法有（　　）。

　　A.预算控制

　　B.审计控制

　　C.财务控制

　　D.生产进度控制

　　E.统计分析控制

　　16. 下列有关战略决策、战术决策和业务决策的表述正确的有（　　）。

　　A.战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系

　　B.战略决策具有战略性、长期性、稳定性

　　C.业务决策是战略决策的具体化

　　D.业务决策具有灵活性、短期性、可操作性的特点

　　E.战略决策即宏观决策，由组织中的最高领导层作出

　　17. 下列关于经营决策要素中决策者的表述正确的有（　　）。

　　A.决策者是企业经营决策的主体

　　B.决策者是科学决策的起点

　　C.决策者是系统中积极、能动也是最为关键的因素

　　D.实际上组织中的决策者就是组织的领导者

　　E.决策者是决策最基本的要素

　　18. 企业经营决策过程的拟定方案阶段，拟定的备选方案应符合的要求有（　　）。

　　A.方案的可行性

　　B.方案的灵活性

　　C.方案的整体性

　　D.方案的互相排斥性

　　E.方案的互相包含性

　　19. 运用德尔菲法的关键在于（　　）。

　　A.拟订好意见征询表

　　B.填写意见征询表

　　C.确定预测小组的人员

　　D.决定适当的专家人数

　　E.选择好专家

　　20. 下列属于折衷原则决策步骤的是（　　）。

　　A.找出各方案在所有状态下的最小值和最大值

　　B.在各方案的损益中找出最大者

　　C.决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数α

　　D.在所有方案的最大损益值中找最大者

　　E.取加权平均最大的损益值对应的方案为所选方案

∙答案部分

　　一、单项选择题

　　1[答案]：

D

　　[解析]：

全局性是企业战略最根本的特征。

参见教材P1

　　2[答案]：

C

　　[解析]：

行业环境分析的主要内容有行业生命周期分析、行业竞争结构分析、行业内战略群体分析。

选项C属于企业内部环境分析。

参见教材P5-6

　　3[答案]：

C

　　[解析]：

在行业生命周期的成熟期阶段，产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。

参见教材P5

　　4[答案]：

A

　　[解析]：

企业内部环境是企业制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。

参见教材P7

　　5[答案]：

C

　　[解析]：

价值链要素中的辅助活动包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础管理。

选项C属于主体活动。

参见教材P8

　　6[答案]：

D

　　[解析]：

本题考查SWOT矩阵分析法。

对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是优势—机会组合。

参见教材P10

　　7[答案]：

C

　　[解析]：

本题考查基本竞争战略。

差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。

其适用范围包括企业要有很强的研究开发能力和市场营销能力、产品或服务具有领先的声望等。

参见教材P11

　　8[答案]：

D

　　[解析]：

差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

参见教材P11

　　9[答案]：

A

　　[解析]：

本题考查成本领先战略的适用范围。

成本领先战略又称低成本战略。

参见教材P11

　　10[答案]：

A

　　[解析]：

集中战略与成本领先战略和差异化战略的不同是，企业不是围绕整个产业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动。

参见教材P12

　　11[答案]：

C

　　[解析]：

发展战略是向更高目标发展的总体战略，主要包括一体化战略和多元化战略两种。

参见教材P13

　　12[答案]：

A

　　[解析]：

本题考查企业总体战略。

空调、彩电、冰箱属于相关联的产品，所以该企业实施的是关联多元化战略。

参见教材P13

　　13[答案]：

A

　　[解析]：

本题考查战略选择的方法。

波士顿矩阵属于组合分析法。

参见教材P15

　　14[答案]：

B

　　[解析]：

金牛区拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率。

参见教材P15

　　15[答案]：

D

　　[解析]：

本题考查波士顿矩阵中各类型业务所对应的经营战略。

对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取放弃战略。

参见教材P16

　　16[答案]：

B

　　[解析]：

企业战略制定是战略管理过程中的核心部分。

参见教材P17

　　17[答案]：

D

　　[解析]：

企业战略制定的第一步是识别和鉴定现行的战略。

参见教材P17

　　18[答案]：

A

　　[解析]：

本题考查企业战略的实施模式。

指挥型模式的特点有：

企业高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。

参见教材P18

　　19[答案]：

D

　　[解析]：

本题考查企业战略实施模式中的的合作型模式。

合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。

参见教材P19

　　20[答案]：

D

　　[解析]：

在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。

参见教材P19

　　21[答案]：

B

　　[解析]：

本题考查企业战略的实施。

战略实施流程一共有四步，即战略变化分析→战略方案的分解与实施→组织结构调整→战略实施的考核与奖励。

　　22[答案]：

C

　　[解析]：

本题考查企业战略的控制。

战略控制按不同的标准可以划分为多种类型，按照战略控制权的归属，战略控制可分为集中控制、分散控制。

选项A是按控制的阶段性划分的，选项B是按达到控制目的的工作方式划分的。

选项D教材中没有明确其划分标准，我们只要知道这两种类型即可。

参见教材P19

　　23[答案]：

C

　　[解析]：

采取纠偏措施最终是控制过程的重点。

参见教材P20

　　24[答案]：

A

　　[解析]：

净资产收益率=资产净利率×权益乘数=（销售净利率×资产周转率）×[1÷（1-资产负债率）]。

参见教材P21

　　25[答案]：

B

　　[解析]：

企业经营决策包含以下内容：

①决策要有明确的目标;②决策要有多个可行方案供选择;③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。

参见教材P22

　　26[答案]：

A

　　[解析]：

从决策的起点分类，经营决策可分为初始决策和追踪决策。

从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。

参见教材P22

　　27[答案]：

C

　　[解析]：

初始决策又称零起点决策，是在有关活动尚未进行、环境条件并未受到影响的情况下进行的。

参见教材P22

　　28[答案]：

B

　　[解析]：

本题考查企业经营决策的类型。

风险型决策是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策，决策者无法完全掌握决策必需的情报和资料，只能根据所获得的部分信息进行判断，给企业管理者提供的决策方案可能出现不同结果的发生概率，因此决策必须冒一定的风险，成功和失败都可能同时并存。

参见教材P23

　　29[答案]：

C

　　[解析]：

拟定备选方案是决策的基础。

参见教材P24

　　30[答案]：

C

　　[解析]：

拟定的备选方案应符合以下三个要求：

一是方案的整体性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。

参见教材P24

　　31[答案]：

C

　　[解析]：

企业经营决策的影响因素有环境因素、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素、企业经营决策体制。

参见教材P25

　　32[答案]：

C

　　[解析]：

确定型决策方法主要有线性规划和盈亏平衡点法。

参见教材P27

　　33[答案]：

B

　　[解析]：

根据公式Q=F/（P-v），可得150000=300000/（P-8），所以P=10。

参见教材P28

　　34[答案]：

D

　　[解析]：

本题考查确定型决定方法中的盈亏平衡点法。

盈亏平衡点的产量=固定成本/（单位售价-单位可变成本）=450000/（20-15）=90000件。

参见教材P28

　　35[答案]：

B

　　[解析]：

畅销 

一般 

滞销 

期望值 

0.2 

0.5 

0.3 

Ⅰ 

30 

25 

20 

24.5 

Ⅱ 

35 

35 

20 

30.5 

Ⅲ 

25 

30 

26 

27.8 

Ⅳ 

20 

30 

25 

26.5 

　　0.2×30+0.5×25+0.3×20=24.5

　　0. 2×35+0.5×35+0.3×20=30.5

　　0. 2×25+0.5×30+0.3×26=27.8

　　0. 2×20+0.5×30+0.3×25=26.5

　　36[答案]：

B

　　[解析]：

不确定型决策又称为非常规型决策，是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下作出的决策。

参见教材P23和P31

　　37[答案]：

D

　　[解析]：

本题考查不确定型决策方法。

参见教材P31

市场状态 

方案 

畅销 

一般 

滞销 

max 

Ⅰ 

50 

40 

20 

50 

Ⅱ 

60 

50 

10 

60 

Ⅲ 

70 

60 

0 

70 

Ⅳ 

90 

80 

－20 

90 

　　max{50，60，70，90}=90，所以本题选D。

　　38[答案]：

B

　　[解析]：

等概率原则是指当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一自然状态具有相等的概率，并以此计算各方案的期望值，进行方案选择。

参见教材P33

∙二、多项选择题

　　1[答案]：

ABCE

　　[解析]：

本题考查企业战略的特征。

企业战略的特征包括长期性、全局性、灵活性、风险性。

参见教材P1

　　2[答案]：

BC

　　[解析]：

本题考查行业生命周期各阶段的具体内容。

在行业的成长期，市场营销和生产管理成为关键性职能。

参见教材P5

　　3[答案]：

ABDE

　　[解析]：

本题考查行业生命周期的四阶段。

选项C属于干扰项。

参见教材P5

　　4[答案]：

ABCE

　　[解析]：

本题考查行业竞争中的五种基本竞争力量。

五种基本竞争力量是：

行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应者的谈判能力和购买者的谈判能力。

参见教材P6

　　5[答案]：

BCDE

　　[解析]：

企业内部条件分析的方法主要有：

企业核心竞争力分析法、SWOT分析法、企业价值链分析法、内部要素评价（IFE）矩阵和组织温度调查法。

选项A属于行业环境分析。

参见教材P7

　　6[答案]：

ABE

　　[解析]：

本题考查采用成本领先战略的条件。

选项CD属于采取差异化战略的条件。

参见教材P11

　　7[答案]：

BCD

　　[解析]：

本题考查差异化战略的条件。

参见教材P11

　　8[答案]：

ABE

　　[解析]：

选项CD属于不相关多元化战略符合的条件。

参见教材P13

　　9[答案]：

ABC

　　[解析]：

稳定战略具体包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略四种情况。

选项DE属于紧缩战略。

参见教材P14

　　10[答案]：

BCD

　　[解析]：

选项AE属于稳定战略的类型。

参见教材P14

　　11[答案]：

AC

　　[解析]：

选项BD属于风险分析方法。

选项

　　E.属于战略逻辑理性评估。

参见教材P16

　　12