企业培训师三级考试多选题库.docx
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企业培训师三级考试多选题库
多选题
1,1()等说法,体现了团结互助要求。
A一双筷子容易折,十双筷子折就难B同舟共济,荣辱与共
C两肋插刀,在所不辞D赠人玫瑰,手留余香AB
2,1()等属于职业“禁语”。
A“欢迎再来”B“这事儿,我不知道”
C“还没上班,等会儿再说”D“要不要,想好了没有”BCD
3,1爱岗敬业的具体要求是()
A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇ABC
4,1爱岗敬业的具体要求是()
A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇ABC
5,1道德是调整人们之间相互关系的()的总和。
A观念B原则C规范D准则ABCD
6,1关于爱岗敬业,正确的说法有()。
A爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求
B树立和增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键
C倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要
D爱岗敬业是现代企业管理的重要内容ACD
7,1关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。
A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资产
C诚实守信是为人之本D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足ABC
8,1关于创新,正确的理解有()。
AC
A服务行业蕴藏着许多创新的机会B一般地说,普通从业人员是难以真正做到创新的
C创新并不神秘D只有科学技术上的发明创造才能算是创新
9,1关于节俭,正确的认识有()。
ABCD
A人和人不同,节俭不应成为人人秉持的品德B时代的变化导致节俭的标准发生变化
C节俭不仅具有经济价值,而且具有政治价值D节俭是维持人类生存的必要条件
10,1关于企业形象,正确的认识有()。
ABC
A企业形象是企业文化的综合反映B企业形象并不是产品质量信誉的标志
C创品牌是企业形象建设的重要内容D树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度
11,1坚持办事公道,必须做到()。
A坚持真理B自我牺牲C舍己为人D光明磊落AD
12,1培训师职业道德守则的基本内容包括()。
A恪尽职守B遵纪守法C为人师表D精益求精E以人为本ABCDE
13,1社会主义道德的具体形式是由()体现的。
A个人道德修养B家庭美德C职业道德D社会公德BCD
14,1社会主义荣辱观,其中包括()。
A以服务人民为荣,以背离人民为耻B以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻
C以诚实守信为荣:
以见利忘义为耻D以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻ABCD
15,1无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束。
A岗位责任B家庭美德C规章制度D职业道德ACD
16,1在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括()。
A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话
C既合作,又竞争,竞争与合作相统一D互相学习,共同提高BCD
17,1职业道德包括()。
A职业情感B职业态度C职业良心D职业作风BCD
18,1职业道德守则对实际工作的作用有()。
A可以提高培训师的职业道德觉悟和修养
B可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力
C可以增强培训师的事业心和责任感
D可以增强培训师的服务意识和创新意识ABC
19,1职业道德与职业培训工作的关系是()。
A促进职业培训事业的发展B调节人际关系和行为
C赢得职业声誉D提高员工的职业道德素质ABC
20,1职业纪律具有的特点是()。
A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性AB
21,1职业态度对职业培训工作的影响有()。
A端正职业态度是做好职业培训工作的前提
B端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高
C端正职业态度有利于开展职业培训工作
D端正职业态度是职业培训工作的催化剂AB
22,2《关于进一步加强人才工作的决定》以()作为人才评价的根本标准。
A品德B知识C能力D业绩ABCD
23,2按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()。
A行政编制B企业编制C军事编制D事业编制E政府编制ABC
24,2按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为()。
A倡议者B需求者C供给者D购买者E使用者ADE
25,2班组工作制度包括()。
A生产管理制度B操作工艺规程C安全管理制度
D质量管理制度E制定工时定额制度ABCD
26,2班组管理是班组长日常工作的核心内容,主要包括()。
A生产任务的安排B生产中突发问题的处理C对员工的奖惩
D上下沟通E班组工作的协调ABCDE
27,2帮助员工制定职业生涯发展()。
A有利于组织的发展B能够激发员工的工作积极性和创造性
C是人力资源部门和管理人员的责任D员工的职业生涯发展即组织的职业发展阶梯ABC
28,2承担政府补贴培训任务的培训机构认定和管理须要严格执行下列哪几项制度()。
A开班申请B过程检查C结业审核D非政府组织监督ABC
29,2创新对企事业和个人发展的作用表现在()。
A是企事业持续、健康发展的巨大动力B是企事业竞争取胜的重要手段
C是个人事业获得成功的关键因素D是个人提高自身职业道德水平的重要条ABC
30,2创新能力的激励机制包括()。
CDE
A团队激励机制B个人激励机制C市场激励机制D社会激励机制E企业激励机制
31,2当前职业教育还不能完全适应经济社会发展的需要,存在的主要问题有()。
A结构不尽合理B质量有待提高C办学条件薄弱D体制机制不畅ABCD
32,2工作团队的类型有()。
A问题解决型B自我管理型C特定目标型D多功能型ABD
33,2构成决定个人需求的因素主要有()。
ABCDE
A价格因素B收入因素C相关物品的价格D个人嗜好E消费者的未来预期
34,2构成组织的要素是()。
A一个团队B一种有意协调的社会单元C由两个以上的人组成
D在一个相对连续的基础上运作的过程E有共同的目标BCDE
35,2加快完善技能人才培养、引进、使用、评价、激励政策体系,进一步健全()的技能人才培养机制,为全省经济社会发展提供有力的人才支撑。
A政府推动B企业主体C社会参与D个人参与ABCA
36,2教育的基本特点不包括()。
A服务性B历史性C发展性D相对独立性E超前性ACE
37,2结构化面试的优点包括()。
A对面试考官的要求较低B所收集信息范围不受限C有利于提高面试的效率
D对所有应聘者均按同一个标准进行E便于进行分析、比较,减少主观性ACDE
38,2内部选拔的缺点包括()。
A选拔费用高抑制个体创新B产生“团体思维”
C不利于组织的内部团结D导致部门之间“挖人才”的现象CDE
39,2培训对提高人员素质对作用有()。
A道德、思想熏陶作用B行为改善作用C知识更新作用D技能提升作用ABCD
40,2培训经济学的主要指标包括()。
A培训办学条件指标B受训者的数量和质量指标C培训的微观管理水平指标
D培训的经济效益指标E培训升学率指标ABCD
41,2培训经济学中,培训成本包括()。
A培训直接成本B学费收入C培训间接成本D培训效益E培训收入AC
42,2企业的经营信息按作用可分为()。
A政策信息B决策信息C控制信息D作业信息BCD
43,2企业发展要素包括()。
A人员场地B商品C资金D信息ABCD
44,2企业技能人才评价工作可通过()方式实现。
A企业自主评价B岗位操作比武C社会化鉴定D直接认定ABCD
45,2企业开展高技能人才评价的,可结合试点企业生产(经营)实际,在工作现场、生产过程中,采取()等方式进行考核。
A典型工件加工B作业项目评定C现场答辩D情景模拟ABCD
46,2企业职工教育培训投资包括()。
A专职教职工人员工资B脱产学习职工工资C职工教育基本建设投资
D固定资产折旧费E职工教育经费ABCDE
47,2人力资源结构的主要内容包括()。
A年龄结构B职称结构C性别结构D文化结构E技能结构ABCDE
48,2素质教育是以()为重点的。
A创新精神B实践能力C理论水平D自我欣赏AB
49,2统计工作对教育培训工作的作用主要表现在()。
A科学预测人力资源的需求情况,做好教育培训的规划、研究工作
B支持开展教育培训评价
C对劳动者职业生涯规划的影响
D支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评ADB
50,2下列关于培训的叙述,正确的是()。
A培训通过提高员工的知识技能等,最终为了企业的经济效益
B培训要从组织战略出发,避免为培训而培训
C培训也是激励的一种手段
D培训的产出回报难以计算,所以对培训的投人产出衡量不是重点ABC
51,2现代人力资源管理的工作范围包括人力资源的()等一系列工作。
A获得B使用C保障D激励E开发ABCDE
52,2项目所应具备的条件包括()。
A目标B时间C财务D人力与组织ABCD
53,2选择风险型决策的前提包括()。
A有一个明确的决策目标B存在两个以上可供选择的方案
C可预算出种种自然状态发生的客观概率D可预算不同方案在不同自然状态下的损益值
E存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态ABCDE
54,2影响员工个人薪酬水平的因素包括()。
A年龄与工龄B劳动绩效C产品的需求D工作条件E工会的力量ABD
55,2在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括()。
A变动税率B调整政府购买水平C公开市场业务
D调整政府转移水平E调整货币供应量ABD
56,2浙江省加快推进技能人才队伍建设的措施有()。
A技能人才培养B实施“百校千企”工程
C开展“千企千师”培养行动D建设多元化培养平台ABCD
57,2职业培训的特点是()以及非学历性。
A即时性B生产性C专业性D操作性ABCD
58,3岗位的设置要考虑的因素有()。
A经济发展趋势对企业的影响B产业结构变化对企业的影响
C企业发展规模和实际运行情况D有利于生产管理和组织协调
E将管理成本控制在最佳范围之内ABCDE
59,3岗位具有哪些特点()。
A经济性B社会性C可测性D管理性E变化性ACE
60,3岗位职务描述信息搜集常用的方法有()。
A观察法B问卷调查法C面谈法D工作实践与工作日写实法E功能性工作分析法ABCDE
61,3工作说明书的内容包括()。
A资料B岗位基本资料C政治面貌D心理品质要求E工作内容和要求ABDE
62,3培训师的职业态度决定了工作的质量和效果,因此要形成及培养良好的职业态度必须()。
A加强自我修养意识,提高思想境界B树立终身学习意识,增强创新能力
C树立团队精神,增强合作意识D提高教学能力,积聚教学经验ABC
63,3聘任企业培训师前应事先明确的事项包括()。
A课时费B教学任务C教学模式D教学效果与违约责任ABD
64,3企业培训师应具备的素质包括()。
A专业精神与职业道德B教学能力
C人际关系及技巧的能力D教材规划、设计与编制的能力ABCD
65,3职业的三大特性()。
A社会性B经济性C独立性D技能性E变化性ABD
66,3职业的要素包括()。
A规章制度B名称C报酬D场所E对象BCDE
67,4()不是培训统计的基础工作。
A制作方案B搜集整理原始资料C分析数据D建立统计台帐E制作统计报表AC
68,4采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。
A目标的具体性B目标数量不宜过多C目标要可测量
D员工参与目标设定E应制定达到目标的详细步骤和时间ABCDE
69,4建立培训素材基础台账应注意的问题有()。
A把建、管、用有机地结合起来B准确把握并解释台账中的术语、概念的内涵
C"注意基础台账之间的逻辑关系"D注意台账记载的系统性ABC
70,4培训工作对提高人员素质具体表现在()等方面。
A技能提升作用B行为改善作用C知识更新作用
D学历提高作用E道德、思想熏陶作用ABCE
71,4培训项目开发基础性台账的内容是()。
A基本素质台账B员工基本素质台账C教师管理台账
D培训课程台账E相关信息台账ABE
72,4企业培训需求分析包括()。
A组织的人力资源需求分析B组织的效率分析
C岗位的工作任务需求分析D技术更新培训需求分析ABC
73,4属于培训项目开发的直接信息有()。
A组织目标B培训对象C培训时间D培训地点ABCD
74,4搜集培训项目开发辅助信息的常用方法有()。
A通过召开座谈会获取信息B通过调查研究获取信息C通过参加企业有关活动获得信息
D通过开展经验交流活动获取信息E通过查阅有关资料或台账获取信息ABCDE
75,4统计工作对教育培训工作的作用主要表现在()。
A科学预测人力资源的需求情况,做好教育培训的规划工作B支持开展教育培训评价
C对劳动者职业生涯规划的影响D支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评
E支持开展教育培训的科学研究ABDE
76,4项目所应具备的条件包括()。
A目标B时间C财务D人力E组织ABCDE
77,4影响企业培训活动的因素包括()。
A培训领域理论与培训实践的发展B国家的劳动法律法规
C企业人力资源供给与需求的变化D企业人事计划的变更
E企业生产经营方针的变革及技术ABCDE
78.4运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括()。
A能够发挥头脑风暴法的作用B时间费用较少C得到的培训需求信息有价值
D结论可信度高E员工说出真实想法,反映真实情况ABC
79,4在信息材料的提炼与使用中,应当注意必须()。
A事实求是B科学加工进行评估C详细分析D在加工基础上,形成一份经验材料ABDE
80,4战略层次的培训需求分析的主要内容包括()。
A预测企业未来的人事变动B找出对培训不利的影响因素
C考虑各种可能改变组织优先权的因素D调查并了解员工的工作态度和满意度
E找出可能对企业目标产生影响的因素ABCD
81,5关于培训计划论述正确的是()。
A制定培训计划是培训工作发展的重要手段B综合培训计划一般是年度培训计划
C单项培训计划是综合培训计划的基础
D综合培训计划是单项培训计划制定的指导性文件ABD
82,5广义的培训课程是指()的总和。
为实现培训目的所选择的培训内容
A为实现某一职业科目的培训教学内容B为实现培训目标所选择的培训内容
C为实现某项培训活动的培训教学内容D所有教学内容AC
83,5培训课程的结构设计要考虑到合理性,一般有几部分组成()。
A开头B介绍C正式授课D结尾BCD
84,5职业培训课程构成要素()BCDE
A培训计划B宗旨和目标C内容及其选择范围和顺序D执行的模式E课程评价
85,5做好培训课程开发的基础性工作应当注意那几方面的要求()
A与培训目标相一致B与课程目标相一致C与培训计划相一致
D与课程内容相一致E保持课程开发基础性工作的系统性ABE
86,6培训教材开发的信息搜集工作的基本原则是()。
A科学性原则B与培训目标相符的原则C实事求是的原则
D系统性原则E经济实用原则BCDE
87,6培训教材选择要注意()。
A理论性与系统性B实用性与经济性C政治性与政策性D教学内容与目标一致性ABCD
88,6培训教材与培训课程的关系有()。
A培训教材是培训课程的基本要素之一B培训教材是培训课程内容的表现形式
C培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的
D培训教材是培训课程内容和形式的具体化E培训教材是培训课程的全部ABCD
89,6职业培训教材的特点()。
A充分体现职业岗位活动的特点B充分体现职业培训教学活动的特点
C充分体现直观性、灵活性的特点D充分体现岗位工作技能的特点ABC
90,7成熟团队追求的不是个人角色的突出,而是团队内部成员的()。
A独树一帜B目标一致C责任明确D能力互补E合作共赢BCDE
91,7岗位职务描述员工匹配描述主要包括()。
A学历B年龄C技能证书D技能标准E男女比例ABCE
92,7个别指导法的优点包括()。
A可以避免新员工的盲目摸索B有利于企业传统优良作风的传递
C有利于新员工尽快融入团队D使受训者找到适合于自己的位置
E消除刚毕业员工开始工作的紧张感ABCE
93,7建立培训素材基础台账应注意的问题有()。
A把建、管、用有机地结合起来B注意台账记载的全面性
C注意基础台账之间的逻辑关系D注意台账记载的系统性
E准确把握并解释台账中的术语、概念的内涵ACE
94,7教育统计的调查方法有()。
A抽样调查B访问法C观察法D报告法ABCD
95,7临时性群体的形成主要分成()。
A群体的形成阶段B群体的震荡阶段C群体的规范化阶段
D群体任务执行阶段E群体的终止阶段ABCDE
96,7灵活教学制包括()。
A交流参观B情景教学C模拟教学D仿真教学E岗位培训BCD
97,7培训班前期准备工作包括()。
A场地B组织学员报名C经费预算D教材准备E培训师聘请ABCDE
98,7培训开场白设计的原则()。
A为培训主题服务B增强吸引力C新颖D加深理解ABC
99,7企业培训教学的特点有哪些()。
A教学的实践性B教学培养目标的确定性C教学形式灵活多样
D教学和生产相结合E教学的计划性ABCD
100,7企业培训教学活动的基本方法有哪些()。
A参与式培训方法B直接式传授方法C角色扮演方法D体验式培训方法ABD
101,7企业培训教学作为教学的一种类型,除了可借鉴一般教学组织形式,更重要的是要立足企业培训与生产实际结合的特点,建立企业自身特有的教学模式,一般有哪几种()。
A现场教学制B师徒帮带制C灵活教学制D校企合作制ACD
102,7企业职工教育培训投资包括()。
A专职教职工人员工资B脱产学习职工工资C职工教育基本建设投资
D固定资产折旧费E职工教育经费ABCDE
103,7体验式培训的具体形式有()。
A参观访问B小组培训C室内培训游戏D户外体验式训练E工作轮换BCD
104,7拓展培训是典型的户外体验式培训,通常有四个重要环节()。
A建立团队与团队热身B个人项目C团队项目D总结评估ABCD
105,7拓展训练的课程一般有()。
A回顾自然法B挑战自我法C领导才能法D团队建设法AB
106,7一般的长期性正规群体(即组织),其形成主要有()阶段。
A群体的形成阶段B群体的个体成长阶段C群体的震荡阶段
D群体的规范化阶段E群体任务执行阶段ACDE
107,7在培训教学活动的组织形式分类中,其组织形式有()。
A案例研究B直接传授式C头脑风暴法D参与式E体验式BDE
108,8“一体化”企业培训师所具备的业务素质包括()。
A运用仿真、模拟等新教学手段B开发教学和技能训练
C承担相应课程的开发自我发展、自我完善的能力D较强的组织指导能力
E辅导学员进行各种实践技能训练所需要的教练能力ABCDE
109,8人员要素的特征包括()。
A首位性B能动性C高增值性D创新性ABCD
110,9多媒体技术的作用有()。
A丰富课程内容,使培训的表现形式多样化B使培训的过程生动化,提高学习效果
C便于知识管理与共享D增强了学习的能动性ABCD
111,9多媒体课件测试的内容包括( )。
A环境测试 B界面测试 C功能测试 D教学内容测试ABCD
112,9课件的种类,按操作中的流程分为()。
A顺序型B分支型C交互型D网络型ABCD
113,9课件的种类,按教学中的作用分为()。
A贯穿全课程型B突破重难点型C自学辅导型D教学自学兼用型ABD
114,9课件的种类,按目的分为()。
A测验型B教学型C模拟型D开放型ABCD
115,9利用FLASH进行程序设计的包括()。
A主控面板设计B分支结构设计C脚本设计D试运行ABD
116,10把握培训质量管理的关键点是()。
A紧紧抓住培训质量管理的实效性B培训质量管理要全员参加
C培训质量管理要注意过程控制D培训质量管理需要本土化
E把质量文化建设作为培训质量管理的基础ABCDE
117,10考核指标的设计方法有()。
A要素拟定法B标志选择法C征询建议书D标度划分法ABD
118,10培训评估的作用包括()。
A信息反馈与调节B目标导向C指导与促进D收集需求E鉴定与考核ABCE
119,10培训评估的作用主要是()。
A目标导向B信息反馈与调节C鉴定与考核D指导与促进ABCD
120,10培训评估方案是依据一定的评估目的,根据职业培训活动和评估活动的一般规律,对评估的()方面加以规范的基本文件。
A内容B范围C方法与程序D手段ABCD
121,10培训质量管理的基本技巧和方法有()。
A控制进度和流程B控制程序和手段C控制规范和标准
D控制主体和责任者E控制环境和文化BCDE
122,10培训质量管理的基本原则有()。
A动态渐进、持续改进B经济性C管理标准便于评价D突出重点、简单易行ABCD
123,10评估工作中容易出现的问题有()。
A不能树立正确的评估观念B过分依赖评估人的良心和职业道
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