邮箱测试方案测试点.docx
- 文档编号:5672079
- 上传时间:2022-12-31
- 格式:DOCX
- 页数:23
- 大小:22.62KB
邮箱测试方案测试点.docx
《邮箱测试方案测试点.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《邮箱测试方案测试点.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
邮箱测试方案测试点
IOS邮箱
1,邮箱入口
A.正常测试点
没有登录邮箱
消息列表页
正常进入邮箱登录页面
邮箱登录页返回到消息列表页
侧边栏个人账户处
文字显示:
设置电子邮箱
正常进入邮箱登录页面
邮箱登录页返回到个人账号处
已登录邮箱
消息列表页
未读邮箱数或小红点提示
小字文案显示最新一封接收的邮件以及时间
正常进入邮箱首页
邮箱首页返回到消息列表页
侧边栏个人账户处
文字变成“更改电子邮箱”
正常进入邮箱管理页面
可以删除已登录的邮箱
删除邮箱后,页面变成添加邮箱账号页面
邮箱首页返回到个人账号处
2,邮箱登录
A.正常测试点
邮箱登录页页面
默认邮箱排序
139、qq、163、其他邮箱
139、qq、163默认邮箱账号输入框验证
不能为空
输入正确的邮箱账号
邮箱账号输入框后端,有默认的邮箱格式
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
纯数字、纯英文、数字+英文账号
139、qq、163默认邮箱密码输入框验证
不能为空
输入正确的密码
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
QQ邮箱首次登录,提示开启IMAP服务和如何开启IMAP详情
其他邮箱
邮箱账号输入框
不能为空
输入正确的邮箱账号
邮箱账号输入框后端,没有默认的邮箱格式
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
纯数字、纯英文、数字+英文账号
邮箱格式的验证@符号
输入邮箱账号时,主动出现多个邮箱格式
密码入框
不能为空
输入正确的密码
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
邮箱和密码框为空时,“进入邮箱”按钮置灰无法点击
账号和密码不匹配时,验证提示:
“账号或密码错误,请重新输入”
一个团队只能登录一个邮箱
移动网络和wifi网络环境下登录邮箱
成功跳转到邮箱首页
删除已登录的邮箱,再次登录邮箱
B.异常测试点
139、qq、163默认邮箱账号和邮箱密码输入框验证
为空时
账号前、中、后、存在空格
账号中存在特殊字符
邮箱账号输入框中多输入邮箱关键符号@
其他邮箱
邮箱账号输入框和密码输入框
为空时
账号前、中、后、存在空格
账号中存在特殊字符
邮箱账号输入框内不输入邮箱关键符号@
邮箱和密码框随意输入文本
在网络异常以及弱网环境下登录邮箱
“网络异常,请检查网络设置”
多邮箱登录
移动网络环境和wifi网络环境相互切换
飞行模式情况下
第三方干扰
多个APP中登录相同的邮箱账号
3,写邮件
A.正常测试点
邮箱首页页面
写邮件按钮图标
写邮件按钮跳转
进入编写邮件页面
光标自动定位在收件人输入框内闪动
收件人输入框验证
收件人为空,“发送”按钮置灰不可点击
支持复制、粘贴
点击输入框内,输入法弹出
输入多个邮箱账号
支持删除输入的账号
邮箱格式的验证
抄送人输入框验证
可以为空
支持复制、粘贴
点击输入框内,输入法弹出
输入多个邮箱账号
邮箱格式的验证
支持删除输入的账号
主题输入框验证
可以为空
支持复制、粘贴
点击输入框内,输入法弹出
支持删除输入的主题
存在上传附件的按钮
附件图标
附件类型:
图片、拍照、文件
正常上传附件
单个上传附件最大值
整个附件的最大值
多种格式的附件上传
正常预览附件
可以删除附件
附件单次上传个数
移动网络环境下上传附件
邮件正文
点击邮件正文,弹出输入法
可以为空
输入任意字符
输入2W汉字邮件内容
邮件正文底部:
“发自XX邮箱”
不能点击
输入大量文本,输入法不遮挡文本内容
编写页面能正常返回到邮箱首页
在写邮件时,输入收件人和输入邮件正文,点击返回按钮,给出温馨提示
不编写任何内容,点击“返回”按钮,没有提示
返回到邮箱首页
邮件发送的状态
邮件发送中
邮件发送成功
邮件发送失败
输入正确的收件人和邮件正文,成功发送邮件
输入正确的收件人和抄送人、邮件正文,成功发送邮件
输入正确的收件人和邮件正文,添加附件后,成功发送邮件
输入正确的收件人和抄送人、邮件正文、添加附件,成功发送邮件
输入正确的收件人,邮件正文内容为空,成功发送邮件
邮件文本输入2W字,成功发送邮件
添加附件后:
显示附件的格式、名称、缩略图、大小
重复删除和添加附件
邮箱发送成功,返回到收件箱
B.异常测试点
收件人、抄送、主题输入框验证
输入任意字符
输入大于100封邮件
输入收件人、抄送人、主题时,点击home返回到后台运行,再次启动不丢失
第三方干扰
单个附件大于超过最大值
弱网或断网环境下,上传附件
移动网络和wifi网络环境切换上传附件
写邮件时,点击home键,再次启动,邮件内容不变
写邮件时接听电话,对编写的邮件内容不影响
第三方干扰
写邮件时,长时间在写邮件页面,无异常
写邮件时,APP后台运行,再次启动APP,页面无异常
写邮件时,APP账号被顶替登录,能否在异常情况下保存到草稿箱
4,收件箱、已发邮件箱、草稿箱、已删除邮箱
A.正常测试点
页面无异常
邮件为空时有温馨提示
收件箱
收件箱导航栏
返回、收件箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
收件箱有未读邮件时,导航栏,收件箱处有未读数字
无未读邮件时,导航栏,只显示“收件箱”
邮件列表都是接收的邮件
已发邮件箱
已发邮件箱导航栏
返回、已发邮件箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
邮件列表都是已发送的邮件
草稿箱
草稿箱导航栏
返回、草稿箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
邮件列表都是编辑过程中保存的草稿邮件
已删除邮件箱
已删除邮件箱导航栏
返回、已删除邮件箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
邮件列表都是已删除后的邮件,来自收件箱、发件箱、草稿箱
删除邮件无法找回
切换邮件类别
切换邮件类别列表排序
收件箱
已发送
草稿箱
已删除
邮件箱相互切换
邮件箱重复切换
B.异常测试点
5,邮件列表
A.正常测试点
邮件列表排序方式:
时间倒序
无邮件主题,则在主题位置显示“无主题”
邮件列表过多时能上下滑动查看
邮件列表正常显示
显示头像
显示发件人账号
邮件主题、邮件内容预览
有附件显示附件标识
转发回复的邮件显示转发回复标识
发件时间显示正常
星标标识
邮件转成任务后,右上角有“任务”标志
可下拉刷新邮件列表
出现“全部已读”与“编辑”操作选项
点击“全部已读”按钮后,未读邮件小蓝点消失
无未读邮件时“全部已读”置灰后按钮不可点击
点击“编辑”按钮,换出批量编辑选项
点击“更多邮件”可上拉加载出历史邮件。
每次加载10封(分页加载)
上拉到最后一封邮件时,有温馨提示
“更多邮件”字样消失
支持单个邮件左划,出现删除按钮
支持单个邮件左划,出现邮件转事
长按一封邮件
换出批量编辑选项
点击右上角全选可以全选,也可以取消全选
可以批量标记为星标
可以批量删除
可以批量标记为已读或未读
换出批量编辑选项
点击右上角全选可以全选,也可以取消全选
可以批量标记为星标
可以批量删除
可以批量标记为已读或未读
邮件转任务
被转的邮件标题自动提取为任务主题
邮件无主题时,任务“完成”按钮置灰,无法创建成功
邮件正文内容,变为任务详情
B.异常测试点
列表为空时
温馨提示
断网或弱网环境下,下拉刷新邮件列表
重复操作下拉刷新邮件列表
断网环境下邮件转任务
断网环境下删除邮件
在邮箱列表页查看邮件列表,受到第三方的干扰
在邮箱列表时,XXAPP后台运行,再次启动
移动网络和wifi网络相互切换,查看邮箱列表
不同手机机型查看邮箱列表
邮箱转任务中,受到第三方干扰
邮箱转任务重复操作
6,邮件详情
A.正常测试点
邮件详情页面
页面无异常
收件人、抄送人、主题正常显示
收件人和抄送人大于10人显示正常
主题过长
邮件落款和正文内容不在同一行
在邮件的详情页中,时间、收件人、抄送人可同时隐藏和展开
邮件正文过长可以上下滑动查看全文
接收苹果电脑发送的一份邮件,邮件内容正常显示
接收Windows电脑发送的一份邮件,邮件内容正常显示
附件可以下载到本地
附件支持在线预览
邮件详情加载
查看带附件的邮件正常加载成功
邮件加载失败给出提示
可以正常显示附件信息,包括附件格式,缩略图,大小,名称
加载2W字正文的邮件
转发邮件
转发邮件带附件
展示原始邮件的引用信息,包括发件人、收件人、抄送人(有就显示,没有就不显示)、主题、时间
转发的邮件,邮件主题前加“转发:
”
转发邮件时,已经编辑邮件内容,点击返回给出确认是否保存草稿箱
点击某邮件账号可以向该邮件账号发送邮件
可以编辑转发的邮件正文
回复邮件
回复邮件不带附件
点击“回复”只回复发件人
回复的邮件的主题前加“回复:
”
回复邮件时,已经编辑邮件内容,点击返回给出确认是否保存草稿箱
点击某邮件账号可以向该邮件账号发送邮件
可以编辑回复的邮件正文
回复全部邮件
点击回复所有人,则原来的收件人仍为收件人
原来的发件人为收件人
原来的抄送人仍为抄送人
回复全部邮件,不包括用户自己
回复邮件时,已经编辑邮件内容,点击返回给出确认是否保存草稿箱
点击某邮件账号可以向该邮件账号发送邮件
可以编辑回复全部的邮件正文
在收件箱和发件箱,进行邮件的回复、转发后,新起一页(pop)进行邮件内容的编写,点击发送后回到原始邮件
邮件转任务
B.异常测试点
邮件详情页面
不同机型查看
弱网环境下和断网环境下
移动网络和wifi网络相互切换
有第三方干扰
弱网环境下转发邮件
弱网环境下回复邮件
弱网环境下回复全部邮件
邮件详情在没有加载完成时,创建任务提示“邮件无内容,不可转为任务”
7,邮件搜索
A.正常测试点
点击搜索按钮,光标自动定位到搜索框内,输入法弹起
点击搜索左上角返回按钮,返回到进入搜索页面处
输入框内输入文本,支持点击X号一键删除
搜索内容为空时,有温馨提示:
“没结果埃”
输入纯文本、纯数字、字母
输入文本+数字
输入文本+字母
输入文本+字母+数字
搜索文本、前、中、后加入空格
搜索出来的数据条数正常
搜索出来的数据结果正确
搜索出来的结果过多时,可以上下滑动列表查看结果
搜索的结果点正常点击进入邮箱详情
邮箱详情内可以正常返回到搜索结果列表页
支持复制、黏贴
支持模糊查询
B.异常测试点
邮箱入口
A.正常测试点
没有登录邮箱
消息列表页
正常进入邮箱登录页面
邮箱登录页返回到消息列表页
侧边栏个人账户处
文字显示:
设置电子邮箱
正常进入邮箱登录页面
邮箱登录页返回到个人账号处
已登录邮箱
消息列表页
未读邮箱数或小红点提示
小字文案显示最新一封接收的邮件以及时间
正常进入邮箱首页
邮箱首页返回到消息列表页
侧边栏个人账户处
文字变成“更改电子邮箱”
正常进入邮箱管理页面
可以删除已登录的邮箱
删除邮箱后,页面变成添加邮箱账号页面
邮箱首页返回到个人账号处
邮箱登录
A.正常测试点
邮箱登录页页面
默认邮箱排序
139、qq、163、其他邮箱
139、qq、163默认邮箱账号输入框验证
不能为空
输入正确的邮箱账号
邮箱账号输入框后端,有默认的邮箱格式
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
纯数字、纯英文、数字+英文账号
139、qq、163默认邮箱密码输入框验证
不能为空
输入正确的密码
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
QQ邮箱首次登录,提示开启IMAP服务和如何开启IMAP详情
其他邮箱
邮箱账号输入框
不能为空
输入正确的邮箱账号
邮箱账号输入框后端,没有默认的邮箱格式
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
纯数字、纯英文、数字+英文账号
邮箱格式的验证@符号
输入邮箱账号时,主动出现多个邮箱格式
密码入框
不能为空
输入正确的密码
支持复制、粘贴
输入完邮箱账号,点击X一键清除账号
邮箱和密码框为空时,“进入邮箱”按钮置灰无法点击
账号和密码不匹配时,验证提示:
“账号或密码错误,请重新输入”
一个团队只能登录一个邮箱
移动网络和wifi网络环境下登录邮箱
成功跳转到邮箱首页
删除已登录的邮箱,再次登录邮箱
B.异常测试点
139、qq、163默认邮箱账号和邮箱密码输入框验证
为空时
账号前、中、后、存在空格
账号中存在特殊字符
邮箱账号输入框中多输入邮箱关键符号@
其他邮箱
邮箱账号输入框和密码输入框
为空时
账号前、中、后、存在空格
账号中存在特殊字符
邮箱账号输入框内不输入邮箱关键符号@
邮箱和密码框随意输入文本
在网络异常以及弱网环境下登录邮箱
“网络异常,请检查网络设置”
多邮箱登录
移动网络环境和wifi网络环境相互切换
飞行模式情况下
第三方干扰
多个APP中登录相同的邮箱账号
写邮件
A.正常测试点
邮箱首页页面
写邮件按钮图标
写邮件按钮跳转
进入编写邮件页面
光标自动定位在收件人输入框内闪动
收件人输入框验证
收件人为空,“发送”按钮置灰不可点击
支持复制、粘贴
点击输入框内,输入法弹出
输入多个邮箱账号
支持删除输入的账号
邮箱格式的验证
抄送人输入框验证
可以为空
支持复制、粘贴
点击输入框内,输入法弹出
输入多个邮箱账号
邮箱格式的验证
支持删除输入的账号
主题输入框验证
可以为空
支持复制、粘贴
点击输入框内,输入法弹出
支持删除输入的主题
存在上传附件的按钮
附件图标
附件类型:
图片、拍照、文件
正常上传附件
单个上传附件最大值
整个附件的最大值
多种格式的附件上传
正常预览附件
可以删除附件
附件单次上传个数
移动网络环境下上传附件
邮件正文
点击邮件正文,弹出输入法
可以为空
输入任意字符
输入2W汉字邮件内容
邮件正文底部:
“发自XX邮箱”
不能点击
输入大量文本,输入法不遮挡文本内容
编写页面能正常返回到邮箱首页
在写邮件时,输入收件人和输入邮件正文,点击返回按钮,给出温馨提示
不编写任何内容,点击“返回”按钮,没有提示
返回到邮箱首页
邮件发送的状态
邮件发送中
邮件发送成功
邮件发送失败
输入正确的收件人和邮件正文,成功发送邮件
输入正确的收件人和抄送人、邮件正文,成功发送邮件
输入正确的收件人和邮件正文,添加附件后,成功发送邮件
输入正确的收件人和抄送人、邮件正文、添加附件,成功发送邮件
输入正确的收件人,邮件正文内容为空,成功发送邮件
邮件文本输入2W字,成功发送邮件
添加附件后:
显示附件的格式、名称、缩略图、大小
重复删除和添加附件
邮箱发送成功,返回到收件箱
B.异常测试点
收件人、抄送、主题输入框验证
输入任意字符
输入大于100封邮件
输入收件人、抄送人、主题时,点击home返回到后台运行,再次启动不丢失
第三方干扰
单个附件大于超过最大值
弱网或断网环境下,上传附件
移动网络和wifi网络环境切换上传附件
写邮件时,点击home键,再次启动,邮件内容不变
写邮件时接听电话,对编写的邮件内容不影响
第三方干扰
写邮件时,长时间在写邮件页面,无异常
写邮件时,APP后台运行,再次启动APP,页面无异常
写邮件时,APP账号被顶替登录,能否在异常情况下保存到草稿箱
收件箱、已发邮件箱、草稿箱、已删除邮箱
A.正常测试点
页面无异常
邮件为空时有温馨提示
收件箱
收件箱导航栏
返回、收件箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
收件箱有未读邮件时,导航栏,收件箱处有未读数字
无未读邮件时,导航栏,只显示“收件箱”
邮件列表都是接收的邮件
已发邮件箱
已发邮件箱导航栏
返回、已发邮件箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
邮件列表都是已发送的邮件
草稿箱
草稿箱导航栏
返回、草稿箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
邮件列表都是编辑过程中保存的草稿邮件
已删除邮件箱
已删除邮件箱导航栏
返回、已删除邮件箱、搜索放大镜、写邮件、切换邮件类别
邮件列表都是已删除后的邮件,来自收件箱、发件箱、草稿箱
删除邮件无法找回
切换邮件类别
切换邮件类别列表排序
收件箱
已发送
草稿箱
已删除
邮件箱相互切换
邮件箱重复切换
B.异常测试点
邮件列表
A.正常测试点
邮件列表排序方式:
时间倒序
无邮件主题,则在主题位置显示“无主题”
邮件列表过多时能上下滑动查看
邮件列表正常显示
显示头像
显示发件人账号
邮件主题、邮件内容预览
有附件显示附件标识
转发回复的邮件显示转发回复标识
发件时间显示正常
星标标识
邮件转成任务后,右上角有“任务”标志
可下拉刷新邮件列表
出现“全部已读”与“编辑”操作选项
点击“全部已读”按钮后,未读邮件小蓝点消失
无未读邮件时“全部已读”置灰后按钮不可点击
点击“编辑”按钮,换出批量编辑选项
点击“更多邮件”可上拉加载出历史邮件。
每次加载10封(分页加载)
上拉到最后一封邮件时,有温馨提示
“更多邮件”字样消失
支持单个邮件左划,出现删除按钮
支持单个邮件左划,出现邮件转事
长按一封邮件
换出批量编辑选项
点击右上角全选可以全选,也可以取消全选
可以批量标记为星标
可以批量删除
可以批量标记为已读或未读
换出批量编辑选项
点击右上角全选可以全选,也可以取消全选
可以批量标记为星标
可以批量删除
可以批量标记为已读或未读
邮件转任务
被转的邮件标题自动提取为任务主题
邮件无主题时,任务“完成”按钮置灰,无法创建成功
邮件正文内容,变为任务详情
B.异常测试点
列表为空时
温馨提示
断网或弱网环境下,下拉刷新邮件列表
重复操作下拉刷新邮件列表
断网环境下邮件转任务
断网环境下删除邮件
在邮箱列表页查看邮件列表,受到第三方的干扰
在邮箱列表时,XXAPP后台运行,再次启动
移动网络和wifi网络相互切换,查看邮箱列表
不同手机机型查看邮箱列表
邮箱转任务中,受到第三方干扰
邮箱转任务重复操作
邮件详情
A.正常测试点
邮件详情页面
页面无异常
收件人、抄送人、主题正常显示
收件人和抄送人大于10人显示正常
主题过长
邮件落款和正文内容不在同一行
在邮件的详情页中,时间、收件人、抄送人可同时隐藏和展开
邮件正文过长可以上下滑动查看全文
接收苹果电脑发送的一份邮件,邮件内容正常显示
接收Windo
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 邮箱 测试 方案