通信线路维护工作总结.docx

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通信线路维护工作总结

通信线路维护工作总结

　　篇一：

通信线路维护质量分析报告

　　线路维护工作质量分析报告

　　（20XX年12月）

　　一、本月线路维护工作总结及分析：

　　1、本月光缆网络等级化维护工作完成情况：

　　1）、资源清查63人次、光缆接续5个头、业务调纤52次、障碍查修59次、收拉线2条、接头盒绑3处、砍树竹障碍1处、人孔检查6个、线路巡回100公里。

　　2）、完成了基站、4处光缆故障障碍抢修工作。

　　3）、完成了重大客户线路的巡查工作。

　　4）、完成了当月线路临时搬迁工作。

　　5）、完成了电信分公司临时交办的工作。

　　6）、完成了当月重要通信保障工作。

　　2、障碍抢修情况

　　1）、本月本地网光缆线路共发生障碍13次，障碍抢修及时率100％。

自从得到障碍通知后，迅速做出反应，均及时抢通了线路，满意度达100％。

针对影响指标完成的情况，我部专门开会就本地网障碍的管控进行分析、讨论，加大在这方面的工作力度。

　　2）超时障碍说明：

本月无超时障碍发生。

　　3）业务响应情况：

　　4）业务响应77次

　　5）响应及时率为100%

　　4、线路割接情况：

　　本月光缆线路割接2次，割接恢复及时率100%.

　　1）本月完善了资源详表，各级大客户应急保障预案和各种图纸也在逐步绘制和修改，完成了电信分公司临时交办的重要通信保障。

加强了线路的维修、巡回工作，确保了线路的畅通，本月无重大线路障碍发生。

　　2）各施工点对光缆造成安全隐患的工地，特别是大客户等重要线路，一对一地进行宣传守护，发现已对光缆造成威胁的施工地段立即找到施工方进行协商。

　　三、资源管理工作开展情况

　　12月份，维护部门进行了一次资源清理的检查，检查发现了一些问题，如系统与实物不符，光交接箱喷号不规范，交接箱不清洁等，都做了整改。

　　四、下月光缆维护工作计划：

　　1、积极配合线路迁改割接等工作。

　　2、做好资源动态管理和录入工作，加强本地网资源的录入和复核工作。

　　3、做好光交接设备的维护和线路日常维护工作。

　　4、做好割接、业务响应、障碍处理等工作。

　　7、加强重要线路的巡回和大客户走访工作。

　　8、及时处理好线路隐患工作。

　　9、加强维护维护资料的完善工作。

　　10、完成好重要通信时段的通信保障工作。

　　篇二：

线路维护总结

　　20XX年线路上半年工作总结及下半年工作重点

　　今年上半年我分公司以保障网络安全、稳定、优质运行为基础，深入开展线路优化整治，创新管理手段，切实转变服务意识，加强隐患的处理力度，确保圆满完成全年各项运行维护工作任务和通信质量指标，有力支撑了公司的经营发展。

　　一、干线部分

　　1、干线基础管理及创新

　　为加强线路维护的管理，提高线路维护质量，本着“预防为主、抢修为辅“的方针，我运维部针对荆门的实际情况制定了一系列的相关规章制度、管理办法、工作流程、考核办法、奖惩制度，明确各个职能部门、管理人员的责任，避免出现互相推诿的现象，杜绝有上报、无回复，有安排、无结果的现象，对于一切线路隐患力争消除在萌芽状态，大的、严重的隐患化小，小的隐患及时解决。

在干线维护方面，制定了多项规章制度，如：

《干线线务员工作职责》、《干线协管员管理办法》、《三盯工作职责》、《外力施工管理办法》等。

　　干线维护工作目标就是“0”故障，围绕这一目标，在上半年的干线维护、管理工作中，紧紧围绕“护线宣传、外力施工、隐患处理”三个方面开展工作，强化护线宣传工作

　　开展的深度、规范外力施工现场的管理、提高隐患处理的时性及力度，完善规章考核制度，加大检查、考核的力度。

　　2、干线日常工作完成情况

　　在今年上半年在我分公司运维部指导下，代维单位严格按照合同规定和荆门线路维护实际情况累计完成线路车巡36000公里，步巡2400公里，修葺护坎护坡18处。

　　3、干线专项工作完成情况

　　1、隐患处理：

累计发现各类线路安全隐患52处（已

　　报省公司），处理39处，完成率75%；

　　2、标石、标桩培土，扶正：

累计600根，完成578

　　根，完成率%；

　　3、管道人孔：

完成城区95个管井的检修及100口

　　管井的清淤工作，完成率100%；

　　4、护线宣传工作：

在今年3-24/25日由我运维部

　　牵头，国防通信连协助，代维单位主办开展了

　　今年上半年大型护线宣传工作。

　　4、干线指标完成情况：

　　在上半年我分公司在干线工作方面存在着较大的不足，于1月和3月发生干线故障4次，详见附表：

干线中断明细.xlsx

　　二、本地网部分

　　1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。

20XX年共向施工地派驻“三盯”人员37人次，排除障碍隐患点58处，线路整治400余公里，清洗人孔管道17公里，修理管道14处，更换人手孔盖板21块；更换（新立）电杆45根，线路改迁公里。

　　2、建立健全管理制度，完善监督、检查、考核培训制度。

为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，共组织进行了集中培训和岗位自学6次，并进行岗位考核；针对代维单位由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。

　　3、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系

　　“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。

虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。

在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

　　4本地网指标完成情况

　　截止到20XX年6月，本地网共发生线路中断1次。

详见附表：

本地网中断明细.xlsx

　　三、后期工作重点

　　针对上半年线路工作中出现的问题，我分公司运维部制定了专门的措施将于下半年开始运用到实际工作中去：

　　1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣传（计划在7月份开展下半年首次护线宣传）、护线联防列为加强线路保护，预防外力障碍的重点。

同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。

　　2、进一步做好线路隐患问题的整治工作，特别是对于光缆高度不达标的地段，下步将把该项工作作为一个重点来抓。

　　3、由于新员工抢修经验不足，实际工作中容易产生抢修超时，针对这一情况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高代维单位年轻技术员的业务水平，做好线路技术人员的培训工作。

　　篇三：

通信线路资源工作总结

　　浅析线路网络资源

　　随着通信市场的日益开放，以及在市场杠杆的作用下，各运营商的竞争就是针对资源的竞争，以求得市场带来的经济效益，换句话说，资源就是竞争。

这样便使得各竞争对手分别在市场、业务、技术展开激烈的竞争，通过系列的优惠政策不断的扩大用户群占领市场；通过先进的网络技术向用户提供话音、数据、图像等多种业务；通过增加技术人才的来提高竞争力。

　　在网络资源上，对于转接设备，我们经过多年的建设，已经拥有先进的PSTN公用通信网络和基于ATM交换技术的宽带交换。

在骨干传输领域，以及各种光纤的传输技术和宽带接入技术，可向用户提供端到端的模拟和数字连接，并且随着智能网和支撑网的建立，可以拓展新的业务来满足市场的需求。

对于传输链路（信息和信号的传输通路）的接入层方面，其接入方式主要为铜线（普通电话线）接入、光纤接入方式。

它有着点多、线长、面广的特点，并且设备大部分设置在室外或野外，长期处于大自然的环境中，其设备除了自身的老化外，会受到外界的损坏或人为的破坏，这些不良的影响都会干扰正常的通信，甚至中断通信，造成不必要的损失。

因此，“最后一公里”的问题，正越来越成为我们发展的绊脚石，越来越成为我们发展的“瓶颈”。

　　长期以来，电信部门由于受市场经济的调节，以及“短、平、快”的工作理念，造成了“重经营、轻维护”“重工程、轻维护”的发展

　　模式，致使维护质量差、维护工作模式落伍，不能适应其发展需求。

近几年来，随着市场的日益饱和，各公司都在无形之中抓起维护的“锋刃剑”。

因为线路设备的质量直接影响电信部门的服务质量；同时，维护是一个服务窗口。

　　目前，线路设备所存在的问题主要反映了线路设备质量和维护工作模式，主要体现在线路资源、资源配置、利用率、流程执行等几方面问题。

当然，由于受各种条件的影响，不能否定存在的问题和缺陷；以及本人所掌握知识的不足，也会造成片面的认识，不能全面看问题，一概而论。

　　一、线路设备的现状及存在的问题

　　1、工程设计与实际用户需求不匹配，造成供需矛盾。

这虽然是机线设备和用户的集中分散效应造成的，但更与我们的没有远期目标和近利性造成的，这样造成有线无装机，装机没有线的的局面。

　　2、由于施工队伍技术力量低或管理不到位造成工程施工质量低劣。

这种问题比较突出，突出点在20XX年前后障碍投诉上，全省上下的线路质量令人堪忧，那时各公司都在寻求维护模式的突变来应对工程质量遗留下来的工程质量问题，例如查修外包、电缆外包、以建代维等等。

　　3、工程改造（扩容）只是设备上的叠加，造成设备、资料乱、难维护。

这样的问题也是各公司的主要问题，由于业务发展的不均衡性，以及交接区的划分不合理，或是交接区容量不够等因素，原线路

　　设备无法满足客户的需求，便采用大量的小对数电缆和光缆的布放，造成大量的管孔占用，造成主干管道无孔可用，新业务难以发展；架空电缆的过多造成线路混乱、资料不准、负荷过重，安全隐患较大。

　　4、选用材料不合格。

配线采用无屏蔽的不对称电缆，且无防潮性；户线工程采用无助燃性的塑料管几室外分线盒；管材的不合格，造成管道布放后管孔压扁不能使用等等。

　　5、线路设备利用率低。

由于大部分公司网络的改造都是采用简单的网络叠加的方式，没有考虑市场、业务、网络的发展。

基本情况为交接配线在60%左右，直接配线在40%以下。

　　6、在验收的过程中，没有严格的验收规范，或是执行验收规范不严，造成线路设备脏乱差。

这也是造成线路设备脏乱差的主要因素之一。

　　7、没有严格执行维护规程的维护作业，维护只是停留在形式主义上，维护责任落实不到位，造成线路设备乱、散、差。

　　8、缺少对线路设备的安全隐患的整治。

由于公司对线路设备注重的是投资和业务发展，而忽略了对线路设备的管理，这样就造成了大量的安全生产事故。

　　9、缺维护图和详实的档案资料（动态）。

在各公司所具备的线路资料都是单份的竣工图纸，没有详略的维护图，至于如何维护就靠障碍牵着鼻子走。

　　10、全网没有统一编号。

各市公司、县公司都是按照自己的对维护规程的理解进行编号，其方案各有优劣，随着新九七的使用，在对配线架、交接箱、线序的使用逐步统一，但在线路设备的标示还没进行类似的工作。

　　11、缺乏相应的技术培训。

无论是电缆线务员和机线员，都缺乏相应的技术培训，这样的问题是历史遗留的问题和对线路工作重视程度不够造成的，因为在通信的其他部门眼里，线路就是一个任何人都能干的行业，也就用不到所为的技术培训。

　　12、缺乏相应的技术人才。

各县市公司在线路专业的人寥寥无几，大部分出现了断代的现象，老一代的线路技术人员基本在40岁以上，他们虽然没有较好的理论基础，但在组巡工作和日常的维护中看到原来的施工标准仍是现在的工程不能比的；新的一代忙于障碍的查修和任务的发展，哪有什么技术可言。

　　13、各公司普遍存在“以建养维”“以建代维”。

这两种方式所表现出的线路建设来弥补维护中存在的大量安全隐患和电气性能差的设备，或是以建设的形式来替代线路维护人员缺少的局面。

　　14、在工程中采用工程随着经营走模式，而在维护中采取的“头痛医头，脚痛医脚”的维护模式。

　　二、线路设备的现状和问题的分析

　　1、重视程度不够。

无论是从上级领导还是线路自身维护人员，都没有切实的体会到接入网层面（包括线路和设备）的重要性，这与

　　我们的没有远期目标和近利性造成的。

正因如此，我在工程和维护上都是采取“头疼医头，脚疼医脚”的方式进行投资和维护。

而这样的工程和维护方式造成了大量的资源无法利用，而同时部分地区缺没有资源可供使用；也造成了网络设备的叠加和交接区混乱，维护和困难。

　　2、没有科学的网络规划和管理。

我们的投资建设都是围绕“经营”这个主题，我们的维护管理都是围绕“绩效”这个主题。

在如何解决接入层面的建设没有科学合理的规划和实施方案。

我们忙于制定良好的流程和方案探讨，疏于设备资源的管理和方案实施。

　　3、没有建立一个良好的工程项目投资管理。

作为一个经营的需求为一个单项工程，无论是工程立项、工程设计、施工质量监督、工程竣工验收应该有一个唯一的编号，以利于对工程监督管理、评价、资金回收。

　　4、没有建立一个良好的线路资源管理。

无论是全网的设备标示还是设备的档案资料，我们都没有一个全网管理措施。

在资源的管理上，各地区都是闭门造车形成自己的管理模式和维护模式，而竣工资料可以说是我们维护和管理的最根本的基础。

光缆资源的管理加强，对我们线路设备的编号和管理能否有一个借鉴的地方。

　　5、缺少科学的良好维护管理体制。

目前，各省市公司的线路维护模式基本都不相同，但沿袭老的运维体制基本都没有改变，测量室、光电缆维护班基本各地市都保持。

在20XX年，曾出现光电缆外包的形式，最后还是昙花一现。

在不少县市公司，线路维护管理基本上是