大数据营销大数据产品篇.docx

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大数据营销大数据产品篇

1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！

管理思维提升之旅！

（备注：

具体案例，会根据客户行业和要求做调整）

知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司

蓝草咨询的目标：

为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！

蓝草咨询的老师：

都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！

蓝草咨询的课程：

以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：

卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！

目前开班的城市：

北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！

蓝草咨询的增值服务：

可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

一．市场营销岗位及营销新知识系列课程

《狼性销售团队建立与激励》

《卓越房地产营销实战》

《卓越客户服务及实战》

《海外市场客服及实务》

《互联网时代下的品牌引爆》

《迎销－大数据时代营销思维与实战》

《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》

《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》

《精准营销实战训练营》

《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》

《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》

《赢销大客户的策略与技巧》

《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》

二．财务岗位及财务技能知识系列

《财务报表阅读与分析》

《财务分析实务与风险管理》

《非财务人员财务管理实务课程》

《有效应收账款与信用管理控制》

《总经理的财务课程》

《财务体系人员的营销管理》

《全面预算管理》

《全面质量成本管理及实务》

《内部控制实务与风险管理实务》

《投融资项目分析与决策》

《融资策略与实务》

《税务管理与策划与实务》

《房地产预算管理与成本控制》

《房地产成本精细化管理》

《工厂成本控制与价值管理》

三．通用管理技能知识系列

《TTT实战训练营》

《目标管理与绩效考核》

《沟通与阳光心态管理》

《跨部门沟通与团队协作》

《压力与情绪化管理》

《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》

《艺术沟通与高效执行力》

《如何提升管理者领导力及实务》

《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》

《中高层管理能力提升训练》

《绩效管理与薪酬设计》

四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训

《金牌班组长领导能力提升》

《精益班组长能力提升与实务》

《现场主管管理技能实战训练营》

《现场精细化管理改善与提升》

《精益现场5S与目视管理及实务》

《如何降低生产成本与提升绩效》

《TPM全员生产维护及实务培训》

《TQM全面质量管理最佳实践》

《精益物流与现场管理及实务》

《精益生产管理与实务培训》

《IE提升生产效率的七大手法与实务》

《工厂准时化（justintime）生产与实务培训》

五、新知识新技术岗位知识系列

《物联网新技术及其应用》

《传统企业如何转型电子商务》

《大数据行业应用现状与未来应用热点》

《互联网+》

《互联网金融》

《互联网汽车》

《互联网思维》

《互联网新技术发展趋势》

《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》

《人工智能》

《万物互联的智能时代》

《物联网新技术及其应用》

《新一代互联网—区块链在金融中的应用》

《移动互联网》

《智慧城市》

六．法务相关岗位技能课程系列

《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、

《财务法律必备与合同风险控制》

《HR必备法律知识与风险防范》

《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》

《企业管理人员法律知识与风险方法》

七．高层管理管理岗位系列

《创新创业领袖成长训练营》

《不确定环境下的营销战略选择》

《总经理视角下的人力资源管理》

《总经理视角下的营销管理》

《总经理的财务课程》

8．人力资源相关岗位技能系列

《目标管理与绩效考核》

《薪酬设计与绩效考核》

《EAP员工心理辅导培训课程》

《非人力资源经理的人力资源培训训练营》

《如何做好员工关系管理》

《招聘技能提升训练营》

《如何打造高绩效的快乐团队》

实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介：

滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。

进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。

听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！

课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。

宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。

通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。

擅长领域：

战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销

授课风格：

采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。

广大的学员认为授课风格为：

幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

主讲课程：

《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》

《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》，《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》

逢迎——迎销之产品篇

逢迎，汉语词典解释为：

说话和做事故意迎合别人的心意。

大数据时代的迎销，强调企业的产品策略，一切真正从消费者出发，千方百计迎合消费者的心意。

一、大数据时代下的产品策略

所谓产品策略，是指企业为获得市场竞争优势，营销体系中的产品系统所运用的措施和手段，如产品定位、产品组合、产品开发、以及品牌策略等等。

产品策略在传统营销理论4P、4C理论中占据着非常重要的核心地位，是营销组合的基础。

传统营销理论认为，企业只有了解消费者的消费行为，满足消费者的需求，制造生产出产品（有形产品、无形产品或服务），为消费者提供满意的产品，并通过市场多种经营和推广手段与消费者实现交易，完成企业的销售目标。

在大数据时代，传统营销组合观念面临者巨大的挑战，迎销观念下的产品策略与传统营销观念的产品策略相比较，出现了很多新特点。

1.迎销观念中产品概念更加表现出消费者成为产品设计开发的主导

传统营销观念中，关于产品概念的叙述更加指向为消费者提供利益或好处，除有形的产品实体，产品还是一组实体特色的组合，包括包装、颜色、价格、质量和品牌，以及卖方的服务和商誉。

“所谓产品可指货物、服务、地点、人员或创意。

实际上，消费者所购买的产品超越了产品的实体特色，他们希望从采购产品中获得满足需求的利益和好处”。

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产品概念历来是营销观念的重点，但其在市场营销观念的位置发生过变化。

菲利普·科特勒教授曾经进行了总结，市场营销活动的竞争观念有五种（可以看出产品策略发生变化）

∙生产观念。

认为消费者喜欢那些随处可买到的价格低廉的产品。

生产导向组织的经理会致力于追求更高的生产效率和更广的分销范围。

∙产品观念。

认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。

以产品为导向的组织，重点在于开发优质产品并不断加以改进。

∙推销观念。

认为如果对消费者置之不理，他们不会大量购买本企业的商品，因而企业必须进行大量的推销和促销努力。

∙市场营销观念。

认为达到企业目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，而且比竞争者更有效地满足目标市场需求。

∙社会营销观念。

认为组织的任务是确定目标市场的需求、欲望和兴趣，比竞争者更有效地提供满足顾客的商品，提供商品的方式应能对消费者和社会福利双重有益。

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上述5种市场营销观念在不同市场发展阶段颇具代表性，遗憾的是，在中国我们还可以看到大量中国企业中的营销观念还停留在前两个观念之中，坚信自己企业的产品能力，忽略消费者真实需求而生产制造了大量产品，占用大量资源，销售不畅造成库存积压严重的现象比比皆是。

还有很多企业喜欢相信产品属性之一的价格是最重要的营销手段，经常举起价格大旗，“零成本销售”、“挥泪大甩卖”等等口号此起彼伏，所以企业间恶意价格竞争十分普遍和严重，导致企业陷入亏损的噩梦而不能自拔。

产品是企业的生存根本，任何一家企业都重视自身的产品在市场的销售和发展前景，动用多种手段希望提升自己产品的市场份额，企业的经营者无时不刻都要考虑，企业生产什么样的产品？

为谁生产产品？

生产多少产品？

如何及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标，也是企业营销活动的主体，在传统营销时代如此，大数据迎销时代亦然。

产品层次的分析实质上是产品概念中非常重要的内容，企业经营者必须认识到自己企业为消费者提供哪一个层次或者是多层次的产品？

1988年，菲利普·科特勒教授在其重要的著作《市场管理：

分析、计划、执行与控制》中，提出了一个产品的三层结构理论。

该理论认为，任何一种产品都可被分为三个层次：

核心利益（Corebenefit），即使用价值或效用；有形产品（FormProduct），包括式样、品牌、名称、包装等；附加产品（ExtraProduct），即附加服务或利益，并认为这三个层次是相互联系的有机整体。

科特勒的产品三层次结构理论，较好地反映了消费需求的多层面性，特别是解释了消费需求的动机，以及实体产品与服务的不可分割性。

这一理论影响至深，已得到市场营销界的广泛认同，产品每个层次所包含的内容又被后来学者不断扩充。

但是，产品三层次结构说仍未摆脱企业在产品效用和价值形成过程中的主体地位，更多的作用是引导生产者和销售者根据消费者的需求去提供产品和服务。

因此在1994年，科特勒教授在本专著修订版中，将产品概念的内涵由三层次结构说扩展为五层次结构说，即包括核心利益（CoreBenefit）、一般产品（GenericProduct）、期望产品（ExpectedProduct）、扩大产品（AugmentedProduct）和潜在产品（PotentialProduct）。

科特勒教授最先提出产品的三层次结构理论，然后又将其发展为产品的五层次结构说，是对产品概念及其内涵的一个重大发展，有着极为重要的理论意义。

首先，在指导思想上将产品看成是一个动态和有生命的概念，要求人们在选购和消费产品的过程中逐层认识，认识其丰富的内涵和包含的全部价值，丰富了对产品内涵和外延的认识；其次，在分析思路上从基于企业和生产者主导的产品生产，转向基于顾客和消费者主导的产品需求，将“顾客至上”面向市场需求视为产品开发的最高境界，从而确立了消费者在产品设计和生产中的主导作用；同时，在实际分析过程中又坚持产品是一个双向动态的概念，把企业的产品设计与开发、购买者的产品选购与消费联系起来，为实现产品从形式到内容、从使用价值到消费体验的高度统一。

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产品层次发展到五层次结构，表明科特勒在二十世纪九十年代就已经敏锐的观察出，消费者将在产品设计与开发的主导地位。

传统营销时代，企业当然可以通过多种手段听取和研究消费者的关于产品设计与开发的各种建议，但是由于技术条件限制，企业得到的消费者信息是有限的，前文有阐述传统营销时代即使通过大量的市场调查，样本数量一定意义上讲仍然是十分有限的（可以参看前文关于“新可口可乐”的案例）。

况且，那个时代的企业营销人员坚信只有自己最了解产品，比消费者更加了解市场。

生产制造出最佳的产品是企业天然的基本责任，企业是可以为消费者提供心仪的产品，特别是在中国，传统营销时代的市场，产品基本属于卖方市场，企业更多要研究如何提高劳动生产率，扩大在生产以满足不断增加的产品需求。

和消费者一起甚至由消费者自己设计产品，由企业按照消费者的要求生产制造产品更是天方夜谭的事情。