精编范文医用病床售后服务协议书优秀word范文 13页.docx
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医用病床售后服务协议书
篇一:
(中国人力资源和社会保障部)基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议范本
基本医疗保险定点医疗机构
医疗服务协议范本
(试行)
人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心制订
201X年月
为保证基本医疗保险制度实施,保障参保人员的合法权益,规范定点医疗机构的医疗服务行为,构建和谐医、保、患关系,根据《中华人民共和国社会保险法》、《城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》、《XX省(自治区、直辖市)基本医疗保险管理办法》等法律法规及相关政策,甲乙双方经过协商,就基本医疗保险医疗服务有关事宜签订如下协议。
第一章总则
第一条甲乙双方应当认真贯彻囯家、省(自治区、直辖市)以及本统筹地区有关基本医疗保险、医药卫生、物价等规定,保证参保人员享受基本医疗保险服务。
〔1〕
第三条乙方为参保人员提供医疗服务的范围,包括:
门诊、
科目。
第四条甲乙双方应当依照国家、省(自治区、直辖市)及本统筹地区有关的政策法规,正确行使职权,有权监督对方执行有关政策法规和履行职责的情况,举报或投诉对方工作人员的违法违规行为,向对方提出合理化建议。
第五条甲方应当履行以下义务:
(一)及时向乙方通报基本医疗保险法规政策和管理制度、操作流程的变化情况,并接受乙方咨询。
(二)加强医疗保险基金预算管理,完善付费方式及结算办法,及时审核并按规定向乙方拨付应当由医疗保险基金支付的医疗费用。
(三)组织乙方与基本医疗保险管理有关的人员培训。
第六条乙方应当履行以下义务:
(一)建立健全医疗保险管理服务部门,由一名院级领导分管医疗保险工作,配备专(兼)职管理人员,明确并履行管理职责,配合甲方开展医疗保险管理工作。
(二)为参保人员提供合理、必要的医疗服务,合规收费。
采取有效措施控制医疗费用不合理增长,减轻参保人员个人负担。
(三)向甲方提供与基本医疗保险有关的材料,即时传输参保人员就医、结算及其他相关信息,保证材料和信息的真实、准确、完整。
*第七条甲方建立并及时维护本统筹地区为参保人员服务的医生库,对纳入医生库的医务人员所发生的符合规定的医疗费用,甲方予以支付。
乙方应向甲方提供医生信息,并对医务人员开展医疗保险政策培训。
〔2〕第八条甲方结合对乙方的年度考核实行分级评价与分级管理。
评级结果与放宽参保人员定点就医选择限制、提高预付比例、适当提高总额控制指标、简化费用审核与结算程序等激励措施挂钩。
第九条甲方应当通过媒体、政府网站、服务场所等向社会开展医疗保险宣传。
乙方应当在本机构的显要位置悬挂由甲方制发的“基本医疗保险定点医疗机构”标牌,并通过宣传栏、电子屏等向就医的参保人员宣传基本医疗保险主要政策、就医流程等。
甲乙双方应当为参保人员提供相关的咨询服务。
第十条*甲方通过医疗保险信息监控系统对乙方的医疗服务行为及医疗费用进行实时监控。
甲方定期或不定期开展监督检查,并将监控和监督检查情况及时反馈给乙方。
乙方应当对甲方在监督检查中查阅参保人员病历及有关资料、询问当事人等予以配合。
对乙方提供的资料,甲方应当予以保密。
第二章就医管理第十一条社会保障卡和医疗保险病历本是参保人员就医的身份证明、结算凭证和乙方记录参保人员诊疗情况的载体。
参保人员就医时(包括挂号、记账收费、出入院和转诊转院等),乙方应当对其身份与社会保障卡进行核验,发现证件无效、人证不符的,不得进行医疗保险结算;有骗保嫌疑的,应当及时报告甲方。
参保人员委托他人代为配药的,乙方应当按本统筹地区参保人员代配药的有关规走执行第十二条乙方应当为参保人员就医建立病历,并妥善保存备查。
门诊与住院病历的诊疗记录应当真实、准确、完整、清晰,化验检查须有结果分析。
乙方应当做到住院医嘱、病程记录、检查结果、治疗单记录和票据、费用清单等相吻合。
第十三条乙方应当充分利用参保人员在其他定点医疗机构所做的检查化验结果,避免不必要的重复检查。
第十四条乙方应当执行门诊处方外配制度,参保人员要求到定点零售药店购药的,乙方不得拒绝。
外配处方应当书写规范,字迹工整,并加盖乙方专用章。
乙方应当制定门诊特殊病种(或治疗)的临床指南,确定相应的科室及医生为参保人员提供门诊特殊病种(或治疗)医疗服务。
第十六条乙方应当保证参保人员知情同意权,向参保人员提供门诊、住院费用结算清单和住院曰费用清单,建立并执行自费项目参保人员知情确认制度。
不得要求住院参保人员到门诊缴费或药店购药。
第十七条乙方应当严格执行出、入院和重症监护病房收治标准,不得推诿和拒绝符合住院条件的参保人员住院治疗;不得将不符合入院标准的参保人员住院
治疗;不得要求未达到出院标准的参保人员提前出脘或自费住院;为符合出院条件的参保人员及时办理出院手续,参保人员拒绝出院的,应当自通知其出院之曰起,停止医疗保险费用结算。
第十八条乙方应当建立健全转诊转院制度,及时为符合条件的参保人员办理转诊转院手续。
确因统筹区内医疗技术和设备条件限制,需转往统筹地区外医疗机构就医的,应当按甲方有关规定办理。
第十九条参保人员在乙方就医结算时,只需交纳按规定应当由参保人员个人承担的费用,乙方应当开具专用票据。
其余费用由甲方按本协议向乙方支付。
第二十条乙方应当按相关政策为异地就医参保人员提供合理的医疗服务和费用结算。
异地参保人员的出院小结应当注明乙方的联系方式。
甲方将乙方为异地参保人员医疗服务情况纳入监管和考核范围。
甲乙双方应当配合异地医疗保险经办机构核实有关医疗费用情况。
第二十一条甲乙双方应当明确参保人员的投诉渠道并公布,对参保人员维护合法权益、医疗服务质量等方面的投诉应当及时核实情况予以处理。
第三章药品和诊疗项目管理第二十二条乙方应当严格执行本省(自治区、直辖市)制定的医疗保险、工伤保险、生育保险药品目录,以及医疗保险诊疗项目、医疗服务设施、医用材料标准,超出目录或标准范围的费用,甲方不予支付。
第二十三条乙方应当根据开展医疗保险服务的需要,调整药品供应结构,确保目录内药品的供应。
乙方应当优先和合理使用药品目录甲类药品。
药品目录内药品配备率要达
篇二:
门诊部合作协议书(201X-1-28)
陕西财经职业技术学院
卫生所门诊部医疗业务对外合作协议书
甲方:
陕西财经职业技术学院乙方:
陕西中医学院第二附属医院
为了解决甲方学生、教职工及家属就医问题,提高医疗服务水平,保障广大师生身体健康,拓展乙方社区服务范围,经双方协商,在互利互惠的基础上,由乙方承担甲方卫生所门诊部(以下简称门诊部)医疗业务。
考虑到甲方卫生所(以下简称卫生所)医疗业务的特殊性,同时为了责权分明,双方达成以下协议:
甲方的责任及义务:
一.甲方提供医疗业务用房8间,房间已按照学院的医疗规划设计要求、医疗用房标准进行了装修改造。
同时提供医疗业务用房的房屋、水、电、暖的维修,保障水、电、暖正常供应。
二.甲方学生、教职工及家属到门诊部就医,实行刷卡付费(或现金支付),一切费用自理。
三.甲方提供现有的设备供乙方使用(见附1)。
乙方要保护和保证甲方设备、设施完好,并正常使用。
四.甲方教育学生、职工及家属文明就诊。
五.门诊部管理
卫生所对门诊部工作进行全面管理。
并对派来门诊部的医护人员,进行相关资格等审查,提出留用建议。
对门诊部药品实行全面监
管。
对医疗项目的收费实行协商定价。
甲方合作事宜的管理部门为卫生所,负责人为李积敏。
六.学院体检工作
甲方每年的新生体检、教职工体检,一般坚持在同等条件下优先考虑乙方的原则。
具体工作安排及事宜,由卫生所管理组织实施。
乙方的责任及义务:
一.乙方必须按有关规定,做到依法经营,规范管理。
按照医疗行业的管理规定,安排具有从业资格且诊疗技术较好、思想素质较高的医护人员在门诊部接诊行医,主要从事常见病、多发病的门诊治疗工作。
自觉接受行业管理部门的检查监督,承担合作经营期间的主体责任。
二.门诊部医疗业务管理
门诊部全面接受卫生所管理。
⒈医务行政管理:
门诊部人员,全面执行学院的有关管理制度,遵守学院的有关规章及纪律。
从工作管理层面上讲,视同学院人员。
门诊部保证全年365天、每天24小时,均有医务人员上班或值班,最低保证1名医生、1名护士。
人员须身体健康,无传染病。
年龄男性不超过60周岁,女性不超过55周岁。
⑴医生条件:
①西医医疗专业,本科以上学历。
②中级以上(含中级)职称。
③具有执业医师资格。
⑵护士条件:
①西医护理专业,中专以上学历。
②初级以上职称。
③具有护士执业资格。
乙方合作事宜的管理部门为医保与合疗工作部,负责人为李宏。
乙方初进入门诊部的具体医务人员名单附后(见附2)。
⒉医疗业务管理:
⑴建立健全师生医疗档案,坚持24小时值班制度(包括双休日、节假日),建立健全门诊部的各项规章制度(并悬挂在室内墙上),坚持合理检查、合理用药、合理收费,努力提高医疗水平和服务质量。
卫生所对门诊部的医疗服务进行全面监管。
⑵采购药品必须在国家规定的正规定点公司采购,执行陕西省药品集中招标采购规定,确保药品质量。
卫生所对门诊部进药渠道、价格进行审核、监督及管理。
具体方法是:
门诊部列出进药计划,进药后将其有关进药资料,报卫生所审查,审核合格的药品方可进入药房,并由卫生所统一审核公布药价。
全部进药资料,报送卫生所备案存档。
药品施行“三统一”(统一采购、统一价格、统一配送)。
“药品零差价销售”政策实施后,按零差价进行药品销售。
⑶门诊部应根据学生群体无收入的特殊情况,其诊断检查、治疗收费标准应按物价部门制定的同级诊所收费标准下浮20﹪。
药品收费应不高于同级诊所药品价格的90﹪,基本与医药超市价格持平,并予以公示。
甲方的学生、教职工及家属,若在乙方住院,除药品、血费和特殊材料费外,整体让利10﹪,按90﹪结算。
⑷门诊部人员协助卫生所做好疾病防控、卫生保健等科普知识的
宣传工作,协助卫生所完成与医疗有关的其他任务。
⑸医疗垃圾及污物处理,应满足《医疗废物管理条例》有关规定。
废物和生活垃圾的分类、归集、存放与处置应遵守国家有关环境保护的规定。
污水排放应满足《医疗机构水污染物排放标准》有关规定。
科室门诊用房平面布局应符合科学规律,功能分区合理,洁污流线清楚,避免交叉感染等规定。
⑹积极做好卫生所卫生区域的环境卫生及保洁工作。
⒊卫生所应急管理
乙方应与甲方建立突发事件应急工作协调机制,当甲方发生突发公共卫生事件(或其他甲方急需处置的事宜)时,乙方应调集足够的技术力量协助卫生所,积极采取措施,防止事态扩展,把不利影响控制在最小范围。
具体有以下几点:
⑴要保证随时都有入住的床位、先入院治疗处理后交钱结账。
⑵对相关医疗信息进行全面保密。
⑶负责联系转介危重病员,免费进行车辆接送。
⑷按照卫生所的有关要求和规定,派往相关专业人员,协助解决好相关事宜。
三.按照医疗规范,乙方自行更新门诊部的办公设备及医疗器械,门诊部器械配置最低达到《村卫生室器械配置品目表》的要求(见附3)。
四.乙方承担合作经营期间的一切医疗责任(医疗事故、医疗差错、医疗意外、医疗纠纷及其他与医疗有关的责任),并承担由此引起的相关经济责任。
五.体检工作
甲方每年的新生体检工作,乙方人员、设备进校,在甲方校园内进行。
甲方协助乙方增加在社保方面的经费或政策支持,根据增加经费具体情况,乙方在甲方教职工体检、学生体检
方面给予免费或优惠。
六.按时缴纳电费,电费按电表计量度数及单价0.50元收取。
如有违约行为,双方均可提出终止协议。
每学期双方负责合作事宜的管理部门可对协议的执行情况,各自作出评估(评估的方法和程序,各自制定)。
将评估的结果通知对方,对在执行协议中不足方面各自予以改进。
对连续二次评估或累计三次评估不满意者,双方任何一方均可单方面宣布终止协议。
宣布终止协议方,给予对方45天的预留准备期,用于交接工作。
本协议期限为三年,从201X年2月1日至201X年1月31日止,双方签字盖章后方可生效。
如有未尽事宜,由双方协商解决。
本协议一式六份,双方各持三份,均有同等法律效力。
甲方:
(盖章)乙方:
(盖章)
甲方法人代表:
乙方法人代表:
委托代理人:
委托代理人:
二0一0年一月?
日
篇三:
病床采购基本要求
病床采购基本要求
采购内容及技术要求
1、设备名称和数量:
A包:
病床770张(详见附件)。
需报总价和单价。
B包:
四功能电动翻身床4张(详见附件)。
需报总价和单价。
说明:
供应商可单独投标A包或B包,也可A、B包同时投标。
2、采购基本要求:
1)所投设备须符合国家关于医用电气设备安全的国家标准要求。
2)本次采购包含该系统所有设备及附件,以及运输、安装、培训等服务的所有费用,采购方仅提供系统所使用的房间、供水、供电。
3)交货时间:
201X年5月1日前,需提供最短交货时间。
4)供应商必须提供全面详细的技术参数并保证真实有效,(详见参数附表)。
5)合格供应商及注册资金要求:
除满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求外,还应具备如下资质条件:
①在中国境内注册,具有独立法人资格和合法经营范围(营业执照为准)及经营业绩良好的法人企业,注册资金不少于50万元(含);②具有与所报设备相应的医疗器械经营许可证;医疗器械注册证及注册登记表、营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证及法定代表人资格证、授权委托书;③所报设备相应的医疗器械企业生产许可证及相应行政主管部门出具的产品注册登记表;④供应商需具备国内省级代理商及以上资格或具有国内总代理商的1年以上授权书;⑤在山东省有固定的客户服务人员,配件库及维修保养机构。
3、付款方式:
合同生效后,设备经乙方运输、安装、调试完毕,由甲方验收合格后支付合同总金额的90%,剩余10%作为质量保证金,自验收合格之日起满1年,无质量问题后付余款。
4、交货地点:
泰安市中医医院新病房楼。
附件:
A包病床
一、总体要求:
1、提供产品为近年本厂(非代加工厂)最新的设备。
各项指标和参数应符合验收标准,买方有权委托有资格单位或机构对设备性能、精度进行校核。
2、需提供原材料采购证明或检测报告。
3、病床标准配置包括:
1)、输液架;2)、杂物架;3)、普通餐板;4)、护栏;5)、脚轮;6)、床头病历卡;
7)、床头橱;8)床垫。
4、以下病床附件需分项报价,以供采购方根据需要增减配置:
1)输液架;2)普通餐板;3)护栏;4)脚轮:
带刹车;5)床头橱;6)床垫。
5、最终数量以合同为准。
6、所投设备请附实物图片或彩页,可带样品。
7、注明生产厂家注册资金。
二、技术参数及数量
(一)手动单摇床技术参数:
300张
1、
2、
3、
4、
5、尺寸规格:
2150×980×500㎜或相近;背部可升降角度:
0-80°±5°;床框加厚用材,采用≥30×60×1.5mm矩型钢管,床体可承受载重≥300㎏;床板采用1.2mm品牌冷轧钢板,一次模压成型,带透气孔;其他优势:
供应商说明。
流线型床头尾板,进口ABS工程塑料注塑成型,耐腐蚀易清洁消毒;;内置钢管固定结构;拆卸方便可兼做CPR急救功能;床尾板外侧设患者信息卡插槽;
6、
7、
8、
9、病床四角装有软性防撞角胶。
护栏:
铝合金侧伏式,低位侧挂,上下方便不搁腿;护栏开关:
供应商说明。
脚轮:
全封闭自润滑轴承,不需加油护理,静音耐磨;对角刹车功能。
点滴架插座≥4个(6个更优),由金属材质冲压成型;另配四个引流袋挂钩;
10、床底配置金属杂物架一个。
11、摇把手内置金属器件,不易折断。
12、单摇升降螺杆材质、结构:
供应商详细说明。
13、背部床板设卸力结构,减少螺杆受力;
14、金属表面处理技术:
内外防锈,供应商详细说明。
15、配可调高度不锈钢点滴架,配ABS床上餐桌板;配床头柜。
颜色可订做。
16、其他:
请各投标方补充优势及其他说明。
床头柜技术要求:
1、规格:
480×480×820mm或相近。
2、材质:
ABS工程塑料(进口材质更优),非二手材料或混合料,耐腐蚀易清洁消毒;净重不低于13Kg。
3、配置:
毛巾架≥1个,杂物钩≥2个,餐桌板,抽屉,单门。
床垫技术要求:
1、规格1950×850(900)×80mm或相近,与病床配套。
2、内襦:
高密度海绵垫≥6cm,全椰棕垫≥4cm或相近
3、面料:
防水防滑耐磨布,易拆洗不缩水;
(二)手动双摇床技术参数:
460张
1、尺寸规格:
2150×980×500㎜或相近;
2、背部可升降角度:
0-80°±5°,腿部可升降角度:
0-40°±5°;
3、床框加厚用材,采用≥30×60×1.5mm矩型钢管,床体可承受载重≥300㎏;
4、床板采用≥1.2mm品牌冷轧钢板,一次模压成型,带透气孔;其他优势:
供应商说明。
5、流线型床头尾板,进口ABS工程塑料注塑成型,耐腐蚀易清洁消毒;;内置钢管固定结构;拆卸方
便可兼做CPR急救功能;床尾板外侧设患者信息卡插槽;
6、病床四角装有软性防撞角胶。
7、护栏:
铝合金侧伏式,低位侧挂,上下方便不搁腿;护栏开关:
供应商说明。
8、脚轮:
全封闭自润滑轴承,不需加油护理,静音耐磨;对角刹车功能。
9、摇把手内置金属器件,不易折断。
10、点滴架插座≥4个(6个更优),由金属材质冲压成型;另配四个引流袋挂钩;
11、床底配置金属杂物架一个。
12、双摇升降螺杆材质、结构:
供应商详细说明。
13、背部床板设卸力结构,减少螺杆受力;
14、金属表面处理技术:
内外防锈,供应商详细说明。
15、配可调高度不锈钢点滴架;配ABS床上餐桌板;配床头柜。
颜色可订做。
16、其他:
请各投标方补充优势及其他说明。
床头柜技术要求:
1、规格:
480×480×820mm或相近。
2、材质:
ABS工程塑料(进口材质更优),非二手材料或混合料,耐腐蚀易清洁消毒;净重不低于13Kg。
3、配置:
毛巾架≥1个,杂物钩≥2个,餐桌板,抽屉,单门。
床垫技术要求:
4、规格1950×850(900)×80mm或相近,与病床配套。
5、内襦:
高密度海绵垫≥6cm,全椰棕垫≥4cm或相近。
6、面料:
防水防滑耐磨布,易拆洗不缩水;
(三)手动三摇床技术参数:
10张
1、规格:
2150×980×480/720㎜或相近;
2、床框加厚用材,采用≥30×60×1.5mm矩型钢管,床体可承受载重≥350㎏;
3、背部可升降角度:
0-80°±5°,腿部可升降角度:
0-40°±5°,整床升降至480-720㎜或相近;配整床升降助力系统;
4、流线型床头尾板,进口ABS工程塑料注塑成型,耐腐蚀易清洁消毒;;内置钢管固定结构;拆卸方便可兼做CPR急救功能;床尾板外侧设患者信息卡插槽;
5、床板采用1.2mm品牌冷轧钢板;一次模压成型,带透气孔;其他优势:
供应商说明。
6、病床四角装有软性防撞角胶。
7、护栏:
铝合金侧伏式,低位侧挂,上下方便不搁腿;护栏开关:
供应商说明。
8、脚轮:
全封闭自润滑轴承,不需加油护理,静音耐磨;对角刹车功能。
9、摇把手内置金属器件,不易折断。
10、
11、
12、
13、
14、
15、点滴架插座≥4个(6个更优),由金属材质冲压成型;另配四个引流袋挂钩;床底配置金属杂物架一个。
三摇升降螺杆材质、结构:
供应商详细说明。
背部床板设卸力结构,减少螺杆受力;金属表面处理技术:
内外防锈,供应商详细说明。
配可调高度不锈钢点滴架;配ABS床上餐桌板;配床头柜。
16、颜色可订做。
17、其他:
请各投标方补充优势及其他说明。
床头柜技术要求:
1、规格:
480×480×820mm或相近。
2、材质:
ABS工程塑料(进口材质更优),非二手材料或混合料,耐腐蚀易清洁消毒;净重不低于13Kg。
3、配置:
毛巾架≥1个,杂物钩≥2个,餐桌板,抽屉,单门。
床垫技术要求:
1、规格1950×850(900)×80mm或相近,与病床配套。
2、内襦:
高密度海绵垫≥6cm,全椰棕垫≥4cm或相近。
3、面料:
防水防滑耐磨布,易拆洗不缩水;
三、售后服务
1、设备免费保修2年。
终生对设备进行定期的检测与维护。
2、各易件损件须单独报价。
3、维护响应时间:
接到报修电话立即响应。
48小时内无解决方案的设备,应提供备品。
4、国内有零配件仓库,具有完善的售后服务。
B包四功能电动翻身床
一、总体要求:
1、提供产品为近年本厂(非代加工厂)最新的设备。
各项指标和参数应符合验收标准,买方有权委托有资格单位或机构对设备性能、精度进行校核。
2、需提供原材料采购证明或检测报告。
3、病床标准配置:
1)、输液架;2)、杂物架;3)、餐板;4)、护栏;5)、脚轮;6)、床头病历卡;7)、床头橱;8)、床垫。
4、以下病床附件需分项报价,以供采购方根据需要增减配置:
1)、输液架;2)、餐板;3)、护栏;4)、脚轮:
带刹车;5)、床头橱;6)、床垫
5、最终数量以合同为准。
6、所投设备请附实物图片或彩页。
四功能电动翻身床技术参数4张
1、规格:
2240×980×580mm或相近;
2、四电机全自动控制背部升降、腿部升降、左侧翻、右侧翻,背部可升降角度:
0-80°±5°,腿部升降角度:
0-45°±5°,左右侧翻角度≥20°;
3、电机采用国际品牌进口电机系统,强动力,完全静音。
4、控制手柄标识清楚,系统具备误操作功能,杜绝误操作带来的安全隐患;
1、双层稳固结构:
床体+底座;床框加厚用材,床体可承受载重≥400kg;
5、床板采用≥1.2mm品牌冷轧钢板,冲压成型,带有透气孔,背部增加钢管加固结构。
6、流线型床头尾板,进口ABS工程塑料注塑成型,耐腐蚀易清洁消毒;;内置钢管固定结构;拆卸方便可兼做CPR急救功能;床尾板外侧设患者信息卡插槽;
7、整体加固型铝合金护栏,加厚型铝合金开关手柄和护栏上座,采用双重固定结构,加强型铝合金支柱,配冷扎钢板护栏下座。
8、中控脚轮:
脚轮骨架采用铝合金材料一次性压铸而成;一脚制动,四轮刹车;内置全封闭自润滑轴承,防水、防尘、防卷发,永不生锈;轮面采用聚氨脂材料,静音耐磨;
9、金属表面处理技术:
内外防锈,供应商详细说明。
10、
11、
4个点滴架插座,由钢板冲压成型;另配四个引流袋挂钩。
床底配置金属杂物架一个。
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