浅谈如何提高员工执行力.doc
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浅谈如何提高员工执行力
〔内容提要〕
一提到执行,就感到笔端很沉重,不知道从何说起。
执行它本身不仅是一门丰富的学问,而且还是一整套非常具体的行为和艺术,于个人、于集体、于企业、于国家,都概莫能外,无论你有多么伟大的理想,也无论你有多么先进的管理理念,如果不去奋斗,不去执行,最终都只能是贴在墙上,自我陶醉而已。
作为一个企业,它的执行力也非常的重要。
如果没有好的执行力,企业的任何目标任务都无法去完成,这样的后果是导致企业在激烈的市场竞争中被淘汰出局,可想而知它的重要性。
如何提高一个企业员工的执行力呢?
可能每个人都有不同的看法,有不同的实践经验,我在此仅扔出一块砖头,希望能与大家讨论学习。
[目录]
一、建立一套强化执行力的培训机制,明确目标。
二、要对执行人员的执行结果检查、评估、成立专门的检查评估小组。
三、 整体执行力的提高要营造一个良好的工作氛围,建立一个良好的沟通环境。
四、 提升管理者和员工的工作意愿。
五、 合理的绩效考核是提升执行力的动力。
六、 培养团队意识,创建企业文化。
七、树典型起模范带头是执行力的标榜。
[正文]
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。
对于一个企业,则是长期战略一步步落到实处的能力。
执行力是一个企业成功的必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是个战略与执行相长的企业。
执行力是目标与结果直接的纽带。
管理大师德鲁克说过:
“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。
”一个企业要做大做强,执行力是须臾不可或缺的要素。
在激烈的市场竞争中,企业的执行力更成为决定企业兴衰的重要因素。
然而,企业的执行力也不是一天炼成的,而是在严格制度的规范下逐步打造出来的。
执行力的问题,一直是困扰企业发展的问题。
如何强化与提高执行力,我认为应该从以下几个方面抓起:
一、建立一套强化执行力的培训机制,明确目标。
抓培训是夯实完美执行力的思想基础。
高度的自觉性不是自发产生的,要靠教育、引导、灌输来形成。
要寓教于乐,采取生动活泼、喜闻乐见的形式,使教育工作在积极、和谐和宽松的文化环境中入心入脑。
开展职业纪律和职业道德教育,灌输“一切行动听指挥”的观念,做到自警自律,恪尽职守;开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动,灌输知识从兴趣中获得的思想;开展企业发展目标教育,灌输居安思危、反骄破满、树立远大理想,把实现自身价值与实现企业目标融为一体。
因此,必须把培训工作当成兴企方略的重要举措来抓。
要坚持从实际出发的原则,既要立足当前,又要考虑长远;既要看到一般员工的岗位需要,又要想到专业人员的知识更新。
做到有计划,分层次进行。
为什么执行力不强或执行力不到位?
我认为关键是执行人员不知道如何去执行,不清楚执行到什么标准。
往往以为已经执行到位,而实际相去甚远。
所以,我认为应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?
该做什么?
做到什么目标?
这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
二、要对执行人员的执行结果检查、评估、成立专门的检查评估小组。
当执行人员明白了如何去执行,清楚执行目标后,然后去执行。
但是,是否执行到位?
是否与执行目标一致?
就要有检查、监督。
不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。
这样就能在执行过程中发现执行是否正确,目标是否一致。
及时发现偏差并给予纠正,从而使执行人员及时改正。
三、 整体执行力的提高要营造一个良好的工作氛围,建立一个良好的沟通环境。
整体执行力的提高我认为核心是有效的沟通。
如果每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果很差。
所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。
只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,这样才能提高整体执行力。
要想做到提升执行力,就首先要理解他。
什么是执行力?
执行力就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。
不难看出,执行力是要部门和个人相配和完成的,不是只靠个人执行就叫有效执行了,部门也要有行之有效的操作流程。
二者结合在一起才能说这个企业的执行力强。
关键点又回到了团队配合,就像新的木桶理论,现在看木板不能只看短长了,如果所以木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水也装不满。
认为执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。
四、 提升管理者和员工的工作意愿。
这是工作执行和协作的前提。
树立美好的愿景,使员工了解本行业的魅力、本企业的美好前景和本人几年内会有什么样的位置与待遇,让大家为共同的奋斗目标而努力。
这在一定程度上会过滤员工不正当的思想和行为,有利于员工的团结。
明确工作职责和目标,制定合理的奖惩制度。
这有利于员工在工作中找准方向各司其职,减少彼此之间的摩擦,增进团结。
对于优秀的团体则给予崇高的荣誉和必要的物质奖励,而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚,譬如几年内不提供升职机会、扣除部分年终奖金等。
加强教育,培养员工的团队意识与合作精神。
教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,与自身的利益密切相关,并给员工算一算不团结会付出的代价和成本,如果没有工作意愿,谁也不会主动,谈何把事情做到位。
又谈何帮助协助别人或别的部门?
五、 合理的绩效考核是提升执行力的动力。
要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。
首先,要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。
其次,要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。
有了科学奖惩的奖惩,组织的执行力就象是永不停息的发动机。
激励就是动力,员工就会由镙丝钉变为发动机。
有了好的激励制度,马不扬鞭自奋蹄,员工会自发的提高执行力。
六、 培养团队意识,创建企业文化。
确定特色的执行力,文化内容是执行力的生命之源。
执行力文化所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度,是一种完美的执行能力。
但是,要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用,而不流于形式,就应当从本行业、本企业的特点与实际出发,确定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具体内容。
正如企业文化的概念都是一样的,但就其内容而言,不同的企业各有各的不同,这才是真正的能够流淌起来的企业文化。
比如运用“品牌”战略理念,打造一流的企业执行力。
推行“品牌”战略,是当今企业普遍遵循的一个重要的经营理念。
“品牌”代表了企业形象,是企业的生命。
“品牌”不仅表现在产品或服务上,更体现在企业执行力上。
因此,创“品牌”,首先要创“品牌员工”、“品牌团队”,才能打造一流的企业执行力。
这种企业执行力,应当表现为市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。
它展现了一个企业的应变力、凝聚力、创造力和社会信任度,是企业在社会上的名片。
遵义烟草的企业执行品牌就是“做细、做实、做真、做精”。
我们在做事和办事过程中,始终要贯彻此思想,才能将每件事做好
建立先进的企业文化。
首先,培养员工对公司的忠诚。
要想员工对公司忠诚,公司首先要对员工忠诚,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,爱惜员工,不能对员工开空头支票。
其次,培养员工的奉献精神。
人不是天生就有奉献精神的,公司可以用“你把工作超额完成了,公司会亏待你吗?
敢亏待你吗?
”等理念来教育员工。
同时,培养员工“坚决服从”的意识。
坚决服从不是被动的、抵制的服从,而是能动的、善意的服从,公司应在大会小会上都要灌输“服从”思想,允许大家在决策前提建议,但一旦做出了决策,就应坚决执行。
在此执行过程中,领导必须以身作则,因为领导者本人对执行力的影响最大,决定着策略能否执行下去的问题。
领导者怎样才能将企业的方针政策执行下去?
(一)、 要了解企业的发展策略,并将企业发展的目标、远景策略、组织构成告诉给员工,让员工确立明确的目标及实现目标的秩序,要依据实事求是的态度,扎扎实实实现目标,并要根据执行情况,对执行者进行适当的奖励。
领导者又义务对本公司的员工进行培训,以提高员工的整体业务能力和素质。
(二)、 不断巩固和完善公司的运营型文化、建立有效的绩效挂钩机制,开展积极地对话制度,经常与员工交流,因为大家的意愿会通过很多细节表现出来。
但是真正确定公司战略的还是领导者去负责,因此领导者的行为决定其他人的行为。
(三)、近期读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,对我感触较大。
因此,在执行过程中,必须做细,要从细节中抓起,从小事抓起,要调动员工把个人该负的责任负起来,这样企业的团队才能一致,执行力地贯彻才能顺利地执行下去。
我认为,执行力关系到企业竞争力的强弱,提高执行力的五个法则如下:
A.沟通
沟通是前提。
有好的理解力,才会有好的执行力。
好的沟通是成功的一半。
通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。
通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!
B.协调
协调是手段。
协调内部资源。
好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。
中间的百分之六十就是差距。
这些不仅仅只是在书面上显示的。
一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。
这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!
C.反馈
反馈是保障。
执行的好坏要经过反馈来得知。
市场被动反馈或者市场主动调研。
而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。
同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场有率等情况,以趋利避害!
D.责任
责任是关键。
企业的战略应该通过绩效考核来实现。
而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。
从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。
利用KPI关键绩效指标来管理执行力。
从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。
具体奖惩措施:
奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。
用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。
E.决心
决心是基石。
狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!
专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!
七、树典型起模范带头是执行力的标榜。
要充分认识抓典型的重要性,善于深入实际发现典型,把那些体现企业文化、反映企业精神、代表企业形象的先进个人和群体树立起来,作为学习的榜样。
要注意搞好对典型的培养,帮助典型总结经验教训,做到与时俱进,不断丰富、完善和发展自己。
通过广泛开展“争先进,创一流”活动,树立一个蓬勃向上的良好风气。
充分发挥典型的示范作用和带动效应
成功就象一扇门,如果提高执行力这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
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