殡葬管理试题.docx
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殡葬管理试题.docx
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殡葬管理试题
殡葬管理
[填空题]
1殡仪馆
参考答案:
殡仪馆是提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。
[填空题]
2从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段,古时称为();而对于死者遗体的处理方式则称之为()。
参考答案:
殡;葬
[填空题]
3殡葬设施
参考答案:
殡葬设施是为满足殡葬活动的需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。
一般说来,包括殡仪馆、骨灰堂、殡仪服务站、公墓等。
[填空题]
4立体化的殡葬教育结构是指()、()、和()。
参考答案:
殡葬高等教育;中等职业技术教育;专门机构的培训教育
[填空题]
5为什么要进行殡仪馆的正规化建设?
参考答案:
殡仪馆的正规化建设是充分发挥殡仪馆功能的需要,只有殡仪馆的软、硬件都达到标准,才能充分发挥其功能;
又是提高殡仪职工社会地位的需要,是改变殡仪职工社会形象的有效途径;
也是殡仪馆生存、发展和提高服务质量的需要。
[填空题]
6为什么说我国的殡葬事业是特殊的社会服务行业?
参考答案:
这是由它的基本特性决定的。
一是对殡葬改革的依赖性,即殡葬事业单位的多少、业务量的大小、效益的高低,均依赖于殡葬改革的发展进程;
二是经营服务的稳定性,主要表现在服务对象的绝对增长和相对稳定;
三是经营服务的特殊性,即为死者服务。
[填空题]
7(经营战略的)对策性
参考答案:
经营战略的对策性包括两种含义:
即挑战性对策和对抗性对策。
前者是指面对环境挑战而采取的对策,后者则是指在与同行业竞争中保持优势的对策。
[填空题]
8我国的殡葬改革取得了哪些成绩?
参考答案:
1、殡葬法制建设进一步加强,殡葬工作基本实现规范化;
2、火化工作更受重视,火化量和火化率逐年提高;
3、土葬改革得以重视,公墓管理工作取得突破性进展;
4、丧俗改革不断深化,管理得以加强;
5、殡仪服务体系日益形成,管理和服务水平显著提高;
6、殡葬教育形成立体化层次。
[单项选择题]
9、不是特异性免疫特点的是()。
A.针对性
B.获得性
C.稳定性
D.可变性
参考答案:
C
[填空题]
10什么叫殡葬管理?
参考答案:
一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。
这二者是互相依存的,前者是后者的前提,后者是前者的重要条件。
殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面,民政部门是殡葬管理工作的主管部门。
[填空题]
11推行殡葬改革的一般原则是什么?
参考答案:
(1)实事求是,讲求实效的原则;
(2)突出重点,区别对待的原则;(3)积极稳妥,逐步推行的原则;(4)教育为主,强制为辅的原则;(5)引导的原则。
[填空题]
12当前丧事活动有什么特点?
参考答案:
(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;
(2)衍生出新形式的带有封建迷信色彩的丧事活动;(3)丧事大操大办未得制止,且有蔓延。
[填空题]
13张家界市目前应该火化的对象是如何规定的?
参考答案:
除国家民族政策另有规定外,永定区、武陵源区、慈利县辖区内的党政机关、国有企事业单位工作人员死亡后,一律实行火葬。
永定区城区街道办事处、武陵源区城区街道办事处、张家界国家森林公园管理处及武陵源区索溪峪土家族乡所辖社区居委会的居民(村民)死亡后,提倡火葬。
外来公民死亡后,属于火葬区的,必须实行火葬;属于土葬区需要将遗体运回原居住地的,必须经区县以上民政部门批准。
其他公民死亡后,凡自愿遗体火葬的,他人不得干涉。
对享受城市、农村低保的对象死亡后自愿火葬的,给予一次性补助500元,凭遗体火化证明到当地区县民政部门领取。
[填空题]
14公民是否可以举报殡葬违规行为?
参考答案:
对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。
[填空题]
15省政府规定对”三沿六区”的坟墓要进行清理,“三沿六区”指哪些范围?
参考答案:
“三沿”是指沿铁路、国(省)道、主要河道两侧:
“六区”是指城镇建成(规划)区、风景名胜区、文物保护区、自然保护区、饮用水保护区、农田保护区。
[填空题]
16对殡葬行政执法有哪些强行规定?
参考答案:
各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民政部门做好殡葬管理工作。
对阻碍执行公务的,由公安部门依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
国家工作人员以及其他享受社会保障待遇的人员死亡,按有关规定应当发放丧葬费、抚恤费的,有关单位应当凭殡仪馆出具的遗体火化证明给予办理。
对弄虚作假,骗取丧葬费、抚恤费的,要严肃查处。
[填空题]
17中国古代丧礼的基本特征是()、()、()、()
参考答案:
重孝道;明宗法;显等级;隆丧厚葬
[填空题]
18四心
参考答案:
是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。
[填空题]
19遗体火化是,要有什么凭证?
参考答案:
正常死亡者的遗体火化,应当持国家卫生行政管理部门规定的医疗机构或者街道办事处、村民委员会出具的死亡证明;非正常死亡者的遗体或无名尸体的火化,应持有县级以上公安部门出具的死亡证明。
[填空题]
20我国现行的殡葬管理方针是什么?
参考答案:
我国现行的殡葬管理方针是:
积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋习,提倡文明节俭办丧事。
[填空题]
21殡葬改革
参考答案:
指对旧的丧葬制度的改革,即对落后的遗体处理方式和对死者的哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗予以革除,建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬习俗。
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[填空题]
22什么是经济责任制中的“责、权、利相结合”的原则?
参考答案:
责、权、利相结合是指根据各工作岗位和每个人所承担的工作责任,赋予相应的权力,并按贡献大小享有应得的经济利益。
[填空题]
23经营战略的系统性
参考答案:
是指在内容上包括战略目标和实现战略目标的战略方针与战略规划;在层次上分为高层的决策性战略、中层的事业性战略和运行层的职能性战略。
[填空题]
24哪些地方禁止葬坟?
参考答案:
禁止在耕地、林地,城市公园、森林公园、风景名胜区和文物保护区、水库、河流、堤坝、渠道附近和水源保护区,铁路、公路主干道两侧建造坟墓和修坟扩坟。
[填空题]
25丧事承办人应凭什么证明领取骨灰?
参考答案:
1.丧事承办人要求将骨灰安放或寄存在公墓或骨灰堂的,应出具《晋江市死亡人员骨灰去向证明书》,如购买外县市公墓墓穴或骨灰格位的,除需提交骨灰去向证明外,还应出具购买墓穴或骨灰格位的发票原件及公墓所在地殡葬管理部门的骨灰管理证明,经市殡葬管理所核准后,方可领取骨灰。
2.丧事承办人要求将骨灰进行播撒、深埋、植树葬等不留骨灰的,须事先向村(社区)、镇(街道)登记,报市殡葬管理所核准后,持市殡葬管理所开具的《骨灰存(取)申请表》领取骨灰,统一组织处理。
3.凡未能提交骨灰去向有效证明的,遗体火化后的骨灰一律寄存在市殡仪馆内。
[填空题]
26什么是封建迷信活动?
什么是封建迷信用品?
参考答案:
封建迷信活动是指在丧事活动中看风水、请巫婆、神汉、扬幡招魂、做道场等。
封建迷信用品是指用于祭祀活动的冥钞、纸人、纸马、纸房等。
[填空题]
27建立农村公益性公墓应遵守哪些规定?
参考答案:
建立农村公益性公墓不得占用耕地,不得毁损水利设施,不得破坏原有植被,不得将墓穴实行硬化,不得开展经营性活动,不得接纳外籍人(含祖籍是本地的人员)入葬
[填空题]
28死者骨灰有哪些处理方式?
参考答案:
一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂;二是撒播,可将骨灰撒入江河湖海或山林中;三是安葬,有骨灰墓葬、壁葬、树葬、草坪葬、花坛葬等多种形式。
国家提倡骨灰撒播及植树深埋等不占或少占土地的安葬方式。
[填空题]
29办理火化为什么要出具死亡证明?
参考答案:
为了防止犯罪分子毁尸灭迹,火化前必须出具死者的死亡证明。
死亡证明可由医院、死者生前所在单位或村(居)民委员会出具,非正常死亡者的死亡证明由公安、司法部门出具。
[填空题]
30对违规土葬者如何处理?
参考答案:
强制火化区内任何单位和个人不得将死者遗体进行土葬。
凡违规土葬的,由死者所在单位、乡(镇)人民政府(街道办事处)和县级以上民政部门责令家属限期改正;拒不改正的,由县级以上民政部门会同公安、国土等部门,配合当地乡(镇)人民政府(街道办事处)起棺火化。
[填空题]
31战略方针
参考答案:
为了实现战略目标所制定的行为规范和政策性对策。
[填空题]
32殡葬改革
参考答案:
指对对旧的丧葬制度的改革,即对落后的遗体处理方式和对死者的哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗予以革除,建立起适应社会主义建设制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬习俗。
[填空题]
33殡仪馆的经营战略
参考答案:
指殡仪馆在竞争环境中确定长期目标及选择这些目标的途径和采取的经营方针、策略所进行的谋划。
[填空题]
34为什么要进行殡仪馆的正规化建设?
参考答案:
殡仪馆的正规化建设是充分发挥殡仪馆功能的需要,只有殡仪馆的软、硬件都达到标准,才能充分发挥其功能;又是提高殡仪职工社会地位的需要,是改变殡仪职工社会形象的有效途径;也是殡仪馆生存、发展和提高服务质量的需要。
[填空题]
35红白理事会
参考答案:
是人民群众在办理婚丧事务中创建起来的基层群众性组织。
[填空题]
36为什么说殡仪服务是特殊的服务?
参考答案:
一是因为服务对象的特殊性,惟有殡仪服务的对象是死者及其亲属
二是因为服务环境的特殊性,殡仪服务的全过程是在丧主极其悲痛、哀伤的特殊情况下进行的;
三是因为服务礼仪的特殊性,殡仪服务不能注重热情,而是注重庄重、肃穆。
所以说殡仪服务是特殊的服务。
[填空题]
37殡葬设备
参考答案:
指殡仪服务单位为实现殡仪服务功能而使用的全部机械的总称
[填空题]
38我国殡葬改革的特点有哪些?
参考答案:
我国殡葬改革的特点有:
1、积极倡导,宣传教育;
2、从实际出发,逐步推进;
3、行政干预,依法管理;
4、兴建殡葬服务设施,促进殡葬事业的发展;
5、对少数民族、港澳台同胞、海外侨胞实行特殊的政策。
[填空题]
39“责、权、利相结合”的原则
参考答案:
是经济责任制的原则之一。
是指根据各岗位和每个人所承担的服务工作责任赋予相应的权力,并按贡献大小享有应得的经济利益。
[填空题]
40殡葬设施
参考答案:
为满足殡葬活动的需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。
一般说来,包括殡仪馆、骨灰堂、殡仪服务站、公墓等。
[填空题]
41殡仪馆的经营决策
参考答案:
为了达到殡仪馆的预期目标,根据对殡仪馆的内部条件和外部环境的分析,在两个以上可供选择的方案中选择一个最为合理的方案,并加以实施的过程。
[填空题]
42殡仪服务
参考答案:
殡葬事业单位在丧葬活动中从事的特殊服务,是殡葬事业单位运用殡葬设备、设施和丧葬用品为丧主提供劳务服务活动中据有项目和内容的总称
[填空题]
43殡仪馆
参考答案:
提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所
[填空题]
44三声、四心
参考答案:
所谓“三声”,是指来有应声,问有答声,去有送声;所谓“四心”,是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。
[填空题]
45殡仪馆
参考答案:
提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。
[填空题]
46三声
参考答案:
是指来有应声,问有答声,去有送声。
[填空题]
47殡仪馆的经营战略包括?
参考答案:
战略目标、战略方针、战略规划。
[填空题]
48殡仪馆的资金运动主要包括哪些?
参考答案:
资金的筹集、资金的使用、资金的分配。
[填空题]
49为老师服丧,称“()”
参考答案:
心丧
[填空题]
50死亡学分为三类形态,即:
()、()、()。
参考答案:
观念形态;操作形态;实物形态
[填空题]
51对火葬区的医疗机构有哪些规定?
参考答案:
火葬区内的医疗机构应加强太平间的管理,死亡者遗体应按规定运往殡仪馆,防止将遗体运出非法土葬。
任何单位和个人不得非法从事经营性的遗体运送等殡仪服务活动。
[填空题]
52哪些殡葬违规行为可以罚款?
参考答案:
具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上三倍以下罚款:
(1)未经审批擅自开办经营性公墓、公益性公墓的;
(2)公墓内超面积建造墓穴或者超标准树立墓碑的;(3)制造、销售封建迷信丧葬用品或者在火葬区内制造、销售棺木等土葬用品的。
[填空题]
53公墓墓穴占地面积是如何确定的?
参考答案:
允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人遗体合葬的,每增加1人,可以增加用地2平方米;安葬两人以下骨灰的墓穴,占地面积不得超过1平方米;安葬3人以上骨灰的墓穴,占地面积不得超过2平方米。
[填空题]
54死者骨灰有哪些处理方式?
参考答案:
一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂;二是撒播,可将骨灰撒入江河湖海或山林中;三是安葬,有骨灰墓葬、壁葬、树葬、草坪葬、花坛葬等多种形式。
国家提倡骨灰撒播及植树深埋等不占或少占土地的安葬方式。
严禁骨灰装棺进行土葬。
[填空题]
55哪些少数民族公民死亡后可以土葬?
参考答案:
回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。
在我市主要是回族和维吾尔族。
信仰伊斯兰教的汉族公民死亡后,不得实行土葬。
[填空题]
56港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?
参考答案:
这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的,需经死亡地外事部门同意,由国际运尸网络中心负责承运。
其内地户口家属死亡后,均按当地殡葬管理规定办理。
[填空题]
57外地死者遗体确需运往外地的,应出具什么手续?
参考答案:
外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的,需凭死者生前户口所在地县级以上民政部门证明,并经死亡地县级以上民政部门批准,方可由殡葬专用车辆运回原地。
[填空题]
58火化遗体应办哪些手续?
参考答案:
按照规定必须火化的遗体,由死者生前所在单位或村(居)民委员会出具死亡证明后火化。
但下列情况除外:
(一)在医院(含其他医疗机构,下同)死亡的,丧主凭医院出具的死亡通知书,及时通知殡仪馆接运遗体,并办理手续后火化。
(二)因交通事故或其他原因造成非正常死亡者遗体,由司法部门法医鉴定后,通知丧主办理手续后火化。
(三)无名、无主遗体,由公安部门法医鉴定后,通知殡仪馆接运、火化。
前款第(三)项所需的火化费用,由县(市、区)财政列支。
[填空题]
59死者遗体如何接运?
参考答案:
死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到殡仪馆。
在医院死亡的,由医院通知殡葬服务单位接运;因患传染病死亡的,由医院对遗体进行消毒处理后再接运,就近火化,不得运往外地
[填空题]
60城区办丧应遵守哪些规定?
参考答案:
城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场所、生活区内以及城区街道、人行道等公共场所搭棚治丧,治丧活动原则上集中在殡仪馆进行。
禁止在出殡途中燃放鞭炮和抛撒冥纸、冥钱。
禁止大操大办和铺张浪费。
禁止组织大型送葬车队妨碍城区交通(含殡仪车不超过10辆)。
对违反规定用公车送葬的,由公安交警、监察等部门依法依规严肃处理。
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