某宾馆工程部岗位职责.doc
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某宾馆工程部岗位职责.doc
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上林园宾馆
工程部
工
作
岗
位
责
任
二0一一年三月一日
第一节工程部组织结构及工作内容
一.工程部组织结构图
司炉工3人
强、弱电工1人
工程部经理1人
养殖员1人
万能工1人
1.总经理领导下的工程部经理全权负责制。
2.设置高层管理1人;基层员工6人。
3.电工、水暖与司炉工配合形成三班制。
4.工种技术要求除专职外必须兼顾其它工种。
二.工程部的工作内容
1.负责宾馆内所有设备、设施的运行、维修、保养工作。
为宾馆正常运行提供绝对保障。
2.对各部门设备操作人进行使用技术培训,做到正确使用,安全操作。
3.负责园区附属建设、养殖及绿化工作。
4.接受上级指派的其它工作任务。
第二节工程部各岗位职责
一、工程部经理
1、岗位描述
直接上司:
总经理
管理对象:
本部员工
内部联系:
各部门经理
外部联系:
农电局、自来水公司、技术监督局、锅炉检验所、设备厂商
工作时间:
早8:
00至晚17:
00月公休两天
2、岗位职责:
1)贯彻执行宾馆总经理的指示,负责工程部的全面工作,直接对总经理负责。
2)负责工程部各类技术文件资料的收存和档案管理工作,制定有关工程部管理条例及各项计划的实施。
3)负责宾馆工程维修和技术的组织、指导及管理工作。
负责宾馆设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。
4)制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新、技术改造工作,并组织实施。
同时,积极落实对外承包工程项目,努力完成工作指标。
5)审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
6)负责对工程部所有人员的进行有效排班,配合人力资源部做好人事管理,并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
7)指定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
8)深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。
9)与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状史,及时纠正不良倾向。
经常对下属进行职业道德、宾馆竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
10)每天记录设备的运营情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
11)督导执行宾馆节水、节电措施,发挥设施最大效率,降低成本,完成费用指标
12)负责防火、防风、防雨工作,保证宾馆的安全及工作的正常运行。
13)负责宾馆基础设施(动力、水暖、电器机械等)的管理、维护。
14)负责监视和测量装置的管理、检定、校准工作,确保监测结果有效。
15)负责本部门服务质量的监视和测量。
16)参加总经办周一下午1:
30行政工作会议。
二、强、弱电工
1、岗位描述:
直接上司:
工程部经理
平级对象:
本部其它工种
外部联系:
县农电局、电信局、网络供应商
工作时间:
两班制
2、岗位职责:
1)遵守宾馆员工守则规定,接受工程部经理管理。
2)严格遵守电器操作规程,熟练掌握所管辖电器设备的原理及实际操作与维修。
3)具体负责宾馆的通风、消防、中央空调、照明电器、闭路电视、程控电话、局域网络、背景音乐、音响系统、监控设备及整个宾馆的动力设备的保养维修和安全运行工作。
4)严格按照电气设备操作规程上岗,注意用电安全,注意防火,防止人身事故的发生。
5)对于运行事故的发生,应保持头脑冷静,并立即上报领导,严格按操作规程及时地排除故障,事故未排除不进行交接班。
6)节约使用原辅材料,在保证设备正常运行的基础上延长使用寿命,减少零配件的消耗,并妥善保管好所有的设备和工具。
7)确保宾馆弱电系统、控制室设备的正常运行,做到日常检查、定期保养和管理维修工作相结合。
8)严格按照值班要求定期、定时对运行设备进行巡视检查。
对经营的正常进行提供绝对保障。
9)维修工作完成后,及时清理所有设备、场所、地面,并填写维修记录单由所在部门经理签收,立即离开。
10)严格遵守宾馆的保密制度,不可随意复制、拷贝宾馆数据及相关资料。
11)完成上级指派的临时工作任务。
三、万能工
1、岗位描述:
直接上司:
工程部经理
平级对象:
本部其它工种
外部联系:
县供水公司
工作时间:
三班制
2、岗位职责:
1)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成工作任务,不擅自离岗和串岗。
2)掌握当班水系统设备运行状况,发现重要问题立即报告领导,并及时抢修,保证宾馆内的设备保持运行良好。
3)具体负责宾馆及附属楼的锅炉、冷水、热水、空调、排水、消防喷淋的管路走向,控制阀门的位置,发生事故能急时控制,急时修理,降低损失。
4)根据预防性维修保养计划,认真完成各有关设备的维修保养工作。
5)服从派工安排,具体工作为宾馆所有家俱、木器、门窗修理翻新,墙壁油漆墙纸修理,理石保养任务。
6)遵守操作规程,正确使用各种机具,对各种机具设备做到勤保养、勤擦试,妥善保管。
7)坚持安全作业,遵守安全操作制度,搞好工作场所的卫生,废弃的刨花、边角余料应及时清理,防止火灾隐患。
8)按时上、下班,工作时间不做私活,不能修复的木器、家俱及时报告领导。
9)做好节约工作,合理使用木料、油漆及清洁材料,减少损失浪费。
10)完成上级交与的其它工作任务。
四、司炉工
1、岗位描述:
直接上司:
工程部经理
平级对象:
本部其它工种
工作时间:
三班制
2、岗位职责:
1)严格执行安全操作规程,对工作认真负责,任劳任怨,忠于职守,顾全大局,甘当配角,树立为一线服务的思想。
2)做好日常各项设备的保养工作,密切注意温度、压力、水位等情况,消灭“跑”、“冒”、“滴”、“漏”,保证锅炉的正常运行。
3)搞好锅炉房内外清洁卫生,保持设备干净,仪表清晰准确,定期冲洗水位表,排污和试验安全阀,防止缺水和超压现象的发生,发现问题及时采取措施解决,并向上级报告。
4)搞好节能工作,尽量减少水、电、煤的损耗,并注意防火、防爆、防意外事故的发生。
5)严格执行各项规章制度,遵守劳动纪律,上班时间不得私自离岗,不准睡觉及做与本岗位无关的任何事情,并做好每天的值班记录。
6)完成上级交与的其它工作任务。
第三节工程部岗位工作程序及标准
一、工程部设备日常维修程序
1.宾馆各部门的设备发生故障时,须填写“工程维修通知单”,经部门经理或主管签字交工程部。
2.工程部当值人员接到通知后,随即在“日常维修工作记录簿”上注明接单时间,根据故障的轻重缓急及时安排有关人员处理,并且注明检修人员,派工时间。
3.检修人员接到报修通知无特殊情况5-10分钟内到达现场,并且做到态度诚恳,工作认真文明礼貌,检修中最大限度的节约能源,降低消耗,降低维修费用,做到态度佳、质量优、效率高。
4.维修工作完毕将工作现场卫生清理干净,主修人应在“工程维修通知单”中填写有关内容,经使用部门主管人员验收签字,并将通知单交回工程部。
5.工程部当值人员在记录簿中注明完工时间,同时审核维修中记载的用料数量,计算出金额,填写在单内。
6.紧急设备维修,由使用部门的主管用电话或手台通知工程部,由当值人员先派工检修,同时使用部门补办“工作维修通知单”,当值人员补各项记录其它程序均同。
7.工程部接单后,两日内不能修复的,当值人员须在登记簿上注明原因,应及时向有关领导汇报,采取特别措施,尽快修复。
二、工程部日常报修运行流程
工程部分配班组检修(第二联、领料)
维修单送工程部(第一、二联)
维修部门填维修单(留第三联)
部长按报修单派工(第三联)
未完工程说明未完成原因和预计守工时间
经理、部长分析报修原因,返还维修余料
班组按第三联核消维修,登记维修情况,更正用数量
持第三联到检修部位维修后由报修部门签字认可
三、主要设备、设施系统分类与保养
1.供变电系统(其中包括)
1)高压配电柜(配合高压年检,电缆试压,维修保养)。
2)变压器(配合停电,例行检查保养,全年2次,全面测试一次)。
3)低压配电柜(维护、保养全年2次)。
4)发电机组(每月起动、检修一次)
2.中央空调制冷系统:
1)制冷机组(年检:
主机1次,检漏2次,电器检查2次)。
2)冷却塔(年检:
电器检查2次,接水盘清洗2次,散热片清洗1次)。
3)冷却水泵(年检:
清洗过滤器2次,电机注油2次,电器检查2次)。
4)空调循环泵(定期备、用倒换运行15天一次,并注油维护)。
3.换热系统:
1)空调板式换热器(年检:
2次,清洗2次)。
2)热水系统板式换热器(年检:
2次,清洗2次)。
3)热水系统循环泵(定期备、用倒换运行15天一次,并注油维护)。
4)锅炉循环泵(定期备、用倒换运行15天一次,并注油维护)。
4.新风系统:
1)新风机组(年检:
冬季防冻,过滤网清洗2次,电机清扫2次)。
2)盘管风机(年检:
换季检修,过滤网清洗2次,电机清扫2次,冷静水管线清洗一次)。
5.供水系统:
1)冷水系统(各部阀门检查,注油季度1次,管道维护全年2次)。
2)热水系统(各部阀门检查,注油季度1次,随时保温随时维护)。
6.排水系统:
每年的5月、10月对排水井排水管及化粪池进行清淘和清扫。
7.排风系统:
1)轴流风机(年检:
电机注油一次)
2)厨房排烟风机(年检:
电机注油2次、风箱除油2次、风箱检查2次)
8.通讯系统(周检查一次)。
9.网络系统(周检查一次)。
四、重要设备故障排除与处理程序及标准
1.工程部值班人员接到通知后,迅速安排检修人员,5分钟内到达事故现场,并及时上报经理。
2.迅速切断故障设备的电源或水源保护好现场,采取必要的抢修措施,以降低损失。
3.在经理的组织下,各部门相关人员进行事故分析,制定检修计划,并安排按计划实施检修。
4.事故发生后三天内由事故发生部门填写设备事故报告单,由工程部签署意见,上级领导审批。
5.根据事故原因,损坏程度,提出处理意见,填写维修记录,并制定切实可行的安全防范措施。
6.做好原始记录,存入设备档案。
五、重要设备、设施分类及维护与保养
1.锅炉(请锅检所年检1次,附属设备月维护1次,风机注油,皮带张力调节)。
2.自动旋转门(3个月检查1次配合生产厂家维护保养)。
3.厨房设备(蒸箱、冰柜、消毒柜等半年1次,)。
4.客房服务设施(坚持日常巡视检查,2个月全面进行检查1次)。
5.音响设备(重要部位、多功能厅、各包房、会议厅定人定岗坚持日常维护保养)。
6.各种照明设施(随报、随修、随检)。
7.公共卫生设施(月检、随报、随修、随检)。
8.综合家俱(坚持随报随修每2个月综合检查1次)。
六、设备正常维修保养程序及标准
1、程序:
1)按设备的正常维护、保养计划对设备的运行和待机做出安排,对待机设备进行必要的保养、维修。
2)切断电源挂标示牌(禁止合闸)。
3)组织与设备相关工种共同维修,并严格按标准保养、维修。
2、标准:
1)要保持设备应有的性能。
2)保持设备的转动和操作系统正常、灵敏、可靠。
3)保持设备润滑良好,油路畅通。
4)保护设备电器线路完整无损。
5)保持设备内外整洁。
6)保证设备无“跑、冒、滴、漏”现象,节约能源。
7)保持设备完好,运行安全可靠。
8)试运行合格后,待机备用。
七、设备
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