医院收费价格管理制度42doc.docx
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医院收费价格管理制度42doc
医院收费价格管理制度4
宁都县人民医院收费价格管理制度
为了正确执行国家价格政策,规范价格行为,严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费,保护患者合法权益,加强医院收费管理,保障医院利益不受损害,严格执行江西省物价局、赣州市物价局制定的《江西省医疗服务价格项目汇编》,并按规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务,收取服务费用。
特制定我院医疗服务价格管理制度。
一、建立健全内部价格监督机制。
医院成立价格监督领导小组,
小组成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。
定期或不定期对
收费科室进行监督检查。
查出的违法收入要及时、如数退还患者,并
向患者致歉。
建立奖惩制度,把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。
应在显著位置公示医疗服务价格(包括
项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依
据等)、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时,应及时变更相
应的公示内容。
三、建立患者住院费用清单查询制度,增加医疗费用透明度。
要
逐项记录住院患者每日发生的医疗费用(费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等)。
在患者入院时,要告知患者每日医疗费用查询方式,各科室护士站负责提供患者查询要求。
每日向患者发放住院费用一日清单,患者出院时,要对
患者住院期间发生的每一笔费用进行复核,住院费用核实无误后,给
患者办理费用结账手续,同时向需要的患者免费提供住院总费用清
单。
门(急)诊患者根据要求提供费用清单,包括收费名称、单价、
数量、金额等。
四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。
配备专职物价管理
人员,自觉规范医疗收费行为,每月定期进行自查,有无对医疗收费自
定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象,不允许科室以任何
形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。
并对检查情况进行分析写
出书面报告,提出整改措施。
通过经常性地自律性检查,实现无违法收
费的不良记录。
五、完善患者投诉处理管理制度。
医院有义务接受患者对价格问
题的咨询和医疗费用问题的查询,并如实向患者提供价格或费用信息。
在医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉电话,设立举报信箱、
意见簿。
要认真对待每位患者的投诉,及时受理处置患者投诉,详细
记载调查结果、处理意见,并及时回复投诉人。
六、为适应医疗技术进步和开展医疗服务的需要,在《江西省医疗
服务价格项目汇编》之外,各相应科室如有条件开展新医疗服务项目的,应按赣发改收费字[2005]174 号175号文件规定程序申报,物价管
理员应积极指导科室填报新项目成本测算表,提出收费标准的建议,待
省卫生厅、省物价局审批后执行;对“优质病房床位费”、“优质护
理费”申报应应按赣发改收费字[ 2005]174号175号文件规定程序
申报。
七、手术科耗材收费及医用耗材加成收费规定:
手术室可收取《江西省医疗服务价格项目汇编》项目中所需的特殊缝线、特殊止血材料
除外内容;凡未列入除外内容或在相关说明中未明确规定可以另行收
费的医疗器械、医用材料等,手术室均不得在项目之外另行收费;《江西省医疗服务价格项目汇编》明确规定可另行收费的特殊消耗品,可按照医院实际购进价格加一定的加价率计收,具体加价率执行省定标准:
“购进价在1000元以下的加价率为5%;1001至5000元的加价率为3%;5001元以上的加价率为 1.5%”。
八、明确医疗收费管理职能。
要加强对药品和医用耗材日常监管,建立健全管理制度,财务科、药剂科、设备科、信息科等相关职能科
室要加强协作,不定期组织药品和医用耗材价格自查工作,药品零售
价和医用耗材价格应严格按照国家价格政策规定作价原则、作价方法核定药品和医用耗材价格,并做好检查记录,发现问题及时纠正。
明
确管理职能:
医用耗材价格由设备科按规定加价率负责定价,报物价管理员审核,经物价管理员签字认可,由设备科专人负责在授权的医
用耗材价格库中进行调整,并签字确认;药品调价由药剂科按国家规
定专人负责调价。
医疗服务项目、价格由各科室录入员及各科室物价
管理员把关。
在医疗收费管理中,因职能部门管理不到位,未及时通知相关科室或
相关科室未及时调整价格的,造成违反收费标准,应追究当事人责任,并按《医院各类人员违规记分管理办法》规定处理。
九、住院病人的住院时间确定:
⑴按赣发改收费字[2005]174
号175号文件号规定,“住院时间计算:
按计入不计出的原则,即不论当天什么时间入院,按一天计算,出院时,不论当天何时离开,不计收当天住院床位费;”⑵在院内需转科的病人,当天只能收取一次的住院床位费、住院诊查费、护理费(上午转科的病人,三项费用由转入科室收取,下午转科的病人,三项费用由转出科室收取),转科病人不可以多收住院床位费、住院诊查费和护理级别;⑶病人在办理出院当天,护理费、住院诊查费可按赣发改收费字[2005]174号
175号文件规定:
如病人出院当日接受医院提供的上述各项医疗服务,医院可收取相关费用;如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务,不得收费。
十、建立健全医院内部价格管理制度,严格医药费用管理,杜绝
不合理收费。
⑴、医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。
禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照收费和重复收费。
⑵、公开收费项目和标准。
在显著位置通过电子触摸屏、电子显
示屏、公示栏、价目表等公示医疗服务价格、常用药品和主要医用
耗材的价格。
⑶、严格执行住院患者费用每日清制度,将药品、医用耗材和医
疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。
患者出院时,提供详细的总费用清单。
⑷、接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,
及时处理患者对违规收费的投诉。
⑸、完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
十一、各科室有下列行为之一的,按医院管理人员《医院各类人
员违规记分管理办法》规定给予处罚:
⑴科室和医务人员在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用的。
⑵在医疗服务过程中,医务人员违反收费管理制度、临床科室和个人私自收费的。
⑶没有按规定提供医疗服务而收取费用的;有提供医疗服务而未收取费用的或漏收费的。
⑷医务人员开大处方、滥用药、乱检查,增加患者医药费用负担的。
⑸科室和个人私自进药、卖药,及药品购买过程中的不正当行为。
⑹其他违反《江西省医疗服务价格项目汇编》的行为。
同时要求,医疗机构要建立医药价格调整、医疗服务成本核算和成本控制等管理制度,科学规范收费行为;要建立新增医疗服务项目价格申报制度。
还要建立价格公示制度、费用清单制度、医药价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度等。
十二、本制定自发文之日起执行。
医院收费价格管理制度4
宁都县人民医院收费价格管理制度
为了正确执行国家价格政策,规范价格行为,严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费,保护患者合法权益,加强医院收费管理,保障医院利益不受损害,严格执行江西省物价局、赣州市物价局制定的《江西省医疗服务价格项目汇编》,并按规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务,收取服务费用。
特制定我院医疗服务价格管理制度。
一、建立健全内部价格监督机制。
医院成立价格监督领导小组,
小组成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。
定期或不定期对
收费科室进行监督检查。
查出的违法收入要及时、如数退还患者,并
向患者致歉。
建立奖惩制度,把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。
应在显著位置公示医疗服务价格(包括
项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依
据等)、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时,应及时变更相
应的公示内容。
三、建立患者住院费用清单查询制度,增加医疗费用透明度。
要
逐项记录住院患者每日发生的医疗费用(费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等)。
在患者入院时,要告知患者每日医疗费用查询方式,各科室护士站负责提供患者查询要求。
每日向患者发放住院费用一日清单,患者出院时,要对
患者住院期间发生的每一笔费用进行复核,住院费用核实无误后,给
患者办理费用结账手续,同时向需要的患者免费提供住院总费用清
单。
门(急)诊患者根据要求提供费用清单,包括收费名称、单价、
数量、金额等。
四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。
配备专职物价管理
人员,自觉规范医疗收费行为,每月定期进行自查,有无对医疗收费自
定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象,不允许科室以任何
形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。
并对检查情况进行分析写
出书面报告,提出整改措施。
通过经常性地自律性检查,实现无违法收
费的不良记录。
五、完善患者投诉处理管理制度。
医院有义务接受患者对价格问
题的咨询和医疗费用问题的查询,并如实向患者提供价格或费用信息。
在医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉电话,设立举报信箱、
意见簿。
要认真对待每位患者的投诉,及时受理处置患者投诉,详细
记载调查结果、处理意见,并及时回复投诉人。
六、为适应医疗技术进步和开展医疗服务的需要,在《江西省医疗
服务价格项目汇编》之外,各相应科室如有条件开展新医疗服务项目的,应按赣发改收费字[2005]174 号175号文件规定程序申报,物价管
理员应积极指导科室填报新项目成本测算表,提出收费标准的建议,待
省卫生厅、省物价局审批后执行;对“优质病房床位费”、“优质护
理费”申报应应按赣发改收费字[2005 ]174号 175号文件规定程序
申报。
七、手术科耗材收费及医用耗材加成收费规定:
手术室可收取《江西省医疗服务价格项目汇编》项目中所需的特殊缝线、特殊止血材料
除外内容;凡未列入除外内容或在相关说明中未明确规定可以另行收
费的医疗器械、医用材料等,手术室均不得在项目之外另行收费;《江西省医疗服务价格项目汇编》明确规定可另行收费的特殊消耗品,可按照医院实际购进价格加一定的加价率计收,具体加价率执行省定标准:
“购进价在1000元以下的加价率为5%;1001 至5000 元的加价率为3%;5001元以上的加价率为1.5%”。
八、明确医疗收费管理职能。
要加强对药品和医用耗材日常监管,建立健全管理制度,财务科、药剂科、设备科、信息科等相关职能科
室要加强协作,不定期组织药品和医用耗材价格自查工作,药品零售
价和医用耗材价格应严格按照国家价格政策规定作价原则、作价方法核定药品和医用耗材价格,并做好检查记录,发现问题及时纠正。
明
确管理职能:
医用耗材价格由设备科按规定加价率负责定价,报物价管理员审核,经物价管理员签字认可,由设备科专人负责在授权的医
用耗材价格库中进行调整,并签字确认;药品调价由药剂科按国家规
定专人负责调价。
医疗服务项目、价格由各科室录入员及各科室物价
管理员把关。
在医疗收费管理中,因职能部门管理不到位,未及时通知相关科室或
相关科室未及时调整价格的,造成违反收费标准,应追究当事人责任,并按《医院各类人员违规记分管理办法》规定处理。
九、住院病人的住院时间确定:
⑴按赣发改收费字[2005]174
号175 号文件号规定,“住院时间计算:
按计入不计出的原则,即不论当天什么时间入院,按一天计算,出院时,不论当天何时离开,不计收当天住院床位费;”⑵在院内需转科的病人,当天只能收取一次的住院床位费、住院诊查费、护理费(上午转科的病人,三项费用由转入科室收取,下午转科的病人,三项费用由转出科室收取),转科病人不可以多收住院床位费、住院诊查费和护理级别;⑶病人在办理出院当天,护理费、住院诊查费可按赣发改收费字[2005]174号
175号文件规定:
如病人出院当日接受医院提供的上述各项医疗服务,医院可收取相关费用;如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务,不得收费。
十、建立健全医院内部价格管理制度,严格医药费用管理,杜绝
不合理收费。
⑴、医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。
禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照收费和重复收费。
⑵、公开收费项目和标准。
在显著位置通过电子触摸屏、电子显
示屏、公示栏、价目表等公示医疗服务价格、常用药品和主要医用
耗材的价格。
⑶、严格执行住院患者费用每日清制度,将药品、医用耗材和医
疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。
患者出院时,提供详细的总费用清单。
⑷、接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,
及时处理患者对违规收费的投诉。
⑸、完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
十一、各科室有下列行为之一的,按医院管理人员《医院各类人
员违规记分管理办法》规定给予处罚:
⑴科室和医务人员在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用的。
⑵在医疗服务过程中,医务人员违反收费管理制度、临床科室和个人私自收费的。
⑶没有按规定提供医疗服务而收取费用的;有提供医疗服务而未收取费用的或漏收费的。
⑷医务人员开大处方、滥用药、乱检查,增加患者医药费用负担的。
⑸科室和个人私自进药、卖药,及药品购买过程中的不正当行为。
⑹其他违反《江西省医疗服务价格项目汇编》的行为。
同时要求,医疗机构要建立医药价格调整、医疗服务成本核算和成本控制等管理制度,科学规范收费行为;要建立新增医疗服务项目价格申报制度。
还要建立价格公示制度、费用清单制度、医药价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度等。
十二、本制定自发文之日起执行。
医院收费室管理制度1
收费室工作制度
1.办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。
2.收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,不刁难,不推诿病人。
准确掌握有关收费标准,努力提高效率,缩短病员等待时间。
3.收费人员在收到交付现金时,要唱收、唱付,当面点清。
填写门诊收据,必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。
4.严格执行医保查证手续和有关比例收费规定,做到姓名、项目、金额相符,防止错帐漏帐。
5.收费人员应在每天规定时间内办理结帐,核对所开收据与所收现金是否相符。
将所收现金交出纳核收,做到当日收款当日结算上交,不得拖延积压,不准挪用公款。
6.各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断。
凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。
7.收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。
8.非本室人员,未经许可不得入内。
- 配套讲稿:
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