员工手册正文.docx
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员工手册正文
员工手册
目录:
经营理念:
公司就是一个大家庭,每一位员工都是家庭成员,为把我们这个大家庭建设得更美好,增强团队的凝聚力,我们每位家人都应该自觉地遵守《员工手册》中的“家规”,不做弃儿。
同样大家庭也会想大家之所想,赋予“家人”更温暖的环境、更长远的发展、更光明的前途!
企业精神:
公司的口号――我们是相亲相爱的一家人。
公司的用人原则--德才兼备,以德为先。
公司的用人之道--因事择人,因才适用,保证动态平衡。
第一章聘用规定
1.基本政策
●公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;
●职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;
●工作表现、工作能力是本公司晋升员工的最主要依据。
2.入职手续
应聘人员必须认真填写公司拟定的《招聘登记表》,并保证所写的信息真实有效。
3.试用期
(1)公司对新入司的员工设七天的适应期,并签订《适应期协议》,在适应期间享受免费的工作餐。
如在适应期内该员工主动辞职,公司不发放适应期工资;如在适应期内公司辞退该员工,公司按照每天20元的工资报酬予以发放。
(2)适应期满,须经部门主管领导在该员工的《适应期考核入职评定表》上签署意见并转至人事部门签署意见,后上报至公司总经理审批并确定薪金待遇。
(3)通过适应期的员工正式进入试用期,试用期为1-3个月(包括适应期在内),由人事部门填写《新员工试用表》,并经过主管部门,人事部门的签署意见,后上报至公司总经理审批并确定是否正式录用。
4.劳动合同
《劳动合同》是指本着合法,平等自愿,协商一致的原则下,公司与员工根据《劳动法》及其相关的法规的规定,为确立劳动关系和明确双方的权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。
双方应该遵守约定的内容和履行其义务。
(1)录用的人员应填写《员工人事档案表》,同时应根据《劳动法》的规定与本公司签订劳动合同。
(2)劳动合同分为:
固定期限劳动合同、有一定期限劳动合同、无固定期限劳动合同。
Ⅰ、固定期限劳动合同,期限一般为一年(含试用期);有一定劳动期限合同由员工根据本人情况和公司需要约定具体期限;
Ⅱ、在公司连续工作三年以上的员工,待合同期满后,如双方均同意续签,经员工申请提出订立无固定期限的劳动合同要求,双方协商一致,公司与员工签订无固定期限劳动合同。
5.离职手续
公司和员工都有按照劳动合同解除聘用的权利,但也应有义务需要按照以下的程序进行:
(1)员工提出辞职,由辞职员工到人事部门领取《离职申请表》,按照劳动合同约定办理离职手续,交接完毕,经公司有关部门依次签字确认,最终得到总经理批准方可离开本公司。
(2)辞职人员以交接完毕并获得总经理批准之日为辞职时间。
6.个人资料
●员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给人事部。
7.业绩考评
公司员工考评由工作品质、工作效率、个人行为、工作态度、部门沟通、环境卫生、反馈机制、出勤情况等几个方面构成。
A、员工工资考评方法:
(一)员工工资考核评定实行自我评定、个人评语、部门评价、公司评价以及最终任职的综合方法。
(二)每月均以10月份的工资为基数,实行工资级别考评调整,在半年内工资浮动级别以上下两级为限。
(三)每半年做一次工资调整,以上下四级为限,下调四级工资级别的员工予以辞退。
B、员工每月全勤奖发放的考评方法:
(一)原则上每月不得出现缺勤;
(二)病假在两天以内的不扣全勤奖(须持正式医院加盖公章的诊断证明);病假为三天的扣除全勤奖的20%;病假在三天以上的扣除当月全部全勤奖;
(三)除因特殊事由(如为孩子开家长会等)请一天以下事假不扣除全勤奖外,因其他情况请事假每月在两天以下的扣除当月全勤奖的50%,两天以上的扣除全部全勤奖。
C、员工考核结果分为五类:
上调一级、上调两级、下调一级、下调两级、不做调整。
D、工资考评的程序:
(一)每月20日由人事部门成立的考评小组将各部门员工的《工资评定考核表》发放给各部门部长,由其分发给本部门员工,然后由员工本人做自我评定并填写个人评语,后由各部长评价。
(二)每月22日将各部门负责人交上来的《工资评定考核表》汇总,上报至公司做出评价,确定最终岗位任职。
(三)由人事部门根据评定后的本月《工资评定考核表》计算员工本月的工资,并进行存档保管。
E、考评申诉规定:
(一)被考评者若对考评结果有异议、疑问或有不同意见,可以直接向人事科申诉。
(二)人事部门必须在接到申诉后三天内听取有关考评者的意见,
拟定申诉处理意见,经各方协商后通知申诉员工。
员工若依然有异议,可以越级申诉。
第二章员工福利
1.工资待遇:
一、工资实行保密发放,财务部发放工资时须附上工资条,若员工对当月工资有疑问,可到人事部门查询。
薪金按月发放,以下发薪式每月10日以银行转账方式发放。
二、薪资岗位职员须负责工资明细表和总额表的制作、报批、统计、汇总,并于次月初将工资发放总表报财务部,同时负有保密的责任,若因工作失误造成泄密事件,将对其严惩直至辞退。
三、正式工与学徒工的区分
(一)所谓正式工,即从技校、社会招入的有工作经验者,并能在我公司所安排的岗位上进行独立操作者,均视为正式工。
(1)、正式工合同签订:
正式工进入我公司经过适应期考核转正后,应及时签订劳动合同,合同期间中的第一月为试用期,此期间是正式工与公司相互适应、相互选择的一个阶段,在此阶段中公司提出该正式工不适合在本公司工作时按正式工日工资对其工资进行结算;如属本人提出辞职,须正常完成交接否则公司不予支付其工资。
(2)、正式工工资待遇:
刚进入我公司时一般正式工待遇按照〈公司员工薪点工资制〉中各种担当的最低标准起步。
工作期间有良好表现者,我公司将根据实际情况对其工资进行相应的调整(调整时依据薪点工资制度的内容及标准细节进行调整),调整范围为1000—1800元。
3、正式工违约责任及合同解除
(1)正式工在签订劳动合同后,合同期未满提出辞职者,应提前30天书面通知公司解除劳动合同,如公司认为该员工提前解除劳动合同将会给完成或移交该员工所从事的生产工作等带来困难时,公司将与该员工提前解除劳动合同的日期进行协商并达成协议,办完交接手续后方可辞职,否则无薪。
(2)在合同期间,如公司提前解除劳动合同,对符合补偿经济条件的员工公司将给予相应经济补偿。
(二)所谓学徒工,即指从各类学校毕业或经过短期培训结业的学生,通过社会招工或学校推荐到我公司来学习实践的。
1、学徒工合同签订及培训:
因公司对这部分学徒工不仅需要安排技术熟练的师傅手把手地交,并且还需投入很大物力、财力进行实践操作培训,这期间必然会有各种原材料的浪费、不良品的发生及其他损耗,转正日期根据个人的实际能力达标审订。
一般为3-6个月。
四、凡公司正式员工享有的福利包括:
休假、劳动保护、培训、健康检查、社会统筹保险、伤残伤亡抚恤,均按照国家和地方法规定标准执行。
五、全体员工均依照《星点工资认定标准》享受年终奖。
年终奖金的考核评定与工资调整成正比,即工资级别愈高,工作效率愈高,年终审评总成绩愈高,年终奖金愈高。
2.社会保险
●在公司工作试用期届满,并经正式录用者,公司将给上社会保险。
第三章工作规范
1.行为准则
一、始终坚持诚信忠岗,正直的个人品德,服从指挥和调令,热爱团队的工作方式,以信任,双赢的方式行事,以集体利益为先。
二、始终主动挖掘和跟进并满足客户的需要,超出用户的期望积极保持和发展客户关系。
三、始终提倡励行节约,降级消耗,有效控制成本。
四、始终对全体员工有计划的培训和训练,通过细节化的工作追求和最佳实践不断改善工作品质。
五、始终感谢员工对公司所做的每一件事,大胆提出合理化建议,确保第一时间聆听到员工和客户的信息。
六、语言
(一)礼貌用语在公司内部称呼同事时要冠名以尊,上班初次见面彼此问好致意“您好”“早晨好”等注意亲切有礼。
(二)接听电话首先问声“您好”随后通报姓名或这里是**公司。
(三)谈话,接待客人或打电话时,语气和语言要注意场合,有礼貌,掌握好分寸,不讲粗话,给人好感。
(四)接受别人批评或帮助应表示谢意“谢谢”。
给别人带来不便时表示歉意“对不起”。
(五)在工作或生产区域语言要温和平静,激动时冷静思考,尽量控制音调,文明用语,给人的印象是谦虚,诚实,成熟,有自制力。
(六)公司接待用语为:
您好!
欢迎光临,对不起让您久等了,请原谅,请您跟我来,请坐,请喝茶,今天就谈到这里,有什么需要请随时联系,欢迎再来,请您慢走等。
公司要求全体员工都要学会和使用公司接待用语。
七、行为
(一)出入公司办理各种业务和在工作、岗位区域内必须戴好胸卡(除工作时间外和特殊情况),按规定的时间,场所和路线出入公司。
(二)携带物品出入公司时应按门卫制度或由相关部门对携带物品进行必要的检查、登记。
(三)驾驶车辆出入厂门时,减速缓行注意安全,并按公司指定地点进行存放。
(四)外单位人员来本公司找人或办事要以礼相待。
工作时间不能因私会客。
不经公司总经理许可谢绝外人进入办公室参观拍照摄像。
(五)不准携带与生产业务无关的物品,枪支弹药刀具等物品和其他危险品进入公司。
(六)进入经理室应先敲门征得同意。
(七)在办公室,生产区域行走要从容不迫,庄重大方,注意举止,不要发出不必要的响声。
(八)尊重他人,相互礼让,彬彬有礼,如在门口主动为对方开门直至其通过。
(九)上班时要提早进入办公室和车间,不迟到,不早退,不无故缺勤,做好工作和生产前的准备工作,按当天工作时间的要求充分利用可用工时。
(十)工作生产时间内应保持严肃,认真合作,自信的态度和清醒的头脑,按岗就班,不能串岗和有违反公司规章制度的行为。
(十一)以创造性的思维和方式对待本职工作和生产车间每批(件)的计划进度。
(十二)勇于创新,用心操作,不出不良品,并积极对公司的管理和车间的生产提出合理化的建议。
(十三)下班后要认真检查个人所保管财产、设备机台、地面和工具,上交当日工作生产记录。
(十四)工作中要注意安全和杜绝事故发生,上班时检查设备是否完好,下班时应及时切断电源、气源,关闭电灯和门窗,办公室员工应将桌椅推入办公桌空档,各部门领导每天下班后监督检查。
(十五)服从各部门领导出于工作、生产需要的人事调动,工作安排,生产指令,充分利用工时,做到合理高效。
(十六)严守操作规程,遵守工艺纪律,遵循工作生产程序及工作生产流程,爱护机器设备,工具和办公用品,保证安全操作和人身安全。
(十七)发扬团队精神,有全局观念,虚心好学,工作生产不推诿、不扯皮,主动承担责任,为协作部门或下道工序服务。
(十八)严守职业道德,对包括客户在内的其他人,严已利人,以礼相待。
(十九)乘车需要乘车证,无证不许上车,上下班按公司规定的地点、路线、指定的车辆乘车,乘车上班时以员工等车的原则,过时不等,要始终保持车内卫生,不准随意扔杂物,吐痰,吸烟和穿不干净的衣服,不准以各种理由抢占座位,行车时不能与司机谈笑,嬉闹,遵守交通法规,注意交通安全。
八、用餐
(一)按公司规定就餐,在规定时间内用餐完毕(特殊情况例外)。
(二)取餐时遵守秩序,以礼尊辈。
(三)厉行节约,需多少,吃多少,杜绝浪费。
(四)讲究环境卫生,不乱扔饭菜,遵守公司规定的环境卫生制度。
(五)就餐完毕将餐具洗漱收拾好,摆放在规定的区域里。
(六)不边走边进食,不喧闹和吸烟。
(七)带领非公司人员客人就餐时事先通知办公室或总务负责人进行安排。
(八)外出加班需提前通知办公室或总务科不给于个人预订午餐,否则公司不给报销加班工作餐。
九、会议
(一)会前办公室负责人要向参会人员发送会议通知,明确会议时间、地点、主题。
会议的过程由办公室负责组织。
(二)出席会议时提前5分钟到达会议场所,不准迟到并安排好本部门的工作。
(三)做好会议前的准备,明确主题,开短会。
(四)注意会议纪律,专心倾听别人发言,做好笔记,办公室会后公布会议纪要。
(五)因故不能出席会议的应事前请假或委托部门同事代为参加,并说明原因,经公司总经理批准方可执行。
(六)如会议开始后才到达会场的,公司有权拒绝当事人参加会议。
(七)会议开始前将手机关闭或调至振动状态。
(八)无特殊原因的应在会议主持人宣布会议结束后方能离开会场,会议中途退场小声出入,征得同意后当事人用最短的时间处理相应事情。
会议结束后,将自己所坐的椅子放回原处。
十、着装
(一)在工作时间内按照公司规定着装。
(二)在生产场所穿戴公司的工作服与安全防护用品,不穿高跟鞋、拖鞋。
(三)衣服要经常换洗,保持整洁,衣服的大小要合身,要系好扣子,不坦胸露怀,注意风纪。
(四)所有员工仪表都应端庄、整洁、得体、大方,保持健康心理,自尊、自信、自爱、自重、精神振作。
(五)男士经常剔须,头发保持适当长度,女士化妆不宜过浓,生产车间的女员工长发必须盘头,短发不能过肩,否则不能上岗,公司的全体员工应给人精力充沛、精神干练的感觉。
2.工作态度
一、品行操守
(一)坚持“尊重个性”的观念,平等、友善待人,以礼、以诚相待。
(二)助人为乐,与人为善,爱护同事,尊敬领导,关爱下属。
(三)团结友爱,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
(四)善于发现他人的优点,不背后诽谤他人。
(五)爱惜公司财物,维护团队利益。
(六)主动维护公司的形象、规范和标准。
(七)厉行节约,反对浪费,以最少和最低的耗费争取最好效果。
二、员工职业着装规定
(一)公司统一制作的夏装、春秋装,冬装。
每位员工春秋装一年发一套;冬装两年一件;夏装一年两件。
(二)购买工作服的款项,由公司代垫,于员工离开公司时一次性扣除;若员工正常工作至退休,则该款项不再扣回,而由公司承担。
(三)从事外联工作的员工可以不着工作装,但衣着须得体,男士西服以深蓝、深黑套装为佳,女士每年确定一款职业装,色泽稳重、搭配合理,具有职业男、女性风格,禁止穿奇装异服和休闲服装,违者一次罚款10元。
非外联员工在公司上班时间内,一律穿工作装,违者一次罚款10元。
3.工作纪律
(一)遵守国家法纪和社会公德,维护社会安定,勇于同不良行为,不法行为作斗争。
(二)遵守纪律,遵守公司各项规章制度和其他纪律制度,保持良好工作秩序。
(三)严守公司秘密,不外泄和宣传公司机密。
(四)不滥用权利,不独断专行,不以权谋私。
以上纪律若有违反,公司会做相应的惩罚,情节严重者给予辞退!
第四章考勤制度
1.工作时间
一、工作时间规定:
(一)公司实行每周六天工作制,每周工作时间为星期一至星期六,星期日休息。
(二)公司每日实行的作息时间为:
管理职8:
00-11:
30;12:
30-17:
00
(三)在上述每日的工作时间内,包括公司每日给予员工一定的自由支配时间,如吸烟时间、通电话时间等,因此公司实行的是每周40小时工作制。
二、请病假规定:
(一)请病假须持县级以上医院休假证明;
(二)管理人员及以下职位人员,休病假审批权限为:
1天以内由主管批准,2天及其以上由总经理批准;
(三)如为早上突发性得病,则请病假须在上班后15分钟之内打进电话,向所属部门主管说明病由,由所属部门负责人在8:
30之前及时告知人事部门,否则一律按旷工处理。
病假条于次日上班时补齐并后附诊断证明书交于人事部门。
三、请事假规定:
(一)请事假须提前1天向部门负责人提出书面申请,1天之内由部门主管批准,2天及其以上由总经理批准,一般事假不超过两天(除婚假、丧假及其他法定休假日),经批准后报人事部门备案;
(二)电话请事假(如确属特殊或突发情况),原则上只批半天,超过半天按旷工处理;员工在上班途中如遇特殊情况应及时通知公司所属部门负责人,迟到30分钟内按正常出勤,否则按旷工处理,一月之内仅限两次;
(三)事假当日无薪;
(四)在适应期或试用期内的员工请事假,应延长相应的适应期或试用期。
四、请婚假规定:
(一)达到法定婚龄的员工(男年满22周岁,女年满20周岁)结婚,凭结婚证可按请假程序请婚假3天;男女双方均达到晚婚年龄的,除享受规定婚假外,再增加7天,共计10天,不包括法定节假日和公休日。
晚婚年龄规定为,男25周岁、女23周岁以上初婚登记。
(二)婚假须至少提前1周申请,经批准后方可休假且应一次休完,如因工作需要确需员工提前上班,公司会视具体情况给予补休或相应的经济补偿。
(三)婚假期间有薪。
五、请产假规定:
(一)符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工享受产假;
(二)符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工怀孕期间,每月可享受1天孕期检查假,该假为有薪假;
(三)符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工产假为90天,持医院证明的难产为105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加产假15天;
(四)产假结束后需续假的,按事假处理;
(五)符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工怀孕3个月以上流产或死产的凭医院证明休假15天;
(六)妻子分娩,男员工可享受5天护理假,护理假无薪;
(七)产假、护理假均须提前一个星期凭生育指标和结婚证申请;
(八)产假、护理假一次休完,不得分期休假。
六、请丧假规定:
员工亲属(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,凭亲属死亡证明复印件或病危通知书休假3天,该假为有薪假。
七、迟到、早退规定:
(一)管理人员提前10分钟上班,未提前到视为迟到;
(二)生产人员提前5分钟上班、未提前到视为迟到;
(三)下班时全体人员延后5分钟打卡,如提前打卡视为早退;
(四)有下列行为者,当日视为旷工:
1、打架斗殴违纪致伤不能上班的;
2、被公安局拘留的;
3、代替打卡或弄虚作假打卡的。
八、旷工规定:
(一)旷工最小计量单位为半天;
(二)迟到或早退30分钟以上,视为旷工半天;
(三)无故不到岗,或者不请假不到岗,或者未获准假不到岗视为旷工;
(四)在上班时间内请假外出,无论是在休息时间还是在上班时间内一律到人事部门上交已获批准的请假条,然后携带由人事部门开具的出门证,到门卫室刷卡外出,如不刷卡一律视为旷工;
(五)一年中,连续旷工15天,累计旷工30天者予以辞退。
九、考勤执行:
考勤统一由人事部门执行,各部门配合执行。
十、考勤处罚:
迟到或早退一次扣薪10元。
十一、工资发放日内请假超过2天的,按超过的请假天数相应顺延工资发放日。
2.考勤办法
●公司员工一律实行早晨上班报道制。
●签到必须本人亲自执行,不得代签。
在规定时间未签到者,视为迟到;超过31分钟,视为旷工。
迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。
3.请假程序和办法
●员工请假,需填写请假申请单,经部门部长审批后提交管理部人事科。
审批权限:
部门主管允许批准1天。
超出1天的,除通知部门主管外亲自向总经理申请批准。
4.休假种类和假期待遇
●病事假:
✧员工因病请假,需出示区、市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。
✧员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按公司制度扣发工资。
未经批准,擅自离岗者,按旷工处理。
●丧假:
在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、配偶、子女。
●年休假与探亲假:
在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公司按职级支付相应比率。
●婚假:
在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
第五章工资、津贴和奖金制度
员工的工资、津贴及奖金属保密范围。
●工资和津贴
✧公司于每月10日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。
工资和津贴包括:
工资、岗位技能津贴、
✧公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。
公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。
第六章员工的发展
1.在职培训
●为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。
这些记录将作为对员工的工作能力评价的一部分。
●公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
2.晋升机会
●公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。
第七章附言
●本手册属内部资料,请注意妥善保存。
●如若不慎遗失,请及时向人事行政部申报,补领并补交相应的工本费。
●员工在离职时,请将此手册主动交还人事行政部;
●本手册依据劳动法及公司规定而制订,本手册条款构成劳动合同的一部分。
对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,解释权属管理部人事科。
●本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
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