F32A零事故班组安全生产管理讲义考题.docx
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F32A零事故班组安全生产管理讲义考题
F32A零事故班组安全生产管理讲义考题1
1.企业里面最重视的两个点是:
()回答:
正确
1.A学历和能力
2.B经历和知识
3.C思想和境界
4.D质量和安全
2.安全的管理其实最根本的目的就是:
()回答:
正确
1.A要让企业建立一个好的工作制度
2.B要让员工养成一个好的工作习惯
3.C要让员工养成一个好的工作程序
4.D要让企业建立一个好的安全文化
3.下列各项中不属于激情三个明显特点的一项是:
()回答:
正确
1.A猛烈性
2.B爆发性
3.C短暂性
4.D毁灭性
4.事故经历者最常用的回答是:
()回答:
正确
1.A“当时没注意”
2.B“自己的安全意识淡漠”
3.C“没有时间防备”
4.D“缺乏预见能力”
2.B培训的手段
3.C教育的手段
4.D工程技术的手段
6.现场最有效的一个管理手段是:
()回答:
正确
1.A基于心理的安全生产管理
2.B基于行为的安全生产管理
3.C基于制度的安全生产管理
4.D基于文化的安全生产管理
7.下列说法不正确的一项是:
()回答:
正确
1.A制度是需要成本的
2.B人的行为是不可改变的
3.C制度要具有实度性,也要具有预防性
4.D所有的安全事故都是可以预防、可以避免的
8.人本原理强调的一个理念就是:
()回答:
正确
1.A资本可以转化的
2.B文化可以带来效益
3.C员工可以被激励起来的
4.D人的能力可以培养的
9.有些人工作量非常大,他非常忙,根本没有时间去顾及那些安全的措施属于引发事故类别中的:
()回答:
正确
3.C教育培训不够
4.D劳动组织不合理
10.人耳对声音的频率变化的感觉呈现:
()回答:
正确
1.A指数递减规律
2.B指数递增规律
3.C指数持平规律
4.D指数加速规律
11.对员工的安全培训最重要的是:
()回答:
正确
1.A告诉人家操作要点
2.B让他真正的理解
3.C告诉人家怎么做就可以
4.D让他知道
12.安全的管理要做到细微之处,就是:
()回答:
正确
1.A要从家做起
2.B要从人做起
3.C要从事做起
4.D要从小做起
13.对安全事故的影响是极大的:
()回答:
正确
1.A安全感
3.C使命感
4.D道德感
14.自我管理的关键是:
()回答:
正确
1.A一定要提供给他自我展现的机会
2.B一定要提供给他沟通的机会
3.C一定要提供给他自我检查的机会
4.D一定要提供给他犯错的机会
15.一个企业里面,完整的安全生产的管理体系,它的一个大的目标叫做:
()回答:
正确
1.A持续教育
2.B持续改进
3.C持续宣传
4.D持续有效
第一讲推行零事故安全生产的价值
(一)零事故安全生产目标
质量和安全是企业里面最重视的两个点,这两个点也是最难做、最头疼的。
“零事故安全生产”管理是我们追求的一个目标,目标有两种,一种目标叫做必须目标,就是一定要做到的,做不到就等于失败;另外一种目标叫做愿望目标,就是我们能做到最好,但是在保证目标实现的前提下,愿望目标能做到是最好的。
如果必须目标没有实现,那么这个愿望目标实现得再好,都等于零。
那么,零事故安全生产这个目标是愿望目标还是必须目标?
如果你把它当做愿望目标,就是一种思考方式:
反正都会出问题,都会有人倒霉,总会出事情,都会出现一种情形。
这样我们内心的重视程度可能就会放低一点,当我们放低之后,我们退一步,员工就退十步,他们放松得更多,最终的结果就一定会有人倒霉。
但是如果把它当做一个必须目标来做,真正把它作为我们工作中的一个最基本点,一票否决,这时候就完全不一样。
所以,是愿望目标还是必须目标,体现了我们对它的重视程度。
有些人说,生产总会出事故,出了事故之后,再考虑解决的办法,这是不对的,在心态上我们首先明确为什么强调零事故安全生产,理念上是最关键的。
(二)触目惊心的数字
据安监局的网站数据显示,2004年,全国发生各类的安全事故85万多起,死亡13万多人,造成的经济损失很大。
各个领域都有可能有事故发生,有一些特别的行业,如煤矿或者一些工贸企业,死的人数比较多,另外就是交通行业,也有很多伤亡。
2005年,全国发生的事故是72万多起,比85多万起有了一些降低,死亡人数也有了一定的降低,12万多人。
2006年,全国也有60多万起安全事故,死亡人数为11万多人,经济数据统计有14.9亿的损失。
2007年,全国发生的各类事故是50多万起,死亡人数接近10万,比2004年已经有大幅度的下降。
到2008年,安全事故发生率又进一步地降低,死亡人数也有了一定的降低,但是经济损失也是很巨大的,10点几个亿。
对于一个管理者来讲,最头疼的两件事一个就是质量,一个就是安全。
我当生产经理的时候,最怕的就是有人半夜打电话。
半夜打电话总是没好事情,或者质量出了问题,或者是安全出了问题。
出问题之后,要花费非常多的精力来处理,我们都希望把自己的精力放在能够创造更多价值的工作上去,处理安全事故往往是一种补救措施,它给我们带来的只能是一种烦恼。
(三)安全事故所产生的损失:
直接与间接
1.直接成本
安全事故的成本比我们想象的还要多得多,我们往往在处理安全事故的时候计算成本,只会去计算那些直接的比如工资、员工的医疗费用、赔偿等等,这是我们一眼可以看得到的、可以用钱去算的,很容易可以用经济效益来统计的一种数据。
但是我们往往会忽略另外一方面的成本,就是所谓的间接成本。
2.间接成本
培训费用
比如对员工的培训费用。
新员工入厂第一件要做的就是安全培训,企业花费了多少精力、金钱对员工进行这方面的培训,在每年例行的培训过程中还要不断地进行。
因此,培训费用是一大笔开支。
财务损失
事故也会造成一些财务损失,很多事故造成的后果往往使一个企业毁掉,特别是小企业。
前段时间我去宁波做培训,和企业里的一个负责人聊,他说他们买的厂房非常便宜,因为以前那个工厂出了一个事故,有3人死亡,之后老板一下子就缓不过来,工厂倒闭了,就把厂房很便宜地卖给他了。
所以,一不小心安全事故可能带来的损失是非常巨大的。
事故调查
安全事故的调查,如果光是内部的调查,可能只是花费人工成本,但是出现了特大交通事故的时候,省、市、中央各个级别都会有相应的调查,成本会更高。
保险费用
另外还有保险费用,比如开车,保险公司在做保险的时候,它是根据我们过去的安全驾驶的经历来要求我们支付保险金额。
在企业里一样,一个高危的行业,经常出事故的企业,保险公司在接单的时候,它要求的费用就会很高,它会提高保险的费用。
管理费用
既然出了事情,总不能一直就放下去,要去处理,处理的管理费用也非常高。
士气低落
在那些安全事故频发的企业,员工的工作状态非常差,牢骚满腹抱怨的很多,员工士气带来的这种隐性的成本会更大。
所以我们去思考安全管理的价值的时候,不要光想着直接成本,它可能给我们是创造效益的,安全管理是可以赚钱的。
我们平常看到的医疗费用只是冰山的一角,藏在水面下的成本更多,比如生产力下降、事故调查、管理成本、主管的时间损失、替换工作的培训成本、加班、法律费用、设备维护、负面的社会影响、破坏客户关系等造成的成本更多。
(四)有效的安全生产管理的好处
1.减少工作相关的伤害与疾病
有效的安全生产管理,可以减少工作相关的伤害和疾病,这是显而易见的。
2.提高士气与生产力
员工的士气、生产力会提高。
在一个安全的环境中去工作,大家的生产力、积极性会更提高。
最近这两年,我给电力行业做培训,电力公司相对来讲也属于是一个高危的行业。
有一次培训的时候,我就听到一个电力公司的老班长讲,他说现在这个安全管理其实已经很容易,员工的士气已经高很多。
在80年代初的时候,带人很难带,想带一个员工出去做事,比如恶劣的天气,需要员工出来协助解决一些故障的时候,家里没有电话,这个班长要亲自到员工的家里去叫人,结果到员工家里敲门的时候,员工就故意躲在家里不出来。
现在管理起来相对容易了,遇到一些恶劣的天气,刮风下雨,员工会主动打个电话问问班长,有没有事情,要不要出去。
其次,安全条件也变化了,在80年代初的时候,电力行业绝对是一个高危的行业,员工的工作条件非常恶劣,线路的设施非常破旧,容易出问题,想做一些安全的保护措施都不全,进行带电操作的时候需要去验电,没有验电器,就拿一根稻草在两个线之间晃两下,然后去感受有没有电。
现在由于国家大量资金投入电网的改造,所以工作条件变好了,员工就会主动去工作。
生产型企业也是一样,越是那些安全的环境好的工作,招人越容易,很多企业都面临招工难的问题,招一个普工都很难,比如做等离子切割的,工资也有五六千,但是招不到人,机械厂太累太脏,一不小心火星会溅到脸上,把脸烫伤。
所以安全的环境对人是最大的一个吸引,好的安全管理确实可以吸引到人,提高员工的生产力。
3.降低员工工资成本
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