有轨电车调研问卷.docx
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有轨电车调研问卷.docx
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有轨电车调研问卷
有轨电车调研问卷
有轨电车调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:
S0.请问,您是否搭乘过广州有轨电车?
【单选】
(___)从未搭乘过
(___)只搭乘过1次
(___)搭乘过多次
(___)不知道/记不清
Q2:
A1.请问,您是否知道广州有轨电车?
【单选】
(___)听说过
(___)没有听说过
Q3:
A1-1.请问,您最初是从什么地方知道广州有轨电车的?
【多选】
(___)亲友介绍/亲友的朋友圈
(___)广州地铁微信公众号、微博
(___)广州有轨电车微信公众号、微博
(___)羊城地铁报
(___)其它微信公众号、微博、官网新闻等
(___)旅游网站(如携程、去哪儿网)
(___)其他报纸、杂志等
(___)电视台
(___)刚好路过有轨电车附近看到的
(___)其他(请注明:
)
(___)记不清
Q4:
A1-2.请问您第一次看到有轨电车是在什么地方?
【多选】
(___)广州塔附近
(___)磨碟沙公园附近
(___)琶醍附近
(___)广州市国际会展中心/琶洲展馆附近
(___)琶洲塔附近
(___)万胜广场附近
(___)黄埔古港附近
(___)在马路上看到有轨电车路过
(___)其他(请注明:
)
(___)记不清
Q5:
A1-3.请问,您知道广州有轨电车但没有尝试搭乘的原因是?
【多选】
(___)有轨电车太远了,很少去那附近
(___)不知道有轨电车的站点
(___)接驳不方便/离地铁站较远
(___)不了解如何购票
(___)没有吸引的元素/没有兴趣
(___)等了一会列车没来,赶时间离开了
(___)其他(请注明:
)
(___)说不清
Q6:
B1.请问,您最初是从什么地方知道广州有轨电车的?
【多选】
(___)亲友介绍/亲友的朋友圈
(___)广州地铁微信公众号、微博
(___)广州有轨电车微信公众号、微博
(___)羊城地铁报
(___)其它微信公众号、微博、官网新闻等
(___)旅游网站(如携程、去哪儿网)
(___)其他报纸、杂志等
(___)电视台
(___)刚好路过有轨电车附近看到的
(___)其他(请注明:
)
(___)记不清
Q7:
B1-1.请问,您第一次看到有轨电车是在什么地方?
【多选】
(___)广州塔附近
(___)磨碟沙公园附近
(___)琶醍附近
(___)广州市国际会展中心/琶洲展馆附近
(___)琶洲塔附近
(___)万胜广场附近
(___)黄埔古港附近
(___)在马路上看到有轨电车路过
(___)其他(请注明:
)
(___)记不清
Q8:
B2.请问,您通常搭乘广州有轨电车的主要目的有哪些?
【多选】
(___)上下班通勤/上下学通学/外勤工作
(___)日常游玩/探索美食等
(___)特意前来搭乘主题列车/参与有轨电车举办的主题活动
(___)【添加图片】
(___)没有特别目的,只是想体验了解一下
(___)其它(请注明:
)
(___)说不清
Q9:
B2-1.请问,您具体是为什么游玩项目或美食特意来搭乘广州有轨电车呢?
【多选】
(___)在有轨电车内欣赏沿线的风景
(___)体验/了解沿线的广州文化
(___)需要去有轨电车沿线的景点(如琶醍等)游玩
(___)需要到有轨电车沿线购物(如万胜广场等)
(___)想要到有轨电车沿线品尝美食(如黄埔古港、万胜广场、农家菜等)
(___)其他(请注明:
)
(___)说不清
Q10:
B2-2.请问,您具体是为什么选择体验一下搭乘广州有轨电车呢?
【多选】
(___)觉得有轨电车比较有科技感,想要尝试一下
(___)列车外观比较吸引我
(___)票价比较便宜,试试也不要紧
(___)想搭乘有轨电车欣赏一下沿线的风景
(___)想通过有轨电车的语音解说了解一下广州文化
(___)想要到有轨电车附近的景点游玩
(___)当时与我同行的人(孩子/爱人/同事/父母/伙伴等)想要尝试,陪同他们游玩
(___)其他(请注明:
)
(___)说不清
Q11:
B3.请问,您通常和谁一起搭乘有轨电车?
【多选】
(___)独自一人
(___)爱人/情侣
(___)父母
(___)自己或别人的孩子(0-18岁)
(___)本地的亲朋友好友
(___)外地来的亲朋好友
(___)其他(请注明:
)
Q12:
B4.请问,您在搭乘过程中,对有轨电车有哪些不满意的意见?
请您描述得越详细越好,谢谢您对广州有轨电车的支持。
(___)____________
Q13:
NPS.请问您有多大的可能愿意向你的亲朋好友推荐搭乘广州有轨电车?
请用1到10分来评价,10分表示非常愿意,0分表示完全不想。
(___)★★★★★★★★★★
Q14:
NPS-1.请问,您认为以下哪些需要改进?
【多选,限选三项】
(___)搭乘游玩时每次都要买票,希望推出日票等票制
(___)列车的座位不够舒适,希望能够改善座位舒适度
(___)希望能够改善有轨电车的视野
(___)想搭乘主题列车,但是不能够及时获取相关信息
(___)主题列车更换太快,碰不上自己想要搭乘的那辆
(___)目前的主题列车不够感兴趣
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/不清楚
Q15:
NPS-2.请问,您认为以下哪些方面改进后,您才会向亲朋好友推荐广州有轨电车?
【多选,限选三项】
(___)搭乘游玩时每次都要买票,希望推出日票等票制
(___)列车的座位不够舒适,希望能够改善座位舒适度
(___)希望能够改善有轨电车的视野
(___)想搭乘主题列车,但是不能够及时获取相关信息
(___)主题列车更换太快,碰不上自己想要搭乘的那辆
(___)目前的主题列车不够感兴趣
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/不清楚
Q16:
NPS-3.请问,您向亲朋好友推荐广州有轨电车时,首先会推荐哪个方面?
【单选】
(___)有轨电车沿线风景
(___)有轨电车内广州文化景点解说
(___)列车外观设计、主题装扮
(___)列车内乘坐环境
(___)有轨电车主题活动
(___)有轨电车沿线的游玩景点(如琶醍等)
(___)有轨电车沿线购物场所(如万胜广场等)
(___)有轨电车沿线品尝美食(如黄埔古港等)
(___)票价实惠
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/不清楚
Q17:
NPS-4.您还会推荐哪些方面?
【多选,限选三项】
(___)有轨电车沿线风景
(___)有轨电车内广州文化景点解说
(___)列车外观设计、主题装扮
(___)列车内乘坐环境
(___)有轨电车主题活动
(___)有轨电车沿线的游玩景点(如琶醍等)
(___)有轨电车沿线购物场所(如万胜广场等)
(___)有轨电车沿线品尝美食(如黄埔古港等)
(___)票价实惠
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/不清楚
Q18:
C1.请问,最近半年您都参与过以下哪些有轨电车举办的活动?
【多选】
(___)“用指尖捕捉电车倩影”手机摄影大赛
(___)YoungTram创意绘画活动
(___)电车安全科普夏令营
(___)旅游观光主题专列
(___)小小列车讲解员
(___)有轨电车研学系列活动(包括模拟安全驾驶有轨电车、有轨电车体验式互动教学)
(___)悠悠生活馆(YOYOLIFE)系列活动(如手机摄影讲座、花艺体验课、沙画沙龙、简笔画、木绘等)
(___)没有参与过有轨电车的活动
Q19:
C1.1请问,最近半年您都参与过以下哪些有轨电车举办的活动?
【多选】
(___)DIY车模手工
(___)财商游戏沙龙
(___)亚克力绘画
(___)简笔画
(___)车轮上的日与夜--木绘
(___)白领艺术绘画沙龙
(___)手机摄影讲座
(___)花艺体验课
Q20:
C1.2.请问,您最喜欢以下哪一个活动?
Q21:
C1.3.请问,您喜欢这些活动的原因是?
【多选,限选3项】
(___)活动比较新鲜,获得了新的体验
(___)活动让人感到放松、悠闲和有趣
(___)通过活动获得了知识的增长
(___)通过活动增强了与同行者(父母/孩子/爱人/朋友)的感情
(___)通过活动接触和认识了新的朋友
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/说不清
Q22:
C2.请问,您没有参与有轨电车活动的主要原因?
【单选】
(___)对任何活动(娱乐/公益/亲子等)都不感兴趣
(___)不知道有轨电车的活动
(___)知道有轨电车的活动,但对主题类型不感兴趣
(___)想参与有轨电车的活动,但不知道如何参加
(___)想参与有轨电车的活动,但是没有时间
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/说不清
Q23:
C3.请问,您通常和谁一起参加有轨电车的活动?
【多选】
(___)独自一人
(___)爱人/情侣
(___)父母
(___)自己或别人的孩子(0-18岁)
(___)本地的亲朋友好友
(___)外地来的亲朋好友
(___)其他(请注明:
)
Q24:
C4.请问,您日常获取广州游玩信息的方式是?
【多选】
(___)微信朋友圈
(___)关注的微信公众号(请注明:
)
(___)微博
(___)XX
(___)有轨电车站内广告牌
(___)有轨电车车厢内电视
(___)电视
(___)报纸
(___)其他(请注明:
)
(___)不知道/说不清
Q25:
C4.请问,您最希望有轨电车开展哪三种主题的活动?
【多选,限选三项】
(___)美食
(___)购物
(___)旅游
(___)游戏
(___)摄影
(___)音乐
(___)阅读
(___)绘画
(___)文创市集
(___)电影
(___)科技
(___)教育
(___)运动
(___)户外活动
(___)其它(请注明:
)
(___)无所谓,不感兴趣
(___)说不清
Q26:
C4-1.请问,您最希望有轨电车在哪里开展活动?
【单选】
(___)有轨电车列车上
(___)有轨电车沿线或车站附近空地
(___)有轨电车磨碟沙停车场
(___)悠悠生活馆(YOYOLIFE)
(___)其它(请注明:
)
(___)不知道/不好说
Q27:
D1.请问,您的性别是?
【单选】
(___)男
(___)女
Q28:
D2.请问,您的年龄是?
【单选】
(___)15岁及以下
(___)16-20岁
(___)21-25岁
(___)26-30岁
(___)31-35岁
(___)36-40岁
(___)41-45岁
(___)46-50岁
(___)51-55岁
(___)56-60岁
(___)61岁及以上
Q29:
D3.请问,您的工作情况属于以下哪种类型?
【单选】
(___)个体户/自由职业者
(___)家庭主妇
(___)无业/待业/失业
(___)曾经有工作,目前已退休
(___)在校大学生
(___)大学老师/教授
(___)高中生/初中生/小学生
(___)中小学教师
(___)私营教育机构老师
(___)政府/国企/(除学校外)事业单位人员
(___)企业职工
(___)企业中级管理人员
(___)企业高级管理人员
(___)其他(请注明:
)
Q30:
D4.您通常在什么情况下在广州市内游玩?
【多选】
(___)工作日(周一到周五)
(___)周末(周六、周日)
(___)3天节假日(如劳动节、中秋节等)
(___)7天及以上的长假(如国庆节、春节等)
(___)其他(请注明:
)
(___)说不清
Q31:
D5.请问,您目前主要在以下哪些区域工作生活?
【多选,最多选3项】
(___)越秀区
(___)荔湾区
(___)海珠区
(___)天河区
(___)白云区
(___)黄埔区
(___)番禺区
(___)花都区
(___)南沙区
(___)增城区
(___)从化区
(___)佛山市
(___)广东省内其它城市
(___)广东省外其它城市
Q32:
D6.请问,您的婚姻及家庭状况是?
【单选】
(___)单身
(___)恋爱中/已婚没有孩子
(___)有孩子
(___)其他(请注明:
)
Q33:
D6-1.请问,您孩子的性别是?
【多选】
(___)男
(___)女
Q34:
D6-2.请问,您孩子的年龄是?
【多选】
(___)0-3岁
(___)4-6岁
(___)7-12岁
(___)13-15岁
(___)16-18岁
(___)19-22岁
(___)23岁及以上
Q35:
D6-3.请问,您孩子有哪些兴趣爱好?
【多选】
(___)旅游
(___)游戏
(___)摄影
(___)音乐
(___)阅读
(___)绘画
(___)动漫
(___)科技
(___)运动
(___)户外活动
(___)新奇体验类
(___)其它(请注明:
)
(___)无所谓,不感兴趣
(___)说不清
Q36:
D7.请问,您个人有哪些兴趣爱好?
【多选】
(___)美食
(___)购物
(___)旅游
(___)游戏
(___)摄影
(___)音乐
(___)阅读
(___)绘画
(___)动漫
(___)电影
(___)科技
(___)教育
(___)运动
(___)户外活动
(___)新奇体验类
(___)其它(请注明:
)
(___)无所谓,不感兴趣
(___)说不清
Q37:
D8.请问,最近一年您是否去过以下地方?
【多选】
(___)广州塔/广州塔码头/广州游船码头
(___)万胜围(广场)
(___)黄埔古港
(___)广州地铁博物馆
(___)琶洲塔公园/琶洲大桥
(___)广州国际会展中心/博览馆
(___)猎德大桥/磨碟沙公园
(___)琶醍/啤酒博物馆/啤酒文化创意艺术区
(___)最近一年没去过这些地方
(___)想不起
Q38:
E1.您想对广州有轨电车说的话:
(___)____________
Q39:
E2.您的称呼和联系方式:
(___)称呼____________
(___)联系方式____________
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