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工作分析项目doc
红衣物流有限公司工作分析调查问卷
No:
公司
部门
职务(岗位)名称
姓名
工作时间
1、正常的工作时间每日从()时开始至()时结束
2、每日午休时间为()小时,(%)情况可以保证
3、每周平均加班时间为()小时
工作目标
主要目标
其他目标
1、
2、
3、
4、
5、
工作职责
1、
2、
3、
4、
5、
请填写该职位中最重要的五至十项工作,该五至十项工作量应占总工作量及工作时间的80%左右。
填写工作要项、工作完成时间、考核该项工作的关键指标(指标应尽量量化)
1、工作项目
时间:
工作内容:
考核指标:
2、工作项目
时间:
工作内容:
考核指标:
3、工作项目
时间:
工作内容:
考核指标:
4、工作项目
时间:
工作内容:
考核指标:
5、工作项目
时间:
工作内容:
考核指标:
6、工作项目
时间:
工作内容:
考核指标:
工作活动内容
请按照工作内容填写工作结果及所占总工作的百分比,以及审批的权限
(请“权限”栏中在您所拥有的权限情况下打“√”)
名称
结果
占全部工作时间的百分比(%)
权限
承办
需报审
全权
负责
审核决策权
请列举您有审核权的工作项目或资料
1、
2、
3、
4、
5、
请列举您有决策权的工作项目
1、
2、
3、
4、
5、
主管领导
请选择您的直接主管(请在出现的情况下打“√”)
董事长
总经理
中心总监
区域总监
部门经理
分总
仓库主管
客服主管
财务主管
人事主管
行政主管
物流主任
其他
请选择您的隔级主管(请在出现的情况下打“√”)
董事长
总经理
中心总监
区域总监
部门经理
分总
仓管主管
客服主管
财务主管
人事主管
行政主管
物流主任
其他
失误的影响
若您的工作出现失误,会产生什么影响
(如出现多种情况,请在“备注”栏中按影响的恶劣程度用①②③④标明)
请在出现的情况下打“√”
备注
轻
较轻
一般
较重
很重
经济损失
公司形象损害
经营管理损害
其他损害(请注明)
若您的工作出现失误,会发生下列哪种情况
(如出现多种情况,请在“备注”栏中按对工作由高到低的影响用①②③④⑤标明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、不影响其他人工作的正常进行
2、只影响本部门内少数人
3、影响整个部门
4、影响其他几个部门
5、影响整个公司
您的工作与外界接触的情况
(如出现多种情况,请在“备注”栏中按接触频率的高低用①②③④⑤标明)
请在出现的情况下打“√”
备注
内部接触
1、在工作中不与其他人接触
2、只与本部门内几个同事接触
3、需与其他部门的人员接触
4、需要与其他部门的部分领导接触
5、请列举你需接触的部门:
外部接触
1、不与本公司以外的人员接触
2、与其他公司的人员接触
3、与其他公司的人员和政府机构接触
4、与其他公司、政府机构、外商接触
5、请列举你需接触的部门:
监
督
在工作中监督与被监督的情况
(如出现多种情况,请在“备注”栏中用①②③④⑤标明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、直接和间接监督的人员数量
2、被监督的管理人员数量
3、直接监督人员的层次
一般员工
基层领导
高层领导
1、只对自己负责
2、对员工有监督指导的责任
3、对员工有分配工作、监督指导的责任
4、对员工有分配工作、监督指导和考核的责任
工
作
的
影
响
在工作中出现失误,你需要承担的责任
(如出现多种情况,请在“备注”栏按程度的出现高低用①②③注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
责任
1、对自己的工作结果不负责任
2、仅对自己的工作结果负责
3、对整个部门负责
4、对自己的部门和相关部门负责
5、对整个公司负责
在工作中你所做决定影响的程度(如出现多种情况,请在“备注”栏按程度的出现高低用①②③注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
影响
1、在工作中常做些小的决定,一般不影响其他人
2、在工作中时常做一些决定,对有关人员有些影响
3、在工作中时常做一些决定,对整个部门有影响,但一般不影响其他部门
4、在工作中时常做一些大的决定,对自己所在部门和相关部门有影响
5、在工作中要做重大决定,对整个公司有重大影响
工
作
的
基
本
特
征
程序和方法
你工作中的程序和方法(如出现多种情况,请在“备注”栏按程度的出现高低用①②③注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、有关工作的程序和方法均由上级详细规定,遇到问题时可随时请示上级解决,工作结果需报上级审核
2、分配工作时上级仅指示要点,工作中上级并不时常指导,但遇困难时可直接或间接请示上级,工作结果仅收上级要点审核
3、分配任务时上级只说明要达成的任务或目标,工作的方法和程序均由自己决定,工作结果仅受上级原则审核
工作步骤
你工作中的步骤(如出现多种情况,请在“备注”栏按程度的出现高低用①②③注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、完成本职工作的方法和步骤完全相同
2、完成本职工作的方法和步骤大部分相同
3、完成本职工作的方法和步骤有一部分相同
4、完成本职工作的方法和步骤大部分相同
5、完成本职工作的方法和步骤完全不同
计划
在工作中,你需要做计划的程度:
(如出现多种情况,请在“备注”栏按程度的出现高低用①②③注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、在工作中无需做计划
2、在工作中需要做一些小的计划
3、在工作中需经常做部门计划
4、在工作中需要公司整体计划
信息
在工作中您所接触的信息经常为:
(如出现多种情况,请在“备注”栏按接触的频率高低用①②③注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、原始的,未经加工处理的信息
2、经过初步加工的信息
3、经过高度综合的信息
资料
在您做决定时根据以下哪种资料:
(如出现多种情况,请在“备注”栏按接触的频率高低用①②③④注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、事实资料
2、事实资料和背景资料
3、事实资料、背景资料和模糊的相关资料
4、事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料
资料类型及比例
您在工作中所使用的资料属于哪几种,使用的比例约为多少?
1、语言的
(%)
2、符号的
(%)
3、文字的
(%)
4、形象的
(%)
5、行为的
(%)
资料的难易程度
您做决定时依据的资料难易程度:
(如出现多种情况,请在“备注”栏按接触的频率高低用①②③④注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、极其简单
2、一般
3、复杂
4、较难
资料的公开程度
在您的工作中接触资料的公开性程度:
(如出现多种情况,请在“备注”栏按接触的频率高低用①②③④注明)
请在出现的情况下打“√”
备注
1、在工作中所接触的资料均属公开性资料
2、在工作中所接触的资料属于不可向外公开的资料
3、在工作中所接触的资料属于机密资料,仅对中层以上领导公开
4、在工作中所接触的资料属于公司高度机密,仅对少数高层领导公开
工
作
压
力
1、每天工作中是否经常要迅速做出决定
(请在相应的情况下打“√”)
没有
很少
偶尔
许多
非常频繁
2、您手头的工作是否经常被打断
(请在相应的情况下打“√”)
没有
很少
偶尔
许多
非常频繁
3、您的工作是否经常需要注意细节
(请在相应的情况下打“√”)
没有
很少
偶尔
许多
非常频繁
4、您所处理的各项业务彼此是否相关
(请在相应的情况下打“√”)
完全
不相关
大部分不相关
一半相关
大部分相关
完全相关
5、您在工作中是否要求精力高度集中,如果是,占工作总时间的比重是多少
(请在相应的情况下打“√”)
20%
40%
60%
80%
100%
6、在您的工作中是否需要运同不同方面的专业知识和技能(请在相应的情况下打“√”)
没有
很少
有一些
很多
非常多
7、在工作中是否存在一些引起令人不愉快、不舒服的感觉(非人为的)
(请在相应的情况下打“√”)
没有
有一点
能明显感到
多
非常多
8、在您的工作中是否需要灵活处理问题
(请在相应的情况下打“√”)
不需要
很少
有时
较多
非常多
9、您的工作是否需要创造性
(请在相应的情况下打“√”)
不需要
很少
有时
较需要
很需要
10、您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能(请在相应的情况下打“√”)
否
很可能
任
职
的
资
格
要
求
您所从事的工作比较适合的性别是
(请在相应的情况下打“√”)
男性
女性
男女均可
您所从事的工作比较适合的年龄段是
(请在相应的情况下打“√”)
20~25岁
25~30岁
30~40岁
40~50岁
50岁以上
能担任此职的工作经验应为
(请在相应的情况下打“√”)
不需
一年
两年
三年
四年
五年以上
此职是否需要其他身体要求
(请在相应的情况下打“√”)
身高
视力
伏案工作
体力要求
请列举此职需要的其他专业知识:
您常起草或撰写的文字资料有哪些?
(请在出现的情况下打“√”)
频率
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
通知、便条、备忘录
简报
信函
汇报文件或报告
总结
公司文件
分析报告
合同或法律文件
其他
您常用的数学知识有哪些?
(请在出现的情况下打“√”)
频率
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
整数加减
四则运算
乘方、开方、指数
计算机程序语言
自行设计公式的复杂计算
请您详细填写工作时所需的各种知识和要求程度
(请在相应的情况下打“√”)
需求程度
低
较低
一般
较高
高
计算机知识
文学知识
财务知识
法律知识
仓储知识
运输常识
其他知识
请您详细填写工作时所需的各种工具和使用程度
(请在相应的情况下打“√”)
需求程度
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
计算机
投影仪
数码照相机
打印机
考勤机
扫描枪、打包机
地叉车
手动叉车及自动叉车
请您详细填写工作时所需的其他能力要求
(请在相应的情况下打“√”)
需求程度
低
较低
一般
较高
高
(1)领导能力
(2)指导能力
(3)激励能力
(4)授权能力
(5)创新能力
(6)计划能力
(7)管理技能
(8)组织人事
(9)时间管理
(10)人际关系
(11)协调能力
(12)群体技能
(13)谈判能力
(14)冲突管理能力
(15)说服能力
(16)公关能力
(17)表达能力
(18)公文写作能力
(19)倾听的敏感性
(20)信息管理能力
(21)分析能力
(22)判断、决策能力
(23)实施能力
(24)其他
您所从事的工作是否有体力方面的要求
(请在相应的情况下打“√”)
轻
较轻
一般
较重
重
您所从事的工作所需的劳动强度
(请在相应的情况下打“√”)
低
较低
一般
较高
高
您所从事的工作是否经常需要在户外
(请在相应的情况下打“√”)
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
您所从事的工作是否经常需要出差
(请在相应的情况下打“√”)
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
您所从事的工作是否经常需要加班
(请在相应的情况下打“√”)
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
实际上班时间是否随业务情况经常发生变化
(请在相应的情况下打“√”)
极少
偶尔
一般
比较多
非常多
您所从事的工作的劳动条件
(请在相应的情况下打“√”)
低
较低
一般
较高
高
您认为要满足您目前工作岗位需要的学历要求(请在相应的情况下打“√”)
小学
初中
高中
职专
大专
本科
硕士
博士
为顺利履行工作职责,应进行哪些方面的培训,需要多少时间
培训科目
培训内容
最低培训
为顺利履行您目前所从事的工作,需具备哪些方面的工作经历,约多少年?
工作经历
最低时间要求
在工作中您觉得最困难的事情是什么?
您通常是怎样处理的
困难
处理方法
- 配套讲稿:
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- 工作 分析 项目 doc