酒店开业倒计时计划.docx
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酒店开业倒计时计划.docx
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酒店开业倒计时计划
酒店开业筹备计划
序
号
时间
项目
2012年1月
2012年2月
2012年3月
2012年4月
12年5
月上旬
完成
情况
计划
调整
上旬
中旬
下旬
上旬
中旬
下旬
上旬
中旬
下旬
上旬
中旬
下旬
1、确定酒店组织机构及人
员编制,物色重要岗位人员及管理人员
2、进行市场调查,了解当地酒店业员工工资及福利待遇,制定人员薪酬方案报批
3、联系策划公司进行VI设计
4、列出各种物资的采购清单,进行供货商挑选
1月1日
以前
1
各部门编制开业前的工作计划
1/1—
10/1
2
各部门制定各项管理制度(含应急预案)、服务程序和操作规程(草案)。
进行员工的招聘
5/1
20/2
3
各部门制定新员工上岗前培训计划
15/1
20/1
4
确定供货商,签订采购合同
2/1
20/1
5
确定餐厅、包间、会议室等服务场所名称(中英文)
10/1
15/1
6
员工宿舍、员工更衣室、员工食堂等员工设施陆续投入使用
10/3
25/3
7
编制确定安全通道及疏散线路图,并制作
1/3
30/3
8
变配电系统的验收和测试
20/3
30/3
9
酒店各部门运转和管理表格的设计和印刷
10/2
20/3
10
电梯的验收和测试
5/4
15/4
11
厨师长和餐饮部经理进行市场调查,制定餐饮经营方案、确定销售的菜品并报批
1/2
10/2
12
监控系统的验收和测试
15/4
20/4
13
厨房设施设备到位,进行安装和调试
20/3
5/4
14
继续进行各部门空缺岗位的招聘工作
—
15
编写酒店简介、服务指南、菜单等各种承诺性资料
10/1
10/2
16
员工制服的确定和制作
12/2
10/3
17
承诺性资料的印刷制作
20/2
5/3
18
各部门制定开荒计划
20/3—
25/3
19
客房各种用品用具到位,按清单进行验收
1/3
10/3
20
餐厅各种设施设备进场,各种餐具用具到位,根据清单进行验收
1/3
15/3
21
落实培训地点,各部门根据情况安排新员工到位并进行岗前培训
1/4
20/4
22
对闭路、广播、背景音乐等系统进行测试
5/4
15/4
23
验收电话虚拟网系统并进行测试
5/4
10/4
24
智能点菜系统安装并进行测试,对员工进行培训
1/4—
15/4
25
消防系统的验收、测试,安排供应商对相关岗位人员进行培训
10/4
20/4
26
制定开业优惠政策报批,制作VIP卡
20/3前
27
酒店即将开业的广告宣传
1/4起
28
配电房设施设备到位,投入十余年该
20/3
1/4
29
验收锅炉系统、给排水系统,进行测试
2/4—
10/4
30
验收空调系统,进行测试
10/4—15/4
31
电脑系统及酒店软件的安装到位和验收,安排对相关岗位员工进行电脑及软件的操作培训
5/4
22/4
32
预订中心人员到位,开始接受预订
15/4起
33
各种物资、原材料到位,根据清单进行验收入库
1/4
10/4
34
检查落实开业所需要办理的证照等各种手续已完清
20/4
前
35
组织员工进行开荒工作,客房、餐厅等物品和布置到位
10/4
20/4
36
按酒店施工、实际装修及机电设备系统收集或绘制图纸并及时归档
15/4
20/4
37
办理员工签订劳动合同的相关事宜,发放员工制服
15/4
20/4
38
确定对外送洗布草、地毯清洗、石材保养等外包方,并签订合同
20/4—
25/4
39
确定植物租摆商,完成酒店氛围的布置
20/4—
23/4
40
酒店各系统进行试运行,员工到岗进行实地演练,
20/4—
25/4
41
对各部位进行清洁卫生大检查
23/4—
24/4
42
对演练和卫生检查中发现的问题进行整改
25/4—
28/4
43
对各项物资(固定资产)登记造册
20/4—
28/4
44
制定开业当天的接待和服务程序并进行培训
25/4—
29/4
45
与消防部门联系,联合进行一次全面消防演习,模拟紧急疏散情况
25/4—
28/4
46
召开员工动员大会;检查落实开业前所有准备工作
29/4—
30/4
47
进行开业的模拟演练
30/4
48
开业大吉
1/5
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