东财《电子商务概论》在线作业三随机0010.docx
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东财《电子商务概论》在线作业三随机0010
东财《电子商务概论》在线作业三(随机)-0010
电子商务可以定义为
A:
利用Internet和WWW进行商务交易
B:
发生在企业内部的数字化事务和流程
C:
在机构以及个人间进行数字化的商务交易
D:
A和C
答案:
D
C2G是()的缩写。
A:
企业内部电子商务
B:
企业与企业的电子商务
C:
企业与消费者的电子商务
D:
企业与政府的电子商务
答案:
D
()是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式,可以有限地转化为其他的价值形式,需要由中介机构来完成这一转化过程。
A:
数字现金
B:
数字钱包
C:
信用卡
D:
储值/借记卡
答案:
A
近一百多年来对世界经济影响最大的技术变革是()
A:
EDI
B:
数据仓库
C:
互联网
D:
网络游戏
答案:
C
大多数的网上购物者
A:
在购物时都有明确的目标
B:
在购物时没有明确的目标
C:
买的都不是预期中的商品
D:
以上都不是
答案:
A
在产品开发过程中,所涉及到的业务关系包括()。
A:
营销理念
B:
研发组织形式
C:
制造能力和物流能力
D:
筹资能力
答案:
A,B,C,D
我国网络银行在哪些方面还需要改进____
A:
培育全国统一的、权威的金融认证中心
B:
建立网络银行监管依据
C:
做好总体规划,防止重复低效建设
D:
重视网络人才的培养
答案:
A,B,C,D
电子商务环境下客户关系管理的目标包括()。
A:
提高效率
B:
拓展市场
C:
保留客户
D:
避免竞争
答案:
A,B,C
企业战略包括以下哪几项
A:
差异化
B:
成本领先
C:
范围扩张
D:
集中战略
答案:
A,B,C,D
以下哪些是Internet的特点________。
A:
便于检索各类信息
B:
不论采用何种协议,任何两台主机之间都可以进行通信
C:
信息容量大
D:
信息可以在全球范围内传播
答案:
A,C,D
CRM的内容包括()。
A:
顾客分析
B:
对顾客的承诺
C:
客户信息交流
D:
客户反馈管理
答案:
A,B,C,D
ECRM的特点有()。
A:
整合性
B:
个性化
C:
实时性
D:
单一性
答案:
A,B,C
网络出版最基本的特征主要有
A:
网络的交互功能
B:
多媒体功能
C:
设计包装
D:
经济性
答案:
A,B,C
提高客户满意度的措施包括()。
A:
改善服务质量
B:
控制客户期望值
C:
加大宣传
D:
进行满意度调查
答案:
A,B
下列属于网络增值服务业的有()
A:
网络系统集成
B:
远程医疗
C:
网络安全保障
D:
智能卡的设计和生产
答案:
A,B,C,D
计算机病毒的特点包括()。
A:
传染性与传播性
B:
破坏性
C:
欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D:
可触发性
答案:
A,B,C,D
电子商务环境下信息模式的三个主要特点是()
A:
企业根据信息提供个性化服务
B:
企业实现网络化,共享信息资源
C:
扁平化的组织结构,形成水平管理模式
D:
改变了信息传递方式,由阶层型变为水平型。
答案:
B,C,D
EDI的成本问题主要包括哪些方面____
A:
EDI应用成本大
B:
剩余劳动力安排困难
C:
电子商务对EDI产生冲击
D:
协调的困难
E:
EDI地区发展不均衡
答案:
A,B,C,D,E
软件系统的安全问题有____
A:
病毒
B:
软件漏洞
C:
后门
D:
WE应用程序
答案:
A,B,C,D
强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是
A:
向上读
B:
向下读
C:
向下写
D:
向上写
答案:
A,B
以下关于配送的理解正确的是()。
A:
其实质是送货
B:
是“配”和“送”有机结合形式
C:
以公司要求为出发点
D:
强调“以最合理方式”实现配送
答案:
A,B,D
第三方物流的特征有()。
A:
信息化
B:
合同化
C:
个性化
D:
联盟化
答案:
A,B,C,D
制造商直销有哪几种销售模式
A:
供给推动模式
B:
供给拉动模式
C:
需求拉动模式
D:
需求推动模式
答案:
A,C
以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有()。
A:
前者是后者的简单扩展
B:
前者是后者的载体或框架
C:
前者的效应由后者来体现
D:
后者是前者的重要组成部分
答案:
B,C,D
电子商务硬件系统的安全包括____
A:
硬件系统自身漏洞
B:
系统运行环境的安全
C:
物理访问风险与控制
D:
操作系统的安全
答案:
A,B,C
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