扩大邮品文化消费工作实施方案.docx
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扩大邮品文化消费工作实施方案
为深入贯彻落实习近平总书记来闽考察重要讲话精神,围绕建设富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区”的目标定位,打造具有双世遗文化特色的邮品,现结合我市工作实际,制订方案如下。
一、工作思路
以促进旅游产业高质量发展为目标,树立开发具有国际视野、定位高、与风格相协调的明信片及邮戳等邮品为核心的工作理念,同步推进特色邮筒设置、创新运营模式、主题邮局改建等工作,营造出符合市场需求的市邮品文化消费场景。
二、进度安排
扩大邮品文化消费工作共分为三个阶段实施。
第一阶段,202*年7月底,邮政集团分公司完成特色明信片的素材收集、提出特色邮筒的选点布设方案,明确设计开发团队。
第二阶段,202*年8月底,邮政集团分公司完成特色明信片、特色邮筒的产品方案设计,根据邮政系统邮筒布点密度的规范要求,对特色邮筒选点布设方案进行评估,明确最终邮筒布设方案,提出具有可行性的特色邮寄业务方案。
第三阶段,202*年9月底,将新设计的明信片系列产品推向市场,完成邮筒布设,特色邮寄业务正式推向市场,完成主题邮局改建。
三、工作任务
(一)明信片及邮戳等邮品开发。
近期开发任务:
一是在原有实景山水明信片的基础上,进一步开发素描、手绘、水墨画风的山水明信片或描绘水的知名画作明信片(如《武夷之春》);二是开发以茶、文化(朱子、柳永,歌咏武夷诗词,大王玉女神话传说等)、食品为主题等系列明信片产品,丰富产品内涵,全面展示地方特色;三是开发生肖地名刻制的“十二生肖”临时日戳、风景戳(红色、人文、风光等)。
远期开发任务:
根据游客个性化需求,打造网红风格明信片,如开发定制(采用人脸识别技术,智能抓取并生成游客参访小视频,通过二维码链接,扫码观看)、手工(如在明信片中加入大红袍母树茶叶、特色植物标本等)、语音、异形、香型(采用香薰、爆珠等工艺)、盲盒等系列产品,迎合不同亚文化圈层消费者需求。
该任务于202*年8月底完成产品设计,9月底产品系列化推向市场。
责任单位:
邮政集团市分公司、文体旅局、景区旅游管理服务中心
(二)创新运营。
开发特色邮寄业务,如在主题邮局中设置时光邮局、时光信箱等,开展未来邮件、定时派送邮件等业务。
引导游客写下给未来自己的寄语,让祝福在时光邮筒中长眠,孕育成来日翩然而至的一份惊喜。
如设计符合邮筒特色风格的取件模式,开展行为艺术营销,如设置“邮递员在固定时间段身着传统邮政服、推骑‘二八’自行车前往民国式邮筒取件”等一系列特色取件场景等。
特色邮寄业务于202*年9月底前推出试运营。
责任单位:
邮政集团市分公司、邮政管理局
(三)硬件提升
1.特色邮筒设置。
根据邮政系统邮筒布点密度的规范要求,选取景区、度假区等地标志性地点、“逛吃街区”等慢节奏环境节点,如星村镇燕子窠、宋街主题邮局、景区南入口、洋庄大安、五夫古镇、印象建州(印象大红袍)、大红袍母树、云窝茶寮、崇阳溪漫步道(兰汤桥头酒吧区)等位置打造N个具有前瞻性、国际视野(如瑞士风格)和风格相协调的特色网红邮筒(如卡通朱子、柳永、大王、玉女、白鹅、茶叶等异形邮筒),注重在特色邮筒周边搭配创意小品、打造销售空间,使之具备拍照景点、宣传载体、消费平台的多重功能。
该任务于202*年9月底完成,并长期根据实际情况优化实施。
责任单位:
邮政集团市分公司、邮政管理局、文体旅局、度假区管委会、景区旅游管理服务中心
2.主题邮局改建。
对接南平市邮政分公司,加快推进宋街飞云楼(即原古街邮局)主题邮局的改造建设,在整体装修上以自然风光、万里茶道为主线,与宋街的宋代江南建筑风格保持一致,按照景区旅游管理服务中心相关工作要求进行内部升级改造,不改动外立面。
重新规划区域布局,提升空间利用率,设置展示区、体验区、休闲区等功能区,讲述历年来邮政文化产品的故事,改善游客参观、购物体验。
主题邮局于202*年9月底改建完成。
责任单位:
邮政集团市分公司、邮政管理局、文体旅局、景区旅游管理服务中心
(四)宣传营销
1.策划宣传同步推进。
一是通过官方媒体与微信、抖音等新媒体矩阵,以“邮品设计大赛”等方式向全国征集创意,对新产品上市推广进行预热;二是征集评选出一个富有感染力的宣传口号,如“来,寄一张带着茶香的明信片”,带动推广特色邮政文化产品。
该任务于8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
责任单位:
邮政集团市分公司、文体旅局、融媒体中心
2.主动设置话题故事。
设置话题故事,赋予每个邮筒不同的意义,打造“最邮筒”,如在燕子窠设置“最智慧的邮筒”,在大王峰顶设置“最高的邮筒”,在母树大红袍设置中国“最有茶香的邮筒”等。
该任务于8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
责任单位:
文体旅局、融媒体中心、邮政集团市分公司
3.充分利用促销工具。
一是推广赠送,动员各大酒店、特色民宿订购特色明信片,免费发放给入住客人,快速将特色明信片推向市场,吸引游客注意。
二是定时在主题邮局开展表演,如民谣乐队演唱、汉服舞蹈秀、各类快闪等,借助游客的朋友圈资源触发自媒体宣传;三是涵养书信文化,如在五夫镇结合研学教育打造古风书信特色(如手写毛笔书信,教授“先生台鉴”“见字如晤”“顺颂夏祺”等古风信件写法)。
该任务于8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
责任单位:
市场监管局、文体旅局、商务局、邮政集团市分公司
4.有机结合旅游资源。
科学划分区域,设置特色“邮戳”打卡点,形成收集乐趣,赋予一定的奖励政策,延长游客驻留时间,实现将游客从主景区向周边景区导流的目标。
该任务于8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
责任单位:
文体旅局、邮政集团市分公司、景区旅游管理服务中心
四、工作要求
1.加强领导。
将扩大邮品文化消费纳入“市旅游发展产业工作领导机构”工作范畴,由负责六要素中“购(物)”要素的市领导牵头推进,靠前指挥,重要任务亲自安排,各责任单位建立协调机制,搭建互动交流平台,对照要求,明确责任,成立专班,筹措经费,分项制定切实可行的工作细案,确保宣传营销工作高质高效开展、产品按预定时间节点推向市场。
2.科学决策。
认真调研邮品文化消费市场,精准分析目标客群消费心理,充分比对潜在同类竞争产品,科学评估新品研发成本周期,力求开发设计出一套市场接受度高、定价合理的邮政文化产品;根据实施的一系列宣传策略和营销手段,主动收集消费者反馈意见,分析宣传营销的效果,精准施策促进宣传营销能力再升级,保持热度,持续引领话题。
3.借智借力。
充分利用邮政集团市分公司在邮品开发方面已有的工作成果,优化完善既有工作方案,借助“外脑”对产品的设计开发提供智力支持,加强与武夷学院的合作,借助学院学科优势、学生社团等力量进行产品创意与开发,购买专业文化策划运营公司的第三方服务,推动本方案市场化落地见效。
附件2
任务清单表
序号
项目
任务
工作内容
时间
节点
牵头
单位
责任单位
—10—
1
明信片及邮戳等邮品设计开发
近期开发任务,一是在原有实景山水明信片的基础上,进一步开发素描、手绘、水墨画风的山水明信片或描绘武夷山水的知名画作明信片(如《武夷之春》);二是开发以茶、文化(朱子、柳永,歌咏武夷诗词,大王玉女神话传说等)、食品为主题等系列明信片产品,丰富产品内涵,全面展示武夷山地方特色;三是开发武夷山生肖地名刻制的“十二生肖”临时日戳、风景戳(红色、人文、风光等)。
远期开发任务,根据游客个性化需求,打造网红风格明信片,如开发定制(采用人脸识别技术,智能抓取并生成游客参访小视频,通过二维码链接,扫码观看)、时间(如游客在武夷山旅游时寄出,在未来某个特定时间点收到)、手工(如在明信片中加入大红袍母树茶叶、特色植物标本等)、语音、异形、香型(采用香薰、爆珠等工艺)、盲盒等系列产品,迎合不同亚文化圈层消费者需求。
7月底邮政公司完成设计团队挑选;8月底完成产品设计,部分产品推向市场。
9月底根据市场反馈改善产品设计,产品系列化。
邮政集团武夷山市分公司
文体旅局
景区旅游管理服务中心
—11—
2
创新
运营
开发特色邮寄业务,如在主题邮局中设置时光邮局、时光信箱等,开展未来邮件、定时派送邮件等业务。
引导游客写下给未来自己的寄语,让祝福在时光邮筒中长眠,孕育成来日翩然而至的一份惊喜。
如设计符合邮筒特色风格的取件模式,开展行为艺术营销,如设置“邮递员在固定时间段身着传统邮政服、推骑‘二八’自行车前往民国式邮筒取件”等一系列特色取件场景等。
202*年9月底推出试运营
邮政集团武夷山市分公司
邮政管理局
3
特色邮筒设置
根据邮政系统邮筒布点密度的规范要求,选取景区、度假区等地标志性地点、“逛吃街区”等慢节奏环境节点,如星村镇燕子窠、宋街主题邮局、景区南入口、洋庄大安、五夫古镇、印象建州(印象大红袍)、大红袍母树、云窝茶寮、崇阳溪漫步道(兰汤桥头酒吧区)等位置打造N个具有前瞻性、国际视野(如瑞士风格)和武夷山风格相协调的特色网红邮筒(如卡通朱子、柳永、大王、玉女、白鹅、茶叶等异形邮筒),注重在特色邮筒周边搭配创意小品、打造销售空间,使之具备拍照景点、宣传载体、消费平台的多重功能。
7月底提出选址方案;邮政公司8月底完成设计开发,9月底完成布设,并负责后续管理维护。
邮政集团武夷山市分公司
邮政管理局
文体旅局
景区旅游管理服务中心
度假区管委会
4
主题邮局改建
对接南平市邮政分公司,加快推进宋街飞云楼(即原古街邮局)武夷山主题邮局的改造建设,在整体装修上以武夷山自然风光、万里茶道为主线,与宋街的宋代江南建筑风格保持一致,按照景区旅游管理服务中心相关工作要求进行内部升级改造,不改动外立面。
重新规划区域布局,提升空间利用率,设置展示区、体验区、休闲区等功能区,讲述历年来武夷山邮政文化产品的故事,改善游客参观、购物体验。
武夷山主题邮局202*年9月底改建完成。
邮政集团武夷山市分公司
邮政管理局
文体旅局
景区旅游管理服务中心
—12—
5
策划宣传同步推进
1.通过武夷山官方媒体与微信、抖音等新媒体矩阵,以“邮品设计大赛”等方式向全国征集创意,对新产品上市推广进行预热;
2.征集评选出一个富有感染力的宣传口号,如“来武夷山,寄一张带着茶香的明信片”,带动推广武夷山特色邮政文化产品。
8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
邮政集团武夷山市分公司
文体旅局
融媒体中心
—13—
6
主动设置话题故事
设置话题故事,赋予每个邮筒不同的意义,打造“最邮筒”,如在燕子窠设置武夷山“最智慧的邮筒”,在大王峰顶设置武夷山“最高的邮筒”,在母树大红袍设置中国“最有茶香的邮筒”等。
8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
文体旅局
融媒体中心
邮政集团武夷山市分公司
7
充分利用促销工具
1.推广赠送,动员武夷山各大酒店、特色民宿订购特色明信片,免费发放给入住客人,快速将特色明信片推向市场,吸引客户注意力。
2.定时在主题邮局开展表演,如民谣乐队演唱、汉服舞蹈秀、各类快闪等,吸引客户,借助游客的朋友圈资源触发自媒体宣传;
3.涵养书信文化,如在五夫镇结合研学教育打造古风书信特色(如手写毛笔书信,教授“先生台鉴”“见字如晤”“顺颂夏祺”等古风信件写法)。
8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
市场监管局
商务局
文体旅局
邮政集团武夷山市分公司
8
有机结合旅游资源
科学划分区域,设置特色“邮戳”打卡点,形成收集乐趣,赋予一定的奖励政策,延长游客在武夷山旅游的驻留时间,实现将游客从主景区向周边景区导流的目标。
8月启动,根据方案实施的三个阶段进行适时调整并长期坚持。
文体旅局
邮政集团武夷山市分公司
景区旅游管理服务中心
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- 扩大 邮品 文化 消费 工作 实施方案
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