县区推行“E动场景审批官”实施方案.docx

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县区推行“E动场景审批官”实施方案

围绕区委区政府“五大战役”中心工作，重点加快未来小城市集成开发推进全域都市化进程，**区审管办立足滨海三镇与大嵩新区（**经济开发区）企业需求，特试点推出“E动场景审批官”服务模式（3E-Easy,Economical,Efficient），变在窗口等待为主动到园区提供审批服务，通过集中预约、上门辅导、即时审批、跟踪服务“全链条E动办”，加快小城市集成开发项目落地，为**当标兵攀新高，加快建成现代化滨海大都市提供更加有力支持。

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，完整、准确、全面贯彻新发展理念，以“领先领跑、标兵示范”为目标要求，以数字化改革为核心牵引，以破解问题为工作导向，以“五大战役”为切入点，撬动行政审批场景革命，推动多部门多场景服务集成，着力打造营商环境最优区、市场机制最活区、改革探索领跑区。

二、工作原则

坚持先行示范引领。

牢固树立领跑领先标兵意识，找准新定位、树立高标杆，积极主动向上争抢改革试点、典型场景、实验政策，力争**政务服务效能领跑省市。

坚持问题需求导向。

聚焦省市所谋、**所能、群众所盼、未来所需，构建需求收集、问题汇总、E动审批、办结反馈的工作闭环，数字赋能进一步打通审批绿色通道。

坚持数字集成服务。

系统谋划，综合集成，以点上创新带动面上发展，加快助力一批产业提升项目、综合功能项目、公共服务项目、生活配套项目、环境治理项目等建成投运。

三、主要措施

E动预约集成办。

滨海三镇与大嵩新区（**经济开发区）项目业主与大嵩新区开发建设服务中心在线预约服务需求，大嵩新区开发建设服务中心按项目数量协调统一“E动办”上门服务时间。

“E动场景审批官”服务协调小组根据需求梳理项目审批环节、涉及事项、难点问题等，并协调相关部门“E动场景审批官”搭载政务直通车到大嵩新区开发建设服务中心集中“坐诊”。

E动答疑快速办。

由大嵩新区开发建设服务中心提供E动审批场所，有序组织各项目业主分时间段到现场咨询。

“E动场景审批官”将对各项目报批材料进行审核，对需要调整的部分现场指导修改，做到“一套材料、一次告知、E窗受理、一网通办、一次办结”，减少项目业主因资料不齐问题来回跑区行政服务中心。

E动审批智能办。

通过“浙里办”“浙政钉”两大终端和投资在线审批监管平台，对资料齐全的项目手把手指导各业主进行在线填报，数字赋能前线E动审批，积极探索“无感智办”。

对当场无法修改完的项目实行“ABC分类登记制”，确保“A类事不过夜，B类事不过三日，C类事不过周”。

E动跟踪督促办。

建立“一项目一档案”，并进行全周期跟踪服务，确保工业项目从项目赋码备案到取得施工许可证审批时间确保在10个工作日内，房建类项目在20个工作日内完成;工业（物流）类项目竣工联合验收在10个工作日内完成，房建类项目竣工联合验收在15个工作日内完成。

四、服务保障

统一思想认识，加强组织领导。

推行“E动场景审批官”服务模式，是自觉把思想和行动统一到区委区政府决策部署上，全面落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题实践活动的重要抓手。

坚持深入企业群众，推进未来小城市集成开发项目审批场景从网上掌上“可办”向“好办、易办”迭代升级。

建立工作机制，强化协同配合。

建立“E动场景审批官”服务协调小组，切实加强组织领导，统筹推进活动开展，做到推进工作亲自部署、关键环节亲自协调、落实情况亲自督查。

制定时间表，逐步将“E动场景审批官”服务模式推广至环湖四镇，为浙江建成高质量发展建设共同富裕示范区打好政务服务样板。

加强宣传引导，形成良好氛围。

要充分利用报纸、电视、互联网和新媒体广泛宣传，正确引导社会预期，积极回应社会关切，创新社会参与机制，拓宽公众参与渠道，凝聚各方共识，营造良好氛围。

“E动场景审批官”服务模式助力小城市集成开发，加快建成有颜值、有内涵、有乡愁的全域风景线。