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【第 1 篇】投诉书样本
县委、县人民政府:
我们近百户居民联名投诉位于新时代乐园 37 幢二楼的春海酸
菜鱼、盛小毛家常菜馆。
其噪音、油烟、周边环境恶劣,严重影响
周边近百户居民的正常生活,虽经与其当事人交涉,并向环保局反
映,至目前为止毫无整改表现,我们不得已将集体上访至任何一级
能够为民做主的政府部门。
其原因是:
一、噪音从上午十一时至下午二时,晚上六时至十一时,拖桌
子、拉板凳、清理杂物动静太大,让人无法休息,特别是读书的学
生,中午无法休息,下午上课打瞌睡,晚上无法安静做作业,成绩
明显下降,这种误人一生的严重情形,我们无法容忍。
二、未按大气污染防治条例、搞好专有烟道及排污设施,而是
将烟道直接通在我们所有居民的下水道,导致油烟通过下水道直接
排到我们家中,每家里油烟臭味熏天,油烟排不及还把室外阴井盖
掀起,导致我们这两幢整幢楼,屋内屋外都是臭味,实难忍受。
三、疏于管理,胡乱操作,将摘菜、切菜、洗菜等活在室外进
行,其垃圾、气味、脏水、蚊蝇遍地,与小区现代生活环境形成恶
劣反差,几乎不是人居住之地。
四、经与当事人交涉数次,并向上级主管局反映,均不能得到
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解决,其态度极其恶劣,,原因在有钱人欺人、有权支撑,听说该老
板亲表哥是滨海县政协副主席、环保局长,能一手遮天,老板有恃
无恐,百姓无望,盼有青天,相信县委、县政府领导,能解民于水
深火热。
否则我们将集体上访,经维护我们的全法生存权。
投诉人:
xxx
20xx年x月xx日
【第 2 篇】工商投诉书样本
xx市xx区工商局xx工商所:
投诉人xx科技有限公司成立于 20xx年 3 月。
其拥有的
“xx”文字图形组合商标于 20xx年 12 月 7 日经国家商标局核
准注册,核准使用于第 12 类商品。
公司自成立以来致力于研发、
生产各类专用车液压油缸、全套泵车(臂架及泵送)油缸系列、随车
吊油缸、环卫车油缸、矿用液压支柱、城市渣土车顶开启(密闭)系
统等产品,在做精、做强、创新上苦练内功、抓住机遇,历经十五
年的发展之路,从名不经传的小作坊成为如今国内液压油缸行业标
杆企业,公司及公司产品先后多次荣获“xx省名牌产品”、“xx
省著名商标”;“消费者满意单位”、“消费者满意商品”等荣誉称号。
20xx年 12 月,“xx及图”商标图样再次被国家工商总局授予
“中国驰名商标”荣誉称号。
近年来,随着“xx”品牌知名度的不断提高,故有不法厂商
无视国家法律规定于不顾,擅自采用傍名牌、打擦边球等手法来攀
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附我公司“xx”中国驰名商标声誉,获取不正当利益。
这些行为
足以给相关公众造成市场主体的混淆及商品来源的误认、误购,不
仅损害广大消费者合法权益,同时已严重侵犯了我公司“xx”牌
商标专用权。
经查,贵辖区内xxxx公司,未经我公司同意,擅自使用
“xx”商标和冒用我公司厂名厂址。
投诉人请求贵局从速查处,
在依法对销售商作出罚没侵权物品处罚的同时,追查生产带有
“xx”商标和我公司厂名厂址铭牌的生产商并依法处理。
xx科技有限公司
20xx年 5 月 20 日
【第 3 篇】消费投诉书样本
尊敬的xx消委会:
投诉方:
xxxx
住址:
xxxxxxxxxx
被投诉方:
xx家具博览中心
投诉内容:
本人于 20xx年 1 月在ⅹⅹ家具博览中心购买了
吊柜两个(货号:
B737-5xx),单价 388 元,总价 776 元。
该家
具中心于 20xx年 1 月 10 日上门负责送货及安装。
在本人及家属
正常的使用情况下,安装完 10 后,即 20xx年 1 月 20 日下午大
约 6 点,其中一个吊柜从墙上直接坠落,砸坏物品若干,包括放置
在地柜上的热水壶 2 个,功夫茶具 1 套,以及台式电脑主机 1 台,
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吊柜本身损坏程度严重,不能继续使用。
由于热水壶及吊柜玻璃破
碎,为防止家中小孩损伤及木地板被水泡坏,老人立即清扫了玻璃
碎片。
本人随即与ⅹⅹ家具联系,希望对方派师傅过来看现场,
ⅹⅹ家具以即将过年为由,拒绝派师傅,并表态春节后才会处理此
事,态度极其恶劣,也没有就此事向本人及家人受到的惊吓进行基
本道歉和安慰。
在本人的强烈要求下,该家具中心于晚上 9 点才派
师傅过来。
经过师傅现场勘查,师傅认为是安装不当造成的,承认
了ⅹⅹ家具负有全部责任,也确认了电脑主机由于重击损坏不能使
用,表示会将情况反映给负责人,及春节期间不联系电话:
营业让我们春节后再处理此事。
本人表示理解,并拍摄了现场
照片。
春节后,20xx年 2 月 2 日(农历正月十一)本人再次与ⅹⅹ
家具取得联系,ⅹⅹ家具表示会重新订购新的吊柜并负责安装,但
是拒绝赔偿电脑的损失。
至今 30 多天过去了,ⅹⅹ家具还没有给
本人安装新的吊柜,故意拖延赔偿。
因此本人特向梅县消费会提出
投诉。
投诉请求:
根据《消费者权益保护法》第六章第三十五条、第
七章第四十条和四十四条,本人提出合理要求如下:
一、ⅹⅹ家具
赔偿同款新的吊柜并负责送货安装;二、ⅹⅹ家具赔偿由于提供的
商品和服务不当造成的财产损失,赔偿本人的台式电脑主机。
投诉人:
xxxx
20xx年 2 月 22 日
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【第 4 篇】业主投诉书样本
尊敬的上级领导及各相关职能部门;
我们是xx省xx市xx国际大厦的众业主,2007 年年底在
开发商湘西州xx房地产开发公司购买的房子,共有 18 层,12 楼
以下开发商作酒店自主经营,xx楼以上卖作住宅用房,共用两台
电梯,在没有选聘物业的前提下,由开发商指定了前期的物业管理
公司既xx物业管理有限责任公司。
入住后,他们为了保证酒店的正常运营,只开通一台电梯到
18 楼,供我们近百户住户使用,由于意见较大,也无法满足需要,
他们便自主增加了一台附梯,可谁知,从此后我们便过上了提心吊
胆的日子。
附加的那台电梯,晴天能看见外面的阳光,雨天能感受
到风吹,站在门口便能看见深深的底,响声大,经常出故障,不停
层、不开关门,时而卡在半中,时而运行中突然的掉下去好几层、
、、、,我们楼上的住户人口加起来好几百人,几乎无人不亲身体验过
此处的“电梯惊魂”,而且一直未曾看见过,此电梯的使用合格证及
州市技术监督局颁发的安全检验标识。
后经了解才知道到这电梯因
存在质量问题开发商与阿尔法电梯公司打官司,xx市人民法院已
经终审判决解除合同,退钱退货了的,可我们多年来就这样被迫使
用着有问题且连责任都不明确的电梯。
几年来在平时的管理服务中,
他们未经任何的协商、告知便肆无忌惮的占用该楼盘的公共面积在
楼顶建员工住房、负楼建库、建办公室、占用地面及空间扩大酒点
经营面积,就这样勿视我们业主的存在一样,不断的侵犯着我们的
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合法权益。
物业管理本是一个服务行业,所谓的管理应该是满足于众多小
业主的根本利益为前提的,可他们本末倒置,完全以管理者的身份
自居,特别是今年的 5 月中旬开始,为了满足自己的私欲,竟完全
忽视我们的生命安全,把先有的两台共用电梯当成了酒店的专用梯,
只留下那台让人想起来就后怕的附加梯供我们使用,每当因赶时间
或提东西不得不踏上这台电梯时,想起全国经常发生的那些重大电
梯事故,总感觉那是带着侥幸心理一次次的在进行着“死亡之旅”。
在本年 7 月 24 日至 31 日期间里,电梯坏了整一星期,在这
炎热的酷夏里,让我们这些业主无论老弱病残都爬楼梯,从几岁的
小孩到 88 岁的老人,每次就是走一走歇一歇回家的,而管理方及
老板仍然无动于衷,也不临时把当了酒店专用的电梯开上去,忍无
可忍我们在得不到答复的情况下,拉了一条;‘还我电梯,我要回
家’的横幅在电梯门口以示抗议,公安离去不久,就出现些不明身
份的青年进来冲撞扯掉横幅并欲进行人身攻击,当时我们选择了退
让才避免了一场流血事件发生。
今年 8 月在没有与我们业主协商,没取得物价部门批准同意的
情况下,他们就对业主强收取;摩托车每月 90 元,小车每月 300
元,且要按季一次性交纳的霸王停车费费,不交则回的来,出不去,
连店外单位居民的消防通道都划线办成了专用收费的停车位,面对
我们的不满和抗议他们不但没有理睬、重视,反而变本加厉用恐吓、
威胁、辱骂、诋毁,打击等报复手段来解决,其物业经理很是不屑
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的对我们说;“闹吧会有你们的好果子吃,要不有本事你们告去!
”如此不断的侵犯我们利益,把我们的生命安全也当儿戏,竟然还
如此的嚣张?
在不得已情况下,我们众业主只好联名上诉来寻求帮
助。
创建温馨家园,构建和谐社区,是响应党中央号召创建和谐社
会的重要组成部分,十六届三中全会胡锦涛总书记就提出“权为民
所用、情为民所系、利为民所谋”,在七一讲话中又提到,“群众利
益无小事,推进社会建设,要以保障和改善民生为重点,着力解决
好人民最关心最直接最现实的利益问题”在此,我们恳请上级领导
及相关部门能为我们作主,依照国家的法律、法规严惩不良开发商
与物管,保护我们众业主的正当合法权益!
xx国际大厦众业主
二 0xx年十月十一日
【第 5 篇】旅游投诉书样本
尊敬的xx市旅游局:
我要投诉xx市xx国际旅行社,其旅行社业务经营许可证编
号:
L-CQ04013。
我要求旅行社支付我们旅游费用总额 3220 元的
xx5%违约金 3381 元!
并赔偿我们交通费损失 600 元。
两项赔偿
共 3981 元。
我要求退旅游费的理由有以下三点:
1、我于 20xx年 9 月 24 日在xx市xx国际旅行社支付了
现金 3220 元,并签订了两人长江三峡四日游和武汉一日游的旅游
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合同,出发时间是 20xx年xx月 4 日,结束时间是 20xx年
xx月 8 日。
合同上注明了宜昌到武汉是乘坐大巴,武汉一晚住挂
三星宾馆,行程结束后送我们到武汉市新华路或汉口火车站。
但一
路奔波劳累下午两点多到了宜昌,旅行社却没安排好大巴接我们,
而且旅行社导游沿途还收了上百位到武汉旅客的车费,于是,一百
多人吵闹着等了一个多小时,才等来一部小中巴,又因僧多粥少而
争吵打闹半天,上演了一出“打闹胜者有位先坐,败者下车再等再
争”的闹剧!
!
!
到武汉五环宾馆已是晚上九点多,武汉旅行社又
换了一部车把我们送到小天鹅宾馆,这时候已是晚上十点多了,我
们又累又饿,也没精力考究小天鹅宾馆是否挂三星宾馆了。
第二天
我们在武汉游玩,我与旅行社的导游和司机交涉了几次,他们不肯
送我们去火车站,还谎话连篇说汉口火车站和武昌火车站都没有火
车到广州,让我们去坐武汉火车站坐高铁,又说武汉火车站很远,
不肯送我们去。
最后我们实在没办法,又人生地不熟的,只好自己
租赁车子到武汉火车站乘坐高铁。
回来后我才查到,汉口火车站和
武昌火车站每天都有很多班火车从武汉到广州,是旅行社的导游和
司机不愿送我们到火车站。
为此,我们多付了 100 元租车费,坐高
铁又比火车多花了 500 元。
xx国际旅行社违反了合同规定,我要
求他们赔偿我们的经济损失。
按履行社和我们所签定的团队国内旅
游合同中第六章违约责任第十六条旅行社的违约责任 4、旅行社违
反了合同规定,中止对旅游者提供交通服务的,应当负担旅游者在
被中止旅游服务期间的交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用
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总额 30%的违约金。
所以,xx国际旅行社应赔偿我们交通费损失
600 元,并支付我们旅游费用总额 3220 元的 30%违约金 966 元。
合计 1566 元。
2、我们在签订合同时一再说明我们中一人有军官证,在旅游
景点能享受优惠或者免门票,让他们优惠旅游价格。
但旅行社老板
及其工作人员胡国宇等都说长江三峡是扶贫线路,任何证件都不享
受优惠,他们承诺如果在景点军官证能打折,导游现场退还现金。
我问他们xx国际旅行社有导游在游船上负责我们旅游事宜吗?
他
们说有。
于是我要求他在签订的合同上写明在景点如军官证能打折
导游现场退还现金。
但在游长江三峡景点时我了解到军官证基本都
能享受 50%优惠,三峡大坝还能免费参观。
我要求导游现场退还现
金,但导游一再推诿,说xx市xx国际旅行社没交待,这时我才
知导游不是xx国际旅行社。
他们这是违反旅行社和我们所签订的
团队国内旅游合同中第六章违约责任第十六条旅行社的违约责任
5、旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团,旅游者在出
发后得知,旅行社应当按旅游费用总额的 25%向旅游者支付违约金。
我多次打电话给旅行社工作人员胡国宇,让他交待导游退还差价,
可他不肯,后来还不接电话,并一看到我们电话就关机。
态度恶劣!
!
!
最后,游船上的导游被我问烦了,退了 45 元给我。
xx国际
旅行社违反了合同规定,我要求他们按旅游费用总额 3220 元的 25%支
付违约金 805 元,退还我们多支付旅游费用总额 3220 元的
xx%,计 322 元。
合计 1127 元。
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3、按旅行社和我们所签订的团队国内旅游合同中第六章违约
责任第十六条旅行社的违约责任 3、旅行社未经旅游者签字确认,
安排本合同约定以外的另行付费项目的,应当承担自费项目的费用;
擅自增加购物次数的,每次按旅游费用总额的xx%向旅游者支付
违约金;强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次按旅游费用总额的
20%向旅游者支付违约金。
而且,旅行社和我们所签定的团队国内
旅游合同中第二章合同的签订第二条(8)购物安排中明文规定:
旅
行社安排的购物次数不超过行程日数的一半。
但旅行社严重违反了
合同规定,不仅有安排本合同约定以外的另行付费项目,每天还安
排一次到两次的购物,有时还强迫消费!
更可恶的是景点工作人员
和导游利用寺庙道观等圣洁的佛教圣地,人为地强迫及变相强迫我
们给香油钱,给少了还不行,最少两三百,想随心给一百几十的不
让走,还对不愿按他们意愿给的旅游者恶语中伤。
这极大地破坏了
xx和长江三峡的形象,给我们旅游者留下了非常坏的印象,经南
来北往的旅游者一宣传,以后谁还敢来xx和长江三峡旅游和投资?
xx和长江三峡旅游胜地是一道对外的窗口,景点工作人员的言行
举止无疑代表xx和长江三峡人民的形象和素质。
这是贪小利而损
坏一座城市的名声啊!
!
!
xx国际旅行社严重违反了合同规定,
我要求他们按旅游费用总额 3220 元的 20%向我们支付擅自增加购
物次数的违约金 644 元,并按旅游费用总额 3220 元的 20%向我们
支付强迫或者变相强迫旅游者购物的违约金 644 元。
尊敬的xx市人民政府,尊敬的xx市旅游局,希望你们能重
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视我这位旅游者的投诉,维护我们消费者的权利,大力打击不法旅
行社欺骗旅游者的行为,建立以诚待客、公平交易的良好旅游氛围,
维护xx市的声誉,让xx市能成为中外游客和投资者信任并交口
称赞的旅游和投资胜地!
谢谢!
此致
投诉人:
胡小姐
20xx-xx-xx
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