发廊活动方案范文.docx
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发廊活动方案范文.docx
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发廊活动方案范文
发廊活动方案范文
导语:
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,本文是品才网pincai.精心编辑的,希望能帮助到你!
时段性促销方案与执行
一、活动目的:
提升沙龙在当地的影响力,吸引新顾客,并留住新顾客;
提升营业额,增加店内的气氛,促进外卖,同时增加员工工资,提升员工服务能力和素质,加强员工凝聚力,形成良好的客户口碑,促进发廊的良性循环。
并改变老顾客的消费周期,达到迅速提升业绩,增
进竞争力。
二、活动内容:
方案一:
购买新动感洗护70元一套送质保卡一张,加送新动感挑染一次
注:
质保卡可作品质保证,洗后不好可返还现金并可作抵用50元新动感强效护理倒膜一次
分析顾客不买原因:
1、品质质疑2、价位太高
因此,若品质疑问有质保卡,若价位高得到洗发水的同时又得到50元的倒膜一次,又得到30元的挑
染一次,超值感受消费,消除品质及价格顾虑,促进外卖成功率,只要有兴趣,一定会购买。
方案二:
促销GOKO陶瓷烫,染发
1、早上9:
00——12:
00期间免费做大花,染发这时间段价格特价为68元。
2、中午12:
00——17:
00陶瓷烫发原价288元,现特价160元+送新动感50元倒膜一次+送烫前护理
20元一次,SPA能量烫原价300元现特价150元+送新动感50元倒膜一次+送烫前护理。
3、晚上18:
00以后全场原价
分析:
早上做大花吸引人气,做一次性大花的时间创造了烫发的气氛,如果有人不做大花也会产生做染发的兴趣,正好用特价冲击,在中午时间烫发特价时,正好在前期创造了氛围,让顾客马上产生烫发的
冲动,晚上回价的好处也在于中午的冲击,不致认为是本店的问题
节日抽奖促销与执行
活动的目的:
利用投资刺激消费、提高店里烫、染、护及产品业绩,让员工配合度提升,增加节日喜
庆气氛,为店里增添乐趣,为顾客增加与店的互动及参与性。
活动内容(设计中奖彩券)
护发活动5折
送洗发水一瓶
截止日期月日
烫发活动5折
送洗发水一瓶
截止日期月日
染发活动5折
送洗发水一瓶
截止日期月日
可设定多种项目的优惠及赠送(注:
不要项目单一无乐趣)
一旦客人抽到奖可在限期内做此服务送产品。
活动细节:
1、注意客人抽到奖后一定向客人祝贺,并详细说明此券用法。
2、让客人觉得活动的认真性、严肃性只可抽一次。
3、服务前抽取最好马上可以享受服务。
主题广告:
现场大抽奖店庆大奉送
凡活动期间来店可参加现场抽奖
顾客利益:
顾客可享受比市场价优惠的服务,可与家人、朋友共同分享。
执行方案:
前三周:
配备抽奖工具
广告单设计
橱窗设计
店内气氛设计
员工告知活动
好处及对员工的好处
前二周:
培训员工技术
前一周:
通知老顾客及商圈拜访
前一天:
激励
活动当天:
总结
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。
再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。
如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一)发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?
你的发廊需要什么样的顾客?
这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。
就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失
的情况。
(三)发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四)核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。
最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。
日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。
现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
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发廊活动方案
发廊短期促销活动意义
发廊促销是一种短期的活动推广,他是在短时间里结合季节(节日)或店庆进行促销,增加业绩,绝
不是单纯的送赠品给客人或是给客人优惠好处等促销活动?
1、改变客人消费水准
客人消费时,如果与店家很熟络而要求优惠打折,如果不及时主动改变客人消费水准,消费水准就会
下降。
2、改变客人消费习惯
客人在发廊消费,通常有固定的消费期,如每月剪发一次,每两天洗发一次,每6个月电染一洗等,
但通过促销可以缩短客人的消费周期增加客人来店消费次数。
促销提升发廊形象
促销通过宣传可增加店的知名度,客人通过口碑宣传也可提升发廊的形象。
发廊促销对员工的好处
因为在活动期有员工共同参与,可增加店内的团队凝聚,有助于激励员工士气,增加新鲜感,技术提
升、服务提升、销售提升。
通过促销活动,可增加技术、服务、销售的提升,可建立领导魅力。
员工的技能和收入一旦增加,对于主管和老板的信服度就可大大增加。
促销注意事项:
在促销期间,对老客让他带新客来,打折促销要设定一定期限,如果老客人以前烫发
300元,可建议他仍烫折后赠品促销战略
赠品促销是激发顾客消费动机提升美发销售额的一种方案,因赠送品的新颖性,可鼓励顾客消费新项目,赠品促销为了让消费进记住店家及产品,增强品牌影响力,增加顾客购买欲望最终是消费者形成固定
习惯。
1、让顾客试用新的服务项目或产品时,顾客愿意尝试一下。
2、客人原有习惯(用的产品)不肯改变,可用赠品尝试后改变,从而转向促销赠品转换
3、如果客人一直消费使用某种品牌,若店家再赠送的话,可以让顾客重视,更加坚信该品牌忠诚。
4、赠送品可选择节目,店庆,树立品牌形象。
5、赠送产品贴切(与客人现消费项目有关),如:
烫发送啫喱方便性,打理染色,送护法,关爱性。
6、赠送产品要有品牌形象,加深客人认知。
7、赠送品要有价值感,令客人很想获得。
8、赠送要有吸引力。
节日赠品促销方案
平时赠品,客人会感到是推销,中国人本来就有节日送礼的习惯,因此节日赠送礼品,客人感觉到店
家有人情味。
赠品是店家,增加服务附加值,为客人提供更人性服务技巧,好的赠品客人还是有需求的,一旦客人喜欢上了赠送产品,认可产品质量,就会重复消费自己购买了,如果客人感到赠送产品物超所值了,便会
对店家产生好感,所以千万不要赠送差产品给客人。
为300元,告诉他不用多花一分钱,却可享受原价高于300元的服务。
老店如何打折促销
1、打折,如果没有客量,降低收入(老店适合)。
2、打折产生不了吸引力,对于老客来说,绝不会因为打折才来店烫发。
3、老客人摸清促销,烫发时考虑你什么时间促销,用来烫发,无形中烫发周期加长。
4、提高顾客消费水准(顾客原先烫120元,这时可建议烫200元的,但不用多花钱可以享受更好的服务,改变下次对产品认识提升,但必须服务出高出120元价位的服务,让他比较后,觉得确实不同)。
5、必须让客人带客人,在打折期间,必须设法让老顾客带新人来。
6、不预先通告打折日期,以免老客人等到打折时再染烫。
7、打折期间,要考虑结束后一个促销的延续,否则后几个月客数明显下降
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