商务主管述职报告.docx

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商务主管述职报告

商务主管述职报告

　　篇一：

公司商务工作述职报告

　　XX年下半年述职报告

　　XX年是公司的“管理效益年”，也是多灾多难的一年。

从自然灾害到金融危机，再到建筑材料大幅上涨，每一样都直接冲击到我们的成本和效益，却也让我们从中获得了提高利润率的契机。

回顾半年来的工作，我主要完成了以下六个方面的工作：

　　一、基础管理工作：

　　1、完善了公司商务合约管理制度建设。

根据局最新出台的相关管理制度对公司出台已久的合同管理办法、分包管理办法等制度进行了修订以能满足公司目前的管理和发展模式。

　　2、完成了《公司商务合约手册》的汇编工作，对规范公司商务合约管理工作提供了依据。

《商务手册》分为三个部分，第一部分为局商务合约制度，第二部分为公司商务合约制度，第三部分则为公司一些主要的合同（招标文件）范本，如劳务招标文件、劳务合同、联营合同、目标责任书等。

　　3、及时下载各种政策性调整文件并下传各项目，以利于项目通过政策支持获得索赔，增加利润点。

并在年末完成了《建设工程造价文件资料选编》（08年度）的汇编工作。

　　4、加强了对在建项目商务合约工作的检查力度，分别于7月份和11月份对在建工程合约、分包、预结算、成本情况进行了现场打分、讲评、下达整改通知书，并跟踪整改情况，且7月份检查中从以往的只检查项目商务合约工作，增加了对分公司商务合约工作的检查。

　　5、增强合同意识，加大合同的履约风险控制。

对新签各工程开展了

　　深入的合同交底工作，增加了合同交底内容，从以往单纯合同内容交底基础上增加投标报价交底和风险防范交底，并提出了切实可行的风险防范措施。

　　6、施工合同、合作协议评审和签订工作：

　　严格按局质量管理体系文件要求进行了施工合同、合作协议的谈判、评审和报局签订工作，公司商务合约部组织评审签订经济合同共计188个，其中，包含施工合同28个，材料购销合同49个，分包合同87个，租赁合同16个，联营合同8个。

公司08年新签合同额亿元，其中四川亿元，贵州亿元。

　　7、迎接局授权经营活动检查，对检查中发现的问题进行总结和分析，要求项目部限期进行整改和完善，并给局书面回复。

　　8、对项目及分公司收集各类报表和资料，及时完成了局商务合约部和基础设施部月报及季报。

　　二、工程结算工作：

　　本年度加强了对结算工作的力度，并分别在6月和11月针对未结算项目进行了全面的摸底，将一些竣工多年一直没有进展的项目形成专题报告报局建议消项。

全公司完工未结算项目15个（不含四个走司法程序项目和四个建议销项项目），其中往年完工未结算项目8个，完成结算审结的项目有10个，完成个数比例为%，已完成结算累计金额为万元。

由于公司目前完工未结算项目中联营项目比重较大，相对于自营项目来说，督促难度较大，导致在工程竣工结算方面的工作力度不大，竣工结算不够及时。

在新的一年里，我们将加强这方面的工作，及时办理工程竣工结算。

　　三、分承包招标工作：

　　下半年我们根据局分承包管理办法及授权经营活动管理办法规范了招标流程，使得我司分包工程尽可能做到价格最低、质量较优、工期满足、分包商不扯皮。

分别完成了xx1-6#楼精装修工程、xx项目人工挖孔桩工程、xx项目劳务分包工程、xx项目防水工程、xx项目土方工程、ss项目劳务分包工程、xx项目防水工程等在内的，共计13个分包工程的招标工作。

并根据相关规定分别进行了劳务考察、合同评审、谈判和签订工作。

　　四、投标工作

　　根据局相关文件要求，进一步完善了投标工作的流程，投标报价落实到人。

将标前成本测算亦纳入投标过程中，做到投标价格心中有底，避免因成本不清，低价中标，给公司造成不可挽回的损失。

08年完成了xx总承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支护工程等，共计13个商务标的编制工作，且多数投标项目均为全算量投标，工作量很大。

　　五、成本工作

　　1、对新中标项目（xx项目、xx项目，共计4个）进行详细的成本测算，并根据局要求完成了xx项目、xx项目，共计5个项目目标责任书的评审和签订工作。

　　2、加强成本管理，指导和审查项目的大宗索赔工作。

从上半年的地震索赔和材料调差索赔到下半年的人工费调差和停窝工索赔，先后指导xx项目、xx项目完成了相关的大宗索赔工作。

目前，

（1）xx的人工材料调差和地震索赔已经核定；

（2）xx的前期窝工索赔已经核定，近期的停窝工索赔已经报送甲方，材料按月调差已形成了补充协议；（3）xx的地

　　震索赔甲方正在审定中，人工材料调差形成了补充协议；（4）xx的停窝工索赔已经报送甲方，已进行了第一次的磋商谈判；

　　六、培训工作

　　1、由于公司商务战线人员大多年龄较小，经验不足，为使公司各项目商务合约工作经验得到更好的分享，下半年我们将商务合约会议形成了月度例会制度，例会在总结上月计划下月的基础上，更多的是交流各项目在工作中遇到的问题以及解决的方法，以期达到商务人员通过吸取别人的经验教训少走冤枉路而达到快速成长的目的。

　　2、注重商务人员工作能力的培训，开展了一系列的培训活动，如：

商务合约人员套价软件培训、算量培训，参加建委组织的风险防范讲座等。

　　总的来说，下半年，我和部门同仁齐心协力，并肩作战，使公司的商务合约工作有着较大的进步，商务合约管理得到了进一步的规范，已基本完成了从联营项目向自营项目的转化，且商务人员的工作能力逐步增强，项目商务意识加大。

虽然取得了些成效，但在某些方面我们仍存在一些不足，例如，工程竣工结算方面。

由于公司竣工项目中联营项目比重较大，相对于自营项目来说，督促难度较大，导致在工程竣工结算方面的工作力度不大，竣工结算不够及时。

在新的一年里，我们将加强这方面的工作，及时办理工程竣工结算。

　　XX年工作计划及目标

　　展望新的一年，商务合约工作重点为以下四个方面：

　　一、加强二个方面工作落实。

公司合约制度（商务合约手册）和项目履约执行力的落实，包括合约交底、分包管理以及现场基础资料（如签证

　　索赔）的及时收集、加强规范等，力争在局商务合约工作检查排名靠前。

　　二、在公司的领导下，创造一切可能的学习培训机会，调动大家学习工作的积极性，提高预算人员的业务水平，注重人才的培养，争取在现有的年青学生中造就出一至二名高水平预算带头人。

　　三、强化成本管理，让月度成本分析会重新开始走上正轨，完善新开工项目成本策划、节点成本考核以及竣工项目成本总结、经济数据分析建档等；

　　四、落实结算制度，加强已竣工项目结算工作，结算资料在规定的时限内送审，建立结算送审回执或建设单位收执，督促各项目部结算资料报公司审查、留存，并对结果进行分析、总结，确保达到局结算指标。

　　述职人：

　　篇二：

商务行政助理述职报告

　　商务行政助理述职报告

　　自XX年8月我走出校园踏入公司，至今已经度过了三秋两春，在这两年半里，我在公司领导及同事的关怀与呵护下，成长了很多。

以下是对这半年来的工作内容的总结，作为办公室文员、商务助理，我的工作基本如下：

　　一、作为办公室文员的工作：

　　1.接听、转接电话；接待来访人员。

　　2.负责经理办公室及自身办公区域的清洁卫生。

　　3.负责部门邮件、传真件等的收发工作。

　　4.负责部门仓库的保管工作，做好物品出入库的登记、核对、维修等。

　　5.做好公司工作人员外出费用、日常支出等的登记，并对其实报实销。

　　6.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　7.接受其他临时工作。

　　二、作为商务助理的工作：

　　1.承办各项商务工作，代表经理与购销双方联络。

　　2.配合经理维护与供货商的良好关系以建立持久联系。

　　3.负责智能家居系统产品的信息管理，及时向上级汇报市场情况，更新产品动态。

　　4．协助销售人员做出符合要求的方案、预算报价、CAD示意图等。

　　5.根据安装计划进行设备采购；负责查找零小件商品渠道商并进行采购。

　　6.记录工程项目账目流水，做出应收应付明细表。

协助公司财务部做好相关往来账目。

　　7.核算竣工项目，及时整合相关费用。

　　8.完成领导临时安排的各项工作。

　　5.配合同事完成各项商务，文职工作。

　　以下是具体内容总结：

　　俗话说“隔行如隔山”，作为理工科出身的学生，在刚接触工作的一段时间确实压力很大，比如接人待物尚显生疏，语言沟通不够明确，主要次要理解不到位等等，在工作之余，我通过阅读相关书籍，提高自身素质，努力克服这些弱项。

除此之外，我积极学习办公软件，绘图软件，提高自身能力，力求将工作效率最大化，以满足上级的各项要求。

总结这几年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：

　　①会计账目方面，因为专业意识不敏感，做账方法不足，有多处疏漏，给核对工作和销售人

　　员带来很大影响。

需要在今年强化专业知识，提高工作意识，切实负起责任。

做到细致准确。

　　②采购方面，在过去的工作里，我一直没有完善的做出采购计划，导致购货安装都较被动。

　　另外由于与销售人员沟通不足，还出现订货与需求不符的情况，浪费资金不说，也为安装人员带来困难。

这种情况今年将会有较大改善，我的预想是：

首先将所有已签订合同清单做出备份，如有涉及产品更换的，及时修改，将内容书面化规范化；其次，因为出入库产品较频繁，库存将会在月中和月末分别盘点一次，避免出现时间过久的出入库错误；最后，每周一例会上对本周工作内容做出计划，方便检查是否有需要采购和维修的设备，周二做出采购计划表统一置办，尽量避免“突然袭击”。

这样，将数月不得不安排一次的采购计划，分解至一周或两周主动检查，不仅能实时掌控库存产品供求状态，另外，规定日期采购也可以减轻各工作人员的工作压力，使工作更具规范化、制度化。

　　③价格体系方面，智能家居设备品牌多，价格明，不方便培训报价人员，而销售人员对已代

　　理的产品价位也不甚熟悉，建议对各功能产品价格进行高，中，低各价位的归档，细节还需要大家多多讨论。

　　以上是我对自己工作的总结和计划，我深知自身尚有许多不足，恳请各位领导多多批评指正。

公司从上到下全体员工的工作精神，融洽的工作氛围，都使我感受颇深。

在这短短的两年半时光，我有幸见证了公司的两次改革，并与之一同成长，在XX年，我要更加努力提高自己，在此基础上以使自己和团队合作达到最佳状态，尽全力协助经理做好日常工作，为公司创造价值，实现自己的人生价值！

　　报告人：

XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　篇三：

商务工作总结

　　工作总结

　　自开工以来，商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和

　　帮助下，各项工作顺利开展，工作能力有了显著的提高。

项目商务合约部人员情况为在岗三人，一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作；一人负责分包分供合同的的评审和修订；一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。

　　一、合同评审及商务谈判

　　合同评审和修订工作：

根据公司内部职能的划分，商务合约部的

　　主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。

各劳务施工类及材料采购类合同由专人分则，对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。

与此同时，商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。

　　合同分类整理工作：

合约部对签订的所有合同按照公司合约部合

　　同管理办法进行分类整理，共分为五类：

劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同，共签订各类合同共计52份。

　　合同范本的整理和完善：

依据公司提供的合同范本，结合当地法

　　律、法规和项目实际情况，合约部这一年里修订和完善了施工类、采购类的诸多合同文本，形成了相关格式文本，在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和评审效率，灵活应用合同范本，根据谈判情况随时调整，在拟定的过程中对各种常见风险加以控制，在今后工作中不断完善合同内容。

　　合同评审中注意的问题：

合同评审中最重要的是注意双方的权利

　　义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确，能否保障公司的自身利益。

所以作为商务人员必须在合同评审前，充分掌握信息，在合同评审中有的放矢。

加强信息的收集反馈意识，避免部门之间的沟通不畅，导致很多信息未能一并提供，影响合同评审效率、评审质量。

　　二、工程量清单组价

　　本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的，具

　　体工程量清单单价业主并没有审定。

在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作，并上报业主，从而产生了与业主长达一年多的拉锯战。

然而最终结果迟迟未能确定下来，导致中期计量工程款的支付严重滞后，把项目推入一个进退两难的境地。

项目运作后期，清单确定下来，按照每月正常计量，拨付工程款。

清单组价的成功与否直接关系到项目的存活，也是创造盈利点的根基所在。

　　在组价的过程中重点：

1、工料机单价；2、费率；3、组价套项；

　　4、现场措施项工程量的确定。

　　工料机单价的确定是清单组价的基础数据，依据各省交通厅、造

　　价站颁发的预算价格信息确定。

本项目材料单价采用XX年4月材料价格按照定额规定计取的，是一个静态值。

而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的，无形中给项目带来了一定的风险，虽然总包合同中约定材料价格信息超过正负6%允许调整，但项目更应结合自身的现状，对市场进行详细的调查，并作出定量分析，积极面对突发状况。

　　在组价过程中，措施费是完成工程项目施工，发生在施工中非工

　　程实体项目的费用。

它反应了施工能力和施工方法的高低，可以尽最

　　大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势，是组价取胜不可或缺的砝码。

比如说本项目的承台挖方，实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工，组价的时候就应增加此部分的措施费用，并尽可能的扩大成果，创造利润点。

钢护筒、模板、脚手架等周转材料的使用方面，现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的办法来降低成本，从而达到盈利的目的。

　　现场工程量的确定是组价、计量必备条件。

依据现场实际签证的工程量进行组价。

实际签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。

项目部现场签认的工程量包括施工便道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。

工程量的签证，一是准确无误，尽可能做到详细，不能笼统含糊其辞，以预算审核部门进行工程量计算方便为原则。

二是实事求是的原则，只签认发生的工程量，实际发生多少签认多少。

签认工程量之前做好准备，确保现场整洁干净，工程量真实可测。

工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。

　　三、计量工作

　　项目截止目前共计量三期，实体工程已经全部计量完毕。

计量的

　　工程必须是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目；是质量达到合同规范标准要求和验收手续齐全的项目以及合同文件中

　　规定的各项应支付费用。

所有计量项目在计量前必须签发中间交工证书，形成符合技术规范对该项目所要求的“产品”，才能给予计量。

　　计量流程：

中间交工证书签认

　　承包人上报计量报表

　　驻地办核签

　　咨询公司填写审核意见

　　质检资料审查

　　工程部审核

　　总监办分管领导核签

　　承包

　　人打印计量报表

　　报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续

　　在计量的的整个流程中，申报中间交工证书并核对工程量最为关键，首先要确保申报的量、价准确无误。

在后续流程中才能顺利衔接下去。

计量的质保资料要提早准备，依据现场施工进度、计量要求，及时跟进、更新资料。

商务部与技术部及时沟通，对已完工工程量与驻地办提前核对、签字，可以有效的减少月底工程计量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度结算

　　项目结算工作由专人负责，依照公司工程预结算管理办法，月清月结，每月结算表格上传公司合约部备案审查。

项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值，结算资料，每月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。

　　月度结算工作总结：

“结算要严谨，付款须谨慎”。

结算要严谨说的是，结算过程中的每个原始数据都要有依据，计算准确。

付款须谨慎指的是，付款的金额要依据合同进行支付，扣留质量保证金等预留金额，明确支付比例，依据资金计划，切记超额支付。

　　项目月度结算流程：

　　项目安全生产部提供《月度完成工程量统计表》，对工程内容、形象进度、完工程量、安全文明施工方面进行填写。

　　报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定，并按表格要求签署评定意见。

　　项目物资设备部接到《月度完成工程量统计表》，依据合同规定对材料、设备等进行审核，并扣除甲供材料等，并以此作为奖惩的依据。

　　生产经理对实际完成的工程形象、工程量的准确性、是否存在延期签署意见。

　　商务合约部依据《月度完成工程量统计表》，结合施工图纸、合同等编制分包月度结算单，报项目经理审批，并签署审批意见。

上报公司商务部审核。

　　经过一年多的工作学习，合约部还有诸多不足之处。

清单预算组价方面，提高个人技术能力，强化团队协作能力，对问题突出点逐个击破。

加强工程量清单计算规则、定额、国家政策法规等的认识，先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计人员才能从容应对。

合同方面，应严谨编制、主动分析合同，发掘利润规避风险，把握与利用合同作为项目的利润突破点。

今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。

　　篇四：

商务部主管年终总结

　　商务部主管年终总结

　　XX年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。

作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在XX年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：

　　一、完成的主要工作。

（一）注重学习专业知识，提高自身的能力素质。

担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。

通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

（二）加强人力资源整合，提升商务部工作效率。

年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在XX年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。

公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

　　（三）坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。

XX年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活

　　动、站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

　　（四）注重加强沟通协调，营造工作内外关系。

XX年，作为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。

同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。

通过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。

　　二、存在的不足

（一）活动组织筹划还不够严密。

去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。

（二）管理理念还有一定的差距。

作为商务部主管，不仅要做好自己的本职工作，带领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。

这方面还需要进一步加强。

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　　篇五：

市场部经理述职报告范文等20篇个人述职报告范文合集

　　市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

　　一、负责市场推广、宣传。

　　1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案；

　　2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

　　3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。

负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；

　　4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

　　二、负责在区内建立、健全营销络。

　　1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。

负责客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；

　　2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层；

　　3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时最大限度地满足客户需求；

　　4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

　　xxx区信息中心市场部****年利润指标，完成xxx万合同金额，利润完成xxx万。

实施目标及计划：

　　一、区内市场方面：

详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案；与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案；与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品；

　　二、区外市场：

整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议；积极和其他it企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使