年上半年创建工作总结.docx
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年上半年创建工作总结
年上半年创建工作总结
篇一:
全国文明城市创建工作上半年工作总结
全国文明城市创建工作上半年工作总结
市创建办:
今年上半年,互贸区创建全国文明城市工作,在市委宣传部、市文明办的指导下,紧紧围绕深化创建九大工程和三十项专项提升开展工作,实现了时间过半任务完成过半,创建成果得以巩固,各项创建工作得到不断深化。
一、振奋精神,继续完善体制机制
加强领导力度。
根据区党政班子成员的新近变化,及时制定了、,并将文件下发到全区各单位、部门,保证基层在第一时间了解领导机构的变化情况,推动形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制,进一步明确了工作任务、具体要求,较好地保证了各项创建任务落到实处。
加大宣传覆盖。
1月20日市委吴书记将“全国文明城市”的牌匾带回我市,区机关组织全体工作人员参加了迎接仪式,为了让更多的市民了解到我市创建成功的好消息,区党委要求全区各单位、部门进行广发的宣传,党委工作部面向全区广大干部、职工开展了宣传,市场管理处党总支面向涉外商场开展了宣传,街道、社区面向居民群众开展了宣传,窗口单位面向服务对象开展了宣传,营造了浓厚的庆祝氛围,使广大市民对我市创建文明城市成功的知晓率不断提高,对于进一步深入开展创建工作支持度不断增强。
加快制度完善。
经过三年的努力实践,我区的创建工作已经形成了一整套比较全面的创建工作体制机制,但相关制度建设还需进一步与新的创建形势相适应,为此区党委制定了,分四个阶段逐步推进实施,重点针对优美环境、优良秩序、优质服务、优秀活动、优佳创评、优效组织等六个方面开展创建活动,还详细划分了全区各单位、部门的具体工作任务,保证了全区共同参与合力的形成。
二、攻坚克难,继续解决遗留问题
根据最新修订的全国文明城市测评标准,共7个方面、33项指标、111个测评项目,涵盖了城市经济社会发展的各个方面。
互贸区根据测评体系的要求,结合自身实际,逐项进行梳理,逐条开展自查,找准薄弱环节,合力攻坚达标。
在具体工作中,重点突出以下几个方面的内容:
打牢“三个基础”
一是坚实的经济基础。
全国文明城市测评体系对人均gdp、城镇居民可支配收入、单位gdp能耗等多项指标都提出了明确要求,更加注重经济发展的质量。
因此,争创文明城市,加快发展是前提。
只有发展才能为人民群众营造更加健康向上的人文环境,才能营造出更加安居乐业的生活环境。
为了继续深化创建全国文明城市工作,按照市委市政府的工作部署,我区深入实施了工业强区战略,深入推进改革开放,加快重点项目建设步伐,强力推进群众创业,狠抓节能减排工作,保持经济又好又快发展的良好势头。
各级各部门各单位能够正确处理好发展经济与创建文明城市的关系,坚持以发展促创建,以创建促发展,真正做到了发展与创建两手抓、两促进。
二是优美的环境基础。
环境是城市文明最直观的表现。
脏乱无序的城市,绝不是文明城市。
区党委始终把打造洁净优美的城市环境,作为文明城市创建的首要任务,下大气力抓好改造工作。
高标准规划设计,全面启动封闭区陈旧楼体外立面改造工程,对海关社区文体馆前背街小巷路面进行了平整、硬化,对管理范围内以华阜大街为主的道路,进行了基础设施维修管理,对辖区内垃圾场进行了重点整治。
环卫处不断加大了环境卫生的保洁清扫,从群众最不满意的问题改
起,着力从辖区内广场、步行街、农贸市场门前等重点区域、重点部位、薄弱环节抓起,大力整治脏乱差问题,城市卫生环境得到了进一步的改善。
进一步协助市交通局、交警强化了市区繁华地段的交通秩序管理,着力解决了乱停乱放、乱穿乱行问题,进一步规范交通秩序。
三是广泛的群众基础。
创建全国文明城市是一项群众性实践活动。
群众是创建的主力军,是创建的受益者,也是创建成效的检验者。
区党委十分注重组织和吸引群众广泛参与创建工作,依托群工部、社发局、街道办事处和社区精心策划和组织了多种形式多样、寓教于乐、富有实效、为群众所接受的创建活动,调动广大群众投身创建活动的积极性和主动性。
广泛开展了创建文明家庭、文明社区、文明单位、文明行业活动,深入组织开展了“我们的节日”群众文化艺术节活动、“社区文艺集中展示”活动、“志愿者服务日”活动等具有特色的群众性创建活动,打造一批文明城市创建品牌。
同时,把创建的过程真正变为,为群众办实事、解难事、让群众得实惠的过程,使争创全国文明城市成为全区人民共同的事业、共同的愿望和共同的追求,以此赢得最广大群众的真心支持,使创建工作的基础更加扎实,力量更加强大。
实施好“三项工程”
一是服务提速增效工程。
服务单位和行业是展示城市文明形象的重要载体。
文明城市测评体系中,涉及“窗口”行业服务以及群众对党政机关行政效能的满意度等多项指标。
因此,全区各级党政机关、地税、公安、边防等服务部门,把切实增强服务意识,改进工作作风,加强与人民群众的联系和沟通,提高工作效率和服务水平作为一项重要内容,继续深化了行政审批制度改革,把全面推行机
关软环境建设作为检验创建成效的重点领域,制定下发了、,进一步规范职工、环节干部的年终考核评估制度,通过一系列扎实有效工作,确保互贸区的知名度、美誉度不断提高,“民评官”测评工作获得小组第一的优异成绩。
区党委、管委会坚持认真听取群众的意见和建议,进一步规范了行政行为,结合“五五”普法,扎实推进了法制宣传教育进机关、进进社区、进企业,有效开展了法制宣传教育,法律援助与服务水平不断提高。
旅游区市场管理处将承担的创建任务向涉外市场、私营企业和个体经营者延伸,牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念,大力加强行业管理,广泛开展服务承诺、服务规范化活动,服务水平得到了提升,群众满意度进一步提高,“文明经营、诚信经商”之风日益盛行。
二是市民素质提升工程。
市民文明素质是城市的灵魂。
创建全国文明城市的核心,在于提高市民思想道德素质,促进人的全面发展。
因此,在创建工作中,区党委始终把市民素质的提升作为根本性工作来抓,在“培养人、塑造人、提高人”上下功夫。
继续坚持以社会主义核心价值体系为根本建设和谐文化,强化市民对核心价值体系的认同,保持全社会共同的理想信念和道德规范,努力培养良好社会风尚的形成。
广泛开展了以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的系列活动,引导人们增强文明意识、学习礼仪知识、遵守礼仪规范。
继续深入了开展道德建设实践活动,组织开展好“五十佳”评比,着重加强对
外来务工人员的素质教育,吸引广大人民群众参与到整治城市环境、维护公共秩序中来。
大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,扎实推进社会志愿服务行动,激发群众参与志愿服务的热情。
三是民生工程。
文明城市创建活动从兴起到发展,从内容到形式,都与人民群众的切身利益密切相关,最终都是为了提高人民的生活水平,改善人民的生活
质量。
新修订的全国文明城市测评体系也更加关注民生问题,对医疗与公共卫生、社会保障作了明确规定。
区党委始终坚持“为民创建、创建为民、共建共享”的指导思想,进一步明确了措施、细化了任务、严格责任、确保质量,扎实实施了一批事关群众切身利益的突出问题。
调整提高了机关单位职工养老保险、住房公积金缴纳基数。
强力推进农民工权益保障,针对辖区内建筑工程拖欠工资问题开展了维权行动,处理了大量投诉案件。
逐步提高了社区工作者的最低生活保障水平和补助标准,社区爱心超市、温馨聊天室等社会救助体系进一步发挥作用。
深入推进就业再就业工作,开展就业和劳动技能培训,强化对“零就业家庭”的就业援助,积极开展专项服务,为全区有劳动力需求的企业招聘了工作人员。
狠抓“三个环节”。
一是全民行动。
群众知晓率、支持率、满意率是全国文明城市测评的重要标准,因此创建工作离不开群众的支持,群众的积极参与,是破解创建难题的一大法宝。
全区各单位、部门,特别是街道、社区做了大量卓有成效的工作,结合“三贴近”的原则,进一步拉近了与广大人民群众的联系,广大人民群众积极行动,发挥了主人翁精神、主力军作用,形成了火热的创建局面。
二是查摆整改。
在新的创建阶段,区党委认真对照全国文明城市的标准和要求,对照测评体系中所承担的考核指标开展了自查活动。
每个责任部门均明确了各项任务的具体要求,量化分解了指标,制定了工作标准,建立了督促检查反馈制度。
对需要提前建设的硬件项目,能够抓紧统筹规划、落实项目、责任到人、
篇二:
创建民族团结进步上半年工作总结
铁盖乡卫生院
创建民族团结进步活动工作总结
我院的创建民族团结群众满意卫生单位工作,在县卫生局的统一部署和精心指导下,紧密结合我院实际,坚持以“为人民服务,为社会主义现代化建设服务”的方针,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以群众满意不满意为标准,为人民群众提供优质、廉价、便捷的医疗保健服务为目的,深入扎实地开展创建群众满意卫生单位工作,现将情况总结如下:
一、创建群众满意卫生单位工作的基本情况
1、加强领导,健全组织,明确责任
在创建活动中,院内成立了创建活动领导小组,由院长为组长,有关职能科室主任为领导小组成员,做到单位负责人亲自抓,并指定了专人负责这项工作,从组织上和力量上保证了创建工作的顺利开展。
为加强对创建工作的指导和监督,我院先后制定了《关于开展创建民族团结进步及文明单位实施方案的通知》、认真学习了《县卫生局关于在全县卫生系统开展创建民族团结进步及文明单位的通知》、同时聘请了各村社及有关机关单位责任心强的同志为我院义务监督员12人,院领导经常深入科室、病房进行明查暗访。
尤其是监督员同志,对我院的创建活动十分关心和支持,上半年召开了二次座谈会,在会上实事求是、客观公正地给我们医院提出了很多很好的批评和建议,帮助抓好整改,使各项创建措施得到了较好的落实,有效地防止了创建工作图形式、走过场。
2、利用各种形式进行动员部署,提高了医务人员参与创建工作的自觉性。
为增强全院职工对开展创建工作重要性、紧迫性和必要性的认识,不断提高创建工作的自觉性,我院始终把思想教育贯穿于创建工作的全过程。
营造创建活动的大声势、大氛围。
公布举报电话一个,设立投诉箱一个,做到单位负责人对医院负责,科室主任对本科室负责,对创建工作实行层层负责,责任到人,使创建工作有声有色,引导全院职工,端正医德医风,促进纠风建设,以崭新的姿态出现在人民群众面前。
3、广泛开展满意度调查。
二、创建民族团结进步群众满意卫生单位工作所做的工作和主要成效我院自开展创建工作来,始终坚持创建,狠抓落实,边创边改,对存在的问题逐项加以解决,对一时不能解决的问题及时做好解释工作。
为了使创建群众满意卫生单位工作划上圆满句号,针对医院存在的问题,下发了《关于创建群众满意卫生单位工作整改措施的通知》,并重点做好以下几方面工作。
1、加强服务宗旨、服务意识学习教育,不断提高服务质量。
要求各科室认真组织本科职工学习江泽民同志“三个代表”重要思想和医德规范文件的学习,尤其是涉及到的有关科室和个人在学习的同时,要认真对照本科室和个人服务态度存在的问题,进行反思,加强职业道德观念,切实改善服务态度。
要坚持医疗原则,认真做好病人的解释工作,要给病人或病人家属讲清楚,取得病人的理解,避免误解。
我们的一言一行都要从病人的利益出发,从大局出发,杜绝损害
病人的利益和尊严的现象发生。
2、继续完善和严格执行“医德医风考评一票否决制”,对群众投诉的医德医风问题和其他违规事件,务必在三天内完成调查核实,凡经核实违反了医德医风的,严格执行“绩效工资考核制”并视情节给予纪律处分,决不姑息迁就。
3、继续完善和严格执行公开办事制度。
主要检查、治疗、药品价格等收费标准进行公示,自觉接受群众监督。
医、护、技人员一律佩戴胸卡上岗服务,对不戴卡上岗者每人次扣考核分2分。
4、各临床科室根据病情需要出发开出检查和用药,不滥开检查,不开大处方,不开人情方,可用一般药物治疗的,不用新特药品,尽量减轻病人负担,违反者按规定严肃处理。
5、无论门诊还是病房,都要进行全程导诊,提供各种服务咨询。
对危、急、重病人和老、弱、残患者进行检查治疗时要有专人护送。
对行动不便的病人继续由担架工抬送。
我们所有的医务人员,都要以真诚的爱心和热情的服务感动病人,使每一个病人感到到院如家。
这项工作各科室要作为病人做好事的主要内容来抓。
6、医院一切工作坚持“以病人为中心”,各科室在工作中互相协调,密切配合,一切为方便病人出发。
7、继续加强宣传教育。
我们始终坚持以“三个代表”的重要思想为指导,加强卫生法规和职业道德规范的宣传和教育。
做好职工的思想工作,树立典型,表扬先进,弘扬正气,发扬光大。
同时要严肃查处违纪违规行为,以此惩戒人,警示人。
8、加强督查,狠抓落实。
创建活动在行风评议基础上,重点抓好各项规章制度和规定的落实,各职能科室负责人针对自己所管辖的范围存在的问题,认真进行梳理,具体抓好改进措施的落实,不走过场。
对在问卷调查和义务监督员提出的批评意见,狠抓整改,真正把创建工作落到实处,抓出成效。
半年来,由于全院职工的积极努力,使我院的创建工作取得了一定的成效,主要表现在:
一是思想得到深化,全院职工参与创建活动的自觉性明显增强。
通过宣传教育,大家认识到,开展创建活动,不仅是人民的呼声,也是卫生部门自身生存与发展的要求,只有高度重视和切实加强卫生行风建设,我们才能在市场经济中立于不败之地。
二是全院职工的职业道德观念增强,服务态度明显改善。
三是带来了经济效益和社会效益的提高。
三、存在的问题和今后的打算
我院创建工作虽然取得了一定的成效,但通过对服务对象、社会各界人士以及对住院病人的满意度问卷调查情况来看,我们还存在一些问题,主要有:
个别同志服务态度不够好、个别职工工作责任心不强、解释工作不够耐心细致等。
所以,我们要以这次创建活动为新起点,发扬成绩,再接再厉,努力把创建活动推向新水平。
1、继续加强领导。
要把创建工作提到首要位置,继续认真组织实施,进一步健全和落实创建领导责任制,使之走向制度化、规范化的轨道。
2、继续加强宣传教育。
我们要坚持以“三个代表”的重要思想
为指导,加强职业道德规范的学习、宣传和教育,做好职工思想工作,树立典型,表扬先进,弘扬正气,发扬光大,同时要严肃查处违反医德医风的人和事。
3、继续深入开展创建群众满意卫生单位活动,要坚持以病人的利益高于一切,尽力为病人提供便捷、优质、廉价服务,以病人“满意”为标准,以病人健康为目的,为经济建设作出贡献。
医院是精神文明建设的重要窗口,是为人民健康、为社会主义现代化建设的阵地,我们要以更加饱满的热枕和良好的精神风貌,坚持高标准,努力实现卫生行风的根本好转,让人民放心,让社会放心,让群众满意。
铁盖乡卫生院
二〇一三年十二月十日
篇三:
20XX年上半年平安创建工作总结
神林宾馆
上半年平安创建工作情况汇报
20XX上半年以来,神林宾馆平安建设工作开展良好,在局综治办的正确领导下,认真贯彻综合治理工作会议精神,以邓小平理论和“十八大”重要思想为指导,以维护社会的稳定为根本,为加快建设富裕、文明、和谐宾馆进程,按照林区综治委《关于深化优秀平安神农架建设的实施意见》、《20XX年优秀平安神农架建设行动方案的通知》文件精神。
开展了“平安神农架、平安单位”创建活动的安排部署,为创造和谐稳定的社会环境贡献一份力量,不断加强对平安建设工作的领导,全面落实平安建设各项措施,做了大量扎实有效的工作,推进平安建设各项工作深入发展,确保了政治、治安和员工的思想稳定。
安全工作一直是宾馆日常运作的重中之重,已逐步形成了“工作有人抓,隐患有人查,整改有人督,事情有人办”的安全工作机制。
为了保证平安宾馆创建工作的延续性,今年四月宾馆专门成立了平安创建工作领导小组。
在局综治办的正确领导和指导下,我们始终坚持“保一方平安”的宗旨,深入开展安全检查,积极消除安全隐患。
以“发案少、秩序好、宾馆稳定、客人满意”为目标,做到任务、责任、措施“三落实”,将平安创建工作落实到位,为维护宾馆稳定,保障客人、员工的安全,创造一个良好的治安环境和秩序。
回顾20XX年上半年创建工作,可以总结为以下四个方面:
一、安全设施进一步改善
在一次次的安全检查中,我们不断地发现问题和解决问题。
如疏散指示标志不明显的,我们及时进行了更换或增加;疏散通道不通畅的,立即要求相关部门清理。
此外,宾馆还统一更新了疏散指示图,在每个客房和中餐包厢安置了疏散指示图,以保障紧急情况下的安全疏散。
二、安全教育进一步加强
为了增强宾馆客人的安全意识,我们在客房内添置了相应的安全提示,如请勿在床上吸烟等;并在宾馆大堂的持了与安全相关的信息及动画,如消防的“四个能力建设”等。
为了增强宾馆员工的安全意识,我们积极开展安全生产月活动,召开专题安全生产会议,在员工安全宣传栏内定期的更换安全知识及图片,用生动的图画让员工学习一些安全防范措施及安全常识。
对于新装的安素厨房灭火系统,我们对每位员工进行了相关的培训,并测试。
我们还不定期的对全宾馆的员工进行一些食品安全及消防安全的培训,如在夏天如何检查食物是否新鲜、如何使用灭火器、厨房发生火灾时应该如何处理等。
从而进一步加强了员工的自我保护意识和安全操作技能,从根本上降低了安全事故的发生。
三、安全职责进一步明确
宾馆的安全工作由领导小组成员分工负责,采取了谁分
管谁负责,谁当班谁负责的工作机制。
并与相关人员签订了安全责任书,责任明确,落实到位。
宾馆上下人人都是安全员。
全体领导职责明确,并按部门责任到人。
为了员工的安全,我们健全了内部治安保卫制度,并落实了相关措施和必要的治安防范措施。
保安管理员定时对客房楼进行巡查,并详细记录。
对宾馆员工也进行了安全知识的培训,以防范火灾等安全事故的发生,并与员工签订了安全责任书,在值班室内限制使用大功率电器和禁止携带危险物品进入,以确保员工本身及其他员工的人身安全。
四、安全措施进一步落实
宾馆定制了一系列严密的安全防范措施,共装有四个监控探头,24小时对全宾馆进行安全监控,如发现可疑情况立即报告当班主管到现场查看。
每天不少于12次的安全巡逻,值班经理也会对宾馆区域进行巡查,发现存在安全隐患的,立即报告当班主管和安全部经理,当场采取防范措施,并且制作相应的行动计划,限时限人的去完成,以确保客人和员工的安全。
积极有效地预防火灾等安全事故的发生,做到真正的防患于未然。
在各个出入口都有安全员值班,对外来人员进行详细询问加强管理。
宾馆员工的暂住证办证率达到100%。
前台对境外入住客人也进行了详细地登记。
宾馆根据食品卫生法律法规的要求建立了食品安全卫生体
系,每周每月对食品安全进行检查,以确保卫生管理符合要求,积极做好疾病防控、食品卫生等各项工作的落实。
总之,在20XX年第二季度的“平安宾馆”创建工作中,宾馆开展了多项工作,并制定了严密的工作机制,从人身安全、食品安全、生产安全和综合治理等多个方面来确保宾馆平安。
在这半年当中,宾馆积极预防、控制,确保无刑事治安案件发生。
今后我们将在此基础上更好的做好安全保障工作,继续保持工作成果,并不断地努力,使宾馆平安创建工作更上一个台阶。
林业管理局神林宾馆
20XX年10月5日
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