公共部门人力资源管理考试题.docx
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公共部门人力资源管理考试题.docx
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公共部门人力资源管理考试题
一、多选题
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD),这些规则人们构建了整个人事
行政秩序。
A道德B法律C意识形态D风俗习惯
2、制度合法性的涵说到根本处就是(BC)oA权威B公平C正义D民主
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是(ABCD)o
A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD)oA智力B技能C知识D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)o
A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率D人口的受教育情况
6、人力资源的质量,指人力资源所具有的(ABCD)o
A知识和技能的水平B智力C劳动者的劳动态度D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD),它是人力资源质量的心理基础°
A人格素质B心理结构素质C情商D心理功能素质
&公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)°
A前期投资损耗B制度性损耗C管理损耗D后续投资损耗
9、员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径°A培训B教育C激励D管理
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC)°A韦伯B泰勒C法约尔D
马斯洛
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即(ABC)°
A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABCD)°
A、在发展的向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制
C在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
13、《中华人民国公务员法》与《公务员暂行条例》在基本容上相比较,进一步健全了干部人事管理的(ABCD)°
A新代机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制
14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为(ABCD)°
A人力政策法规环境B人力管理环境C人力市场环境D人力战略环境
15、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(ABC)°
A罗默的经济增长一收益递增型的增长模式斯的专业化人力资本积累增长模式
C斯科特的资本投资决定技术进步模式尔的微观进步模式
16、人力资本的性质主要体现在(ABCD)°
A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性资本的可变性D人力资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即(ABCD)°
A产权交易的非最优性B产权收益的递增性C产权的强外部性D产权的相对残缺性
18、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础°
A市场机制B竞争机制C契约机制和D保障机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题°
A我们所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做得如
20、从规划围看,公共部门人力资源规划有(ABCD)°
A全国性人力资源规划B地区性人力资源规划C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB)°
A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划C指令性规划D指导性规划
22、根据规划的容,公共部门人力资源规划可分为(ABCD)。
A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划
23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)。
A分析人力资源的需求B分析人力资源供给C协调人力资源供需缺口D分析人力资源的分布
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)。
A德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法
25、根据流动的围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。
A公共组织部人力资源流动B公共组织之间的人力资源流动
C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的在动因是(ABC)。
A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求D竞争的需求
27合理的公共部门人力资源流动的价值是(ABCD)。
A有利于提高公职人员的素质和能力B有利于优化公共部门人才队伍结构
C有利于促进用人与治事的统一D有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。
A用人所长的原则B人事相宜的原则C依法流动的原则D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是(ABC)。
A是公务员在机关系统部的流动活动B不涉及到公务员身份问题
C只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降D目的是有计划抽调公务员加强某一面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是(ABCD)。
A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能
31、工作设计是对组织的(BCD)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。
A工作目标B工作容C工作职责D工作关系
32、在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。
A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、期短的以体力活动为主的工作
C尽可能在自然状态下进行观察,
不要干扰被观察者的工作
D观察前应拟定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中,
必须遵循(ABC)
的准则。
A清楚
B准确
C专门化
D全
面化
34、工作评估的基本法包括(
ABCD)oA排序法
B分类法
C因素比较法
D点数法
35、工作评估的非量化评估法是
(AB)oA排序法
B分类法
C因素比较法
D点数法
36、(AB)采用的是品位分类法。
A英国B法国
C美国D日本
37、人才测评的法包括(ABCD)。
A笔试B心理测验C面试D评价中心技术
38、公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。
A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强
39、面试和笔试相比,具有(ABCDE)的特点。
A测评的素质更全面B测评容的不固定性C主观性强与考生交流的互动性
40、、一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。
A权威原则B地域原则C面广原则D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。
A性质不同B目的不同C容不同D形式不同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD)。
A部培训B交流培训C工作培训D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。
A选任制B委任制C考任制D聘任制
44、从激励容角度,可以将激励划分为(AC)o
A物质激励B外在激励C精神激励D在激励
45、外附激励式包括(ABCD)o
A赞与奖赏B竞赛C考试D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。
A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测
量的困难性
47、绩效评估系统主要由(ABC)构成。
A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益
48、薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括
(ABCD)。
A工资B奖金C津贴D各种福利保健收入
49、一般而言,适用于对公共部门人员比较重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是(ABC)。
A减薪B停薪C停升D降级
50、从总的趋势看,西各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。
A约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
B注重法律建设,规行政行为C监督与约束的主体独立性强
D约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
51、人力资源的可再生性主要体现在(ABD)。
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用
B•人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出
D•意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
52、公共部门人力资源损耗主要表现在(ABC)。
A.制度性损耗B.人事管理损耗C后续投资损耗
53第一个公认的现代人事管理部门一一1902年在(工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A.英国
54人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是(
D.无形的损耗
B)现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作容包括
B.美国C.德国D.比利时,
BCD)。
A人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要
B人天生是懒惰的
C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D主采用物质引诱的办法引诱人与事结合
55公共部门对员工任职资格的要求排在首位的是(D道德素质)
56下列关于职位分类的说法,正确的是(无D适应性强,应用围广)
57我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是(B)。
A.俸禄B.品秩C.薪级D.等级
58《中华人民国公务员法》于(B)开始施行。
A.2007年7月1日B.2006年1月1日C.2006年7月1日D.2007年1月1日
59下列关于《中华人民国公务员法》说确的是(ABD)。
B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段
A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律
C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑
意义
ABC)。
B中部和西部留不住人才
D中西部人力资源政策体制环境还不完善
)°
C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训
B)在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
60中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在(A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海
C东部地区出现了人力资源饱和现象
61开发人力资源的基础性工作是(D
A.做好人力资源制度建设B.格绩效考核
62我国劳动力市场体系已初步形成,(
C.第三部门D.公共部门
A.政府部门B.市场机制
63舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有(ABC)°
A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的围和容
C.
D)为导向。
建立了系统的人力资本理论体系D.构建了人力资本理论的微观经济基础64公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以(
A.公共服务B•公共价值C•公共产品D•公共利益
65(D)的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。
A.德尔菲法B.自下而上预测法C.人员继承法D.马尔可夫链预测分析法
66我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的式包括
(ACD)。
A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼
67(C)是我国公务员交流中最为常见的式。
A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼
68关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说确的是(BCD)
B挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变
C挂职锻炼的对象主要是无领导经验的公务员和初任的青年公务员
D挂职锻炼的期限一般限定为三年以,多数在一到两年
69在工作分析的各个环节中,(D)是整个工作分析过程中最关键的环节。
A.工作分析的目的B.确定工作分析的执行者C.编写工作说明书和职位规书D.工作分析信息的搜集
70、(B)是一种以工作为中心的工作分析法,是对管理工作进行定量化测试的法,适用于不同组织管理层次以上职位的分析。
A.职位分析问卷B.管理职位描述问卷C.体能分析问卷D.心理分析问卷
71职位分析问卷是常用的一种以(D)为中心的工作分析法,是一种结构密的、定量化的工作分析问卷。
A.职位B.工作C.工作条件D.人72品味分类制度的优点(ABC)
B比较适用于担任领导责任的高级公务C有利于集中统一的领导,树立
)。
A结构富有弹性,适应性强,应用围广行政权威
73职位分类的优点在于(ACD
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.结构富有弹性,适应性强,应用围广
C•便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划
D.可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才
74对于公共部门人才所要测评的要素来说,(A)仍然是最基本的测评式,具有重要的把关作用。
A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.心理测验
75评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过(ABD)等情景模拟技术,加上
一些传统的测试法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A.无领导小组讨论B.公文筐C.心理测验D.角色扮演
76关于无领导小组讨论,下列说确的是(ABC)。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的法
B•讨论中的问题通常是以书面形式给出
C•主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力
D•测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想
77公共部门人力资源招募与选录工作只有在(B)分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、
任职资格条件、具体的招募途径以及甄选法等。
A.劳动力市场的供需状况B.部环境C.外部环境D.经济环境
78部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作,主要容包括(AC)A人力资源规划C工
作分析
79我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。
其中最基本的原则是(D)。
A.讲效的原则B•学用一致的原则C•按需施教的原则D.理论联系实际的原则
80(B)是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A.任职培训B.初任培训C.专任培训D.技能培训
81我国公务员职务晋升必须坚持(ABC)。
A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原则C•坚持公开、平等D.越级晋升为主,逐级晋升为辅的原则
82关于我国公务员降职,下列说确的是(ABD)。
A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整
B•它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任围的缩小、待遇的减少
C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分
D•它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为
83美国哈佛大学威廉?
詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约(A)左右的差距。
A.60%B.50%C.70%D.40%
84、下列属于过程型激励理论的是(ABC)。
A.期望理论B•公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论
85、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了(B)的重大作用。
A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励
86、目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于(B)的类型。
A.发展型评估B•判断型评估C•参与型评估D.专项型评估
87、外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。
它包括(ABC)。
A.法律监控与约束B.道德约束C社会群团和媒体监控与约束D.政党的监控与约束
88、实践证明,采用(B)的考核法,很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门工作性质差别不
太大的公务员工作业绩的高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
A.定量分析B.定性分析C.360度绩效分析D.平衡记分卡
89、(A)是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
A.持续沟通B.实施绩效评价C.提供绩效反馈D.绩效改进指导90公务员薪酬制度的确立式主要有(ABC)。
D经济式
ABCD)。
B外在激励C精神激励
D在激励
A.法律式B.行政式C共同协调式
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(
A选任制B委任制C考任制D聘任制
44、从激励容角度,可以将激励划分为(AC)。
A物质激励
45、外附激励式包括(ABCD)。
A赞与奖赏B竞赛C考试D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。
A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测
量的困难性
47、绩效评估系统主要由(ABC)构成。
A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益
48、薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括(ABCD)。
A工资B奖金C津贴D各种福利保健收入
49、一般而言,适用于对公共部门人员比较重的违纪行为和考绩较劣”者的惩戒是(ABC)。
A减薪B停薪C停升D降级
50、从总的趋势看,西各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。
A约束与监督以道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
B注重法律建设,规行政行为C监督与约束的主体独立性强
D约束与监督以经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
三、判断题(对的在括号中打V,错误的在括号中打X)
1、制度是公共部门人力资源管理式架构的核心。
(X
2、公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而价值就是这种动力机制的核。
(V
3、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
(X)
4、劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。
(V
5、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理法与私营机构是没有质的区别的。
(X)
6、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。
(x)
7、国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。
(X)
&人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。
(W
■■r>
9、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当&26;斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的土地是
财富之母,劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。
(X
10、人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。
(访
11、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
(V)
12、调配功能是人力资源市场的基本功能。
(V)
13、工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
(V
14、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
(V
15、访谈法不能单独使用,只适合与其他法结合使用。
(V)
16、工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。
工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被
看作是工作分析活动的进一步延伸。
(V)
17、排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,
因此只适合于规模较小的组织。
(V
18、职位分类的最大特点是因事设人”,它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。
(
19、无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的法。
(V
20、文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试法。
(V)
21、能岗匹配原则是任组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。
(V)
22、在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10(7)天,以公职人员补充、
更新知识和拓宽相关知识面为目的。
(X)
23、《中华人民国公务员法》规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以适当领取兼职报酬。
(X
24、古代的子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:
人情者,有好恶,故赏罚可用”。
(X)
25、用人的目的是激活”人,而非管住”管死”人。
要做到人尽其才,必须鼓励竞争,优胜劣汰。
(V
26、公务员降职的目的是为了合理地使用公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜
的人才。
降低公务员的职务,一般一次只降低一级。
(V
27、传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。
(V
28、《公务员法》要求对公务员的考核容包括德、能、勤、绩、廉五个面,考核的重点是工作胜任能力。
(X)
29、薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。
其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。
(V
30、我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
(x)
四、名词解释
I、人力资源:
(教材第12页)2、人力资源开发:
(17页)3、人力资源管理:
(19页)4、公共部门人力资源开发与管理205、公共部门人力资源生态环境:
(67页)6、公共部门人力资源外部生态环境:
(67页)
7、公共部门人力资源部生态环境:
(69页)&人力资本运营:
(96页第二自然段)
9、公共部门人力资本:
(101页倒数第一自然段段首)10、公共部门人力资本产权:
(103页第一自然段段首)
II、公共部门人力资源规划:
(114页第一自然段段首)12、公共部门人力资源需求:
(122页倒数第一段第二句)
13、公共部门人力资源需求预测:
(123页的公共部门人力资源需求预测)14、人力资源流动:
(134页倒数第-
段)
15、公共部门人力资源流动:
(135页第一行至第三行)16、调任:
(140页倒数第四行至第三行)
17、转任:
(141页倒数第五段)18、挂职锻炼:
(142页倒数第四段)
19、人力资源市场:
(143页倒数第三段一二行)20、公共部门的工作分析:
(153页倒数第二段第二句话开始至第四行)
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