天池公园建设报告最终版.docx
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天池公园建设报告最终版.docx
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天池公园建设报告最终版
天池公园二0一三年信息化建设报告
一、天池公园现状分析
天池公园位于四川省宜宾市西郊,距城区9公里,作为原宜宾八大景之一。
在区委和区政府历届领导的重视下,目前天池公园正在进行改造,着力展现主入口区、滨水休闲区、嬉水游玩区、花地观赏区、船坞游赏区五大特色区域,突出传统的荷花、哪吒文化,把湖面人文景观和自然景观和谐联系,打造一个集休闲、玩耍、娱乐、健身于一体的城市湿地公园。
1、知名度有待进一步提高。
外地游客来到宜宾只知道有蜀南竹海及李庄古镇,景区本身的知名度没有充分开发出来,没有与翠屏山等其他本地景点形成一个旅游链条。
2、景区管理智能化程度不高。
景区的照明设施、喷泉及植被灌溉现在还在采用人工管理。
节能效果较差且管理难度较大。
3、安防手段不全面。
景区内安防目前只采用了视频监控,没有充分考虑火情,已经人员职守注意力不集中时,重点区域的防控。
4、对景区内的餐饮、住宿等服务商,没有一种引导手段来提高景区内游客服务商的服务质量与服务水平。
二、加快信息化发展的必要性
为了打造一个集休闲、玩耍、娱乐、健身于一体的城市湿地公园,在区委和区政府历届领导的关心和领导下,天池公园正在对主入口区、滨水休闲区、嬉水游玩区、花地观赏区和船坞游赏区等五大区域进行特色改造,力争把传统的荷花、哪吒文化以及人文和自然景观与现代的信息化技术有机结合,给市民和游客提供景区的“吃、住、行、游、购、娱”各方面及时全面的信息
首先,数字化景区建设是落实《风景名胜区条例》依法管理的要求。
国务院《风景名胜区条例》第三十一条第一款明确规定,“国家建立风景名胜区管理信息系统,对风景名胜区规划实施和资源保护情况进行动态监测”。
建立景区管理信息系统,搞好数字化景区建设,是法律赋予风景名胜区主管部门和每一个风景名胜区管理机构的重要职责。
风景名胜区主管部门和国家级风景名胜区管理机构有责任、有义务搞好数字化景区建设,将《风景名胜区条例》的规定落到实处。
其次,数字化景区建设是管理手段的一场革命。
数字化景区建设,不是简单的用计算机代替手工劳动,也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中,而是借助现代信息技术,引进现代管理理念,对计划经济时期形成的不适应社会主义市场经济体制要求的落后经营方式、管理方式、僵化组织结构、低效管理流程等进行全面而深刻的变革。
没有观念的更新,就没有机制的创新;没有机制的创新,无论多么先进的机器设备都不能转化为先进的生产力。
第三,数字化景区建设代表了风景名胜区未来发展方向。
风景名胜区数字化建设是信息化技术发展和风景名胜区管理模式创新与结合的产物,是总结先进风景名胜区管理经验、为适应景区现代化管理实际需要的新形势而提出的,其成效方面传统管理无法替代、无法比拟。
随着全球信息化时代的到来,数字化景区建设不但要与国际接轨,学习国际上先进的“国家公园”管理经验,尤其要树立中国国家公园的形象,增强国际竞争力。
总之,数字化景区的建设与推进,体现了风景名胜区的综合实力和水平,代表了中国风景名胜区现代化管理的前进方向。
数字化景区建设为解决景区管理层面存在的诸多问题指对了方向,也将为今后风景名胜区的长足发展奠定基础,也将加速景区由“接待服务型”向“经济产业型”的转型,因此景区信息化是风景名胜区管理工作适应时代和社会发展的必然选择。
三、建设原则
天池公园景区信息化归纳起来就是“三个一”,即建设“一网站”、“一管控”、“一平台”。
“一网站”即新建天池公园的对外宣传网站,通过三维技术、虚拟现实和实景展示等视觉技术的应用,以及公园本身在改造过程中形成的风格和特点,实现增加景区人流量,提升景区形象。
让景区被外地游客所知晓,与李庄古镇,蜀南竹海等景区形成一条一到两天的旅游链。
“一管控”即建设一个对景区照明和景观喷泉设施、植被灌溉、安全防范、环境监测的管理系统,实现照明及景观喷泉等设施管理智能化,植被灌溉智能化,景区时实情况数字化。
“一平台”即建设一个电子商务综合服务平台。
该平台作为景区服务商的引导和支持平台,包含了餐饮娱乐预订、网上点餐、网上支付、服务评价、新活动介绍等应用。
四、主要建设内容
本着以上原则,在数字化天池公园顶层设计的框架下,主要的建设内容如下:
1、数字化环境智能监控管理系统
2、网站建设
3、电子商务
4、机房工程
5、多媒体大屏及LED发布系统(可选)
6、会议系统和智能停车场管理系统(可选)
五、建设方案
1、数字化环境智能监控管理系统
通过信息化技术及物联网技术的应用,运用新的通讯网络技术对动力环境及生态环境质量实施长期、连续、有效监测和控制。
从而达到智能化、自动化、可视化和节能建设目的。
公园的环境智能控制大致分为以下两个方面:
1)基于物联网的动力环境监控
2)智能生态环境监控
具体内容如下:
1)基于物联网的动力环境监控
宜宾市天池公园目前有配电柜共9台;路灯共191盏;景观灯共62处;绿湖内加水泵2台;目前公园路灯及景观喷泉的开关控制方式手采用的是手动、人工管控方式,设备工作情况基本依靠人工巡查;现行的管理和开关控制模式其缺点:
开关时间误差大,智能化水平低,管理全靠人工,不能响应突发事件,易造成巨大的能源和人力资源的浪费。
公园的动力环境监控通过对路灯和景观灯的智能监测控制灯光控制,将节能、低耗、长寿命、运行节约、以人为本等绿色和可持续照明的理念充分演绎。
(1)所有的照明设施配电柜与景观喷泉采用CDMA或GPRS方式联入动力环境监控系统;通过智能监测终端,在监控中心可达到遥测、遥控、遥信、遥讯功能。
(2)监控组态软件模块采用可视化、图形化编程设计;达到可直观显示和监测每一条回路,每一个配电箱或喷泉的状态。
同时动力环境监控软件根据遥测的数据自动分析当前水泵配电设备运行状况和亮灯情况,及时分析、预测故障。
当发生故障时,监控主动发出声光报警,并发送报警短信到相关领导和工作人员的手机。
控制中心可根据当天的天气状况和实际工作需要开关公园内的路灯及水泵。
2)智能生态环境监控
智能生态环境监控系统将与动力环境监控系统进行无缝连接,形成一个统一的运行与管理平台;管理平台是本项目的统一门户系统,用户单点登录本平台,就可以一站式访问本项目的全部应用系统:
(1)安装水质、大气监测、以及温湿度监测设备,配合智能生态环境监控系统,从而达到自动灌溉及水/空气质量,火情告警等功能。
(2)增加自动站动力环境数据化监控信息、视频流、自动站监控图像、重要告警现场录像、语音通话等真实环境信息。
这种方式下为进行远程的自动站维护、维护质量考核、自动站远程故障排除、专家远程指导等工作提供了条件。
同时在增加防盗组合,盗窃发生时利用声光警报、喊话等方式制止盗窃行为;并保留盗窃过程录像作为破案、诉讼的直接证据
2、宣传网站与电子商务
天池公园作为原宜宾八大景之一,如何提高天池公园的知名度与口碑是公园管理工作中的重要的议题。
信息网络已经成长为"第四媒体",将成为人们获得出行信息和实现和社会多种功能的主要载体,通过形象网站建设与宣传来提高天池公园的知名度,通过电子商务,让公园内服务提供商有更多的时间提高更好的服务,从而提高天池公园的口碑,最终达到能让天池公园能被旅游公司和游客作为宜宾旅游的目的地之一。
在主要建设板块应当包含以下内容:
1)网站建设。
运用虚拟现实技术和实景展示提升公园形象,宣传公园的旅游、休闲等资源;
3)通过电子商务平台,实现引导园区餐饮等第三方服务商的质量及品质提升。
在建设时,应当充分考虑网站和电子商务集成所带来的资源节约、宣传及使用利于统一等优点,将两个系统集成到一个平台上。
1)宣传网站建设
天池公园网站建设的基本目的就是提供食、住、行、游、购、娱等方面的信息。
通过虚拟现实技术和实景展示技术以及环境智能控制系统所提供的数据在网站上的应用,让人们能够及时了解,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
主要栏目为:
主栏目
二级栏目
设计思路
景区动态
图文新闻
全面,权威、及时地报道的最新政策、最新活动。
图片新闻
以图片的形式介绍风景区近期动态。
同业新闻
介绍近期旅游行业内新闻。
视频短片
播放各类活动短片
风景
绮丽风光
详细生动地为介绍景区的自然风光和生物资源,让游客足不出户就可以尽览景区秀色,充分领略大自然鬼斧神工的伟大杰作。
景区奇观
介绍景区的自然风光,包括地貌、气候、水文、植被。
景区名园
介绍景点。
旷世之作
介绍奇观。
新辟景点
介绍新开辟的景点。
视频欣赏
播放央视DVD、地方台DVD
文化
宗教
包括宗教文化。
民俗
介绍传统民间活动。
人文
介绍民间英雄的神话传说。
历史
介绍景区历史。
名文佳作
选登一些关于景区的精品诗文,供网站浏览者欣赏,以引起他们对景区旅游的兴趣(建议选登名家作品)。
景区与名人
介绍名人眼中、手中、口中的景区。
可包括以下栏目:
历史名人:
介绍历史名人;
现代名人:
介绍现代名人。
国内政要:
介绍国内政要造访的经历。
海外政要:
介绍国外政要造访的经历。
名城一览
走进历史
介绍历史上的景区城区情况。
都市一角
或现代都市,介绍景区的重要活动区、某生活区等信息。
名城导游
以景区地图为导向,介绍景区的重要建筑、街道等信息。
欢乐节日
介绍景区特有的城市节日。
畅想未来
展示风景名胜区已取得的成就,规划未来的建设和发展。
古城美食
精品美食
介绍景区内的精品美食及相关酒店信息。
风味小吃
介绍景区内的小吃及相关饭店信息。
制作坊
介绍美食的基本做法。
欢乐休闲游
农家乐
景区周边农家乐介绍,包括服务、地理位置、联系方式等内容
水上乐
介绍水上棋牌的休闲游。
精品线路
发布旅行社提供的线路产品,供游客查阅,将线路产品与旅行社链接,游客可点击查阅旅行社信息,如游客采用该线路,可直接与该旅行社联系。
推荐旅行社
将景区掌握的优秀的旅行社推荐给游客
出行指南
天气预报
全面提供景区的“吃、住、行、游、购、娱”方面的旅游消息指南
景区地图
交通指南
旅游价格咨询
最佳观景点
最佳观景时
周边景区
旅行百宝箱
旅游社区
会员作品
为会员提供网上作品发布、交流、自助游信息发布的功能。
旅游论坛
自助游
景区政务
新闻中心
宣传景区管理局党政建设方面的相关新闻和成就信息,并提供多种信息收集与处理功能与不同信息展现形式,包括在线投稿及稿件的处理功能等。
组织机构
领导风采
行政职责
规章制度
电子公告
电子刊物
领导信箱
留言板
2)电子商务平台建设
电子商务平台的建设时为了提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;通过建设规划出行、预定食宿、网上点餐等功能,使游客极大改善旅游体验。
同时通过建设针对服务商的网络评价系统,引导公园内的服务商加强服务品质,提升服务商品牌,增加服务商收入
主要功能点
1、前台功能
(1)预订资源列表显示和查询。
单独有个电子商务网站首页,显示酒店、票务、旅游商品等信息,价格分级显示。
在每项商品下,都有售价、折扣(这两项是对所有用户可见)、VIP价(这一项对VIP会员可见);我要预订。
VIP价分10级,不同等级的VIP会员的VIP价不同,因此不同VIP会员在网上看见的价格都是有差异的。
(2)推荐酒店详细资料查询。
对推荐酒店,每一个推荐酒店,单独有个页面显示酒店的基本情况、设施等(选模板或定制开发)。
另外有几个公共列表页,分别显示酒店的配套设施、服务收费标准、特色餐饮等列表和明细。
即将通用页面和个性化定制结合起来。
(3)预订及在线支付。
引入购物车的概念,用户可以选择商品、票务或酒店,放入购物车,系统自动根据业务单位分类汇总,为每个业务单位生成一张订单,每次预订可以自动产生多张购物单。
注:
如果采用在线支付,则每次预订只能有一张定单。
(4)退订。
对已经提交的订单,用户可以退订。
如果没有付款,立即可以退订,如果已经付款,则可以填退订申请,提交退订申请后将显示退订待审。
这时用户就要关注退订返回的信息,接受到返回信息后,则将显示退订确认。
(5)变更。
对已经提交的订单,用户可以做退换处理,填写退换处理申请表,提交系统待系统处理后返回欲确认信息,用户一旦确认,则退换处理生效。
(6)查询已预订情况。
输入会员号或预订号,都可以查询你发出的订单的当前状态、详细资料和支付记录。
前台网站的主要功能点设置为:
在线支付,会员管理,酒店预订,票务预订,线路预订,租车预订,商品预订,订单管理(用户),目的地查询,商务动态,新闻显示,系统帮助几个部分。
2、后台管理功能(供管理员使用)
(1)业务单位管理。
维护业务单位信息和管理员帐号。
(2)添加预订类别。
本系统允许添加预订的资源类别,并设置不同的形象显示页和列表。
本期我们实现票务预订(含游览票、观光车、索道、温泉、演出)和酒店预订(住宿、餐饮、商务会议)。
(3)发布预订信息。
(4)处理订单。
查看和处理订单,改变订单状态或删除(批量删除)、废弃订单。
以后可以将处理结果通过手机返回用户(本期不实现此功能)。
(5)系统使用说明信息的维护,包括购物流程图、相关法律责任、配送方式、网上银行说明、退还货说明、如何退房和退款等。
(6)语音提醒。
在有新的预订信息时,能以弹出消息方式提醒相关管理员有新的订房通知。
3、机房工程。
机房是为了公园各系统正常运行提供服务而设立。
数据中心机房项目建设要求提供可靠的高品质的机房环境。
机房建设要满足计算机系统网络设备,安全可靠,正常运行,延长设备的使用寿命及业主需求。
是整个数字化公园建设必不可少的基础设施建设内容之一。
4、多媒体大屏及LED信息发布系统。
通过对天池公园的实地勘察,我们认为可以考虑在公园入口处安装单色LED信息发布系统,方便一些便民等信息的及时发布。
在机房安装多媒体大屏,让工作人员操作控制时更直观。
实现公园重要信息与游客的无障碍即时发布,工作人员操作更为方便,同时提高公园的展示功能。
5、会议系统和智能停车场管理系统
会议,是信息交互的一种活动。
人们总是通过一些会议来传达或者获取一些比较重要的信息。
实现信息的传递主要是两种方式,就是视和听。
视觉的内容主要是图像和文字数据,听觉的内容则是声音。
建设多媒体会议室是为了满足人们信息交互的需要,根据系统的功能进行方案设计,由各种传递和表达信息的多媒体设备构建而成的一个平台。
而智能停车场管理系统,以实现停车场智能化管理为目标,以外来临时车辆停车为服务主要服务对象,以达到停车用户进出方便、快捷、安全,管理处管理科学、高效、服务优质文明的目的。
对提高管理处的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用
六、投资概算
系统名称
子模块名称
子模块功能
预估金额(万元)
1
照明及景观管理远程智能控制系统
数字化环境智能监控管理软件
高精度景区内地图;二次水电组态软件结构,具有可视化、图形化二次编程功能。
可远程遥控/遥测/遥信控制点状态。
16
动力环境监控终端
对照明设施精确到回路的控制,对水景设施精确到水泵的控制
22
生态环境监控终端
对公园环境进行空气质量;温度;湿度监测以及自动化灌溉的前端设备。
12
2
大屏显示系统
单色LED信息发布屏
安装在公园出入口,主要功能为重要信息的发布
3
二选一
液晶3X2大屏幕显示系统
景区展示及控制人员日常使用,液晶屏优点是使用寿命长,价格便宜,缺点是显示效果不及DLP屏。
18
二选一
DLP3X2大屏幕显示系统
景区展示及控制人员日常使用,DLP屏优点是显示效果好。
缺点是造价偏高。
40
3
会议扩声系统
数字处理
数字会议及扩声系统由、主席控制器、智能表决终端(含话筒)、音频接收器、功率放大器、全频音箱、反馈抑制器、音频电缆、会议多功能插座等组成。
7
4
机房系统
机房装修
静电地板、无尘吊顶、防火门、墙面处理等组成
5
机房设备
综合布线、机柜安装、供电系统、UPS,空调系统,电脑等
10
5
停车场系统
道闸系统
出入口发卡机、电动栏杆、车位显示屏、车辆检测设备、对讲机、发卡器
6
摄像系统
可以存储进出车辆牌照,时间,录像保存一个月以上
3
管理中心
管理软件、管理电脑、软件狗、通讯器、发卡器等组成
2
6
网站建设
网站开发建设
网站的架构,模块的设计、网站虚拟现实、界面创意、数据库、服务器租用,域名注册
12
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