酒店客房促销活动方案.docx
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酒店客房促销活动方案.docx
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酒店客房促销活动方案
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酒店客房促销活动方案
篇一:
酒店客房营销策划方案
酒店客房营销策划方案
制定人:
丁玲进(其中有些方案需根据酒店实际情况来制定,下面只是举例说明)
方案一:
酒店客房营销策划方案
因xx酒店新店开业,xx区域的客源暂时没有新的变动,将来的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店客房的住房率,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整:
一、活动时间:
2xx年x月xx日起—2xx年x月xx日;
二、活动地点:
xx酒店;
三、活动主题:
温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;
四、活动目的:
在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;
五、促销对象:
住店散客;
六、活动宗旨:
完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;
七、活动内容:
1)午夜房:
从xx月xx日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店商务单、标间,房价为:
99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;
2)特价标间:
xx月xx日起,酒店每天推出特价房(18元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。
3)打折金卡:
xx月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售价3元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折xx元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间。
4)会员充值卡:
从7月xx日起,推出会员充值卡,1000元起充,充值1000元赠送200元。
会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。
6折。
八、宣传推广:
1、人力推广:
各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;
2、媒介推广:
大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内
容,
广告标题:
温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容:
活动时间:
2xx年7月xx日起;
活动地点:
xx大酒店酒店;
1)午夜房(仅限商务单、标间)
当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:
99元/间/晚;
2)特价房
酒店每天推出特价房(18元/间),每天推出5间;
3)打折金卡
从7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售价3元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折3元的优惠。
4)会员充值卡:
从7月xx日起,推出会员充值卡,2元起充,充值2元赠送1元。
会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。
6折。
注:
酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。
方案二:
酒店客房营销策划方案
一、觅你酒店营销项目分析:
(一)酒店概况:
酒店于2xx年9月开业,是目前长沙市第一家以车为主题,时尚、前卫一体特色鲜明的主题商务酒店。
地处五一大道,交通极其便利,与火车站仅仅5米左右,前往市中心五一广场、黄兴步行街购物休闲也便捷。
拥有mini答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型。
酒店通过各种方式展示mini小车的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企业丰富的车文化。
(二)销售优、劣势分析:
1。
mini-hotel长沙市首家以车为主题的商务型酒店,在这个领域没有直接竞争对手。
2。
觅你酒店根据不同的顾客需求,推出mini答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型,既满足适应了不同品味人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。
3。
觅你酒店定位非常明确,目标群体是广大追求个性,讲究时尚的年轻e族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。
4。
觅你酒店设施设备完善,装修风格新颖独特,服务规范周全。
5。
虽然交通便利,但在一定程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤
6。
由于是新型酒店,暂时没有固定的消费群体,品牌不够强势,所以发展会员是当务之急
二、目标客户群分析:
(一)目标客户定位:
广大追求个性,讲究时尚的年轻e族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。
(二)目标客户客户群特征分析:
1主力客户群年龄大多在20~35岁之间。
2年轻有为,生活方式新颖。
3属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。
4渴望获得新的生活方式和尝试新的生活。
(三)目标客户群心理分析
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,保障与安全需要,归属与承认的需要,尊重需要,自我实现的需要。
对于觅你酒店的目标消费者,他们并不是单纯为了解决生理上的需求,也超越了保障与安全的需要,他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、特色化的服务和享受,而在消费的过程中,可以凸显个人的超前生活方式,获得一种满足感。
三、营销方案建议要点:
(1)引进该行业内富有实际操作经验的能人来经营管理。
(2)加大对外宣传的力度,选择恰当的时机举行公关活动。
(3)对外树立良好形象,扩大品牌知名度和美誉度。
(4)建立一套完善有效的应付突发事件的预防机制。
(5)大力发展会员业务,扩大项目经营的范围,扩大客源的范围。
(6)在重大假日或旅游高峰时期进行有效的促销活动。
四、广告策略及媒体选择:
目前酒店正在推出“觅你秒杀活动”,通过4万张单片的发放,让越来越多的人了解到觅你酒店,其定位就是希望有广告宣传效应。
在整个营销计划中必须与xx的主流宣传媒体进行良好的合作。
媒体选择方面:
首先,觅你酒店合理运用互联网及电子商务功能,与快乐购合作进行电话预定抢购房间。
通过电视媒体功能让大众更进一步去了解酒店。
其次,通过推出大型的广告牌和路灯广告有利于品牌形象的树立。
再次,可以通过报纸媒体增大市场影响力。
五、觅你酒店现有房价导览:
mini答谢房:
156元/天;时尚房:
216元/天;主题房:
286元/天;
时尚商务房:
246元/天;阅读房:
266元/天;
风尚房:
286元/天;时空房:
286元/天;游戏房:
286元/天;
精英房:
346元/天;觅你套房:
396元/天;
钟点房“溜溜“:
66元入住3个小时(9:
—16:
);
钟点房“久久“:
99元=半天房=麻将房4个小时(6:
—18:
;:
—12:
)
六、具体营销方案计划:
(一)秒杀活动营销简介:
每天5:
pm—5:
5pm:
55元/间。
每天6:
pm—6:
6pm:
66元/间。
每天7:
pm—7:
7pm:
77元/间。
每天8:
pm—8:
8pm:
88元/间。
每天9:
pm—9:
9pm:
99元/间。
在上述时间段里面,酒店会送出几间特价房,吸引客人入住,从而提高酒店的认知度。
秒杀方式:
由于参与秒杀的客人较多,客房有限,所以酒店会让参与者通过游戏比赛的形式来决出优胜者,从而秒杀到房间。
这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式。
秒杀对客人有很大的吸引力,会让更多的人理解酒店,形成较好的宣传效应。
(2)广告单片发放回收销售:
通过单片的发放可以让更多的人认知到觅你酒店,而单片的使用回收又是一种促销模式,因为顾客凭借单片入住酒店可以抵房费3元,其中会员在会员价基础上同样享受该优惠。
此种单片传单的发放及回收不仅起到了宣传效果也很好地促进了销售。
(3)迎“圣诞”庆“元旦”客房优惠促销活动:
A。
凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。
8折优惠,并且每个房间赠送果篮及精品圣诞礼物一份,前12位入店者和后25位入店者将有机会抽取“觅你圣诞特奖”;所有入住者凭借房卡可免费参加“觅你圣诞party”,欣赏精彩的圣诞文艺节目;会员入住即可享受折上折优惠;吸引大量顾客入住。
b。
2xx年1月1日前11位入住顾客可以享受1。
1折优惠(仅限于部分房型及会员);元旦期间凡消费满269元整免费为住店客人办理会员卡;
(4)会员制度促销:
(主要针对会员进行的营销方案)
首先,会员制度是很普遍的制度,采用会员制度可以吸引客人回头,是留住客人的重要手段。
会员可以通过消费活动积分,积分又可以兑换觅你酒店特有的商品以及其他商品。
比如,会员一个月内积分满2元整返现金1元,通过这样的方式促进会员多消费高消费以及吸引顾客办理会员卡。
篇二:
宾馆优惠活动方案
迎双节促销活动方案
一、时间:
月日至月日;
二、活动目标与宗旨:
1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;
2.让顾客进一步了解酒店,打消对消费档次的各种顾虑;
3.丰富传统节日的庆祝气氛,激发顾客热情消费;
4.充分利用现有资源,调动淡季营业潜力,拓展客户、开发市场;
5.凝聚酒店销售合力,调动全员营销积极性,全盘带动式经营。
三、推销方向:
端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。
四、广告宣传定位:
可以“融融端午节,情牵八方客”主题,在广告宣传上出台相应的举措,吸引客源,营
造节日消费活动热烈氛围。
五、促销活动组合:
以各部门联动配套拉升客源。
1.客房可采取“入住送粽餐”办法,或其它优惠办法,可根据入住量和入住频率,配送
相应数量;
2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法;?
?
3.洗浴采取节日期间相应优惠办法;?
?
4.ktv采取节日期间相应优惠办法,?
?
5.充值卡消费优惠办法?
?
六、广告宣传策划与经费预算?
?
篇二:
宾馆促销方案二宾馆活动策划方案二
圣诞节/元旦即将来临,为了答谢新老客户的厚爱与支持,宾馆特推出圣诞/元旦佳节特惠促销活动。
一、活动主题:
祝你圣诞快乐!
本店二次升级开业庆典酬宾活动
二、活动形式
目的:
答谢新老客户。
目标客户:
宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。
活动时间:
20XX年12月23日至20XX年元月5日形式:
1、短讯平台2、代金券3、入住送礼优惠:
(1)、凭收到短讯入住的宾客活动期间,所有的房型房价一律8折优惠。
(2)、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券,本代金券不找零,不兑现,不得作其它优惠活动使用,只限作下次消费或当天消费3间含3间以上抵消现金使用。
需要加盖本公司的公章方可生效。
(3)入住三重好礼抽奖活动,凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。
分一二三等奖。
或房间饮料一律免费。
(4)金卡vip客户的办理。
客人相关资料的收集。
形式:
活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动
三、宣传方式
1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。
2、前厅散客及常住客户推广
3、需安排事宜
(1)、公司经理主管:
配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。
(2)、客房领部:
做好酒店客房布置,并做好房间礼品的配送工作,并做好相关记录。
(3)、前厅部:
负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。
(4)、工程部:
配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。
(5)、保安部:
做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作篇三:
五一酒店促销
活动方案
五一酒店促销活动方案方案一:
活动主题:
入住xx酒店,欢度美好假期活动日期:
20XX年4月30日-5月3日北京xxx宾馆为了感谢客户长期以来的大力支持,在五一期间推出了“五一”黄金周优
惠活动
客房优惠:
普通标准间促销价:
¥298元/间夜(净价)商务标准间促销价:
¥380元/间夜(赠送双人早餐)商务大床房促销价:
¥460元/间夜(赠送双人早餐)在餐饮方面:
1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”,以特色菜、家常菜为主三人用:
¥288元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人)六人用:
¥488元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人)八人用:
¥588元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人)
2、零点客人将享受8.8折优惠(不含酒水),同时赠送“远望酸奶”。
详情可致电:
(010)xxxxxxxx(010)xxxxxxxx丰富多彩的促销活动将为下榻北京xxx宾馆的宾客带来更多的实惠与惊喜!
方案二:
春天已经来临,带上您的家人来体验老北京的皇城风范!
北京市xx饭店将为您和您的家人提供完美、精致的服务!
入住商务客房,享用丰盛的自助早餐,免费使用酒店的室内游泳池和健身设备齐全的健
身中心。
1、五一假期特惠价格房价每晚人民币478元
我们将为您提供精选商务间,完美的服务,免费使用店内的健身中心。
本项优惠有效期由20XX年4月28日至20XX年5月7日以上报价均需另加收15%服务费
2、五一假期特惠包价预订点击进入在线预订?
房价每晚由人民币588元起
a人民币588元每天包含单人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网b人民币688元每天包含双人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网c人民币738元每天包含单人咖啡厅自助早餐、单人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽
带上网
d人民币988元每天包含双人咖啡厅自助早餐、双人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽
带上网
本项优惠有效期由20XX年4月28日至20XX年5月7日以上报价均需另加收15%服务费篇四:
客房促销十三种方案酒店促销方案酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用
的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。
那么酒店促销手段都有哪些?
又该如何去使用
呢?
经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝
土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽
脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。
简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一种服务,是利用有形
的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的
硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。
1、最后一分钟促销特惠酒店促销例:
当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。
因个人思想不同,
有很多顾客为这礼品前来。
使用说明:
建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正
常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。
截止日期和入住率的标准,
由酒店根据实际情况决定。
2、礼品房例:
礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房
型,进行一种赠送礼品销售的方式。
此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。
3、超级团购价例:
买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或
一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。
很多结款人因礼品会是我们长
期客户。
多为单位团体。
使用说明:
此类促销多用于集团客户和团队客户。
4、延时促销例:
如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!
或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。
有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。
你不让他来住店都不行。
使用说明:
此类促销多用
于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。
5、提前预购价例:
提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。
使用说
明:
此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。
6、常客礼品体验例:
在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。
使用说明:
此
种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。
而礼品的
强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。
7、热点事件促销例:
高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认
知度。
使用说明:
此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于
热点的时效性,只能短期使用。
8、特殊人群促销例:
新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的
认知度。
使用说明:
此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但
需限定房型。
9、商家联合促销例:
凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。
使用说明:
此类促销多以商
家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。
10、限量超值抢购价例:
百元超值体验价!
标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!
使用说明:
此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。
11、最低承诺价例:
09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。
在有房情况下,规定时
段内,可多次享受此房价。
使用说明:
此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定
入住次数。
12、全国/全城联通价例:
09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优
惠。
使用说明:
此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。
13、优惠顾客拓展奖励计划例:
20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。
使用说明:
此类促销需要酒店做好顾
客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。
因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前
后广告宣传,再加上人员派发dm单。
宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。
整体酒
店客房入住率焕然一新篇五:
饭店促销活动策划案1金陵饭店圣诞促销方案
一、活动背景
金陵饭店是南京城市的“中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。
作为“世界一流酒
店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商
务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。
为庆祝圣诞节的到来,饭
店决定回馈消费者,举行促销活动二、活动主题庆圣诞,金陵饭店真情回馈三、活动目标提高知晓度,刺激消费,提高营业额。
四、活动时间宣传时间:
20XX.12.15——20XX.12.23活动时间:
20XX.12.24——20XX.12.29
五、活动安排第一阶段准备阶段时间安排表
第二阶段活动宣传推广阶段
第三阶段促销方案实施阶段
六、促销活动方案设计活动方案一
(1)活动主题:
幸运抽奖活动
(2)活动时间:
12月15日---12月29日正常营业时间
(3)活动地点:
饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香
江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。
饭店客房部(4)奖项设置:
一等奖1名价值3000元旅游代金券一张二等奖1名价值2000元旅游代金券一张三
等奖1名价值900元旅游代金券一张阳光普照奖其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张,可与下次来本店消费时使。
(6)活动内容:
活动期间,单张现金消费1000元,可至服务台领取抽奖券一张,超过1000元,按照1000倍数领取相应数目奖券,不足1000元部分不计入。
(6)开奖时间:
抽奖箱中集齐699份抽奖券,即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排,届时请广大客户见证。
(7)兑奖说明:
中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品
(9)注意事项:
本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积
累情况;若开
奖后三个月内无法联系到获奖者,将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构;活动中所有奖
券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活
动。
活动方案二
20XX年12月15日至12月29日,金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续
推出餐饮系列缤纷优惠,感恩金陵贵宾会员及住店宾客。
金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折
优惠,金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行,一人免单”。
活
动方案三
*免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐;*免费欢迎水果;*免费房内有线/无线宽带上网;*延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。
金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销
价预订客房,还可获赠20XX金陵新年台历一本。
备注:
以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费;本包价自20XX年12月15日起;敬请
提前预订。
篇三:
酒店促销方案
开业特惠
1.所有入住酒店的客人享受客房门市价的八折优惠并赠送精美礼品一份;
2.快乐周末:
活动期间凡周六、日连续入住酒店两晚(含)以上者免费赠送一间/晚
(即入住三天只需要两天房费)公寓套房除外;
3.客房体验:
开业期间推出试体验房,价格138元/间,每日限10间;
4.活动期间:
3月4日至6月30日(大型节假日及各打会展期间不享受此优惠活动)
贵宾卡会员指定优惠
乐享不停仅需28元
至尊卡会员
预存现金2000元的贵宾即可享受卡内2300元金额;
预存现金5000元的贵宾即可享受卡内6000元金额;
预存现金10000元的贵宾即可享受卡内12500元金额;
贵宾卡会员/至尊卡会员
贵宾卡会员可享受酒店指定优惠,生日房价低至5折;
贵宾卡会员入住客房可延迟退房到下午14:
00;
至尊卡会员可享受酒店特别折扣优惠;会员生日免费入住;至尊卡会员可享受延迟退房到下午15:
00;
至尊卡会员可享受无等待退房,提前预定登记等便捷服务;至尊卡会员入住客房时凭卡上余额作为押金;
在酒店消费一元即可积分,积分兑换更有好礼相送;
酒店会员卡消费一元积一分,积分兑换后清零,具体积分活动如下:
1)1000分兑换价值50元小礼品一份;
2)2000分兑换价值100元礼品一份或酒店大床房体验券一张;
3)3000分或以上兑换价值200元礼品一份或酒店精英大床房体验券一张;
4)会员积分每一年未兑换则会清零;
5)普通会员客人生日客房享受门店价5折;贵宾至尊卡客户享受大床房免费一晚,可根据客户消费情况,由相关部门申请升级相应房型;
6)针对不同时段酒店将推出不同惊喜积分兑换活动。
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