TRIZ萃智针对各种困境的系统创新方法应用成果.docx

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TRIZ萃智针对各种困境的系统创新方法应用成果

TRIZ（萃智）针对各种困境的系统创新方法应用成果

联合信号公司的保护环项目

面临的困境：

FAA（美国联邦航空局）要求对用于保护飞机第二引擎的保护环进行测试。

保护环的测试花费非常昂贵——40000美金。

目标是大幅减少保护环的重量和减少测试成本。

应用TRIZ（萃智）方法的成果：

产生将近75个富有创意的解决方案，从中选择了一个最佳方案并实施，该方法获得了美国专利，同时测试费用大幅下降60%。

美国石油公司的《PTA》项目  

面临的困境：

美国石油公司的化学分公司有11个PTA化工厂，并控制了17%的市场份额。

由于竞争对手DuPont公司开始以25美分/磅的价格销售PTA，迫使美国石油公司进入一场价格战。

为了降低价格，美国石油公司必须要新建一个PTA化工厂（正常造价为4亿美元），同时要求把建造PTA的成本至少降低25%！

但是，采用传统工程方法是不可能达成这个目标。

于是，美国石油公司决定采用系统创新方法进行尝试。

应用成果：

通过将TRIZ（萃智）进化规律应用于“如何创造一个全新的化学工厂”这一问题，确定了18个突破性的、充满创意的方法。

最后的结果是：

这个新PTA化工厂的建造成本只有7千5百万美元（只有正常造价的五分之一）！

福特汽车公司的《缓冲器的腐蚀问题》项目 

面临的困境：

由于顾客对卡车的保修项目之一“尾部缓冲器”的腐蚀有不少抱怨，福特汽车的工程师们与美国缓冲器公司（供应商）提出了一个复杂的和昂贵的解决方案。

对此，公司很不满意，他们希望能找到一个有创意的、低成本的解决方案。

于是，他们决定尝试使用TRIZ（萃智）创新理论和方法。

应用结果：

很快找到了一个几乎理想的、富有创意的解决方案，只需以50美分/件实施。

福特汽车公司的《塑胶燃料箱》项目

面临的困境：

将近75个福特工程师设计出一种新的塑胶燃料箱，但他们的方案太昂贵，成本达5千万美元。

问题是如何提出一种有效的成本解决方案？

传统方法是无法达成，只有创新才可能达成。

于是，他们决定采用TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

找到了75个富有创意的解决方案，通过试验得到了最佳的成本改善的理想方案，其结果是成本只有原来的四分之一！

福特汽车公司的《刹车声音和粗糙度》项目     

面临的困境：

公司每年为保修问题支付达7千万美元。

如何取得突破性的改善？

尝试采用TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

得到35个具有创意的解决方案和概念，其中最优的两个（它们新颖、一流并且成本有效）被选中并实施。

在实施当年，公司为保修问题所支付的费用下降了三分之一！

通用汽车公司的《卡迪拉克车窗的隔音问题》项目

面临的困境：

卡迪拉克车窗的隔音无法媲美宝马和奔驰。

问题是要减少噪音，必须进行昂贵的保修。

如何解决这个矛盾或困境？

公司决定尝试应用TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

得到了20个富有创意的解决方案和概念，用于解决这一问题。

选择了其中最优的方案实施，很好地解决了矛盾！

亚瑟·安德森公司的《提升软件的利用率》项目

面临的困境：

亚瑟·安德森公司专门从事收集所谓“最佳”实践的有关数据，并把它们集合成大型的中心数据库，希望能作为他们的伙伴和咨询人员的工具，并帮助这些咨询人员获得更多的业务。

该业务的时间尽管已超过两年，但由于该数据库太大并且很慢，所以伙伴和咨询人员都拒绝使用。

而且，该数据库让他们感到依赖这样一个数据库会减少他们向顾客提供解决方案的创意。

目标：

如何使伙伴和咨询人员信赖并使用数据库？

应用成果：

鲍里斯·兹罗廷通过应用TRIZ（萃智）系统性创新方法迅速解决了这一问题，数据库直接作为一种亚瑟·安德森产品被投放市场，并受到广泛应用！

Dura公司的《未来的制动/紧急刹车系统》项目

面临的困境：

Dura是汽车刹车配件制造商的领导者，每年有6亿美元的销售额。

如何保持产品的长期优势？

如何有效确定公司产品的中长期科技开发线路图，并找到具有竞争力优势的解决方案？

应用传统的方法产生的路线图和解决方案因具有太大的随意性和不确定性，所以决定尝试应用TRIZ（萃智）创新理论中的进化规律来解决这个问题！

应用成果：

得到许多有吸引力的、富有创意的解决方案和概念，其中有一个令人兴奋的革命性概念被发现，它将代表未来产品的关键方向！

Dura管理层对这个项目的结果留下了非常深刻的印象！

Dura公司的《未来汽车门》项目  

面临的困境：

Dura的一家分公司专门生产汽车门，每年有5.5亿M美元的收入。

问题是如何确保准确掌握未来汽车门技术的发展方向，以及确定任何有创新的解决方案和概念以增加汽车门的销售和确保未来的竞争力。

传统方法对此无能为力。

该公司决定采用TRIZ（萃智）创新理论中的DE技术。

应用结果：

得到20多个富有创意的概念和解决方案，其中有一半被注册为专利，构筑成必要的“专利围墙”以确保未来的竞争力！

Dura公司的《未来的汽车缆线》项目UG

面临的困境：

Dura的一家分公司专门生产汽车缆线，每年有4.5亿美元的收入。

由于担心电子线缆在汽车市场的发展会萎缩，他们决定采用TRIZ（萃智）创新方法来找出公司产品（缆线）的其他应用和市场。

应用结果：

确定了缆线的几个新的、有创意的应用市场，增加公司的年度收入和发展潜力！

Ethicon公司（强生子公司）的《内窥镜手术工具》项目   

面临的困境：

如何突破内窥镜手术工具（一次性缝合套筒）的专利墙？

传统方法对此束手无策，只有应用TRIZ（萃智）创新理论中的DE技术来突破竞争者的专利封锁！

应用结果：

找到了34个富有创意的解决方案和概念。

Ethicon公司的专利代理人和技术人员选择了最优方案，这一方案不会侵犯现有的专利墙。

令人鼓舞的是——在当年，Ethicon公司每年的收入是7.5亿美元，但今天已经超过了30亿美元。

在这一项目完成后，进行了一次快速的定向进化，发现了订书器套筒将被胶质物取代——一个将改革执行手术方式的方向。

我们意识到许多医药公司正在朝那个方向移动。

HelenofTroy公司的《剪发刀和足部按摩器》项目

面临的困境：

HelenofTroy是一家1968年成立的消费品公司，其产品主要通过沃尔玛、大型商场和专业连锁店进行销售。

他们渴望通过发明以增强他们的剪发刀和足部按摩器等产品的市场竞争力！

于是，他们决定尝试采用TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

提出了大量的新发明，包括剪发刀和按摩器及其小附件！

其中一些发明被很快实施，取得了很好的市场效果！

另外一些，则申请了专利！

Henkel公司的《透明胶带》项目  

面临的困境：

Henkel是德国一家专业清洁剂集团的的分公司，年收入为3.5亿美元。

Henkel已成功进入德国当地的透明胶带市场，同时正努力进入被3M公司（该公司在1982年发明了透明胶带，并控制了近92%的市场份额）控制的其他市场。

目前该公司急需通过大量新的发明来加强Henkel的产品地位和市场份额！

应用TRIZ（萃智）系统创新方法的结果：

得到了超过20个的创新解决方案和概念，其中一些用于新产品，一些用于加强现有的产品！

大部分申请了相应的专利！

IEC公司的《柴油机燃料液化器》项目 

面临的困境：

IEC是一家小型的风险投资公司，它收购了一家拥有关于柴油机液化器的发明技术的加拿大公司。

如何有效界定这项发明的价值并确定其相关市场的大小？

应用TRIZ（萃智）系统创新方法的结果：

该项专利得到了有效强化，与之相关的好几项发明概念被提出以大幅提升该项核心技术（可进行批量生产的完整技术专利包）的商业价值！

这样，该投资公司就拥有了一个完整的专利技术包（由几项相关的注册专利构成），即可以分开销售技术专利，也可以打包卖给有关的汽车制造商。

强生公司的《童裤衬垫》项目

面临的难题：

强生公司拥有全球15%的童裤衬垫市场。

市场每年的需求是79亿个童裤衬垫。

挑战的难题是：

希望能尽快找到一个新的、能引起消费者注意的特征，这个特征是可注册专利的，同时它不会影响童裤衬垫的价格（因为该产品具有很高的价格灵敏度），并且它能被及时加以利用以增加10%或更高的市场份额！

传统方法无法有效解决这个问题，因此尝试引进TRIZ（萃智）系统创新方法来解决这个问题。

应用结果：

得到了34个富有创意的解决方案和概念，做出了28个实物模型，结果其中15项申请了专利。

通过这个活动后，我们所知道的最好消息是，强生公司今天拥有了32%的童裤衬垫市场。

强生公司的《有关水泡包装专利权的问题》项目

面临的困境：

强生公司正面临一个关于水泡包装的法国专利的问题：

公司需要水泡包装技术，但该技术已被一个法国公司注册了专利。

难题是：

有无可能绕过这项专利，拥有自己的技术手段？

应用TRIZ（萃智）系统创新方法的成果：

成功地绕开了这个专利，一个崭新的解决方案和概念被开发出来，并用于新的包装，同时被注册为自己的专利！

Navistar公司的《减少反射镜的组装成本》项目  

面临的困境：

Navistar是世界上最大的卡车制造商，急需减少卡车反射镜的成本，卡车反射镜的成本是350美元，目标是至少应减少成本的35%！

六西格玛黑带和黑带大师经过几年的尝试都没有成效。

于是，他们决定求助TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用成果：

新反射镜的创新设计只需75美元的成本！

北方电信公司的《语音识别》项目）U2

面临的困境：

北方电信在蒙特利尔实验室花费了超过10亿美元、在10年期间研究和开发与语音识别技术相关的产品。

问题是：

他们找不到适用于他们技术和产品的市场！

于是，他们决定求助于TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用成果：

我们发现了——北方电信需要集中发展能帮助他们进入市场并指引其成功的特殊应用软件，这是他们的技术和产品进入市场的关键。

通过分析了北方电信开发的几个设备，我们提供了使那些设备更好适应市场的解决方案！

Procter&Gamble公司的《纸巾制造》项目MAG/7T5 

面临的困境：

Procter&Gamble公司拥有17台制造纸巾的机器。

每台机器的成本是380万美元。

几年来，他们尝试将1500的转速增加20%以提高生产力。

不幸的事，增加生产转速总会在纸巾的边缘产生皱纹，导致顾客不满意。

这样的矛盾一直无法解决。

他们决定求助于TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

找到了28个富有创意的解决方案，从中选择了最优方案并实施，彻底解决了该难题！

Rockwell公司的《传动带》项目  

面临的困境：

Rockwell公司承诺——他们的卡车传动带能工作750，000英里。

但接近110，000英里后，他们的传动带就开始变松并且脱落。

这导致Rockwell公司要承担重大的责任问题。

如何彻底改善这个问题一直是一个令人头痛的问题！

他们决定求助于TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

找到了满意的、富有创新的解决方案来改进传动带并纠正新传动带的设计！

Rockwell公司的《高尔夫球车制动器》项目

面临的困境：

日本人已经提出了一种用于高尔夫球电气混合车的刹车器，该刹车器只需17美元。

Rockwell汽车公司的主席在最大的高尔夫球车制造商董事会任职，董事会要求他开发出比日本人更好的刹车器。

他们决定求助于TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用成果：

成功将刹车器上的部件数量从日本人的12件减少到只有4件，成本也从17美元减少到只有7.25美元。

成功地向Rockwell公司提供了一个全新的产品设计。

Solarex公司的《太阳能电池板》项目

面临的困境：

Solarex公司是美国石油公司的一家全资子公司。

面临的困境是：

如何将太阳能电池板的制造过程从原型生产转变成适合大规模生产的系统。

他们决定求助于TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

他们得到了大量的、富有创新的解决方案和概念，以用于克服各种各样的制造难题。

其中一位顾问老师被邀请加入该公司的最高技术顾问委员会。

Unisys公司的《银行支票分类机的传动带》项目

面临的困境：

Unisys公司是一家为金融界提供银行支票数字化机器的主流供应商。

机器需要以三个轮班昼夜不停的运转。

这样就出现了维修问题，通常是皮带的磨损，一般是要求每隔2-3天就更换一次。

皮带和更换所需的人力成本接近11美元。

如何降低维护和维修成本是一个难题？

应用TRIZ（萃智）系统创新方法的结果：

得到一个全新的解决方案和概念，有效地降低了维护成本！

Visteon公司的《汽车安全设备》项目

面临的困境：

Visteon公司是从福特汽车公司分离出来的一家汽车供应商，年销售额达200亿美元。

他们正在寻求开发一种新的系列产品，要求新开发的系列产品至少产生1.5亿美元的收益。

新开发的系列产品将主要关注“驾驶员座舱”内的司机和乘客安全问题。

Ideation被聘请使用TRIZ（萃智）系统创新方法中的DE技术来确定创新产品的概念。

应用结果：

得到18个创新产品；11项申请专利；3个新产品被实施，每一个产品的收益每年都超过1.5亿美元！

Yamamoto公司的《减少稻谷干燥机的噪音》项目

面临的困境：

Yamamoto公司是一家主要的稻谷干燥机供应商，面聆的难题是：

如何减少他们产品的噪音！

求助于TRIZ（萃智）系统创新方法。

应用结果：

开发出大量的减少噪音的发明，并增加了产品的生命周期。

这些具有创意的解决方案被用于现有的产品，可以合并开发出一个新的设计！

Xerox公司的《新型复印机》项目

面临的难题：

施乐复印机研究设计组正在研制开发一种新型的复印机，这种复印机要求快速而且能生产每页低于10美分的彩色复印。

传统方法无法解决这类开发问题，决定邀请Ideation的科学家们应用TRIZ（萃智）系统创新方法来支持这一开发项目。

应用结果：

产品开发中遇到的所有技术矛盾都被克服，新型复印机准时投放市场。

施乐公司将其称为一个巨大的成功！

在知识产权方面，应用系统创新方法的成果展示：

Iowa健康中心的《癌症治疗》项目

面临的难题：

Iowa健康中心拥有一些关于癌症检测的技术和设备的发明专利，但如何有效利用这些专利技术和设备以及如何开发运用该类专利技术和设备的市场却是一个难题！

该中心邀请TRIZ（萃智）系统创新专家进行帮助。

应用结果：

得到检测设备的一个新设计，可以广泛得到市场的有效应用。

同时这一设备被授权给一家专业公司进行生产，以满足市场需求。

Rockwell公司的《突破专利围墙》项目

面临的困境：

当互联网技术刚出现时，Rockwell公司认为它不会影响汽车制造厂的市场，Rockwell公司在这一市场占有统治地位。

但他们的一个主要竞争者——Snyder公司有不同的看法，因此他们开发了许多可以在未来带来竞争优势的互联网解决方案，并把它们注册为专利。

5年后，Rockwell公司开发的几个新产品不得不面临侵犯了Snyder公司的专利权的困境。

为尽快摆脱困境，Rockwell公司求助TRIZ（萃智）系统创新专家以达到有效突破竞争对手的专利围堵！

应用结果：

Rockwell公司找到了几种可以避开竞争对手的专利围堵的方法，从而彻底摆脱了竞争对手的专利围堵！

阿肯色州大学的《如何提升特殊材料的商业价值》项目

面临的难题：

拥有一项有关特殊材料的发明，但不知如何确定其应用价值。

决定求助于TRIZ（萃智）系统创新方法！

应用结果：

针对这一材料具有的特殊性质（可提供光成像能力），通过技术进化规律方法分析，发现了该材料的巨大的、新的应用市场，从而大大增强了发明的知识产权价值！

Valeo公司的《突破专利围墙》项目

面临的困境：

Valeo公司是一家汽车行业的供应商，专门生产起动器、交流发电机等，年销售额达100亿美元。

在2000、2001、2003年，Denso——一家销售额达300亿美元的日本公司和Valeo公司的竞争者，一共申请了超过100项关于起动器、交流发电机等方面的专利以阻止其他竞争者从这些领域的任何发明中获利。

这影响了2003-2004年的Valeo公司的新产品。

困难是：

如何突破他们的专利围堵？

并且防止自己的产品侵权Denso的专利。

求助于TRIZ（萃智）系统创新方法！

因为传统方法无法解决。

应用结果：

通过TRIZ（萃智）系统创新的专利分析工具，向Valeo公司提供了新的解决方案和概念，成功突破了对手的专利围堵！

解除了侵权的危险！

Wartner公司的《肿瘤的药物治疗》项目 

面临的困境：

Wartner是一家荷兰公司，它是治疗肿瘤的领导者。

为了使他们的一些专利得到最大的商业价值应用，特地邀请了TRIZ（萃智）系统创新专家来分析他们的发明，为他们的发明进行强化以及找到相应的附加应用。

应用结果：

17项创新的解决方案和概念用于加强原有的发明。

Wartner公司利用了其中的三项，并申请了新的组合专利，从而极大强化了原有专利的商业价值！

并在今年向市场投放一种新产品