社会学概论.docx

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社会学概论

第一套

一、名词解释

　　1、社会化：

是指人接受社会文化的过程，也就是从一个“自然人”或“生物人”成长为“社会人”，并逐步适应社会生活的全部过程。

　　2、角色集：

在社会中，角色不是孤立存在的，它是与其他角色联系在一起的。

这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色，我们称之为“角色集”。

任何一个人都不可能仅仅承担某一种社会角色，而总是承担着多种社会角色，他所承担的多种角色又总是与更多的社会角色相联系，这就构成了角色集。

　　3、社会：

就是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人类生活共同体。

　　4、社会运行：

指社会有机体自身的运动、变化和发展。

表现为社会各要素之间、各个层次之间、各个子系统之间的相互作用以及它们在各方面功能的发挥。

　　5、社会互动：

是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。

　　6、符号：

符号就是指能够有意义地代表其他事物，例如：

声音、语言、文字、图画、手势、姿态、表情等等都是符号，它是一种意愿标志。

　　7、集合行为：

又称集体行为、大众行为。

是指一种人数众多的自发的无组织行为。

帕克认为，集合行为是“在集体共同的推动和影响下发生的个人行为，是一种情绪冲动。

　　8、初级群体：

所谓初级群体又称为直接群体、基本群体或首属群体，指它的成员相互熟悉、了解，是以感情为基础结成亲密关系的社会群体。

典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。

　　9、群体凝聚力：

又称为群体内聚力，是指群体吸引成员，把成员聚集于群体之中并整合为一体的力量。

　　10、社会组织：

对社会组织一般有两种理解：

一是广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；另一种是狭义的组织，它是相对于初级群体而言的次级群体，又称为正式社会组织。

它是指人们为了达到某种共同的目标，将其行为彼此协调与联合起来，形成的社会团体。

　　11、组织管理：

指运用权威来协调组织内部的人力、物力以实现组织目标的活动，其主要目的是提高组织的活动效率，这种效率除了受外界环境的影响之外，还有赖于组织自身的管理。

　　12、社会地位：

在这里，具有社会意义的社会属性就叫社会地位，指的是社会关系空间中的相对位置以及围绕这个位置所形成的权利与义务关系，社会地位就是社会关系之网中的各个纽结。

　　13、社会流动：

所谓社会流动是指人们在社会关系空间中从一个地位向另一个地位的移动。

由于社会关系空间与地理空间具有密切的联系，因此，一般把人们在地理空间的流动也归于社会流动。

　　14、社区：

社区是进行一定的社会活动，具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。

　　15、社会变迁：

是指一切社会制度（包括社会的根本制度和各种具体的社会制度）、社会结构、社会组织、人口、人的环境以及道德、法律、哲学、宗教、文学艺术、风俗习惯、时尚等一切社会现象的突发的、急剧的变化，或演进的、缓慢的变化，都叫做社会变迁。

　　16、社会现代化：

是指一个特殊的社会变迁过程，一般指社会在科学技术发展的带动下，以经济发展为基础，社会生活各个方面逐步脱离传统社会的发展过程。

　　17、社会保障：

顾名思义就是社会向社会成员提供基本生活保障。

社会保障最基本的涵义是，政府通过立法，社会团体、社区等通过政府授权以现金、物质、服务等形式向因精神和胜利的残疾、年老力衰、以外伤亡、失业、多子女负担者以及他们的家属提供旨在维持他们最基本和最低生活水平的保障。

也有的国家和地区在此基础上再提供一些面向全体公民的福利设施、服务和物质资助。

　　18、社会问题：

社会问题有广义和狭义之分。

广义的社会问题，泛指一切与社会生活有关的问题；狭义的社会问题特指社会的病态或失调现象，即在社会运行过程中，由于存在某些使社会结构和社会环境失调的障碍因素，影响社会全体成员或部分成员的共同生活，对社会正常秩序甚至社会运行安全构成一定威胁，需要动员社会力量进行干预的社会现象。

　　二、问答题：

　　1、为什么同龄群体在人的社会化过程中起着非常重要的作用？

　　答案：

所谓同龄群体是指由那些在年龄、兴趣爱好、家庭背景等方面比较接近的人们所自发结成的社会群体。

儿童和青少年刚刚步入群体之中，受到同龄人趋同的兴趣、爱好的吸引，以及想获得同龄群体的认同的心理影响，使这个群体对于儿童和青少年有着重要的影响。

这个群体的人们来于不同的家庭，有着不同的社会背景，不同的生活方式，不同的价值观念，因此，影响力不容忽视。

在同龄群体中，儿童感受到一些不同于家庭和学校环境中的新的东西。

首先，在同龄群体中的大多数活动不是由某种权威事先为他安排好的，他可以以一种独立的姿态，在平等的基础上与他人交往，这可以大大提高自身的独立意识，学会灵活地扮演多种社会角色，增加人际交往和解决人际冲突的能力。

其次，个体在同龄群体中接受大量亚文化的影响，形成较为明晰的亚文化意识。

　　2、简述社会化的意义。

　　答案：

可以从两个方面谈人的社会化的意义。

（1）从个人角度来看，首先社会化是个人得以适应社会参与社会生活，在社会环境中独立生存的必要前提。

因为，人需要社会化，学习社会生活技能，了解人们之间的相互关系，掌握社会各种制度、习俗传统等行为规范，以获得社会成员的资格，适应社会生活，在社会中生存发展。

其次，继续社会化是个人适应社会变迁所必须的途径。

人类社会是一个不断发展变化的社会，总是处于变迁之中，这种社会变迁会造成人们的思想观念、行为方式等发生相应的变化，使人们无所适从，感受到巨大的心理压力和紧张，严重的甚至影响到个人的生存和发展。

因此，人需要继续社会化，以便于重新适应变化和发展了的社会。

（2）从社会角度来看，社会化是人类社会运行及人类文化不断延续和发展的前提条件。

因为，没有经过社会化的人也就没有社会，社会就不能维持其正常的运行；如果没有社会化，社会及其文化就不能保持一致性，共同的社会目标也就无法实现；没有社会化，社会文化就不能世代延续和发展下去。

社会的发展规律是这样的，新的一代总是从上一代人那里接受社会文化。

　　3、简述角色失调与社会运行发展的关系。

　　答案：

人们在角色扮演中从来都不是一帆风顺的，正像社会的运行常会产生不协调一样，在社会的角色扮演中也常会产生矛盾，遇到障碍，甚至遭到失败，这就是角色的失调。

角色失调主要通过以下几种形式与社会运行发展相互影响：

（1）角色冲突。

指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立或抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。

角色冲突会妨碍或破坏社会运行中人们的正常生活秩序，应该尽力避免。

它会影响社会的良性运行和发展。

（2）角色不清。

是指社会大众或角色的扮演者对于某一种角色的行为标准不清楚，不知道这个角色应该做什么，不该做什么和怎样去做。

这往往体现在社会运行发展的急剧变迁过程中，因为新的角色、新的职业出现，没有形成一个明确的权利义务要求，角色承担者不知如何是好，影响社会角色行为。

这体现出社会运行对角色失调的影响。

（3）角色中断和角色失败。

前者是指一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾；后者是指角色扮演过程中发生的一种极为严重的失调现象。

它们的发生即可能是个人原因，也可能是社会原因，但最终都会影响到社会的正常运行。

社会角色在社会互动中发挥着重要的作用，关系到社会的运行状态，是我们应该了解、关注的问题。

　　4、什么是社会学？

　　答案：

目前国内外学术界对社会学的概念解释有很多种，在对这些概念进行了比较分析之后，我们发现社会学有这样一个特点：

即社会学的研究对象是社会，社会是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人类生活共同体。

社会作为一个整体有着自身的结构特征和运行特征，始终存在着整体与部分、部分与部分之间的相互影响、制约关系与作用。

而作为社会主体的人，其社会关系与社会行为是社会运行和发展的基础。

因此，在社会运行和发展中如何形成相互之间的和谐，以及影响、制约社会运行与发展的因素为何，就成为社会学研究的目标对象。

为此，我们给社会学作出了这样的界定：

社会学是关于社会良性运行和协调发展的条件和机制的综合性具体的社会科学。

我们可以把定义观点浓缩为五个字：

即“社会运行论”。

　　5、社会的功能是什么？

　　答案：

人类社会一经形成就要发挥其作用，这种作用我们称为社会功能。

社会的基本功能有以下方面：

（1）整合的功能。

在同一社会中，不同的社会关系、社会群体、社会内外的文化、体制等多方面都有可能存在着这样或那样的问题和矛盾，社会整合功能就是发挥着协调各个部分相互之间的问题与矛盾，使社会出现协调运行和良性发展的局面。

（2）交流的功能。

人类创造了语言、文字、符号等交往的工具，使个人之间、家庭之间、群体之间、国家之间的交往成为可能。

社会为人类的交往提供了各种各样的场所和规范，为人类互动提供了条件并使其合理地进行。

（3）导向的功能。

任何社会都会有一整套行为规范，如：

道德、法律等，用以维持正常的社会秩序，调整人们之间的关系，规定和指导人们的思想、行为的方向。

（4）继承和发展的功能。

人的生命是短暂的，人类一代代的更替，而社会却是长存的。

人类创造的物质和精神文化会通过社会而得到积累和发展。

　　6、简述抽样的方法。

　　答案：

抽样方法有两种：

一种是非随机抽样，另一种是随机抽样。

随机抽样是按照概率原理进行的，在研究方法内的每一个人都有可能被选中，因此，能够控制抽样的误差。

非随机抽样是不按照概率原理进行抽样，无法知道样本分布的情况和代表性，它是根据调查者自己的判断或偶然遇到的调查对象进行抽样，然后对样本进行调查。

该方法简便易行，省时省力，只是无法知道总体的规模，无法判断样本的代表性。

有这种方法调查的结果，只能作为研究整体的参考，不能把样本调查的结论推及总体，有局限性。

研究者多采用随机抽样的方法。

　　7、阐述当前我国青少年社会化失误所产生的犯罪现象的原因。

　　答案：

青少年犯罪是一种社会病态，主要源于特定的社会历史背景和社会环境。

在这种特定的环境和背景下不一定都会犯罪，只有在这种条件下才可能有出现社会化过程失当的人。

现在和将来，我国在相当长的一段时间内，对于正在成长中的青少年来说，面临着一些不利于他们社会化的条件和因素：

例如：

1、转型期，尚未理顺的社会价值观念体系、社会规范体系，会影响或干扰他们的心理成长和思想成长。

象现在许多人，在社会环境的影响下，过分强调自我，个性，（在思想、行为、利益分配等方面，我行我素）而忽略了与社会、与群体、与他人的相互协调，造成矛盾或冲突。

2、当前的社会转型，面临着政治、经济的改革，观念的冲突、规范的冲突不可避免，这对于社会化过程中的青少年的成长也是十分不利的（例如，一段时间，青少年的理想和追求出现误区，忽略人生的远大理想，以为金钱至上。

追求短期效应，个人利益至上）。

3、我国目前仍是一个发展中国家，生活的贫穷与欲望的上升，成为影响社会犯罪率的直接或间接原因。

据调查，我国现在，犯罪年龄趋于小化，犯罪手段更趋于恶劣、残忍。

十几岁的孩子，可以因为一个足球把人杀死。

十几岁的孩子就可以形成很有组织的犯罪团伙，等等，这些事实不得不让人们深思。

因此，社会的转型必然会影响到正在社会化过程中的青少年，这个问题必须引起高度的重视，否则，我们可能会因为社会的转型而牺牲一代人，这是一个惨重的代价。

　　8、什么是代差？

结合实际阐述代差给社会带来的影响。

　　答案：

代差也有人称为代沟，是指两代人之间在思想、价值观念、生活态度以及兴趣、爱好等方面的差别。

从社会学意义上理解，代差反映的是在两代人生活的这个时代里，整个社会结构、社会生活的变化速度和程度，也反映出两代人在社会化各阶段上的差异。

整个社会系统变化越迅速、越深刻，那么两代人在各自的社会化中所形成的个人信念、个性、价值观念、行为方式等等的差异也就越大、越宽。

在社会发展的转型时期，整个社会系统正在经历着急剧而深刻的整体性的结构变化，同时带动社会的规范体系、价值标准、行为方式也发生令人惊心触目的变化。

这一切导致广大社会成员，特别是新、老两代人之间的思想观念、兴趣爱好、行为方式等等方面的差异对立和冲突。

一个社会如果对此没有一个正确的认识的话，就不能有意识地加以调适，必然造成亲子之间、家庭成员之间、甚至两代人之间的冲突，引起种种社会问题。

对其加以解决，以避免造成更大的社会矛盾和社会冲突，就必须要有一个客观的认识。

首先，我们认识到代差在各个时代、各个社会中是客观存在的。

因为社会是发展的，有发展就有变化，有变化，就有差异。

其次，对代差的性质要做具体的分析。

不能一概否定老的、旧的、传统的，要客观、理性的分析、理解。

第三，不同社会、不同社会历史条件下，对不同的代差状况也要采取不同对策。

如何控制或引导由代差引发的问题或矛盾，最终要以能否达到社会的良性运行和协调发展为基准。

因此，我们要正视它的存在，充分认识到它在社会发展中的积极作用。

　　9、你认为成功的角色扮演者应该具备什么样的条件？

为什么？

　　答案：

社会上没有一个人是不承担一些社会角色的。

当他具备了充当某种角色的条件时，就会去承担这个角色，并按照这个角色要求的行为规范去活动，这就是我们说的角色扮演。

一个成功的角色扮演者需要处理好以下几个方面的问题：

（1）社会角色的确定。

在角色扮演中，首要的任务是角色确定，也就是说，我是谁，我在社会中到底充当着什么样的角色。

如果搞不清楚我是谁，我在社会中到底充当着什么样的角色的话，那么你就不可能去扮演好这个角色。

每个人在社会中随时都面临着这个问题，即我是谁？

角色确定不当，就会出现角色扮演的失误。

其表现为不能胜任角色、不能承担合适的角色、选择了不适当的角色等。

（2）社会角色的表现人们在确定了所要担当的角色后，直接面临的一个问题就是怎样把这个角色表现出来。

这需要如下一系列环节：

首先，道具、布景的设计、安排对角色的成功表现起着重要作用；其次，一个成功的角色要有合适的衣着、仪表和言谈举止；最后，角色的台前、台后表现要与社会角色表现上相互配合。

（3）社会角色的扮演以上都是从静态角度来说的，而一个成功的角色扮演还表现在一个动态的过程。

角色扮演通常要经历三个阶段：

首先是对角色的期望。

人们在承担某种角色时，首先遇到的是社会或他人对这个角色的期待。

只有较好地把握住角色的期待，才能按照角色期待扮演好这个角色。

其次是对角色的领悟。

人们对角色的扮演虽然受社会期望的影响，但是在更大程度上是他们自己对角色的认识、理解，即对角色的领悟。

只有充分理解好自己的角色，对于一个角色扮演的评判标准，以社会的评判为准的，而不以个人的评判为准，才能很好地扮演这一角色。

最后，对角色的实践。

对角色的实践是角色领悟的进一步发展，是在个人实际行动中表现出来的角色。

在很多情况下，对角色的领悟与实践是一致的。

在角色实践中，也常常出现角色的建设，就是在一些没有预料的情况下，角色扮演者灵活地创造出了适时的角色扮演，这是在社会转型、变化发展中需要的一种角色扮演，有助于角色的成功扮演。

　　10、社会运行条件对实现社会的良性运行和协调发展有什么影响和作用？

　　答案：

（1）社会运行指社会有机体自身的运动、变化、和发展。

表现为社会各要素之间、各个层次之间、各个子系统之间的相互作用以及它们在各方面功能的发挥。

社会运行大体上包括纵向和横向两个方向的运行。

纵向运行是社会的变迁与发展，表现为社会的延续、变异、中断等不同的运行轨迹。

横向运行指社会发展某一阶段上，社会诸要素、社会诸系统的7相互作用。

表现为在社会整体中，社会各要素、各系统的区别是相对的，它们相互之间你中有我，我中有你，相互交叉、渗透。

同时，这些要素、系统之间还有着相互的制约与影响，存在着相互的促进和转化关系。

这就是我们的现实复杂的社会体系。

协调横向间的关系，最终达成社会的良性运行。

人类社会一般说来，社会的运行和发展大体上可以分为三种类型：

即社会的良性运行、社会的中性运行、社会的恶性运行；与之相对应的是协调发展、模糊发展和畸形发展。

（2）社会运行主要有如下几个条件：

　　一是人口条件。

它是社会运行的基础条件之一。

人口条件包括：

人口的数量是否适度、人口的质量如何、人口的增长速度，人口的聚集密度等因素。

人口条件直接关系社会的运行：

人口过多，就会导致就业问题、吃饭问题；人口结构的不合理，导致社会问题增加，例如，老年社会，如何解决老年人，成为一个重要的社会问题；人口性别比例失调，会产生社会的不安定，犯罪率上升等问题；人口质量偏低，影响社会的发展进程，文化素质、体能素质等；以及人口发展与生产发展的适当比例关系，人口数量与生产资料的数量相互关系等，对社会的发展起着加速或阻碍的作用。

二是生态环境条件。

生态环境是社会运行的另一个基础。

生态环境包括地理位置、气候、地貌和各种自然资源。

人类要依赖与自然环境，不同的自然环境能起到加速或阻碍社会发展进程的作用。

因此，人类与其所生存的环境能否协调发展，能否合理的利用、开发、保护环境与自然资源，关系到人类社会的未来发展。

这也是近年来，世界各国关注的人类生存的至关重要的问题。

三是经济条件。

它是社会运行的决定性条件。

一个社会的生产力如何，生产方式怎样，是否有较为完善的、合理的经济运行体制与秩序，关系到社会成员的利益，社会的公平，以及社会发展。

例如，我国目前，经济体制的转换，怎样迅速地建立起有序的经济秩序，完善经济分配体系，缩小社会成员间的贫富差距，提高社会成员的满意度，直接关系到我国社会的运行和发展问题。

四是政治条件。

政治状况如何，对社会运行有着直接的影响，因为，政治是经济的集中表现。

建国以来的历史经验告诉我们，坚持“以经济建设为中心”的改革开放的道路，是十分正确的。

政治空气、政治体制直接关系到经济的运行，同样也关系到社会的运行。

五是文化与心理条件。

我们可以把人口、环境、经济看作是物质条件，那么，文化心理条件则是精神条件。

物质条件和精神条件的和谐统一是十分重要的。

在社会中，人们在相互交往中建立了生产关系和社会关系，形成了一定的价值观念和行为规范，这些观念和规范影响、制约着人们的行动，构成了影响社会的运行的相关因素。

同样，社会心理也直接关系到社会成员对社会事物的心理反映与心理承受能力，关系到他们的社会态度，以及社会行为取向。

因此，我们说，物质生活条件和精神生活条件就构成了社会运行的主要条件和基础，条件的优劣、条件之间的匹配程度直接关系多社会的运行状态。

　　11、阐述社会学与其他社会科学之间的相互联系与区别。

　　答案：

（1）社会学与历史唯物论的关系。

社会学与历史唯物论的关系是具体的社会科学与哲学社会科学的关系，是特殊与一般的关系。

从研究对象上看，历史唯物论研究社会发展的一般规律，社会学则研究社会良性运行和协调发展的条件与机制的特殊规律。

从科学层次看，历史唯物论是对包括社会学在内的各门社会科学知识的概括和总结，社会学则没有这么高的概括程度。

社会学是在历史唯物论指导下的研究。

从作用上看，历史唯物论是考察整个社会的具有普遍意义的世界观和方法论，而社会学则着眼于从社会良性运行和协调发展的特殊观点研究社会。

他们两者是一般与特殊的关系，理论上指导与被指导的关系。

（2）社会学与单科社会科学的关系。

社会学和政治学、经济学、教育学、心理学、法学等具体社会科学的关系，是综合性的科学与单科性科学的关系。

社会学所研究的社会良性运行和协调发展的条件和机制，涉及社会整体，涉及社会整体与它的各个组成部分，以及各个部分、各个层次之间的相互关系。

换句话说，社会学研究涉及整个社会系统，涉及系统与各子系统以及各子系统、各个层次之间的关系。

而政治学、经济学、教育学具体社会科学的研究对象，比较单一，只涉及各个有关子系统内部的规律，不具有社会学那样的综合性。

但是两者又有联系，因为，每个子系统内部各因素之间也有一个良性运行和协调发展的问题。

在这个意义上，社会学与其他具体社会科学的关系是特殊与个别的关系。

这样，我们就可以把全部社会科学大致分为三个层面：

第一层次是像历史唯物论这样的哲学科学，我们称它是一般社会科学；第二层次是社会学、历史学这样的综合性社会科学，我们称它们是特殊的社会科学；第三层次是经济学、政治学、教育学、法学等专门的社会科学，我们称它们为个别社会科学。

全部社会科学是在分一般、特殊和个别三个层面看研究社会的。

社会学是一门综合性的社会科学，因此，它不可避免地和其他学科存在着相互关联。

（3）社会学与其他综合性社会科学的关系。

社会学与其他综合性社会科学如历史学、管理学的关系，是特殊跟特殊的关系。

历史学和社会学的区别在于：

第一，历史学面向过去，社会学则面向现在和将来；第二，历史学研究各个社会的发生、发展、衰落、灭亡的规律，主要是一种纵向科学；社会学研究社会良性运行和协调发展的条件和机制，主要是一种横向科学。

管理学与社会学之间的区别在于：

前者侧重从管理的主体方面来研究问题，而后者研究人、人与社会、人与人的关系等主要是为了客观地说明社会良性运行和协调发展的不以个人意志为转移的条件和机制。

　　12、结合实际谈谈学习社会学的意义。

　　答案：

就社会学的学习而言，其意义之一是社会学的认识功能或认识意义，即全面客观地认识社会，并且实现改造社会的目的。

认识社会是向人们提供科学的社会知识，告诉人们社会现象是什么，为什么，将来会怎样变化，也就是我们上面所说的社会学的三大功能，描述功能、解释功能、预测功能；社会学提供现成的社会知识，而且通过社会学的视角、社会学方法，帮助人们获得新的社会知识。

其意义之二是社会学的实践功能或实践意义。

社会学在帮助人们掌握科学的社会知识的基础上，帮助人们在维持和改善现存社会结构、社会制度、改革不利社会发展的社会体制方面避免盲目性，增强自觉性，使自己的社会行动更加合理，更加符合规律性；社会学用自己的研究成功，对科学地管理社会，制定正确的社会政策提供根据，以及经过论证的实际建议，为社会的改革发展服务，为社会的经济建设服务，促进社会的良性运行和协调发展。

我国当前正处于社会转型期，社会的运行和发展面临许多的问题，而这些问题不仅关系到社会的发展，也与我们的学习、生活和工作有着密切的联系，因此，我们学习社会学，可以利用社会的基础知识、基本理论去认识、分析、解决我们周围的问题，以便于更好地适应社会生活与社会发展。

　　13、社会互动的维度研究意义何在？

　　答案：

对社会互动本身的构成进行分析，找出一些指标来描述特定互动的状态，就是互动维度研究。

一般来说，互动有五个维度，其研究意义也正是通过其内容实质体现出：

（1）向度。

向度反映社会互动的方向，表示互动双方的关系的性质，主要包括情感关系，是亲和还是排斥，是融合还是对立；利益关系，是一致还是冲突，冲突程度多大；地位关系，是平等还是不平等，权利分配的格局如何。

不同方向的互动在模式上、结果上都不大相同，在一定的条件下，互动方向也可能发生变化，研究这种条件和机制是调解人际冲突的重要前提。

（2）深度。

反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。

人们可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时间长短和互动规范的复杂程度等几个方面来分析互动的深度。

一般而言，利益大，情感投入深，时间持续久，规范较为复杂，则是深度互动。

反之则只是表面的互动。

（3）广度。

反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。

有些局限于特定的范围，有明确的行为规范，如上课就是为了传授知识，学习知识。

有些互动则涉及很多方面，互动方式也较灵活，如朋友之间、家庭成员之间的互动大都是全面的互动。

　　（4）频度。

反映一定时间内发生社会互动的多少。

互动频率的差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。

（5）强度。

反映存在情感投入的社会互动的强弱，表明互动双方交往时情感的强烈程度。

情绪控制的大小与互动参与者的个性有关。

　　14、简述集合行为的特点。

　　答案：

集合行为，又称集体行为、大众行为。

是指一种人数众多的自发的无组织行为。

集合行为一般具有下列三个特征：

（1）人数众多。

它是同一时间内采取相同行动的许多人共同做出的。

（2）无组织性。

它通常是自发的、非理性的，变化无常的，很少处于均衡状态。

（3）行为者相互依赖。

集合行为中，个人都不是独立地行为，而是与他人相互依赖、相互影响的。

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