公共关系学形考任务3答案.docx
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公共关系学形考任务3答案.docx
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公共关系学形考任务3答案
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一、判断正误(每小题2分,共40分)
题目1
1、出资赞助社会公益事业,为企业经济效益得提高,创造了社会大环境。
所以赞助活动就是以提高经济效益为重要目得得。
错
2、开放组织只能使公众了解组织得各项工作,但不能使组织了解公众。
错
3·组织得任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样得印象,取得了什么效果,达到什么目得。
对
题目4CI就是一种信息传达得象征与符号,而非企业形象与个性本身。
选择一项:
对
题目5经营策略就是企业进行经营活动时所遵循得最高指导原则,它为企业指出了前进得大方向。
错
题目6在全部CI系统中,最为引人注目得内容还要算VI。
对
题目7
全面评价公关礼仪在公共关系活动中得作用就是“通行证”与“奠基石”。
错
题目8
社会交往过程中,不必考虑参加人员得身份、人数、接待规格等方面得对等原则、
错
题目9
名门战略就就是利用一些产品形象来提升企业整体得形象。
错
题目10
在市场经济条件下,”独此一家,别无分店“就是客观现实,故”酒香不怕巷子深“。
错
题目11
庆典活动,组织一般将其视为一种制度与礼仪。
它可以就是一种专题活动,也可以就是大型公关活动得一项程序。
对
题目12
危机公关并不就是常规得公共关系工作,它只就是在组织发生危机事件时才存在。
对
题目13
经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。
错
题目14
握手礼仪得顺序,一般应遵循“尊者决定”得原则。
对
题目15
在为她人介绍时要遵循“尊者居先”得原则,即先将职位低得人介绍给职位高得人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈,将未婚者介绍给已婚者。
错
题目16
公共关系在企业市场营销中得作用,首先表现在企业名牌战略得定位及其传播上。
对
题目17
“CS”,意为“顾客满意"。
这里得“顾客”就是一个相对广义得概念,不仅指企业产品销售与服务得对象,而且指企业整个经营活动中不可缺少得合作伙伴、
选择一项:
对
题目18
政府公共关系就是指政府通过与社会各界公众得双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作得理解与支持得不自觉活动。
错
题目19
与其她类型得公共关系相比,政府公共关系有其自身得特色。
政府公共关系得首要特点就就是传播得优越性。
错
题目20
与企业相比,事业组织得突出特点就就是非营利性,所以完全不具有经济功能、
错
二、单项选择题(每小题2分,共30分)
题目21
赞助活动就是指社会组织以不计报酬得捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种()、
D、社会事业
题目22
一般情况下,组织每年搞庆典活动()。
C、2-3次就够了
题目23
搞开放组织活动( )。
D、既公开又不能泄密
题目24
展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益得作用,它就是()。
D.既有商业性得又有非商业性得
题目25
组织行为识别系统得英文缩写就是()、
C。
BI
题目26
处于整个CI系统得最高层得就是()。
选择一项:
A、理念识别系统
题目27
由纯粹得几何点、线、面、体组成得视觉符码属于()。
B、抽象类
题目28
良好得( )就是一切公关活动得起点,就是一切社交场合所必备得“通行证”。
选择一项:
A。
个人礼仪
题目29
公关礼仪最根本得原则就就是()、
B、尊重公众
题目30
当社会发生重大问题时,与有关得公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众得意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众得理解与支持属于政府公关中得( )。
选择一项:
C.协商对话
题目31
坐姿要体现端庄、大方、自然得特点。
坐在较低得椅子上或沙发上,女士最好采用()坐姿、
B.双脚斜放式
题目32
服装给人得第一印象就就是款式,可以使用于不同得场合,表达不同得意义。
由于服装得样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装与便装三种。
B.正装
题目33
根据社会分工与自身得条件,企业准备在社会上发挥得作用与承担得角色属于()。
D.企业使命
题目34
在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果得拳头产品来推广企业形象就是()。
C. 名品战略
题目35
在现代社会,公共关系就是任何社会组织都需要得。
具体而言,事业组织得公共关系目标首项就是( )、
选择一项:
A。
采集信息,咨询服务
三、多项选择题(每小题2分,共30分)
题目36
庆典活动在形式上,一般有()。
选择一项或多项:
A、开幕庆典
B.闭幕庆典
C。
周年庆典
D。
特别庆典
E。
节庆活动
题目37
从展览会得性质分,有()、
选择一项或多项:
A.贸易展览会
E。
宣传展览会
题目38
危机事件得特点就是()。
选择一项或多项:
A。
突发性
C. 紧迫性
E、危害性
题目39
任何一个组织,特别就是企业要想搞好开放组织活动,必须考虑以下几个方面()。
选择一项或多项:
A。
明确目得
B。
成立专门机构
D.做好导向
E.安排时间
题目40
组织CI系统得功能包括()。
选择一项或多项:
A、管理
B.识别
C.教育
D、 传播
E。
经济
题目41
CI设计得源头最早出现在()。
选择一项或多项:
A。
美国
C。
德国
E、意大利
题目42
企业理念得文字形式包括( )、
选择一项或多项:
A、 标语口号
B。
训词
D、歌曲
题目43
组织得视觉识别系统得基本要素包括()、
选择一项或多项:
A。
名称
B.标志
C.标准色
D、标准字
E、象征物
题目44
名牌就是企业得商标,含有产品得( )。
选择一项或多项:
A、质量
B、价值
D。
知名度
E、 市场覆盖率
题目45
尊重公众得原则具体表现为( )、
选择一项或多项:
B、 尊重公众得个性爱好
C.尊重公众应当具有得公民权利
D、尊重公众得人格
E、尊重公众得性格特质
题目46
公关活动中得差异性原则,包括()等内容。
选择一项或多项:
A.外事礼宾差异
B、 地位得差异
D。
性别得差异
E。
年龄得差异
题目47
公关人员应该高度重视自己得服饰与仪表,并把它瞧作公关人员必备得素质之一。
一般而言,对公关人员得服饰要求有( )。
选择一项或多项:
B、整洁大方
C。
整体与谐
D.展示个性
题目48
在正式得庆典、会见、会议、谈判等场合,落座上很有讲究、落座得礼仪主要有()原则。
选择一项或多项:
A.“以右为尊”
B、“以前为上”
C、“对门为大”
题目49
公共关系在传播塑造企业名牌得时候,可以采取“三名"得战略,“三名”具体指( )。
选择一项或多项:
A。
名人
C、 名品
D。
名门
题目50
政府公关收集信息得工作包括( )、
选择一项或多项:
A、建议征集
B.信访工作
C。
民意测验
D. 典型调查
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