ZARA服装商品企划.docx
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ZARA服装商品企划.docx
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ZARA服装商品企划
ZARA服装公司商品企划案
华南农业大学艺术学院
摘要
1.ZARA服装公司简介
2.公司环境分析
2.1ZARA服装公司内部组织结构分析
2.1A:
产品设计
2.1B:
采购与生产模式
2.1C:
物流运输
2.1D:
门店销售
2.2ZARA和同行相比
3.ZARA商品战略分析
3.1:
市场定位
3.2:
广告策略
3.2:
经营策略
3.3:
核心竞争
4.ZARA竞争对手分析
5.ZARA与中国
6ZARA成功经验总结
7.团队介绍与分工
摘要:
“企划”一词最早于1965年从日本引进,自20世纪80年代开始,由于消费者的需求越来越复杂,行业间的竞争也日趋激烈,企业面临极大的挑战。
由此,企业的各项运营日益倚重企划,后来,该项工作成为现代企业六大职能部门(人事、销售、生产、财务、研发、和企划)之一;是现代企业经营活动不可或缺的环节,具有无穷的魅力。
1ZARA简介
ZARA是西班牙Inditex集团旗下(8个服装零售品牌,ZARA占据集团公司总店的1/3,销售总额的70%左右)的一个子公司。
建于1975年,创始人:
阿曼西奥·奥尔特加·高纳;目前在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店(以每周一家新店的速度向全球扩张)。
主营:
女装(占销售总额的60%)、男装、童装、首饰;ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师优异的设计,价格却更为低廉,简单来说就是“让时尚民主化”。
2公司环境分析
2.1ZARA服装公司组织结构分析
一流的形象和设计,二流的生产和面料,三流的价格。
2.1A产品设计:
“三位(设计、生产和市场)一体”
品牌
ZAZA
国际一流品牌
中国一流品牌
每年产品总数量
12000件
3000件
1000件以上的很少
2.1B采购与生产模式:
垂直整合
单位
Inditex集团公司
周围260家供应商
亚洲、墨西哥
面料采购
40%(一半未染色)
近60%
少量
品牌
ZAZA
国际一流品牌
生产
50%自产,80%欧洲制造
第一世界的时装在第三世界生产
设计传送到工厂后,做出模型.计算机决定如何剪切最节省布料
缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.贴上不同国家的商标
2.1C物流运输:
用时间来衡量距离的物流
项目/地区
欧洲
美、日、中、东欧
运输方式
卡车
空运
运输时间
24小时内到
48---72小时内到
生产
80%
20%(墨西哥、亚洲)
销售量占据总额
70%
30%
空运:
西班牙的拉科鲁尼亚,智利的圣地亚哥。
陆运:
西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨,巴西、阿根廷、墨西哥3个(应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途)较小的配送中心。
2.1D门店销售:
有节奏的销售和反馈
品种
衬衫
外套
套装
价格(人民币)
150---650
700---1600
1600---2200
地点
北欧
欧洲其它地方
北美
日本、中国
价格(元)
高40%
高10%
高70%
高100%
2.2ZARA和同行相比:
项目/品牌
ZAZA
国际一流品牌
中国一流品牌
每年产品总数量
12000件
3000件
1000件以上很少
服装的前导时间
10---15天
4个月
6---9个月
库存周转次数
12次/年
3---4次/年
1次/年
生产
50%自产,80%欧洲制造
一世界时装,三世界生产
降价销售量产品
10%
30%---40%
折扣
最低8.5折
6—7折,甚至更低
广告费
0.3%(年销售总额)
3%---4%(年销售总额)
顾客光顾率
17次/年
4—6次/年
3ZARA商品战略分析
3.1:
市场定位:
向流行敏感度高且消费能力强的25—35岁顾客,提供高品质,低价格,限量版的流行时装。
3.2:
广告策略:
优越的地理位置、颇具特色的橱窗设计、独具一格的店内
展示及顾客的口碑是ZARA最好的广告。
(ZARA专卖店平
均占地1500---2000平方米;每隔4—5年重新翻修一次。
)
3.3:
经营策略:
“买得起的快速时尚”。
3.4:
核心竞争:
时尚的设计、新颖款式及平实的价格。
4ZARA竞争对手分析:
H&M
创始人:
ErlingPersson
创始时间:
1947年
所属国家:
瑞典
产品:
男装、女装、童装和化妆品。
规模:
足迹遍布28个国家,拥有超过1,400家专卖店。
H&M是以时尚、质优而价平的时装风靡全球,被认为是“麦当劳式时尚”的代表者。
对中国人来说,是先听到ZARA后才知道H&M的。
类别
ZARA
H&M
速度
从设计到销售平均10---15天
晚了15天
成本
高15%----20%
售价
便宜30%
生产
50%自己生产,80%欧洲制造
60%(常款)亚洲,40%欧洲(流行强)
市场
西班牙(1/2)、英、法、美
德国(1/3)、北欧、东欧、美
广告
0.3%(年总销售额)
善用明星提升品牌知名度
特点
快速、少量、多款
时间、品质和价格
以速度制胜,打起了规模声势战。
是速度与盈利并驾齐驱,稳步扩张。
共同点:
在黄金地段开店、与奢侈品为邻、店面光鲜,采用“少量、多款、平价”的理念,对流行时尚做出快速反应。
5ZARA与中国
1995年进入中国,经过11年学习中国商业规则(分析市场的关税、税收、人力成本以及租金;分析当地需求情况、备选店址以及竞争对手)。
2006年2月,在上海最繁忙的南京西路开了第一家ZARA中国店,面店1500平方米。
到目前为止,中国拥有79家。
ZARA的90%是自营专卖店,其余为合资和特许专卖店。
ZARA在中国屡陷质量门,两年时间7次上黑榜。
在欧洲,每年ZARA都要向那些顶级品牌支付几千万欧元(1欧元=8.4175人民币元)的侵权罚款。
6ZARA成功经验总结
一.对时尚的快速复制
二.与顶级时尚品牌“做邻居”
三.多款加少量
四.快速反应与代价的统一
7团队介绍与分工(10人)
ZARA设计模式资料收集(陈艳婷)
ZARA采购与生产模式资料收集(林茵涛)
ZARA运输模式资料收集(谭远凤)
ZARA销售模式资料收集(吴淡清)
ZARA竞争对手资料收集(吴洁贤)
ZARA与中国资料收集(杨泽菁)
ZARA市场调研资料收集(王龙、郑思梦)
ZARA所有资料的整理、排版(陈云龙)
做PPT及讲解(黄海浪)
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