质检部的岗位责任制度.docx
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质检部的岗位责任制度.docx
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质检部的岗位责任制度
瑞明门窗管理标准文件
标
题
质检部经理岗位责任制度
版本
第A版
版次
第0次修改
页码
共5页,第1页
编号
QES620-ZJB-03
执行部门
质检部
监督部门
企管部
受控部门
质检部
一、基本职责:
1.在总经理的直接领导下,全面负责企业的原材料、辅助材料、低值易耗品、工具、模具、产品在产各工序、产成品包装入库前的质量检验工作,对总经理负责。
2.根据市场需求、企业生产和技术能力、原材料质量状况制定企业的质量标准,以及各生产工序的加工质量标准和各安装质量标准,并将标准落实到每一个生产、安装环节,保证产品质量的不断提高,确保质量管理目标的顺利实现。
3.根据生产订单和生产计划,对采购供应的原材料,按照开发部制定的标准及本部门制定的质量标准,及时组织进行来料检验。
4.根据生产计划安排质检人员按照质量标准及客户要求,进行生产和安装各环节、各工序的质量检查和验收工作,以及出货前和安装移交客户前的全面检查工作。
5.定期组织对各工序质检员、各工序班组长、各安装班组进行培训,提高本部门的品质控制能力和工作水平。
6.负责对公司外协单位的的质量管理与建议,负责审核、监督检查挂靠单位及个人的产品制作、施工的质量,并进行建档管理,确定其质量及信誉程度,或否决及撤销其挂靠资格。
7.必须全面配合企业推行ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系以及其它质量安全管理体系,按管理体系的要求统领企业的“一体化”管理工作,以实现公司制定的管理方针和管理目标,使管理体系进一步完善和发展。
8.组织对原材料、生产加工过程、产品出货过程、产品安装过程进行检查,一般“紧急放行”与“生产叫停”的决定和重大“紧急放行”与“生产叫停”的初审。
9.努力降低质量管理成本,提高质量管理水平,加强同各部门的沟通协调工作,解决质量管理工作中出现的各类问题,并及时向总经理汇报管理体系运行情况及外部联络情况,拿出自己的处理意见和解决方式,供总经理决策参考。
10.在产生质量问题和纠纷时负责组织协调、解决以及善后工作,直至问题解决或客户满意。
11.负责协助采购部门制定采购合同中的质量及索赔条款,并以公司名义在发生质量问题时向供应商提出索赔。
12.负责组织质检部人员建立各种质量、客户投诉、客户回访资料的整理、建档和管理工作。
13.每周向总经理汇报工作,并递交下周工作计划。
每月底写出本月工作总结及下月工作计划,经审批后落实实施。
对出现的质量问题进行全面的、系统的分析,并拿出意见、方案、措施进行改善。
14.在完成本职工作的同时,认真完成总经理交办的其他各项工作任务。
二、主要权力与责任:
1.具有质量否决权、返工决定权、一般生产叫停权,重大生产叫停初审权。
2.所属质检人员的管理权、考核权、任免和调配权。
3.根据质量管理制度进行处罚的权力,品质问题的协调权。
4.对直接下属及相关部门人员的奖惩建议权,薪资制度的建议权。
5.一般样板的确认权,新产品或重大样板的决断的初审权。
6.对未及时安排检查验收导致产生质量问题影响生产安装正常进行负责;
7.对发生质量投诉而影响公司声誉负责。
三、素质要求:
1.具有大学本科以上或同等学历水平,接受过质量管理相关培训,熟悉质量管理运作程序;
2.具有本行业二年以上工作经验;
3.有事业心和责任感,德才兼备、原则性强;
4.工作有章法、效率高,组织、沟通、协调能力强。
5.具有培训经验,写作、语言表达能力强,熟练掌握办公软件。
6.熟悉产品的生产工艺、产品结构、检验方法和标准;
7.遵章守纪,严于律已,任劳任怨。
编制/日期
审核/日期
批准/日期
修改/日期
瑞明门窗管理标准文件
标题
制程及成品半成品
检验员岗位责任制度
版本
第A版
版次
第0次修改
页码
共5页,第2页
编号
QES620-ZJB-03
执行部门
质检部
监督部门
企管部
受控部门
质检部
一、基本职责:
1.按照企业的作业标准、品质检验标准,进行生产过程、半成品、成品的品质检验。
2.协助作业工序进行质量管理。
3.制造过程巡回检验、半成品、成品检验及质量异常情况追查与处理。
4.对制造过程、成品、半成品出现质量问题进行质量分析,找出质量控制点并积极制定预防措施。
5.综合制造过程、成品、半成品检验中发现的所有各种工序问题,及时向有关部门反映情况,对作业方法提出改善意见和建议。
6.督促生产各工序的自检、互检,并决定半成品、成品的放行或返修、重做及再次检验。
7.对产品检验进行记录,对工序品质控制状态进行评估。
8.对用于组装、包装的五金配件和材料进行抽查和品质鉴定。
9.对散户产品进行全部检验,以防止有缺陷的产品出厂。
10.上交有关品检报告。
11.对成品库的抽验及报废品的鉴定。
12.参与制定制造过程、半成品、成品检验标准并贯彻执行。
13.督导并协助协作厂商改善质量,建立质量管理制度,以更好保证协助产品的质量。
14.客户投诉及退货的分析、检查及改善。
15.每月上交有关质量问题报告。
16.每周五下班之前以书面形式上报上周各个项目的质量检查情况,工作计划完成情况,各个相关部门配合情况,下周的检查工作计划安排。
17.上级交给的其他工作任务。
二、主要权力与责任:
1、要求各工序将待检产品放置在检验区域的权力;
2、所负责工序出具检验结果的权力;
3、对不按作业标准进行作业的行为提出制止的权力。
4、根据质量管理制度进行处罚的权力。
5、要求返工或生产叫停的建议权。
6、对出厂产品发生质量投诉和退货负责。
三、素质要求:
1.具有中专或同等学历水平,接受过质量管理相关培训;
2.有事业心和责任感,原则性强;
3.熟悉质量管理运作程序;
4.熟悉产品的生产工艺、产品结构、检验方法和标准;
5.遵章守纪,严于律已,任劳任怨。
编制/日期
审核/日期
批准/日期
修改/日期
瑞明门窗管理标准文件
标题
外购外协材料
检验员岗位责任制度
版本
第A版
版次
第0次修改
页码
共5页,第3页
编号
QES620-ZJB-03
执行部门
质检部
监督部门
企管部
受控部门
质检部
一、基本职责:
1、按照企业的外购外协材料检验标准,及时对外购外协材料进行质量检验;
2、对外购外协材料质量异常的处理与上报;
3、对每批外购外协材料交货质量进行评价,并将结果向有关部门和领导反应;
4、对外购外协材料提出改善意见和建议;
5、对外购外协材料库存品进行抽检,对报废品进行鉴定;
6、上交外购材料供应商、协作厂商质量报表;
7、上级交给的其他任务。
二、主要权力与责任:
1.一般质量问题的处置权;
2.重大质量问题处置建议权。
3.对未能及时组织验收而影响材料入库和生产正常进行负责。
4.对外购外协材料质量问题影响生产负责。
三、素质要求:
1.具有中专或同等学历水平,接受过质量管理相关培训。
2.有事业心和责任感,原则性强;
3.熟悉质量管理运作程序;
4.熟悉产品所需材料检验方法和标准;
5.遵章守纪,严于律已,任劳任怨。
编制/日期
审核/日期
批准/日期
修改/日期
瑞明门窗管理标准文件
标题
质检部工地巡检员岗位责任制度
版本
第A版
版次
第0次修改
页码
共5页,第4页
编号
QES620-ZJB-03
执行部门
质检部
监督部门
企管部
受控部门
质检部
一、基本职责:
1、负责工地产品质量的巡检和工地安装质量检验;
2、负责工程产品的性能测试的送样及联系;
3、负责对经销商工程的现场回访工作;
4、服从部门工作安排,配合好工程部的工地现场的质量管理工作;
5、遵守劳动纪律,不得无故离开工作岗位;
6、定期上交各工程各项目检验记录及报表;
7、每月上交工地安装质量分析报告,并提出意见建议;
8、对安装上出现的质量问题能及时发现、分析并拿出解决方案提供给部门领导;
9、每周五下班之前以书面形式上报上周各个项目的工程质量检查情况,工作计划完成情况,各个相关部门配合情况,下周的检查工作计划安排;
10、领导安排的其它工作。
二、主要权力与责任:
1、一般质量问题的返工决定权。
2、根据质量管理制度对质量问题的处罚权。
3、质量问题的协调权。
4、对负责的工程质量控制不严负责。
5、对负责的工程发生工程或散户质量投诉负责。
三、素质要求:
1.具有中专或同等学历水平,接受过质量管理相关培训。
2.有事业心和责任感、德才兼备、原则性强。
3.训练掌握门窗的安装技术和检验技巧,能快速找出质量问题产生原因和解决办法。
4.熟练掌握国家标准、公司企业标准。
5.具有较强的沟通、协调、组织能力。
编制/日期
审核/日期
批准/日期
修改/日期
瑞明门窗管理标准文件
标题
质检部资料员岗位责任制度
版本
第A版
版次
第0次修改
页码
共5页,第5页
编号
QES620-ZJB-03
执行部门
质检部
监督部门
企管部
受控部门
质检部
一、基本职责:
1.自觉遵守公司的各项规章制度;
2.负责各类质量管理资料的存档、建档、整理及保管工作;
3.负责工程竣工验收资料的整理及归档送验工作;
4.配合检验员安排已确认的材料质量问题处理通知的发放工作;
5.负责工程各类报验资料的收集及报验工作;
6.负责对代理、经销商及其它散户工程的电话质量回访及记录,并对回访意见进行反馈;
7.负责质检部的内勤工作。
8.每周五下班之前以书面形式上报上周各个项目的工程资料完成情况,工作计划完成情况,各个相关部门配合情况,下周的工作计划安排。
9.努力完成本职工作的同时,完成上级领导安排的其他各项工作任务。
二、主要权力与责任:
1、参加有关会议的权力;
2、有关办公设备的使用权力;
1、查阅公司有关资料的权力;
2、对未能及时配合提供资料而影响工程验收或受到业主、监理、总包投诉负责;
3、对粗心大意造成资料的明显错误而影响公司声誉及档案资料的遗失负责;
三、素质要求:
1、具有中专或同等学历水平,接受过质量管理相关培训;
2、有责任感、事业心;
3、文秘专业毕业,速记能力强;
3、具有较高的写作水平,头脑敏锐、思维敏捷,办事认真细致;
4、会使用办公软件及办公用品(计算机、打印机、复印机、扫描仪等)。
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审核/日期
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修改/日期
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- 质检 岗位责任 制度